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检察工作满意度调查.docx

1、 检察工作满意度调查 您的身份: □人大代表、政协委员 □人民监督员 □企事业人员 □社区群众 □其他 1、您对检察机关社会形象的评价是 □非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: 2、您对检察机关队伍素质的评价是 □非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: 3、您对检察机关工作作风的评价是 □非常满意 □比较满意 □一般

2、 □不太满意不满意的原因: 4、您对检察机关联系群众、服务群众情况的评价是□非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: 5、您对检察机关“检务公开”情况的评价是 □非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: 6、您对检察机关公正执法情况的评价是 □非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: 7、您对检察机关廉洁执法情况的评价是 □非常满意 □比较满意

3、 □一般 □不太满意不满意的原因: 8、您对检察机关查办和预防职务犯罪情况的评价是□非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意不满意的原因: □不了解□不了解□不了解□不了解□不了解□不了解□不了解□不了解 □很不满意 □很不满意 □很不满意 □很不满意 □很不满意 □很不满意 □很不满意 □很不满意 9、您对检察机关履行诉讼监督职能情况的评价是(诉讼监督是指检察机关依法对公安机关立案侦查活动的监督、对法院审判

4、活动的监督、对减刑假释等刑罚执行活动的监督、对法院民事行政诉讼活动的监督等等) □非常满意 □比较满意 □一般 □不太满意 □很不满意 □不了解不满意的原因: 10、您对检察工作的意见建议: 第二篇:工作满意度调查报告工作满意度调查报告 一、调查对象:校园食堂工作人员 二、调查地点:南昌工程学院校园食堂内 三、调查时间:2011年10月22 四、调查成员 五、调查步骤: 首先是,讨论有关员工工作满意度的各个方面,然后分工编制问题

5、制作问卷。然后实施问卷调查,最后是信息收集,资料整理,最后完成报告。 六、调查进度安排: 搜集信息,制作问卷,填问卷,资料整理分析,写报告。 七、调查方法:问卷调查为主结合访谈法和观察法 八、注意事项: 1、提前与员工做好沟通,解除员工对问题的顾虑,使员工尽可能反映自己的真实想法,交谈时注意礼貌用语,问卷统计与分析尽量客观正确。 2、调查工作符合实际并切实可行。 八、调查目的: 这次问卷调查主要是了解食堂员工对本岗位及工作环境等方面的认识和满意度状况,促进食堂和员工之间的沟通与交流,提高员工的工作

6、满意度,可以提高员工的工作热情,同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的各项困难,完善食堂与与员工的关系,促进员工自身的发展。 九、调查内容: 我们此次分别从部门,性别,工作年限,职位,学历程度,年龄等各方面对员工的基本情况进行调查,同时对工作满意度方面的各个状况进行了统计与分析,主要围绕工作回报,工作本身,工作环境,管理,工作群体,人际关系等方面展开。 十、调查结果分析及相关建议: 员工满意度分项评价:分别从部门,性别,学历的角度对工作满意度进行统计分析,重点分析了性别差异,学历差异是否会对整体的满意度产生显著差异。工作员工满意度具体因素评价:围

7、绕工作回报,工作环境,工作本身,工作群体,人际关系,工作管理等有关因素进行了系统的统计与分析。 此次发放问卷共20份,全部收回,调查结果基本可信。 调查结果分析: 对工作环境的调查分析发现,许多人对食堂的工作环境还是比较满意的, 但也有三分之一的人认为食堂工作条件有待改善;此外大多数员工希望在工作中可以较好的提升自己的能力,希望获得较好的人际关系和工作成就。对于食堂有关员工的福利待遇,几乎全部的被调查员工认为目前食堂的福利政策不够完善,假期不明确,工作时间太长,并没有合理的加班费; 大部分员工认为工作的薪酬制度处于一般水平,许多员工认

8、为工资水平偏低,希望能按劳分配;希望有满勤奖,完善奖励制度,认为食堂的奖罚制度不明确;考评应该公开化。对于人际关系,大多数人认为食堂在人际关系处理方面做的较好,员工可以和睦相处。 对于员工的工作责任感,近一半的人认为自己责任心较强,对本职工作有一定兴趣,但也有许多人觉得自己只是完成了自己的工作任务,并没有什么工作的兴趣。 相关建议: 食堂应该公平,平等对待员工,建立起健康的管理理念,尤其是在工作机会工作,工作待遇等方面做到公平,公正。食堂也要尽力调节人际关系,促进各个部门之间的协调,同时改善食堂工作环境和工作条件,完善福利制度。 第三篇:就业工作

