大数据时代背景下财务会计向管理会计的转型分析——以京东为例.pdf

Finance and Accounting Research财会研究|MODERN BUSINESS现代商业165大数据时代背景下财务会计向管理会计的转型分析以京东为例沈秀霞常州城建大数据产业发展有限公司江苏常州213001摘要：大数据技术的发展提高了企业的数据分析及预测能力，推进企业财务管理从简单的财务会计转向综合分析及预测能力强的管理会计。本文以京东为典型案例，研究我国企业在大数据时代的管理会计转型，通过服务对象、工作重点、会计方法和会计程序四个维度上分析财务会计与管理会计的差异，并积极探究管理会计的应用策略，应从目标设计、领域设计、流程设计以及电商平台管理设计等四个方面着手。关键词：大数据时代；管理会计；京东管理会计中图分类号：F279文献识别码：A文章编号：1673-5889（2023）18-0165-04财务管理是企业管理的核心，对企业的生产运营都产生极大的影响。随着企业对财务管理的质量要求越来越高，财务管理的核心逐渐从财务会计转变为管理会计，以满足企业对财务资讯的掌控，便于企业领导层制定科学的战略方针1。管理会计理论最早产生于 20 世纪 80 年代，随着科学技术的不断发展，管理会计的内涵也在不断的丰富，并逐渐成长成为企业管理的重要财务支持。目前，互联网金融发展逐渐成熟，在财务管理上逐渐形成“互联网+管理会计”的模式，并广泛的应用于各行各业之中。因此，本文主要是基于大数据时代的背景下，以京东为典型案例来分析财务会计向管理会计的转型。京东集团早在 1998 年的时候已经开始独立运营，到今天已经成为全国公认的高质量的线上平台，拥有用户量超 10 亿，主要分为京东购物和京东金融两大业务板块，关注数据分析与用户管理，并运用管理会计进行财务管理，成为企业战略发展的重要参考。本文以京东的管理会计为典型案例进行研究，希望能够帮助企业做好管理会计，为企业战略规划提供良好的支持，促进企业的良性运转。一、大数据时代对财务会计向管理会计转型带来的影响在大数据时代，财务会计正面临向管理会计转型的重要考验。本章探讨了这种转型对企业的影响与挑战。大数据技术的运用为管理会计提供了更强有力的决策支持，且数据的实时性要求企业快速调整决策，同时在内部管理中也得以体现。然而，这种转型亦面临数据隐私、质量等挑战。数据隐私保护成为必然，遵循法规如 GDPR，保障用户信息合法使用。此外，确保数据准确性、整合和标准化同样重要。技术和人才支持、文化变革也是转型必需。大数据时代为企业带来机遇，然而把握机遇需克服多重挑战，才能确保转型的顺利实施。（一）大数据时代对财务会计工作产生的影响首先，大数据技术在企业管理会计领域的应用，为决策提供了更强有力的支持。通过大数据技术，企业可以更准确地获取、存储和分析海量数据，从而为管理会计提供更多的决策支持。相较于传统的财务会计，管理会计在分析和预测企业绩效、市场趋势和客户需求方面拥有更大的优势。大数据技术使企业能够实时地收集和处理各种类型的数据，包括结构化数据和非结构化数据。这使得企业可以更全面地了解其运营情况、市场动向以及客户行为。通过对这些数据的深入分析，管理会计可以更好地洞察业务运营的机会和挑战，从而更有针对性地制定决策。其次，大数据技术的发展使得数据获取和处理的速度大大提高，从而提升了信息的实时性。这对于管理会计来说，意味着需要更高的实时性要求。企业需要能够及时地获取有关市场变化、客户反馈、竞争动态等方面的数据，以便能够迅速地调整决策和制定策略。实时性的要求还体现在企业内部的运营和管理过程中。通过大数据技术，企业可以实时地监测各个环节的运行情况，及时发现异常和问题。这有助于企业能够更快地做出反应，并采取适当的措施来保障业务的正常运行。最后，在大数据时代，数据可以从多个维度进行收集和分析，为管理会计提供更全面的视角。传统财务会计主要关注财务数据，而管理会计则能够从客户行为、产品特性、市场地理位置等多个方面进行深入分析，从而更好地制定战略。