【毕业论文】浅谈市政工程施工项目管理的问题与对策.doc

毕业设计（论文）

题目： 浅谈市政工程施工项目管理的问题与对策

学

浅谈市政工程施工项目管理的问题与对策

摘要

随着城市化建设进程的日益加快，市政基础设施建设发展迅猛。据了解市政工程施工项目管理存在人员工作协调问题、成本控制薄弱问题、工程项目管理工作中缺乏信息化技术应用、项目施工浪费等问题，而这些问题直接影响工程项目的施工质量和施工费用，亟待解决。企业只有把管理的重点放在工程施工项目管理上，通过加强施工项目管理，实现项目合成目标，进行项目成本控制，提高工程投资效应，才能达到最终提高企业综合经济效益的目的，求得全方位的社会信誉，从而获得更为广阔的企业自身生存、发展的空间。施工项目管理的内容是研究如何以高效益实现项目目标为目的，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效的计划、组织、协调和控制，以适应内部和外部环境并组织高效益的施工，使生产要素优化组合、合理配制，保证施工生产的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目标和使企业获得良好的综合效益。

关键词：市政工程；施工管理；项目管理

DISCUSSESION ON THE PROBLEMS AND COUNTERMEASURES OF THE MUNICIPAL ENGINEERING CONSTRUCTION ITEM

ABSTRACT

Following with the urbanization construction’s rapid development，the municipal administration infrastructural facilities development is swift and violent. It is known that the municipal engineering construction item management has some problems: poor personnel coordination, lack of cost control, lack of the application of information technology, construction waste. But these questions immediately influence engineering project's construction quality and the operating charges, demand prompt solution. The enterprises should strengthen the construction item management, achieve the project synthesis goal, carry out the item cost control, enhance the project investment effect, so as to raise comprehensive economic benefit, obtain the omni-directional social reputation and broader survival and development space. The construction item management is to achieve the project goal with high benefit, carry out effective plan, organization, coordination and control of the project according to its internal logical rules with the foundation of project manager responsibility system, acquire optimal configuration of production elements.

Key word: Municipal engineering; Construction management; Project managemen

目 录

1 绪论………………………………………………………………………………………1
1.1 研究背景及目的……………………………………………………………………1
1.2 研究现状……………………………………………………………………………1
1.3 研究方法……………………………………………………………………………2
1.4 论文构成……………………………………………………………………………2
2 市政工程施工项目管理问题的分析………………………………………………………3
2.1人员工作协调问题……………………………………………………………3
2.2 施工阶段成本控制中存在的问题…………………………………………………3
2.3工程项目管理工作中信息化技术应用不足的问题………………………3
2.4 项目施工节约的问题…………………………………………………………4
3 出现和产生问题的原因……………………………………………………………………5
3.1 协调问题分析………………………………………………………………………5
3.2 成本控制薄弱分析…………………………………………………………………6
3.3信息化管理分析………………………………………………………………7
3.4 施工现场浪费分析…………………………………………………………………7
4 市政工程施工项目管理施工规范………………………………………………8
4.1 施工项目的组织管理………………………………………………………………8
4.2 施工项目的技术要求规范…………………………………………………………8
4.3 施工项目的成本管理………………………………………………………………9
5 解决问题的对策…………………………………………………………………………10
5.1 做好协调工作的方法………………………………………………………………10
5.2 解决成本控制的对策………………………………………………………………14
5.3 解决信息化运用的对策……………………………………………………………15
5.4 解决施工浪费的对策………………………………………………………………17
6 结论………………………………………………………………………………………19
参考文献……………………………………………………………………………………20
致谢…………………………………………………………………………………………21

