二季度经营单位营销活动方案汇总样本.doc

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东宁分公司二季度
”沃发展、 我精彩”活动方案

根据市公司二季度营销活动方案要求, 围绕”融合创造新优势、 3G实现新发展”的整体战略部署, 经过开展融合、 宽带、 3G、 2G、 小灵通等业务的专项营销, 全力抢占市场。为确保我公司上半年经营目标的完成, 根据市公司活动方案相关要求和部署并结合我公司实际情况特制定我公司二季度经营单位营销活动。二季度发展2G长市合一用户3010户, 发展2G小礼包用户4400户, 发展3G用户1050户, 发展宽带用户1041户, 整体拉动收入78万元。
G网营销活动方案
一、 活动时间
4月1日---- 6月30日
二、 发展目标
1、 2G发展目标
序号
单位
15元/30元长话卡
2G小礼包
4月
5月
6月
合计
4月
5月
6月
合计
1
渠道中心
100
300
300
700
1150
690
690
2530
2
县局营业
50
150
150
350
110
66
66
242
3
一分局
60
180
180
420
160
96
96
352
4
集团(含商务)
90
270
270
630
200
120
120
440
5
金厂支局
15
45
45
105
50
30
30
110
6
道河支局
15
45
45
105
50
30
30
110
7
老黑山支局
20
60
60
140
60
36
36
132
8
绥阳支局
30
90
90
210
80
48
48
176
9
三岔口支局
20
60
60
140
60
36
36
132
10
大肚川支局
20
60
60
140
60
36
36
132
11
细鳞河支局
10
30
30
70
20
12
12
44
合计
430
1290
1290
3010

1200
1200
4400
2、 3G发展目标
序号
单位
3G用户
4月
5月
6月
合计
1
公司领导
18
18
18
54
2
集团(不含商务)
163
163
163
489
3
部长( 不含集团)
16
16
16
48
4
中心主任
24
24
24
72
5
正式员工
98
98
98
294
6
聘用员工
31
31
31
93
合计
350
350
350
1050
注:3G发展指标指县公司员工发展
3、 3G终端销售目标
序号
单位
3G终端销售
1
公司领导
15
2
集团(含商务)
130
3
市场部( 含渠道、 计费、 二分局)
15
4
营业中心
10
5
一分局
10
6
客户服务部
5
7
综合部
10
8
维护部
25
合计
200
注:3G 终端销售考核到部门
三、 活动内容
( 一) 3G业务活动内容
活动
资费
卖点
目标客户
3G体验营销
赠送用户一个月的3G体验卡。
免月租, 免来电, 炫铃0元/月。国内语音本地通话费主叫0.25元/分钟、 被叫免费, 国内可视电话主叫0.45元/分钟、 被叫免费。赠送可视电话100分钟, 赠送100个M的多媒体使用数, 赠送200个T的文本使用数, 赠送1个G流量, 赠送新闻早晚报, 赠送1个电视直播包。
免费畅游3G网络, 享受尊贵3G服务
具有3G业务特征的2G用户、 青少年、 学生群体中先锋用户、 集团客户中中高端用户群体、 在网用户中使用WCDMA制式终端的用户
3G终端销售奖励
IPHONE、 酷派W700、 MOTO Gphone、 三星7520U, 共计四款终端合约计划, 预存话费送手机, 给发展部门五台奖励一台。具体资费见附件
预存话费赠3G时尚手机
集团单位领导、 时尚人士、 白领阶层、 商务旅行者、 中高收入的年轻家庭用户
( 二) 2G业务活动内容
活动项目
资费
卖点
目标客户
15元长话卡
15元月租, 赠来电, 每月赠送本地及本地长途主叫150分钟, 超出主叫0.30元/分钟, 被叫免费。
长途市话一个价, 每分钟仅0.1元
商贸交易者、 校园青少年群体、 务工人员
30元长话卡
30元月租, 赠来电, 每月赠送本地及本地长途主叫400分钟, 超出主叫0.25元/分钟, 被叫免费
长途市话一个价, 每分钟仅0.075元
商贸交易者、 校园青少年群体、 务工人员
2G小礼包
预存298元话费赠手机, 0月租, 5元来电, 主叫0.23元/分钟, 被叫免费, 话费分10个月返还, 每月返还30元
预存298赠时尚手机
中低端有购机需求的用户
四、 活动激励
( 一) 3G业务
3G终端销售奖励继续执行《3G终端销售奖励活动》内容, 即每五个合约计划奖励对应合约计划的3G终端一台。
( 二) 2G业务( 暂定环球手机卖场)
1、 长话卡奖励25元/户
2、 小礼包奖励30元/户
融合宽带营销活动方案
一、 活动时间
4月1日---- 6月30日
二、 发展目标
序号
单位
合单净增量
田园网到达量
宽带新装
4月
5月
6月
合计
4月
5月
6月
合计
4月
5月
6月
合计