通过多维度的分析，管理会计可以更准确地了解客户的需求和偏好，从而为产品开发和市场营销提供有力的支持。同时，多维度分析还可以帮助企业发现不同维度之间的关联性，揭示出隐藏在数据背后的规律和趋势。这有助于企业做出更有洞察力的决策，更好地把握市场机会。Finance and Accounting Research|财会研究MODERN BUSINESS现代商业166综上所述，大数据技术为管理会计提供了更强大的决策支持，通过实时性要求和多维度分析，管理会计能够更准确地了解企业运营情况和市场趋势，从而制定更具有竞争力的战略和决策。然而，实现这些优势也需要企业克服数据质量、隐私保护等方面的挑战，以确保数据驱动的决策能够为企业带来实际的业务价值。（二）大数据时代财务会计工作面临的挑战和机遇首先，在大数据时代，企业在应用大数据进行管理会计转型时，需要处理大量用户数据。然而，这种数据的使用涉及到隐私和安全问题，引发了对数据合规性和用户隐私保护的关切。企业必须确保在使用大数据时遵守相关的法律法规，尤其是涉及用户数据隐私的法律，如欧洲的通用数据保护条例（GDPR）和其他地区的类似法规。数据合规性要求企业采取措施，如获得适当的用户同意，明确告知数据的使用目的，并建立适当的数据存储和处理流程以保护用户隐私。同时，企业还需要防范数据泄露风险，确保用户数据不会被未经授权的人员获取和使用。这可能涉及到数据加密、访问控制和安全审计等措施，以确保用户数据的安全性和机密性。其次，财务会计向管理会计转型的过程中，数据质量和准确性变得尤为重要。虽然大数据提供了丰富的信息，但数据不准确、冗余或不完整可能会对分析和决策产生严重影响。因此，企业需要在数据采集、存储和处理的每个环节都保证数据的质量和准确性。保障数据质量需要建立适当的数据清洗和校验机制，以检测和纠正数据中的错误。此外，数据整合和标准化也是确保数据质量的关键步骤，通过将来自不同源头的数据整合为一致的格式，可以避免数据不一致性。此外，大数据分析需要专业的技术和人才支持。企业在实施管理会计转型时，需要拥有足够的技术基础和专业知识，以有效地处理和分析大数据。这可能需要企业培养内部的数据科学家、分析师和工程师团队，或者与外部技术合作伙伴合作。技术支持不仅包括大数据平台和工具的选择和部署，还包括数据挖掘、机器学习和人工智能等领域的知识和技能。同时，企业需要跟随技术的发展，不断更新和升级技术架构，以保持竞争优势。最后，从财务会计向管理会计的转型需要企业内部的文化变革。这种文化变革涉及到部门之间的协作、数据共享和决策方式等方面的调整。在传统的财务会计中，部门之间可能更加独立，信息流动受限。而在管理会计中，数据共享和协作变得更加重要，以便更好地支持跨部门决策。文化变革需要从企业的高层管理层开始，他们需要树立一个积极支持数据共享和协作的文化。此外，培训和教育也是文化变革的一部分，员工需要获得必要的知识和技能，以适应新的工作方式和决策流程。二、财务会计与管理会计差异性分析企业想要在大数据时代能够顺利的实现财务会计向管理会计的转型，就必须明确财务会计和管理会计的基本认知，并明白两者之间的差异性。首先，从财务会计和管理会计的基本认知来分析，财务会计主要是企业经营过程中，对业务数据所产生的资金流进行统计和分析，最终以资产负债表、利润表和现金流量表等财务报表来反馈财务数据，能够对内提供战略管理决策依据，对外展现企业的经营状况。而管理会计主要针对的是某一固定时期内，企业的生产经营活动所产生的各项与财务相关的数据管理、监控与风险预警。管理会计的内容主要是运用统计学、数学分析和大数据分析的方式对企业内部反馈运用现状，最终的结果以“分析报告会计”的形式呈现，是企业领导者所决策和战略规划的主要参考2。财务会计与管理会计都是企业财务管理的重要手段，两者并称为企业会计。但是随着大数据技术的发展，更多的企业家认识到财务数据分析的重要性，因此，财务会计在逐渐朝着管理会计的方向发展，是未来企业财务管理的重要趋势。