1绪论

1.1 研究背景及目的
随着城市化建设进程的日益加快，市政基础设施建设发展迅猛。据了解市政工程施工项目管理存在人员工作协调问题、成本控制薄弱问题、工程项目管理工作中缺乏信息化技术应用、项目施工浪费等问题，而这些问题直接影响工程项目的施工质量和施工费用，亟待解决。本文的目的就是找出产生问题的原因，寻求问题的对策，解决实际问题[1]。
1.2 研究现状
(1)关于人力资源优化问题
吕元(2008) [2]指出，现在相应的措施应该是优化配置人力资源工程项目管理的重点是施工企业要根据工程项目对劳动力的需求情况，在各项目之间，对现实的和潜在的劳动力进行周密计划，有效流动，合理调配，充分调动人的积极性和创造性，提高劳动效率；项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则，建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制，对劳动力的分配和流向做出总体安排，保证劳动力与项目需求的总体平衡，并定期跟踪检查，进行有效监控和及时调整，使劳动力资源得到最大限度的利用。
(2)关于项目管理人员素质普遍较低的问题
由于项目管理人员素质普遍较低，缺乏项目管理意识，团队建设无法有效进行，各个职能无法发挥相应的效用，使得工程项目计划无法按照原定的进度执行，导致项目效率下降，投资效益减少。针对在这个问题里，学者张运宁(2008) [3]提出以下两个有一下两方面的措施：一是要实行项目经理职业化管理项目经理应从受过正规培训、具有项目经理资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度，健全项目经理管理制度，明确项目经理的责、权、利、险，遏制不良现象。二是要坚持精干高效，结构合理、“一岗多责、一专多能”的原则，做到对项目机构的设置和人员编制弹性化，对项目部管理层人员要根据项目的不同特点和不同阶段的要求，在各项目之间合理组合和有效流动，实行派遣与聘用相结合的机制，根据项目大小和管理人员性格、特长、管理技能等因素合理组合。保证项目部管理层整体合力的有效发挥。
(3)关于工程项目管理工作中缺乏信息化技术的应用的问题
目前工程项目管理中普遍存在缺乏信息化技术应用的问题，在工程项目管理中
无法直观、动态表达工程项目施工信息的缺点，已经不能满足现代工程项同管理的需求。现代工程项目管理需要在互联网上直观、动态、高密度显示信息并能进行人机交互控制。为了解决这些问题，学者王非(2008) [4]指出，必须将现代信息可视化技术应用于工程项目管理。信息可视化技术与工程项目管理的结合，使人们获得了感知、认知、管理和操纵工程项目管理信息的新的工具和途径。通过工程项目管理信息可视化，能使工程的领导和技术人员看到和了解施工过程中参数变化对整体的动态影响，从而达到缩短决策时间、节省工程全寿命费用的目的。
综上所述，在市政工程施工项目管理中，人力资源的优化配置，项目管理人员素质的提高，项目管理中信息技术的应用等是亟待解决的问题。笔者认为在项目管理中，还应加强成本控制管理。
1.3 研究方法
实地到现场学习考察，累积实践工作经验，发现现场施工的实际问题，查找最新的工程施工规范，结合实际的施工情况，解决切实有效的问题对策。
1.4 论文构成
本文通过阐述在实践过程中，发现的关于市政工程施工项目管理工作中，所存在的实际问题，运用最新的行业规范以及管理理论知识，分析产生问题的原因，结合市政工程施工项目管理条例，提出解决问题的对策。

2 市政工程施工项目管理存在的问题

2.1 人员工作协调问题
市政工程项目要求的是建造一个高质量、高标准的建筑产品，在整个施工过程中各专业之间的协调与配合是至关重要和不容忽视的，各专业协调的好坏不仅影响施工进度更直接影响工程的质量与品质。
在很多市政工程项目中，就其各专业本身，如建筑的外形、使用功能、结构型式、安全合理性等，不论在设计，还是在施工方面的质量，在理论上都能得到很好地控制和保证。但各专业工程施工中的交叉配合与协调工作，却不能尽如人意。由于各专业在施工中不能很好的配合，往往出现、误工、返工等问题。并因此影响工期，影响建筑物质量，造成工程投资的浪费，严重的甚至还会带来安全隐患。可见，工程施工中各专业的协调管理工作不仅很重要，同时也很必要[5]。
2.2 施工阶段成本控制中存在的问题
很多施工企业还没有意识到成本控制的重要性，没有将成本控制工作落到实处，或者是成本控制的体系不够完善，致使工程项目施工过程中出现了很多浪费，增加了工程项目的成本。这必将导致施工企业利润的减少，减少企业的内部积累，也会降低施工企业的竞争力，从而阻碍企业的长远发展。
2.3 工程项目管理工作中信息化技术应用不足的问题
目前工程项目管理中普遍存在缺乏信息化技术应用的问题，在工程项目管理中无法直观、动态表达工程项目施工信息的缺点，已经不能满足现代工程项同管理的需求。现代工程项目管理需要在互联网上直观、动态、高密度显示信息并能进行人机交互控制。

