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宾馆开业庆典策划方案

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2020年5月29日
文档仅供参考
新翠湖宾馆开业庆典策划案

一、策划背景

(一)、酒店业的现状
大量权威数据证明:21世纪的前几年,国际宾馆酒店业的竞争非常激烈,中国宾馆酒店业的竞争非常猛烈;而彩云之南的宾馆酒店业竞争可谓壮烈至极,特别是三星级及以上级宾馆酒店的竞争便显得有些惨烈(四星级的东陆饭店奄奄一息、四星级的万怡酒店关门大吉;五星级的××酒店和××大酒店也显得力不从心,有轰然倒塌的危机感!)。
中国乃至云南的宾馆酒店业的竞争可谓壮烈至极!
(二)、翠湖宾馆的核心竞争力
经历过近半个世纪洗礼的翠湖宾馆在云南宾馆酒店业中至少具备了如下核心竞争力:
1、较大的品牌资产:47年的文化底蕴、47年的历史积淀、47年的品牌传播、47年的政治背景、47年的人文关怀……
2、较大的4名具全:许多名人下榻翠湖宾馆后产生的名人效应、47年的名品效果、云南酒店业的名牌酒店、酒店业界的知名组织;
3、较大的5度具全:翠湖宾馆经过47年的风雨历练而产生的无形资产: 知晓度、美誉度、定位度、知名度、忠诚度;
4、极大的区位优势:依山(五华山)傍水(翠湖)、龙脉宝地、翠柳飞扬、旅游胜地、商贾云集,云南省省府的政治、经济、文化的中心地带。等等。
(三)、新翠湖宾馆的优势
1、拥有当前云南星级酒店最大的广场:6500平方米的露天多功能文化旅游广场;
2、拥有西南首家四管制冷暖空调;
3、拥有英式专职管家服务系统;
4、拥有”热带雨林”喷淋设施等。

二、策划主旨

1、用好天时: 中国北京奥运会,建设新昆明所产生的新商机、新客源,每年一届的”昆交会”和中国昆明”旅交会”,东亚市长论坛等国际性会议;
2、用好地利:龙脉之畔,名胜之地,文化之都,历史之鉴;
3、用好人和:47年的风雨无阻、47年的人文情节、47年的品牌效果、47年的伟人关怀、47年的历史见证……
4、用好联合智慧(翠湖宾馆人+激扬时代人):
①、翠湖宾馆的品牌+激扬时代的策划=翠湖宾馆的品牌策略;
②、翠湖宾馆的品牌策略+翠湖宾馆的优势+激扬时代的强势整合
=翠湖宾馆的核心竞争力
③、新翠湖宾馆的至尊精神、
至尊理念、
至尊服务+
激扬时代的专业策划、
专业标准、
专业服务
= 新翠湖宾馆的行业核心竞争力

三、策划方略

(一)、核心要领
1、重点突出新翠湖宾馆的如下精彩部分
①、涣然一新;
②、中国性
③、国际性;
④、商务性;
⑤、五星级标准;
⑥、强势硬软件;
⑦、人性化服务。
2、重点突出新翠湖宾馆开业时的如下精彩之处
①、庄重性;
②、时尚性;
③、喜庆性;
④、轰动性;
⑤、热烈性;
⑥、尊贵性;
⑦、连续性。
3、新翠湖宾馆开业庆典的三步曲
①、开业庆典前的热身曲;
②、开业庆典中的热烈曲;
③、开业庆典后的热闹曲。