表1财务会计与管理会计的差异性分析差异类别财务会计管理会计服务对象对内：企业股东层、企业决策层对外：企业债权人、税务部门、银行机构对内：企业股东层、企业决策层、企业各部门工作重点对历史性的财务数据进行统计、整理与分析，侧重点在于企业经营数据和资产状态。基于企业历史性财务数据整理和分析，重点关注未来财务发展的趋势。会计方法常规的会计方法，相对稳定的计算方式，主要包括复式记账、会计科目、编制报表、财产清查等等。基于财务会计的基础数据进行再次的整理和分析，主要包括成本性态分析、存货控制分析、本量利分析、责任会计分析等等。会计程序 程序固定，具有稳定性程序不固定，具有灵活性财务管理与管理会计都服务于企业财务管理，但是两者的差距十分明显。本文在大量的文献阅读和实践探究的基础上，抓住了财务会计和管理会计的主要差异点，具体可以参照表 1。从表 1 中可以了解到，财务会计与管理会计的差别主要在服务对象、工作重点、会计方法和会计程序四个维度上。从服务对象来分析，财务会计是企业外部和内部获取企业经营状态的主要途径，它对外主要的服务对象是企业债权人、税务部门、银行机构等，对内主要的服务对象是企业股东层和企业决策层。而管理会计主要是企业内部用于分析当前的企业经营现状，并判别未来企业财务趋势和企业运营主体方向。因此，管理会计的主要服务对象是对内的企业股东层、企业决策层以及企业各部门3。从工作重点来分析，财务会计的工作重点是对历史性的财务数据进行统计、整理与分析，侧重点在于企业经营数据和资产状态；而管理会计的工作重点是基于企业历史性财务数据整理和分析，重点关注未来财务发展的趋势。从会计方法来分析，财务会计采用的是常规的会计方法，相对稳定的计算方式，主要包括复式记账、会计科目、编制报表、财产清查等等；而管理会计的会计方法主要是基于财务会计的基础数据进行再次的整理和分析，主要包括成本性态分析、存货控制分析、本量利分析、责任会计分析等等。从会计程序来分析，财务会计的程序固定，具有稳定性；而管理会计的程序不固定，具有灵活性。Finance and Accounting Research财会研究|MODERN BUSINESS现代商业167从整体来看，财务会计是管理会计的基础，财务会计向管理会计转型是未来的主要发展趋势。三、管理会计的转型应用分析（一）目标设计财务会计更多的是对历史性财务数据进行整理，财务会计想要实现向管理会计转型，就必须要对财务管理进行目标设定。管理会计在目标设计上，主要考虑总目标和子目标两个方向。首先，从总目标来分析，管理会计是需要根据自身经营发展情况，参照同行业发展的趋势来制定管理会计的目标。总目标设计的流程步骤是第一步行业分析、第二步定位分析、第三步核心发展分析4。从第一步行业分析来看，管理会计要做的数据分析，不仅仅是本公司内部经营情况分析，还需要依托于大数据进行行业分析。管理会计在行业分析关注的点主要包括行业产品分析、行业资金流分析以及行业客户群体分析。管理会计对行业的产品进行分析，有助于管理会计通过对比来判断公司的主营业务产品经营问题，并便于管理会计在基于大量数据分析的基础上，给出产品运营方合理的建议。管理会计关注行业资金流分析，主要的原因在于管理会计能够从行业资金流来判断行业的生命周期趋势，并能够从行业资金流的流向判定来帮助管理会计进行综合分析和行情判别，并通过管理会计的数据服务于企业的战略决策。从行业客户群体分析来看，与传统的财务会计不同，管理会计注重人、财、物三位一体的管理与分析，对企业财务管理是多维度且全方位的。管理会计对行业顾客群体进行分析，能够判别行业市场范围，以便于抓住新的商业机遇。其次，从子目标来分析，管理会计需要在确定总目标的基础上，确定各个部门的子目标。子目标的设立要与企业的各个部门协调，建立每个部门的财务成本预算、财务收入预算、存货控制等等，从而更好的服务于总目标的达成。