2.4 项目施工节约的问题
建筑工程施工企业的科技进步进程和“四新”(新材料、新技术、新工艺、新设备)、“四节”(节地、节能、节水、节材)的应用水平，在很大程序上影响并决定国民经济整体发展水平和速度。国家和建设系统所确定的建筑业的“四新”、“四节”是建设节约型社会的工作重点，也是施工企业义不容辞的责任。施工企业在承担项目施工中所消耗的资源、能源、原材耗量指标、掌握运用的施工技术、生产作业工艺、项目管理手段与国际同行相比差距很大，而且集中反映在施工现场的方方面面。差距大，当然预示着项目施工现场开展“四新、四节”的潜力大，所起到的效果大。施工企业抓节约创建工作的主要重点应集中在项目施工的现场。

3 出现和产生问题的原因

3.1 协调问题分析
3.1.1 从技术质量的角度分析
由于现代建筑的科技含量越来越高，同时安装的质量技术要求也越来越高。每一个专业既有自己的特定位置空间、技术要求，同时又必须满足其它专业施工的时间顺序和空间位置的合理需求。如果在技术上不能全面充分考虑，特别是一些交叉部位的细节，如果考虑不周，则极易产生问题。
　　 再者，由于现代建筑的个性化，每一栋建筑都是一件特殊的产品。每一条管线、设备都有特定的要求，少有类同，这也就增加了技术工作难度，增加了各专业之间出现矛盾和问题的可能性。同时由于新技术、新产品的不断出现和应用，施工人员未能及时掌握，也会带来各种问题。
　　 3.1.2 从协调管理的角度分析
　　在现行的管理体制中，施工单位的专业分包现象普遍存在。专业分包单位在工作范围的界定上很难做到十分明确。主观上各单位在利益的驱使下，总希望相关单位承担更多的工作。往往造成工序上的遗漏，人为的带来一些问题，增加了协调管理的复杂性。
　　 此外，施工组织管理不健全，存在着人员责任不明确，或者是专业人员思想麻痹，认为这么大的工程项目，出现一些小问题，返工是一种正常的现象，后序的人员会采取补救处理措施，加之施工人员、管理人员的水平素质参差不齐，都会给施工中各专业的协调工作带来困难与不便，也是产生问题的重要原因。
在某一外墙保温施工过程中，施工单位没按标准规范要求，采用了一项最近刚申请专利的保温板新型材料。而在其说明书中，有两种方法(1)镶嵌法。(2)发泡法。对板间缝隙进行处理，施工方采用了镶嵌法并得到项目监理人员的同意，等该项工作做完时，发现外墙由于保温材料的伸缩，造成外壁凸凹不平，施工方据此要求设计方修改方案，但设计方坚持原来的，因此，项目产生了矛盾。后经业主协调，发现施工过程中的所谓新型材料，其厂标只有一种板隙处理方案。
作为项目管理人员，当遇到新的问题，首先要查标准，没有国标，就要依据厂标，而在施工过程中，可以预见风险时，又应及时作出风险评估报告，通知设计方，在本案中，可是我们的管理人员都没能做到。
3.2 成本控制薄弱的分析
3.2.1 施工企业对成本控制认识上存在误区
例如工程成本控制是对工程施工全过程进行控制，需要所有的施工人员参与，绝非像有的人所认为的那样，成本控制是财务人员的事情，和其他人员无关。如果成本控制仅仅是财务人员的事情，就会使导致工程技术人员只注重工程的技术问题，采购人员只关心设备、材料的采购问题，虽然这看起来分工明确，但如果他们都不关心工程的成本，就会为了将自己的工作干得最好，而通过增加工程成本的途径来提高自己工作的质量。从决策上来说，每个职能部门工作达到最优，对于企业来说未必是最优的。企业是要在保证工程质量的前提下，使企业利润最大化。
32.2 施工阶段成本控制体系不够完善
例如现在工程项目一般都是项目经理负责制。施工企业一般在工程项目施工之前，成立项目小组，由项目小组定期向企业回报工程的实施情况，权力下放了，但没有明确和权利对应的责任。而项目小组呢，有的项目经理根本就没有将成本控制提上日程，因为成本控制所带来的效益是企业的，而工程项目由于将成本控制而带来的质量问题是属于自己的。有的项目经理把成本控制作为可有可无的部分，直接将其作为任务交给财务人员。没有形成一套完善的成本控制体系，从项目全局进行成本的控制。
3.2.3 忽视了工程项目的质量控制
质量成本是指保证和提高工程质量而发生的一切必要费用，以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。质量成本分为内部故障成本、外部故障成本、质量预防费用和质量检验费用等。保证质量往往会增加成本，但不能因此把质量与成本对立起来。由于在人们的意识里，质量的提高必然是以增加成本为代价，所以项目经理为了免于承担质量责任，往往就片面地强调质量，而不进行成本的控制，这就降低了施工企业的经济效益。有的项目经理片面强调工程的成本控制，致使质量上不去，可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本，还给企业带来了名誉上的损失。
3.2.4 缺乏相应的激励机制
例如施工企业除了要明确项目经理的权力和责任外，还应该建立相应的激励机制。奖罚分明，是促进施工企业成本控制的动力，也是实施低成本战略的重要武器。当前施工企业在员工的绩效考核方面，尤其是成本控制的绩效考核方面，很少有明确的规定。这在很大程度上挫伤了员工的积极性，使成本控制做不到实处。
3.2.5 缺少索赔的意识
例如由于工程项目涉及的合同项目很多，就很容易产生违约行为。施工企业如果缺乏索赔的意识，就不能有效地进行索赔和反索赔的工作。
3.3 缺乏信息化管理分析
建筑业是一种分工细致及劳力密集的行业。建筑工程管理具有施工人数众多、工序繁复、分散性、移动性和一次性等特点。近年来,一些实力雄厚的建筑施工单位(如中建一局四公司、中建二局一公司等)率先应用先进的计算机技术来辅助项目参与人进行某些项目管理工作例如专业预算员使用概预算软件编制施工概预算，生产计划员使用网络计划软件安排施工进度，技术资料员使用AutoCAD图形软件绘制竣工图纸等等[6]。
通过这些软件的使用，建筑施工项目管理工作的质量和效率有了显著改善。但是，由于施工企业的客观作业环境以及人员技术素质问题，大多数中小企业仍然无法实现信息化管理。应该看到，建筑施工项目的信息化管理，不仅仅意味着在建筑施工项目内部的管理过程中使用计算机，它具有更广泛更深刻的内涵。
3.4 施工现场浪费分析
　 (1)电能利用效率低，机械设备机况差，器材选用不当，施工现场整体看仍然存在超期服役的耗能型施工机械设备，正在服役的机械设备不认真执行按时按期的保养、保修、检验制度，不建立设备档案。
(2)施工用电线网布置不规范，凭经验不计算，配线选材不合理。
(3)施工用水无节制情况依然存在，整个施工周期施工用水无生产用水控制计划，用水无度。
　 (4)施工原材料保管不善使用，超耗严重，造成不合理的损失施工原材料[7]。