1
县局营业
60
60
60
180

0

0
2
一分局
80
80
80
240

0
160
150
280
590
3
集团客户部
80
80
80
240

0

0
4
金厂支局
15
15
15
45
90
90
90
270
9
11
8
28
5
道河支局
15
15
15
45
90
90
90
270
9
11
8
28
6
老黑山支局
20
20
20
60
110
110
110
330
18
19
15
52
7
绥阳支局
30
30
30
90
160
160
160
480
70
75
70
215
8
三岔口支局
20
20
20
60
110
110
110
330
18
19
15
52
9
大肚川支局
20
20
20
60
110
110
110
330
18
19
15
52
10
细鳞河支局
10
10
10
30
30
30
30
90
7
10
7
24
合计
350
350
350
1050

700
700
700
2100
309
314
418
1041
三、 活动内容
( 一) 城市融合
( 1) 固话预存话费送G网卡
①资费政策: 固话预存50元话费, 赠送用户G网卡一张, 并将赠送的G网卡与固话办理”G网合单+爱家行动”。 G网卡资费政策: 0月租5元来电, 通话费0.23元/分钟, 添加120元附加套餐( 565) , 用户办理合单业务时, 需在赠送的G网卡中预存50元话费( 即用户预存100元话费, 其中50元存固话, 50元存手机中) 。
( 二) 农村融合--田园信息网
( 1) 田园网资费政策:
拨打方式
办理田园网前
办理田园网后
固话拨打固话
0.2元/分钟, 之后0.1元/分钟
0.05元/分钟
固话拨打手机
0.2元/分钟, 之后0.2元/分钟
0.05元/分钟
手机拨打手机
0.23元/分钟或0.12元/分钟
赠200分钟网内通话, 之后0.05元/分钟
手机拨打固话
0.23元/分钟或0.12元/分钟
0.05元/分钟
( 2) 相关要求:
用户在漫游之前, 要首先撤出集团网( Ivpn) , 待漫游回到本地后, 再加入集团网( Ivpn) 。
四、 活动激励
合单发展营销成本按10元/合同号, 田园网发展营销成本按新增手机10元/部, 此部分成本由公司统一支付。

小灵通营销活动方案
一、 活动时间
4月1日---- 6月30日
二、 活动目标
单位
共享时长+合单付费
灵通升G
( 附加套餐)
预存话费
送话费
预存话费
送库存终端
预存话费
送双模终端
一分局
30
24
10
9
14
营业
25
15
10
9
11
绥阳
20
16
8
7
10
三岔口
10
8
5
4
6
大肚川
10
8
5
4
6
老黑山
10
8
5
4
6
合计
105
79
43
37
53
三、 活动内容
小灵通合单+灵通升G活动
活动名称
小灵通共享时长
小灵通合单付费
灵通升G( 24个月附加)
主要内容
灵通和手机共享话费, 通话单价优惠
灵通和手机合单计费, 共享预存款
灵通用户预存话费送手机改成G网用户
卖点
小灵通、 G网手机号码保留, 资费统一, 单价0.1元/分钟, 手机实行省内无漫游费用, 省内漫游免费
小灵通和G网手机号码、 资费均保留, 合单计费, 共享预存款
小灵通更换为G网手机号码、 实行G网资费政策, 预存话费赠送G网终端,在原有优惠的基础上( 每月返14.9元) , 再为客户增加10元的优惠, 即: 用户每月可用话费达到24.9元
资费和活动说明
月基本费15元, 小灵通与G网号码一对一捆绑, 共享本地通话时长150分钟( 含互打) 。套外长市话0.15元/分钟, 省内主叫0.25元/分钟, 被叫免费。
小灵通与G网号码一对一捆绑, 小灵通与G网各自使用指定的小灵通资费和G网资费, 合单付费, 共享预存款.小灵通长途卡包月低消28元, G网可选5元来电等资费
预存298元话费赠200元手机, 主套餐为0月租、 5元来电资费, 捆绑‘1001-话费-14.9元’附加每月优惠14.9元所有费用, 优惠20个月, 当月未优惠完不累计到下月。在此基础上再为客户捆绑10元附加套餐, 10元附加套餐的附加时间为24个月。
目标客户
对资费敏感的小灵通用户, 手中持有双机的用户
手中持有双机, 不愿弃机, 缴费不方便的用户, 通话量较大的用户
高危离网小灵通用户
成本激励
每户10元成本
每户10元成本
-