企业在设置子目标的时候需要从目标分解、部门岗位职责以及部门合作三个角度入手。从目标分解来分析，管理会计的子目标设立需要在总目标的基础上进行分解，总目标是站在企业与行业的高度上进行设立的目标，而子目标是站在公司内部各个部门基础上进行设立的目标。从部门岗位职责与部门合作来分析，由于子目标是与部门目标进行挂钩的，所以就必须在各个部门岗位职责的基础上进行设立，公司的部门主要分为开源部门和节流部门两种类型，两种类型的部门对企业财务的影响度也不一样，开源部门的影响程度要大于节流部门。因此，基于公司岗位职责的梳理，总目标分解后的子目标在各个部门的侧重也不同，更多财务指标是在于开源部门。但是部门与部门之间想要实现子目标，就必须相互之间通力合作，实现收入预算达标、存货控制达标以及成本控制达标。以京东的目标设计为例。京东在金融板块融入了管理会计。京东金融集团在进行战略规划的时候，都需要基于行业分析和定位分析的基础上，参照企业自身发展现状进行管理会计的总目标和子目标的设定。在基于行业分析与定位分析基础上，京东金融集团发现了新的市场与商机，所以将企业方向致力于抓住核心业务基础上拓展新产品市场，从而最优化的提高企业的经济效益。在确定总目标的基础上，京东金融集团将子目标分解到各个部门，如市场部、人力资源部等，调动部门资金、促进部门通力合作，并要求从财务方向做出战略管理绩效的评价。（二）领域设计管理会计在企业的领域设计中主要包括风险控制和成本控制两个维度。领域设计的质量直接影响着管理会计的运行效果，企业需要做好三个维度管理。首先，管理会计的风险控制主要包括事前控制、事中控制以及事后经验教训整理，能够最大程度帮助企业规避财务风险和运营管理风险。企业的管理会计基本上都是在大数据的分析基础上，能够对企业和行业未来发展的趋势进行预判，因此能够敏锐的发觉企业运行中存在的风险，能够做到事前预测风险，从而有足够的时间进行调整和风险规避5。当时也会存在突发的企业不能控制的客观风险，比如新冠疫情，导致企业的正常运营受到影响，企业的资金回流周期变长，且有可能出现资金流断裂的风险。当企业直面风险时，就需要发挥管理会计的管理能力和财务统筹能力，帮助企业做好运营规划，共渡难关。当风险事件处理完以后，就需要将事后的经验教训进行归纳整理，以便于规避类似风险的发生。其次，成本控制是企业资本积累的重要方法，也是管理会计领域设计中不可忽视的组成部分。企业在管理会计中进行成本控制，主要从两个维度出发，一个是长期战略目标维度，另一个是成本管理系统设计的有效性维度。从长期战略目标维度来分析，管理会计的成本控制应当是与公司的长期战略目标是匹配起来的，要根据企业的运转变化形成动态思维，制作滚动式的工作计划。从成本管理系统设计的有效性维度来分析，成本控制需要从企业的战略、运营、营销等等多个环节进行管理，需要有专项的成本管理系统。但是这个系统的有效性还需要检测，主要是通过差异化成本分析和低位成本分析的方式进行有效性检测。以京东的风险控制与成本控制策略为例。京东自从 1998 年成立以后就十分重视风险与成本的控制。在风险控制方向，京东的管理会计借助“互联网+“的优势，快速了解行业发展，能够准确的预估市场风险，并进行控制。从成本控制上，京东的管理会计在进行成本控制时，主要着眼于企业的长期战略规划，并结合京东当前的运营与规划，采用差异化分析成本的方式判别京东现有的成本管理系统是否是有效，从而不断的调试成本控制系统，实现成本管理的最优化控制。Finance and Accounting Research|财会研究MODERN BUSINESS现代商业168（三）流程设计管理会计在进行目标设计和领域设计后，需要将管理会计的行为落到实处。流程设计就是将理论的管理会计落实到企业运营的重要步骤。管理会计的流程设计主要分为四个流程，详情可以查看表 2。从表 2 中可以了解到，流程设计的四大板块是战略定位分析、战略决策分析、风险成本分析以及综合业绩评价，而这四大板块分别一一对应的管理会计工作流程是设计、选择、实施、评价。