(三)、具体韬略
1、开业庆典前的热身曲之媒介造势;
①报纸广告——刊发悬念性递进式平面广告,制造新翠湖宾馆的新悬念。
媒体:春城晚报要闻版、都市时报要闻版;
理由:权威性高、传播面广、快捷高效、影响力大;
诉求:悬念性递进式平面广告;
时间:距离开业庆典前的第5天及开业当天,共6天;
形式:春城晚报要闻版1/2版、都市时报要闻版1/2版,持续6天。
内容:
第一天:以”翠”为主题的图文并茂式彩色平面广告(无读者答题);
第二天:以”湖”为主题的图文并茂式彩色平面广告(有读者答题);
第三天:以”翠湖”为主题的图文并茂式彩色平面广告(有读者答题);
第四天:以新翠湖宾馆的”住在翠湖、住在心里(英式管家、热带雨林、冷暖空调、至尊服务、历史沧桑等)”为主题的图文并茂式彩色平面广告(有读者答题);
第五天:以”新翠湖、新形象。”为主题的图文并茂式彩色平面广告(有读者答题);
第六天:以”新翠湖宾馆明天(即开业之日)揭开新神秘面纱”为主题的图文并茂式彩色平面广告(有读者答题)。
目的:读者参与,悬念迭出;
吸引大众眼球,酿造恰好氛围;
为新翠湖宾馆开业庆典制造轰动效应;
聚齐6期报纸并答对全部题目者,从中抽取18位幸运读者参与开业庆典活动,并可试住新翠湖宾馆一个晚上。
②车身广告——打造新翠湖宾馆的新品牌。
路线:主选5路公交车;
理由:流动性大、传播速度快、传播面广、视觉冲击力强;
时间:距离开业庆典前的第6天开始,投放3个月;
内容:以宣传新翠湖宾馆的品牌形象,传播品牌影响力为主;
目的:打造新翠湖宾馆的品牌价值;
吸引大众眼球,酿造恰好氛围。
③电台广告——酿造新翠湖宾馆开业庆典前的恰好氛围。
媒体:云南交通广播电台;
理由:吸引交通高峰期的众多耳朵,为新翠湖宾馆的耳朵经济造势,为新翠湖宾馆的开业庆典热身;
时间:距离开业庆典前的第5天开始,共6天。(基本和报纸、车身广告同步进行);
内容:和报纸广告的文字部分同步,增加听众的参与性;
目的:听众参与,悬念增多;
吸引耳朵经济,酿造恰好氛围;
扩大影响力,经过司机和乘客对新翠湖宾馆进行口碑传播;
挑选5-10位幸运听众参加开业庆典活动并赠送礼品。
④召开新闻发布会——强势媒体、联合传播。
媒体:中央驻滇新闻媒体、云南主流新闻媒体20-30家的40-60位文字、摄影、摄像记者。
时间:开业前1天;
内容:发布新翠湖宾馆的开业庆典喜讯和开业庆典主要活动的详细日程安排(印刷成册)。
形式:由中共云南省委宣传部副部长、省人民政府新闻办主任兼新闻发言人张德文发布新闻(建议)
目的:经过强势主流媒体,发布强势主流新闻;
奠定新翠湖宾馆在云南宾馆酒店业中的主流地位;
进一步提升新翠湖宾馆的影响力和政府支持度。