小灵通维系保有活动
活动名称
小灵通预存话费送话费
小灵通预存话费送库存终端
小灵通预存话费送双模终端
主要内容
灵通用户预存600元话费包年, 可对整体费用5折优惠
灵通用户预存200元话费, 办理包月, 送库存终端
新入网灵通用户交1200元, 送高档双模小灵通, 送价值1200元话费
卖点
折合后市话单价不到6分钱/分钟, 每月无最低消费, 预存600元话费可在一年内消费完
预存话费赠送小灵通终端门槛低
赠送终端价值较高, 送等值话费
资费和活动说明
用户一次性交纳600元基本的预存款, 即可办理”整体费用50％优惠套餐”, 预交的预存款要求一年内消费完600元
新老用户预存200元话费, 即可获赠库存小灵通一部, 选择”长途卡包月低消28元( 市话标准资费) 的资费政策。( 或选择28元低消以上的资费政策, 不与”小灵通预存话费送话费”重复优惠)
用户一次性交纳1200元费用, 即可办理”整体费用50％优惠套餐”, 相当于用户可用话费为1200元, 同时获赠价值1000元高端双模小灵通一部。
目标客户
高危离网的高ARPU值用户, 而且手中有可用小灵通终端
我公司办理拆机手续的客户
话务量较高的新入网小灵通客户
成本激励
-
-
-
四、 活动要求:
1、 办理共享时长和合单付费时账号的预存款最低为50元。
2、 小灵通预存话费送话费
用户一次性交纳600元基本的预存款, 即可办理”整体费用50％优惠套餐”, 预交的预存款要求一年内消费完600元, 600元基本预存话费未用完前不得办理拆机、 报停、 及退费业务。如一年内未消费完, 到期后一次性扣除未消费完的剩余金额。
资费政策为: 18元月租( 县公司15元) 、 6元来电、 长途0.03元/6秒, 其它按正常资费收取, 优惠的费用中不含信息费、 国际长途及多城通费用。当月办理当月生效, 当月固定费用按上下半月收取。一年内600元消费完以后, 继续执行50％优惠政策或更改为其它资费政策, 一年后如客户不办理其它资费类型, 则转为月租18元( 县公司15元) 、 来电6元。
3、 小灵通预存话费送终端
以预存话费赠机的方式进行业务发展, 预存200元话费, 即可获赠小灵通一部, 选择”长途卡包月低消28元( 市话标准资费) 的资费政策。( 或选择28元低消以上的资费政策, 不与”小灵通预存话费送话费”重复优惠)
4、 小灵通预存话费送双模终端
用户一次性交纳1200元费用, 即可办理”整体费用50％优惠套餐”, 同时获赠价值1000元高端双模小灵通一部。
五 注意事项
1、 办理 ”共享时长”、 ”合单付费”业务的客户必须是在用的有效用户。
2、 每个用户只能享受一种政策, 办理新政策后不再享受原来的或其它的融合业务、 集团标识、 分时分区、 亲情号码等优惠。
3、 ”灵通升G”、 ”共享时长”、 ”合单付费”政策只面向 12月31日以前入网的老用户。
4、 办理小灵通共享时长业务时, 选择的业务发展名及标志名称为: 小灵通共享时长。
5、 办理小灵通合单付费业务时, 选择的业务发展名及标志名称为: 小灵通合单付费。
6、 办理小灵通预存话费送话费业务时, 选择的业务发展名及标志名称为: 小灵通预存话费送话费。
7、 办理预存话费预存话费送双模终端业务时, 选择的业务发展名及标志名称为: 小灵通高端赠机。
附件一: 小灵通共享时长资费
基础包
套餐内服务
超出套餐时长单价
月基本费
共享本地通话时长( 0453内)
其它优惠
G网
小灵通
15元
共享本地通话主叫时长150分钟
免小灵通月租、 免手机月租
本地通话主叫0.15元/分钟
( 1部小灵通+1部手机)
( 含互打)
本地通话被叫免费
长途直拨0.15元/分钟
省内漫游主叫0.25元/分钟, 被叫免费; 省外漫游主叫0.60元/分钟, 被叫0.40元/分钟

