大学生社交礼仪课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大学生就业指导,主讲人：,王涛,全球职业规划师（GCDF）,国家创业指导师,大学生社交礼仪讲师,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生社交礼仪课件,第1页,就业形势,大学生就业指导 武汉工程大学,不是战场,胜似战场,大学生社交礼仪课件,第2页,基本就业形势,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,上届未就业,高层次人才,高等级学校,新型农民工,专业技术人才,国家经济走势,国际经济形势,智能化生产,大学生社交礼仪课件,第3页,基本就业形势,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,人数越来越多（届750万以上）,政府提供岗位总量不会增加,越来越多人走向非公有制单位,越来越多人开始创业,中小企业将成为接纳毕业生主体,高学历人才开始进入相对低端岗位竞争,求职技巧开始越来越主要,大学生社交礼仪课件,第4页,为何就业难,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,中国大学生普遍,不了解职场，不具备职业化素质与思维。,缺乏职业规划，对于求职、考研、留学、创业四个出路认知不清楚，不知道怎样进行个人战略规划与实施,对于本身职业兴趣、性格、价值观与职业能力缺乏了解，,不知道自己适合哪些职业,。,大学生社交礼仪课件,第5页,为何就业难,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,缺乏对于行业、职业和企业了解，对工作世界缺乏探索,。,对简历、笔试、面试等求职技巧掌握不够，无法经过用人单位招聘及筛选。,不知道职场礼仪，不重视个人形象管理,缺乏口才能力，无法有效表示与展示自我,。,不知道自我营销，无法为自己争得更多机会。,视野狭窄，欠缺国际化视野与平台。,学历背景不够，不符适用人单位招聘条件。,人脉资源缺乏，没有高薪职业人脉平台。,大学生社交礼仪课件,第6页,鹰和马,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学意大利都灵大学校门口，有两尊英格兰黑色大理石雕塑，左边是一只鹰，右边是一匹奔马。几千年来，它们成了都灵大学标志，甚至连校徽上也是这两尊雕塑。,那只鹰代表不是什么鹏程万里，它其实是一只被饿死鹰。为了实现飞遍全世界远大理想，这只鹰苦练各种飞行本事，却忘记了学习觅食技巧，结果在它踏上征途第五天就饿死了。,那匹奔马也不是人们认为千里马，而是一匹被剥了皮马。这匹马开始时候嫌它第一位主人 磨坊主给活多，乞求上帝把它换到马夫家；可马夫给这匹马饲料不好，这匹马又乞求换主人。于是，上帝把它换到了皮匠家里，皮匠给马活不多而且饲料 又好，可是没过几天，这匹马就被皮匠剥了皮，做成了皮制品。,大学生社交礼仪课件,第7页,启示！,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,都灵大学创办者把两尊雕塑耸立在都灵大学校门口，意在提醒都灵大学学生们：,真正能把人们从饥饿、痛苦和贫困中解救出来是劳动和生存技能，而不是不切实际知识。,大学生社交礼仪课件,第8页,学什么？,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生必备礼仪知识,（6课时）,职业生涯规划,（4课时）,怎样撰写实用简历、求职信,（3课时）,求职面试技巧,（3课时）,就业相关政策解读,（2课时）,1,2,3,5,4,大学生社交礼仪课件,第9页,怎样交流？