2、开业庆典中的热烈曲
新翠湖宾馆开业庆典活动应强调的主要表现力是:
新翠湖宾馆的国际性、商务性和独具云南特色的民族性。
新翠湖宾馆开业庆典活动应强调的主要品味是:
高雅、华贵、大气、非凡。
同时再辅以一些有创意的活动来烘托整个开业庆典活动的强烈气氛。
(1)第一天
性质:国际性
主题:欧美风情浪漫日
地点:主会场:6500平方米的旅游文化广场
分会场:九个风格迥异的会议室
A:开业典礼:(上午8:00-10:00,30-40分钟之内)
a、奏乐
b、主持人入场
c、领导入场
d、庆典主要步骤:
主持人逐一介绍主要与会党政领导及参会主要嘉宾;
新翠湖宾馆上级领导致欢迎词;
省委、省政府,市委、市政府,行业领导等分别致词;
参会主要嘉宾代表致辞;
参会的1-2位主要领导用特制的巨型金钥匙在氛围音乐中(道具大门的轮轴声)中开启特制的道具大门,之后宣布新翠湖宾馆于 ×月×日×时×分×秒正式开门营业;之后升国旗、奏国歌;而后鸣放19响礼炮;
目的:①牌坊式大门象征着新翠湖宾馆以全新的面貌、开放的姿态迎接首批尊贵的佳宾,从而开启”新的目标、新的希望、新的理念”的成功之门;另外,牌坊式大门也是新翠湖宾馆主会场的背景之一,旨在烘托开业庆典的环境氛围;
②牌坊式道具大门:深红色、镶金色柱头、仿清代建筑门,旨在体现一种大气、一种庄严、一种华丽、一种富贵;道具大门上张贴一副由中国著名楹联学家撰写、中国著名书法家书写的金色对联;
③特制的巨型金钥匙陈列在新翠湖宾馆大堂内的醒目位置,作为新翠湖宾馆的永久性纪念标志。
新翠湖宾馆主要领导致答谢词。
B:火炬传递、宣誓活动(上午,15-20分钟)
内容:挑选新翠湖宾馆的2-4名优秀员工做代表,并在国歌声中全体参会佳宾行注目礼;礼毕后,一名员工代表代表全体新翠湖宾馆人宣读新翠湖宾馆的宣言,同时所有员工围在国旗旗杆周围传递火炬,完毕,全场响起一片欢呼声。
目的:旨在将象征企业精神的一团火炬经过员工之手进行传递,让员工亲身体验新翠湖宾馆的企业文化理念和企业凝聚力,以暗示新翠湖宾馆的新形象、新起点、新征程的开始。
C:酒会、舞会(英式风格为主)(上午,60-90分钟)
内容:以英国皇家宫廷舞、拉丁舞为主要舞蹈形式;
以法国红葡萄酒、鸡尾酒为主要酒原料;
形式:专业演员的表演与诸多贵宾的酒会融合,相得宜彰;
目的:以盛装舞会和浪漫酒会彰显新翠湖宾馆英国式的豪华、高贵、典雅的贵族气质,借以宣传新翠湖宾馆的国际化标准和个性化服务。
D:大象巡游翠湖(午餐之后的下午,2:00-2:30,60--90分钟)
内容:专业民族歌舞开道,让贵宾骑着经过精心打扮后的3-6头大象(大象身着红色彩带,彩带内容为”新翠湖、新形象,住在翠湖、住在心里。”)从新翠湖宾馆开始环绕翠湖巡游一圈,最后抵达新翠湖宾馆(在确保安全的前提下);