4 市政工程施工项目管理施工规范

施工项目管理是施工企业对施工项目进行有效的掌握控制。其中主要有如下特征，一是施工项目管理者是建筑施工企业，对施工项目全权负责。二是施工项目管理的对象是项目，具有时间控制性，也就是施工项目的运作周期。三是施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程中，根据阶段及要求的变化，管理内容也发生变化。四是施工项目管理要求强化组织协调工作。
4.1施工项目的组织管理
　 施工项目的组织机构管理与企业组织机构管理是局部与整体关系，企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题，高效的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。首先要做好组织准备，建立一个能完成管理任务、令项目经理指挥灵便、运转自如、工作高效的组织机构—项目管理部。其次，组织系统能否正常运转，首先要看项目部领导核心—项目经理。选择什么样的人选担任项目经理，看施工项目的需要，不同的项目需要不同素质的人才[8]。
4.2 施工项目的技术要求规范
4.2.1 建立质量保证体系
　　为全面系统地把质量工作落到实处，当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时，施工企业依据质量保证模式，建立自己的质量保证系统，编写质量手册，制定质量方针、技师目标，使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。
4.2.2 控制施工环境
　　在项目施工中，影响工程质量的环境原因很多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度。劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。因此，根据工作项目的特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通、为确保质量和安全创造良好的条件[9]。
4.2.3 严格施工工序
　　施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前控制，达到“以预防为主”的目的，必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法，通过对工序部分检验的数据进行统计、分析，来判断整个工序的质量是否稳定、正常，通过实测—分析—判断。为了更有效地做好事前质量控制，一是要严格遵守工艺流程，工艺流程是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的前提，主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境[10]。只有将它们有效地控制起来，使它们处于被控状态，才能保证每道工序质量正常、稳定。三是及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态[10]。
4.3 施工项目的成本管理
　　施工项目成本管理是施工项目管理系统中的一个子系统，具体内容包括成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。
4.3.1 制定施工项目成本管理的措施
施工项目成本的控制，不仅是专业成本人员的责任。 要按照自己的业务分工负责。围绕生产经营这个中心开展工作。要建立以项目经理为核心的项目成本控制体系，实行项目经理负责制，就是要求项目经理对施工进度、质量、成本、安全和现场管理标准化全面负责，特别要把成本的控制放在首位[11]。
　4.3.2 建立项目成本管理责任制
项目管理人员的成本责任，不同于工作责任，工作责任完成不等于成本责任完成 。
　　例如单方面强调质量，忽视了成本，单方做到供货及时，但忽视昂贵的价格等。因此在完成工作责任的同时，还应考虑成本责任的实施，进一步明确成本管理责任，使每个管理者都有成本管理意识，做到精打细算。
　 4.3.3 对施工队实行分包成本控制
　　项目部与施工队之间建立特定劳务合同关系，项目部有权对施工队的进度、质量、安全和现场管理标准进行监督管理，同时按合同支付劳务费用。施工队成本的控制，由施工队自身管理，项目部不应该过多干预。