,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,QQ群,:,263635517,作业、咨询、交流、相关,电话,:,18986283166,邮箱,:jaty,QQ,:,32353265,新浪微博：,王涛,jaty,办公室：,机电工程学院 2-7-B,大学生社交礼仪课件,第10页,从两个小故事谈起,没有开始,面试,面试席外考评,大学生就业指导 武汉工程大学 学工部,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生社交礼仪课件,第11页,大学生必备礼仪知识,职业生涯规划,怎样撰写实用简历、求职信,求职面试技巧,就业相关政策解读,主要内容,大学生就业指导 武汉工程大学,1,2,3,5,4,大学生社交礼仪课件,第12页,大学生,必备,礼仪知识,仪表礼仪,用语礼仪,往来礼仪,位次礼仪,餐饮礼仪,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生社交礼仪课件,第13页,面试正装怎样选择？,见面握手有什么要求？,电话联络有什么注意事项？,引导前行有什么规则？,几个小问题,大学生就业指导 武汉工程大学,1,2,3,4,大学生社交礼仪课件,第14页,效益,最大化,礼仪不能直接产生效益,但识礼、用礼使你愈加有品味，沟通愈加成功,15,大学生社交礼仪课件,第15页,本人递交书面申书,礼貌、礼节，,子曰“礼者，敬人也”，,礼关键就是尊重。,表示形式,礼仪：,就是经过恰当方式向他人表示尊重。,礼,仪,大学生就业指导 武汉工程大学,礼仪含义,大学生社交礼仪课件,第16页,本人递交书面申书,大学生就业指导 武汉工程大学,教养表达于细节,细节展示素质,细节决定成败,重视细节,大学生社交礼仪课件,第17页,仪表礼仪,仪容,大学生就业指导 武汉工程大学,仪表礼仪属于个人礼仪范围，是礼仪基础。,首因效应,第一印象普通在“三秒钟”内形成，一旦形成往往是一成不变,人交往过程或面试过程就是,“求证”（酒吧效应）,过程。,你永远没有机会第二次机会给人以“第一印象”,大学生社交礼仪课件,第18页,仪表礼仪,仪容,大学生就业指导 武汉工程大学,个人礼仪：仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素组成。,三应标准：应事、应已、应制。,仪容格言：,面必净，发必理，衣必整；,头容正，肩容平背容直；,化装：工作场所宜谈妆。,坐：落坐有序；考究方位；坐不宜满；,手脚到位。,立、行、蹲,手姿：垂放、背手、持物、鼓掌、称赞、指示,手势语：招手致意，挥手告别，握手友好，,摆手拒绝，合手祈祷，拍手称快，,拱手答谢，指手示怒,手指动作：OK手势；伸出大拇指手势；,V手势；捻指手势；,眼神：三角区,大学生社交礼仪课件,第19页,仪表礼仪,衣饰,大学生就业指导 武汉工程大学,男士西装,选择三要素：,面料；色彩；款式,三一定律：,腰带、公文包、鞋子同一色；,三色标准：,全身颜色不超出三种；,三个禁忌：,商标；茄克打领带；浅色袜子,西装扣法：,单排扣；双排扣,搭配：,衬衫、皮鞋、袜子,搭配饰品：,手表（钢笔、打火机）、包（三种）、,装饰性袖扣、领带夹,T,ime,P,lace,O,ccasion,大学生社交礼仪课件,第20页,仪表礼仪,衣饰,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生社交礼仪课件,第21页,仪表礼仪,衣饰,大学生就业指导 武汉工程大学,职业女装,裙式套装,色彩：,套装以重大方为主，,其它衣饰颜色以少为佳,搭配：,鞋子、袜子、丝巾,大学生社交礼仪课件,第22页,仪表礼仪,衣饰,大学生就业指导 武汉工程大学,饰品：以少为佳、同质同色、符合,习俗,帽子：,选择、脱帽,戒指：,男女老少皆宜。左手，普通仅戴一枚。,戴薄纱手套时戒指戴法？,项链：,戴于颈部环形首饰。男女均可使用，男士所戴项链普通不宜外露。