焦点:此活动在昆明市中心尚属首次举行,具有云南特色,必将产生巨大的轰动效应和宣传效果。
或女子骑警队巡游翠湖(备选)
内容:让女子骑警队(6-12人)肩披红色彩带(彩带内容为”新翠湖、新形象,住在翠湖、住在心里。”),从新翠湖宾馆开始环绕翠湖巡游一圈,最后抵达新翠湖宾馆;
焦点:此活动在昆明市中心也尚属首次,美女骑马燃起美眉焦点,操作性强,宣传效应明显。
E:厨艺表演(下午,备选,30--60分钟)
内容:由宾馆主要厨师现场献艺,并让参会的2-4位贵宾(会前确定好)参加现场厨艺(各种道具会前准备好)表演;
地点:庆典主会场或分会场
亮点:此活动具有很强的亲和力,让贵宾亲身感受新翠湖宾馆的优质美食服务的同时,能够给人以亲切感,并能缩小贵宾和宾馆之间的距离。
F:新春音乐会(晚上8:00-8:30,60-90分钟)
内容:由专业交响乐团演奏中外经典名曲,并伴以云南著名歌唱家美声演唱的云南和世界著名的歌曲;
目的:传播经典音乐文化,宣扬新翠湖宾馆的深厚文化、历史、人文底蕴,以及新翠湖宾馆对高品位、高品质、高标准文化的孜孜追求。
G:燃放焰火(晚上9:30-10:00,30-40分钟)
地点:新翠湖宾馆主楼楼顶
形式:新春音乐会即将结束时,燃放焰火的同时辅以8-12盏彩色聚光灯直射夜空
焦点:新翠湖宾馆不眠之夜的前奏曲
H:向知名人士赠送有价优惠公爵卡(66张-99张为好)和开业庆典礼品。
I:邀请主要参会贵宾及参与报纸、电台答题的中奖幸运读者(听众)入住新翠湖宾馆一晚。
主题:体验新翠湖、感受新服务。
形式:展示新翠湖宾馆的各项功能,让贵宾体验别具一格的英式专职管家的亲情化、贵族式服务。
目的:充分让参会贵宾领略、体验新翠湖宾馆的服务理念:”住在翠湖、住在心里。”的高品质追求,从而在贵宾中形成无形的口碑式传播,进一步提升新翠湖宾馆的美誉度和忠诚度。
(2)、第二天
性质:中国性
主题:民族之声闹新春
地点:主会场6500平方米的旅游文化广场
分会场:九个风格迥异的会议室
A:洞经音乐会(纳西古乐)(上午,8:00-9:00,60-90分钟)
内容:文化怪才宣科推介纳西古乐文化;
宣科及其乐队成员演奏的纳西古乐。
亮点:纳西古乐深受欧美各国政要、人民喜爱,有深厚的文化底蕴,历史悠久,独具云南民族特色;
B:翠湖宾馆历史图片展(开业庆典当天即可开放)
形式:在分会场以图片形式展出,图片以翠湖宾馆47年的发展史为主。建议在新翠湖宾馆正大门外选择位置或在酒店宽敞的过道内建造一面永久性的新翠湖宾馆文化墙,凸现翠湖宾馆在云南的地位和品牌价值;
亮点:以图片展的形式介绍翠湖宾馆47年的辉煌历史;