以京东的流程设计为例。京东在基于内外部环境分析的基础上，挖掘企业核心部门进行重点财务管理，并重视成本和风险的控制，最终通过平衡记分卡的方式对企业管理会计的效果进行评价。表2管理会计流程设计流程板块方法设计企业战略定位分析外部行业分析+内部运营分析选择企业战略决策分析部门统筹规划+企业宏观决策实施成本预估与风险控制成本管理系统+风险控制系统评估业绩与管理评估平衡记分卡（三）电商平台管理设计随着大数据和互联网的成熟发展，电商逐渐取代传统实体店，成为人们主要采用的消费方式。电商企业的发展需要借助于强有力的财务数据分析及预测，推动了财务会计向管理会计的转型发展。管理会计在电商平台上的运用，主要体现在库存管理和营销管理两个板块，详细可以查看表 3。表3电商平台管理设计板块维度目的库存管理销量预测、补货模型以及业绩考核提高库存周转率营销推广产品的定价、产品的品质、品牌的效益提高平台锁客能力，提升平台营收首先，电商平台的管理会计主要从销量预测、补货模型以及业绩考核三个维度来进行库存管理的。从销量预测来分析，电商平台的管理会计能够依托于大数据的用户行为分析和消费能力分析来判别用户是否有消费行为的发展，从而能够实现销量预测6。从补货模型来分析，补货模型需要在考虑现货率的基础上，分析商品的周转率，从而得到需要补货的商品量分析。从业绩考核来分析，由于电商平台的销售服务流程包括上下架商品、咨询客服、出货后勤等等，所以一个产品的成交不仅仅取决于个人的努力，而且还取决于团队的通力合作。其次，营销推广是拓客获流的重要方式，是管理会计中引流变现的重要手段。电商平台的营销推广方式主要是以网上营销为主，其影响因素主要在于产品的定价、产品的品质、品牌的效益等等，而管理会计在其中发挥的作用就是通过成本分析及商品供求关系分析来确定产品的定价区间和调价，从而影响网络营销推广的效益。以京东的库存管理和营销管理为例。电商是京东的重要商业板块之一，京东在库存管理和营销管理都是采用管理会计的方式进行管理的7。从库存管理来分析，京东借助管理会计的管理方式，参照季节变动、生产周期变动以及市场供求关系变动，通过市场数据分析来做产品的销量预测，并根据产品现货率和周转率，结合自补货法来进行商品的补货。此外，京东在业绩考核上综合考核通岗合作的关系，以人效为核心，根据每人每天生产单量来定制 KPI，作为京东仓储工作岗位的绩效考核。从营销管理来分析，京东基于消费心理的研究，在营销推广下采用供求影响价格的方式，重视价格弹性系数值，并适时调整产品定价。三、结语财务管理是企业管理的重心，但是在科技高速发展的大数据时代，财务会计向管理会计转型是企业财务管理的发展趋势。本文以京东为典型案例，通过服务对象、工作重点、会计方法和会计程序四个维度分析财务会计与管理会计的差异，并通过目标设计、领域设计、流程设计以及电商平台管理设计等探究管理会计的应用策略。参考文献：1 赵红英.大数据背景下财务会计向管理会计转型的研究J.中国乡镇企业会计，2022（4）：76-78.2 冷斌，郭翠梅.企业财务会计如何向管理会计转型以Z公司为例J.中国总会计师，2017（11）：38-40.3刘雯宇.财务会计向管理会计转型以“人工智能+”背景为例J.中小企业管理与科技（中旬刊），2021（11）：55-57.4 李田.“大智移云”时代财务共享助力企业财务转型以A集团为例J.财务管理研究，2020（8）：52-59.5鲁啸军，杨颖.业财融合下管理会计转型的战略路径探讨基于蒙牛集团的案例研究J.财会通讯，2020（11）：166-171.6 张海霞.大趋势，大未来向管理会计转型以河南心连心化肥有限公司为例J.财经界，2018（8）：99.7胡光志，胡显莉.“互联网+”时代的会计监管制度的思考从会计变革到会计监管的转变J.政法论丛，2017（6）：118-125.作者简介：沈秀霞，供职于常州城建大数据产业发展有限公司，中级会计师。