,数量不多于一条。,挂件：,项链坠，多与项链同时使用。协调一致。,耳环：,女性成双，男性普通只戴左耳。佩戴耳环注意脸形，圆形脸不宜戴圆形耳环，可戴长条菱形。,大学生社交礼仪课件,第23页,用语礼仪,电话,大学生就业指导 武汉工程大学,三个三标准：,铃声不过三；三个时间段不宜打电话；通话三分钟,保持正确姿势,谁先挂电话？,手机放置,使用手机注意场所,慎用“群发”,小技巧,通话前将电话号码,通话内容写在纸上,大学生社交礼仪课件,第24页,往来礼仪,名片,大学生就业指导 武汉工程大学,名片内容：单位名称 logo 姓名 职位 地址,电话传真 手机 邮箱 微博 网址,索取名片方式：交易法；谦恭法；联络法,名片存放：名片夹,名片整理：,按拼音整理,小技巧,能够印一些,应酬式名片,大学生社交礼仪课件,第25页,往来礼仪,请柬,大学生就业指导 武汉工程大学,请,柬从形式上又分为,横式写法,和,竖式写法,两种。,（一）标题：,在封面上写“请柬”(请帖)二字就是标准,（,二,）,称呼：,要顶格写出被邀请者(单位或个人）姓名名称。,（,三,）,正文：,要写清活动内容。写明时间、地点、方式。,假如是请人看戏或其它演出还应将入场券附上。若有其它,要求也需注明，如“请准备讲话”、“请准备节目”等。,（,四,）,结尾：,要写上礼节性问候语或恭候语,（,五,）,落款：,署上邀请者(单位或个人)名称和发柬日期,大学生社交礼仪课件,第26页,往来礼仪,请柬,大学生就业指导 武汉工程大学,尊敬校党委书记吴元欣教授：,（或尊敬校党委吴元欣书记：）,兹定于3月12日晚700900在大礼堂举行“电气之光”联欢,晚会，到时恭请光临。,此致,敬礼！,电气信息学院团委 学生会,年3月10日,学院学生会主席同学：,兹定于五月四日晚八时整，在1119教室举行“青年诗歌朗颂,比赛”，诚邀您担任比赛评委，到时敬请光临。,校学生会,五月二日,大学生社交礼仪课件,第27页,往来礼仪,交通,大学生就业指导 武汉工程大学,大学生社交礼仪课件,第28页,往来礼仪,拜会、引导,大学生就业指导 武汉工程大学,有约在先：约定时间，来访人数，,如约而至,上门有礼：注意礼仪规范,握手礼仪：尊者发起握手,引导次序：靠左前方1-1.5M；（把墙让给对方）,进出门次序：内外开门,进出电梯次序：平滑；垂直,行进中次序：以中为尊，以右为尊,大学生社交礼仪课件,第29页,仪式礼仪,位次、饮料,大学生就业指导 武汉工程大学,主席台,放置坐签，防止错字,次序：政务礼仪：“前后左右”标准；商务礼仪、涉外：以右为尊,茶水：矿泉水放左手边；茶水放在右手边；座签摆中间；添加茶水，台前（纸杯要端起）,茶叶：选当年新茶；最好用袋装茶；防止手抓,大学生社交礼仪课件,第30页,餐饮礼仪,中餐,大学生就业指导 武汉工程大学,用餐方式,依据用餐规模划分：,宴会；家宴；便餐,依据餐具使用划分：,分餐式；公筷式；,自助式；混餐式；,主餐具：筷、匙、碗、盘。摆放，使用注意事项。,辅餐具：水杯、湿巾、水盂、牙签,菜单安排：零点，封闭式问题；整点；,敬酒：顺时针,大学生社交礼仪课件,第31页,餐饮,礼仪,西餐,大学生就业指导 武汉工程大学,菜序：,开胃菜、面包、,汤、主菜、点心、,甜品、果品、热饮,点菜：以套餐为主,餐具：刀、叉（暗示）、餐巾（暗示）匙、酒杯。摆放，使用注意事项,大学生社交礼仪课件,第32页,餐饮,礼仪,西餐,大学生就业指导 武汉工程大学,次序：女士优先；恭敬主宾；以右为尊；距离定位；面门为上；交叉排列,西餐要求：,1.举止高雅：进食禁声；预防异响；慎用餐具；正襟危坐；吃相洁净,2.衣着考究：礼服；西装；便装,3.尊重妇女：礼待女主人；照料女宾客；不用女侍者,4.主动交际：宾主交际；宾客交际,大学生社交礼仪课件,第33页,餐饮,礼仪,酒水,大学生就业指导 武汉工程大学,白酒：,亦名烧酒，白干。由高粱、玉米等粮食，发酵、蒸馏制成一个酒类。无色，酒精含量高，属于烈性酒。