名称
价格
内容说明
可选包
( 可多选)

来电显示套餐
5元/月
小灵通来显/G网手机来显
炫铃包
5元/月
手机炫铃
手机短信包
( 5元/10元/15元) /月
100条短信/200条短信/300条短信
GPRS套餐包
( 2元/5元/20元/50) /月
10MB/30MB/150MB/500MB
新华手机报
3元/部
新华手机报
个人通信助理
1元/月

3G体验营销活动方案
一、 活动时间
4月1日—4月28日。
二、 目标分解
序号
单位
3G体验营销
1
集团
20
2
一分局
10
3
营业
10
--
合计
40
三、 活动内容
选择对3G业务感兴趣、 网络覆盖的用户, 发放3G体验卡, 经过可视电话、 多媒体、 文本使用等内容体验, 感受联通公司3G业务在网络、 终端、 应用、 资费等方面的综合优势, 提高客户感知。
1、 3G体验卡套餐:
资费代码: 1207
1001-3G-体验(0/0.25/0/0.45/0)
免月租, 免来电, 炫铃0元/月。国内语音本地通话费主叫0.25元/分钟、 被叫免费, 国内可视电话主叫0.45元/分钟、 被叫免费, 国内长途费0.07元/6秒, 国内漫游费主叫0.60元/分钟、 被叫0.40元/分钟, 国内点对点短信费0.10元/条, 国内点对点彩信费 0.90元/条。赠送可视电话100分钟, 赠送100个M的多媒体使用数, 赠送200个T的文本使用数, 赠送1个G流量, 赠送新闻早晚报, 赠送1个电视直播包。超出赠送后流量费0.0003元/KB( 相当于0.3元/M) , 多媒体使用费1元/M, 文本使用费0.20元/T, 其它资费按标准资费收取, 上述国内不含港澳台地区。
2、 用户参与方式:
用户可持有效证件, 携带3G终端到自有营业厅。
1) 、 办理3G体验卡时, 免卡费、 需要交纳50元预存款。
2) 、 发生通话费或应用费超出体验赠送额度, 从预存款扣减。如超过50元, 需要补交。
3) 、 号码为156段中专属体验号段, 卡使用156号段的UIM卡。
4) 、 体验有效期为4月1日至4月29日13时止。
5) 、 用户办理体验时, 要签订3G体验卡用户协议。
6) 、 体验结束后, 用户需要到营业厅办理销户业务, 并填写3G体验卡用户问卷。办理销户后下月清退预存款。
四、 活动要求及说明:
1、 营业要及时提醒用户设置呼叫转移功能, 解决用户因更换体验卡原号码通话使用不方便的问题。
2、 各单位要做好用户体验后期跟踪、 评估工作:
1) 对参与3G体验活动的用户, 要了解、 掌握用户对3G业务、 服务、 网络的需求, 做好体验用户问卷填写工作, 上报市场部。
2) 对体验3G业务的用户, 客户服务部进行回访, 并将回访结果汇总表、 3G体验卡用户问卷报送市场部。
3、 体验卡产生的收入计入单位收入中, 但不计入3G发展量。
附件:
1、 3G体验卡用户协议( 附件1)
2、 3G体验卡业务操作流程.( 附件2)
3、 3G体验套餐( 附件3)
4、 3G体验卡用户体验反馈问卷模版( 附件4)
5、 经营单位上报3G体验卡反馈汇总表( 附件5)
评价考核
为了有效评价各经营单位的营销活动开展情况, 每月按绩效4分进行考核。
考核内容
考核分值
考核方式
考核周期
中档长话卡
1分
活动完成情况累计考核, 完成活动目标比例每低1个百分点扣0.01分 完成超过100%, 不加分。
月度
宽带1+欢乐畅聊
1分
小灵通共享时长( 合单付费)
1分
灵通升G
1分

二季度营销活动要求
1、 各单位要高度重视二季度营销竞赛活动, 突出重点、 合理组织、 注重实效, 对活动方案要进行细化与落地, 确切落实好各项营销活动方案。
2、 各单位要确保发展数据的真实性, 如发现为了套取奖励进行违规操作的单位,并对主要领导、 直接责任人进行处罚。
3、 二季度具体营销活动和各单位指标随后下发到邮箱。
各项业务发展负责人:
2G业务发展: 张颖 王义刚
3G业务: 张绍红
田园亲情业务: 朱咏冬
小灵通业务: 薛魁珍

东宁分公司
4月2日