5 解决问题的对策

5.1 做好协调工作的方法
　 5.1.1 技术协调
　 提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题。设计图纸的好坏直接关系到工程质量的优劣。图纸会签又关系到各专业的协调，设计人员对自己设计的部分，一般都较为严密和完整，但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会签时找出问题，并认真落实，从图纸上加以解决。同时，图纸会审与交底也是技术协调的重要环节。图纸的会审应将各专业的交叉与协调工作列为重点。进一步找出设计中存在的技术问题，再从图纸上解决问题。而技术交底是让施工队、班组充分理解设计意图，了解施工的各个环节，从而减少交叉协调问题[12]。
抓好对质量影响重大的施工环节切实做好图纸会审、技术交底、隐蔽工程检查与验收、工程预检等施工诸环节的管理工作。全面了解工程情况和特点，掌握承包合同中工程质量控制的合同条件。技术交底要求是以工程的设计图纸、施工规划、工艺流程和质量检验评定标准为依据，编制技术交底文件，突出质量控制的重要环节、重要工序，并注重技术上的可操作性，确保工程质量。隐蔽工程在被下一道工序隐蔽之前，应经过严格的检查和验收，并做好记录，这样能有效地防止质量隐患，保证工程目标顺利地实现。对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。做好建筑材料试验和试验的技术管理工作[13]。建筑材料试验应该按照相应的程序对规定的建筑材科及施工半成品、施工成品进行性能测试和评定。
认真整理工程施工技术资料。工程施工技术资料是施工中有关技术、质量和经营活动的记录，也是工程档案的重要组成部分，是评定工程质量的基础。切实做好施工质量的检验与评定工作。质量检验是保证工程按相应的规范进行施工的有效途径之一，通过对质量检验取得的实际数据进行分析、计算而得出的质最评定，不仅能够确保工程项目的实现，而且是反映工程真实状况、判断产品是否符合质量标准、决定工程是否通过验收的基本依据。其中包括工程功能检测、竣工验收、质量回访及保修。
总之，无论是市政工程还是其它工程，施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进，对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。因此，作为项目管理者，只要开拓创新，总结经验,在项目的实践中不断摸索，就能创造出一条施工项目管理的成功之路[14]。
5.1.2 管理协调
　　协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以业主、监理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为业主管理人员、监理人员，首先要全面了解、掌握各专业的工序和设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。
　　建立问题责任制度，建立由管理层到班组逐级的责任制度，建立奖罚制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积极性，建立严格的隐蔽验收与中间验收制度。隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键。此时的工作已从图纸阶段进入实物阶段，各专业之间的问题也更加形象与直观，问题更容易发现，同时也最容易解决和补救。通过各部门的认真检查，可以把问题减少到最小。重视施工组织设计的编制和使用施工组织设计项目部进行项目管理的重要技术经济文件[15]。认真编制和贯彻执行。项目经理是现场管理的决策者和指挥者，施工组织设计的编制应该由项目经理主持，项目部技术人员参加，结合具体的人、机、材、资金以及现场的具体情况，由工段长和生产人员编制出符合工程实际的施工组织设计，做好施工力量设备的配置。在施工过程中根据条件的变化，科学灵活地调整、完善，做到因时、因地、因人制宜，使设计更符合客观实际，更能科学有效地指导施工。
5.1.3 组织协调
　　建立专门的协调会议制度，施工中业主、监理人员应定期组织各专业施工单位举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。这里要强调的一点是，不论是会签、会审还是隐蔽验收，所有制定的制度决不能是一个形式，而应是实实在在，或者说所有的技术管