中国特色。最著名白酒有茅台酒、五粮液、剑南春酒、酒鬼酒等。白酒考究”酒满敬人”和“一饮而尽”。,啤酒：,又叫麦酒。依据出产国主要分为德国式、捷克式、丹麦式等三大类；依据工艺分为生啤、熟啤，黄、黑、红之分。,葡萄酒：,正式宴会中佐餐酒。以葡萄为主要原料，发酵配制而成。依据色彩有白、红、桃红之分，依据糖份含量不一样，又能够分为干、半干、微干、微甜、半甜、甜等几个。饮用上有不一样要求：白葡萄酒在7，应加冰块，捏着杯脚；红葡萄酒在18，且要用专门高脚玻璃杯，握住杯身。不得参兑其它饮料。,大学生社交礼仪课件,第34页,餐饮,礼仪,酒水,大学生就业指导 武汉工程大学,香槟酒：,发泡葡萄酒。8 饮用，须用郁金香形高脚玻璃杯，手捏杯脚。可用来佐餐、祝酒，或是在庆典、仪式上以之助兴。,白兰地酒：,在洋酒中最为名贵。曾一度与威士忌和茅台酒并称为“世界三大名酒”。是葡萄酒中特殊一员，用葡萄干发酵之后蒸馏精制而成。酒精度约为40度，色泽金黄。著名品牌：马爹利、轩尼诗、人头马、拿破仑等，以产于法国干邑地域、贮藏时间较长者为佳。洋酒不考究“酒满敬人”。最正确饮用温度为18。专用大肚、收口、矮脚杯，右手托住观其色，以手掌加温，慢慢小口品尝。,大学生社交礼仪课件,第35页,餐饮,礼仪,酒水,大学生就业指导 武汉工程大学,威士忌酒：,一个用谷物发酵酿造而成烈性蒸馏，口味浓烈、刺激，酒精量约为40度。英国苏格兰地域生产威士忌最为有名。著名品牌有尊尼获加、老伯等。饮用：能够干喝，加入冰块、苏打水或姜汁后，味道更佳。最好采取专门平底小玻璃杯，耐心品尝。,鸡尾酒：,社交场所接触较多酒水。混合型酒。用各种不一样酒，以果汁、汽水、蛋清、糖浆等，按一定百分比调配而成。著名有：马提尼、曼哈顿、红粉佳人、血腥玛丽等。普通用高脚广口杯饮用。,大学生社交礼仪课件,第36页,餐饮,礼仪,茶艺,大学生就业指导 武汉工程大学,茶,分,类,大学生社交礼仪课件,第37页,餐饮,礼仪,茶艺,大学生就业指导 武汉工程大学,十,大,名,茶,中国十大名茶：由1959年全国“十大名茶”评选会所评选，包含西湖龙井，洞庭碧螺春，黄山毛峰，庐山云雾茶，六安瓜片，君山银针，信阳毛尖，武夷岩茶，安溪铁观音，祁门红茶。,非官方评选“十大名茶”中系列名茶包含湖南蒙洱茶，云南普洱茶，北路银针，南路银针，冻顶乌龙茶，苏州茉莉花茶，四川峨眉山竹叶青茶，蒙顶甘露，太平猴魁，屯溪绿茶，雨花茶，滇红，金奖惠明茶。,大学生社交礼仪课件,第38页,餐饮,礼仪,茶艺,大学生就业指导 武汉工程大学,品茶,1.神态要谦恭：斟茶后致谢，扣指等,2.姿态要优雅:品茗不出声音、不吸茶，用盖子撇一下再喝，茶叶万一进嘴别吐回去,3.品茶要得法:上茶后，先捧到鼻前嗅一嗅，然后小口喝一喝，茶水要在最里含一含、浸一浸舌头，再慢慢地咽下去,记住品茶，不是解渴，要喝出意思,大学生社交礼仪课件,第39页,餐饮,礼仪,咖啡,大学生就业指导 武汉工程大学,饮用时举止,1.饮用数量：杯数要少；入口要少,2.配料添加：自主添加；文明添加；先放糖后放奶,3.饮用方法,(1)杯持握：右手拇指与食指握住杯耳后，轻轻端起杯子。碟子是否端起，视情况定。,(2)匙使用：功效：加入牛奶或糖后轻轻搅动；咖啡太烫，能够稍用搅动，使其变凉。,(3)咖啡要趁热喝，一定要喝完，表示对主人尊重,禁忌：不能够用来舀起咖啡饮用；可让它在咖啡杯中立正。不用时，将其平放在咖啡碟里。,大学生社交礼仪课件,第40页,餐饮,礼仪,咖啡,大学生就业指导 武汉工程大学,1.依据配料区分,黑咖啡：不加糖，不加牛奶纯咖啡,白咖啡：加入牛奶、奶油或特制植物粉末咖啡,2.依据制作区分：,现煮咖啡；,速容咖啡,大学生社交礼仪课件,第41页,大学生必备,礼仪知识,大学生就业指导 武汉工程大学,礼仪成本最低，而带来收益却很高，相反不识礼危害也很大。即将踏入社会同学们，要认真学习，主动利用，为自己职业规划增添新优势。,大学生社交礼仪课件,第42页,