目的:利用曾下榻过翠湖宾馆的党和国家领导人、伟人、名人效应来提升新翠湖宾馆的品牌推广度。
C:茶道表演(下午,30分钟)
内容:赠送每一位贵宾一套唐装(其上绣有”翠湖宾馆”字样及其标志),让贵宾着唐装参与茶道表演,茶道表演完后,唐装赠送给贵宾。
目的:在优美的音乐声中,身着唐装的贵宾真正感受到了中国茶文化的博大精深,体验到了新翠湖宾馆的人情化服务,进一步拉近了贵宾与翠湖宾馆的时空距离感。
D:商务沙龙(茶道表演完后立即开始,下午,90分钟)
内容:让贵宾身着唐装,品着茶在宽敞的会客厅里相互交流各国高级商务酒店经营管理方面的经验以及对云南宾馆酒店业特别是对新翠湖宾馆的管理、服务、硬软件设施提出建议和意见。
目的:让贵宾互动,交流信息,能够增进相互之间的感情,而且还能增进贵宾与新翠湖宾馆之间的感情,借以提高翠湖宾馆的国际知名度。
亮点:此活动结束后,由新翠湖宾馆赠送每一位贵宾一套刻有”翠湖宾馆”字样和标志的并具有强烈云南民族文化特色的特制茶具(茶具由激扬时代公司设计、制作,市场独一无二,已获专利。)。
E:中国明星足球队鏖战昆明(开业庆典期间)
内容:邀请由中国著名电影、电视、歌曲、主持人等领域的大明星组合而成的中国明星足球队来昆明比赛,食宿在翠湖宾馆。
目的:借名人效应来提高翠湖宾馆的知名度。
焦点:家喻户晓的国字号大明星云集新翠湖宾馆,力透纸背的名人造势势不可挡,加之众多传媒的竞相跟踪报道,新翠湖宾馆的知名度将会在几天之间传遍华夏、穿透中国。
(3)、同期媒体宣传
在开业庆典期间,同时需要借助中央驻滇及云南本土主流新闻媒体来对新翠湖宾馆进行同期新闻炒作,方能实现新翠湖宾馆开门营业的最佳传播效果。
A:云南卫视名牌栏目<人生>介入
内容:邀请云南首位中国”金话筒”奖的获得者、中国著名主持人
张齐就翠湖宾馆的昨天、今天、明天做一期<人生>谈话节目;挑选自1956年- 在翠湖宾馆工作过5年以上的20-30位翠湖人做节目现场观众,挑选在翠湖宾馆工作过 以上的2-3位翠湖人做节目主要佳宾,其它现场观众和佳宾从参会的贵宾中挑选。
昨天:重点讲述翠湖宾馆47年的风雨之路,以伟人、名人关怀为主;
今天:重点介绍新翠湖宾馆的硬软件设备、服务理念、经营宗旨、优势项目等;
明天:共同展望新翠湖宾馆的美好未来。
地点:在新翠湖宾馆露天文化广场
亮点:云南卫视<人生>栏目收视面广、影响力大、传播效果好。
B:中央电视台名牌栏目<真情无限>介入:
内容:邀请中国中央电视台当家花旦、著名主持人周涛来云南录播一期由翠湖宾馆独家出资合办的”生态翠湖、海鸥情结”的公益性环保节目。挑选参会的30-50位贵宾做现场观众和现场佳宾。重点讲述翠湖人的海鸥情结;
目的:借以提升翠湖宾馆的美誉度和知名度。
地点:在新翠湖宾馆露天广场
亮点:由周涛制片并主持的央视<真情无限>栏目收视率高、影响面广、传播效果非常好。
3、开业庆典后的热闹曲
主旨:在开业庆典的热闹曲持续升温的基础上,举办一些国际性的活动或比赛,从而进一步提升翠湖宾馆的国际知名度,同时吸引更多国家的贵宾成为翠湖宾馆的长期消费者。
(1)翠湖宾馆杯高尔夫精英邀请赛(可作为新翠湖宾馆的长期项目,每年或每两年举行一次。)
内容:组织旅游球团并同时邀请贵宾中的高尔夫精英共同参赛,食宿在翠湖宾馆。
目的:高尔夫球是许多国际、国内名流都喜爱的一种时尚、高雅、休闲的体育活动,而云南又具备亚洲一流的高尔夫球场。因此在昆明举办高尔夫精英邀请赛具有很强的国际性和参与性,同时还能为新翠湖宾馆吸引贵宾成为宾馆的长期消费者。更为新翠湖宾馆的品牌、美誉度、目标市场树立恒久的形象打牢基础。
(2)翠湖杯有奖征文活动
内容:以”心里的翠湖”为题,面向全国举行历时3个月的征文大赛。
形式:由云南省作家协会、翠湖宾馆、春城晚报、都市时报共同主办,激扬时代独家承办;
奖项:特等奖1名、1等奖2名、2等奖3名、3等奖4名、优秀奖20名;
目的:以长效活动来逐步延续翠湖宾馆隔山打牛的营销策略。
(3)举办西餐文化节
内容:
A、邀请国内外、省内西餐烹饪高手进行擂台大赛,获奖者奖金、奖杯、奖状同时颁发,获奖作品由翠湖宾馆买断,作为翠湖宾馆的招牌菜隆重推出;
B、对获奖作品进行现场拍卖,拍卖所得资金全部捐献给中国希望工程,用以资助云南籍辍学大学生顺利完成学业;
C、届时邀请国内外以及云南著名企业家、社会名流参与,每人收取一定数额的参会费,并赠送每位参会者一张有效期为2年左右的西餐消费贵宾卡。
方式:每年举行一次。
形式:由翠湖宾馆、春城晚报、大观周刊、昆明市餐饮协会联合主办,激扬时代独家承办。
目的:用每年一届的西餐文化节吸引国内外的各界名流来消费。旨在树立云南最正宗、最地道的西餐就在新翠湖宾馆的品牌形象,同时将新翠湖宾馆的西餐真正打造成云南独一无二的高品位、时尚性的个性化强势品牌。

四、策划缘由

翠湖宾馆的新形象、
新理念、
新个性+
激扬时代的专业策划、
专业标准、
专业服务