理人员，对自己的工作、签名应承担相关责任。这些只有在统一的领导基础下，设立相关的奖罚措施，才有可能各级落到实处。
5.1.4 提高施工管理人员的业务水平、综合素质
　　 建筑产品质量的好坏与管理人员的水平素质不可分，在做好管理的同时，应加强施工管理人员的技术培训，专业水平的提高，以及对新技术、新产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风，施工中不遗琐碎，不留后患。
综上所述，随着现代建筑的科技含量越来越高、施工新技术与新产品的日益更新发展，施工中协调工作的牵涉面越来越广，施工中各专业的协调对施工的重要性欲显突出，我们只有加强这方面的管理，把问题、隐患消灭在萌芽状态，保证工程质量，从而得到最好的建筑产品。
5.1.5 深圳市罗湖区春风路道路施工工程的协调方案
以下我们以深圳市罗湖区春风路道路施工工程为例，说明在施工项目中如何做好协调工作。
与业主方的工作协调
(1)严格按照施工合同约定的质量标准及工期要求及业主审核批准的“施工组织设计”组织施工和管理。
(2)服从业主的指挥与协调，积极配合业主完成现场定位放线及“三通一平”工作。
(3)每月及时向业主报告当月工程完成量及下月施工，征求业主对工期进度安排意见，及时进行调整。
(4)施工中需设计更改，必须先征得业主同意，再报设计院认定。
(5)主要材料采购，装饰材料安装工程等定额未计价材料，必须经业主看样认定，方可采购。
(6)隐蔽工程必须经业主现场检验、认定、办理签证，方可隐蔽。
与监理工程师的工作协调
(1)我公司将积极配合监理工程师及现场监理代表履行他们的所有权力。
(2)根据合同中明确规定的永久性工程图纸，施工进度计划，施工组织设计等文件及时提交给监理工程师批准。以使监理工程师对该项设计的适用性和完备性进行审查并满足所必需的图纸、规范、计算书及其他资料；也使业主能操作、维修、拆除、组建及调整所设计的永久性工程。
(3)在施工全过程中，严格按照经业主及监理工程师批准的“施工组织设计”进行工程的质量管理。在配合单位“自检”和总承包专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理的要求，予以整改。
(4)所有进入现场的成品、半成品、材料、器具，均主动向监理工程师提交产品合格证或质保书，应按规定使用前进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告，使所使用的材料、设备不给工程造成浪费。
(5)严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利开展工作对可能出现的工作意见不一情况，遵循“先执行理工程师的指导意见后予以磋商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理工程师的权威性。
与设计单位的工作协调
(1)工程开工前，我们即与设计院联系，进一步了解设计意图及工程要求，根据设计意图提出我们的施工实施方案。
(2)参加施工图审查，协助业主向设计院提出建议，完善设计内容和设备选型。
(3)在施工中，及时会同业主、设计院按照总进度与整体效果要求，验收样板间，进行部位验收、中途质量验收、竣工验收等。
(4)会同设计院、业主一起参加设备、装饰材料、卫生洁具等的选型、选材和定货，参加新材料的定样采购。
(5)凡图纸需更改设计和图中不明确及错、漏、碰、缺之设计部分，必须办理设计变更单，设计人员签字认可，严禁擅自修改设计。
协调方式
(1)按总进度计划制定的质量控制节点，组织双方协调工作会议。检查本节点实施情况，制定、修正、调整下一节点的实施要求。
(2)在土建和安装部分设置一名兼职联络员负责向对方通报工程进展情况以及相互商议下一步工作的配合情况(如预留、预埋、孔洞等)。同时对现场每一员工均应作好成品保护教育，以保证产品质量。
(3)项目经理部将会同业主方代表定期(半月)或不定期组织对工程质量、现场标准化、安全生产、文明施工、计量状况、工程档案资料、原材料等进行检查，制定必要的奖罚制度，奖优罚劣，直至合同中断为止。
(4)相互提供通报各家施工进度安排，总计划、月计划，相互通气，了解、调整。主体工程各分包以总包土建工程进度计划为准，各家协调配合，收尾工程以安装修饰工期计划为准，土建积极配合。
(5)每周定期召开现场协调碰头会，解决协调各家在施工中出现的矛盾事项。

5.2 解决成本控制的对策
5.2.1 强化成本控制理念，完善成本控制体系
成本控制的各项指标都有综合性，项目经理作为项目的直接负责人，负责项目的一切经济活动，包括成本的控制。首先，施工企业应该明确项目成本控制和质量控制等责任和相应的奖励措施，奖罚分明，提高项目经理和项目组人员的积极性。其次，项目经理应该领导项目小组制定工程成本控制的具体措施，对项目小组的成员进行培训，强化成本控制的理念，建立适合工程项目的成本核算岗位责任制，规定项目小组成员在核算中的作用、地位和所负的责任及考核奖励的办法，还要对工程成本控制的实施情况进行定期检查，找出成本控制中的问题，及时总结经验和工作中的不足，并使之与项目组人员绩效挂钩，进行奖罚，制定项目组内部的奖罚措施，对工程项目进行全过程的成本控制。
5.2.2 明确施工过程中工程成本控制的内容，有针对性地进行成本控制
明确施工过程中工程成本控制的内容，有针对性地进行成本控制。我们要对工程成本进行控制，不能靠喊口号，或者靠降低工程质量来缩减成本。在工程项目中，我们所要进行成本控制的内容一般包括合同控制、材料控制、质量控制和费用控制。
   合同控制:在施工阶段成本控制的一个重要组成部分就是对工程项目变更实行有效控制。工程的施工一般都是以施工图纸和相关承包合同为依据。项目经理应该根据合同要求的工程项目、质量、进度等指标，详细地编制好施工组织设计，作为制定计划成本的基础。对合同中的暂定项目和存在变更的分项工程，要进行严格审核，及时申报[16]。
   材料控制:施工项目的工程材料费一般要占工程总成本的60%左右，显然材料成本
是成本控制的重头戏。材料控制主要靠改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，减少各个环节的损耗，节约采购费用；采用精益的管理原则，合理堆放现场材料，减少二次搬运,对材料的领取做好管理工作，杜绝材料的浪费。材料控制包括材料用量控制和材料价格控制两方面。
材料用量的控制包括
(1)坚持按定额确定的材料消费量，实行限额领料制度，施工人员只能在规定限额内分期分批领用，如超出限额领料，要分析原因，及时采取纠正措施。
(2)改进施工技术，推广使用降低材料用量的各种新技术、新工艺、新材料。
(3)加强现场管理，合理堆放，减少搬运，降低堆放、仓储损耗。
材料价格的控制包括
(1)对材料的采购价格进行控制。企业应通过市场调研或者通过咨询机构，了解材料的市场价格，在保证质量的前提下，货比三家，选择较低的材料采购价格。
(2)对材料采购时的运费进行控制。要合理地组织运输，材料采购进行价格比较时要把运输费用考虑在内。在材料价格相同时，就近购料，选用最经济的运输方法，以降低运输成本。
(3)要合理地确定进货的批次和批量，还要考虑资金的时间价值，确定经济批量。
   质量控制在施工过程中，要严把质量关，项目小组的人员要把自检工作贯彻到施工的整个过程中，施工企业还应该定期对工程项目进行质量检测，做到工程一次合格，杜绝返工现象的发生，造成不必要的人力物力的浪费[17]。
   工程项目的费用控制主要就是管理费用我们要精简管理机构，减少不必要的工资支出和职工福利费支出。对一些低值易耗品要做好记录，按计划支出。对业务招待费更要严加控制，避免蛀虫借此项目大吃大喝，或者中饱私囊。
5.2.3 做好施工阶段的索赔工作
施工索赔是由于业主或其它方面的原因，致使施工单位在施工过程中付出了额外的费用或造成损失，施工单位通过合法途径和程序，要求业主偿还其施工中的费用损失。索赔已经成为工程项目合同实施过程中的重要内容之一[18]。
常见的索赔内容有
(1)不利的自然条件与人为障碍导致费用损失加大或工期延误引起的索赔。
(2)由于业主和工程师方面的原因，引起施工临时中断和工效降低导致人工费、材料费、设备费增加而提出的索赔。
(3)业主和工程师发布加速指令，要求承包商投入更多资源，加班赶工来完成施工项目，导致工程成本的增加。