9、满意度调查院(系):工商管理系专业:10级市场营销本科(2)班姓名:许正燕学号:1006187 我是2014届即将毕业的学生,本人大学所学专业是市场营销,所属院系为工商管理系。下面我就对学校就业工作满意度和就业单位满意度发表自己的真实看法。 首先,我们谈谈学校的就业工作的个人看法吧,总体来说还是比较满意的。自2013年下半年学校就积极筹办大型的校园招聘会,包括先给2014届应届毕业生上就业指导的培训课程,积极引导在校大学生树立正确理性的就业观和择业观。现就业再择业,骑马找马,为迷茫中的应届毕业生指引道路。当然,在上培训课的同时学校的老师们还对我们的就业心理进行辅导,排解

10、学生心中的困惑。在这期间学校的就业指导老师还不时的给我们进行就业工作满意度的问卷调查工作,把握学生们的最新心理动态。作为校方,在2014年下半年为在校大学生举行了大大小小十几场招聘会,招聘企业就高达到500家,也是学校建校以来规模和力度最大的一次招聘会,从中可以看出校方的良苦用心。学校领导们希望即将走出校门的莘莘学子们能找到自己满意的工作,实现自己的人生价值,更为三联争光。 其次,我们谈谈对工作单位的满意度的个人看法吧。2013年12月10号我正式入职,开始我的实习工作,开始了毕业后第一份工作。对于我的第一份工作,我的期望还是很大的。薪酬待遇是我们每个人都会注重的,工资待遇要满足我

11、最低的生活水平,五险一金都要齐全。对于一个刚刚步入职场的新人来说,培训的机会更为重要。在新的环境下,新的岗位上,我们只有得到培训的机会,这样才能在工作中成长,才能在工作中不断地积累工作经验。其次,我比较注重公司的竞升制度,是不是给予新员工同等的竞升机会。对于自己的实习单位总体还是比较满意的,在这个公司上班没有陌生感,公司的经理对我们这些刚刚毕业的大学生还是比较理解和照顾的。当然做销售避免不了的是心理压力大,每天都要接受新的压力。有压力才有动力。每天都要为自己的目标而奋斗,痛并快乐着。 刚毕业的大学生可能都会出现浮躁的情绪,不能安静下心认真的去对待自己的工作,不能在一个行业里沉淀下来

12、没有持之以恒的精神和毅力。现在的大学毕业生往往会出现这种现象,在一个公司干一二个月又换一家公司,不停的换工作。今天不努力工作,明天努力找工作。 日期:2014年4月16号 第四篇:满意度调查工作制度满意度调查工作制度 为进一步加强对医疗服务质量的监管力度,认真听取患者对我院诊疗服务过程的满意程度及改进意见,不断提高职能部门的责任意识,强化临床医技科室、护理单元的服务意识和质量意识,特制订本制度。 一、满意度调查方式。《患者满意度调查表》,由爱心吧在患者办理出院手续时发放给患者及其家属,将此表填写完整后,交由爱心吧收回整理好。 二、满

13、意度调查内容。爱心吧根据医院建设需要,确定《满意度调查表》调查内容,重点包括选择我院就医理由、医护人员服务态度及服务质量、食堂饭菜质量以及对我院的意见和建议等内容。爱心吧根据医院发展需要,不定期对《阜阳东方妇产医院患者满意度调查表》内容进行修订。 三、满意度调查统计分析。爱心吧于每月月底回收上月《满意度调查表》,并对调查表填写内容进行录入和分析,核算每一项调查表内容的满意率。 四、满意度调查落实反馈。爱心吧对患者不满意的事项及提出的意见和建议进行统计、汇总,形成月度出院患者满意度调查情况汇总,经主管院领导审核签字后,于院月会通报并挂医院办公网公示。爱心吧根据患者的联系方

14、式,与患者进行电话沟通,确认患者的不满意事项及意见,并将跟患者核实后的问题反馈给相关的职能部门,要求相关部门对患者反馈的问题进行核实,并提交整改措施。对于严重违反医院规章制度或严重影响医院形象及声誉的科室或个人,由相关职能部门提出处罚措施。爱心吧对相关职能部门整改及处罚措施和效果进行督查。 五、满意度抽查。爱心吧不定期组织开展患者满意度抽查工作,以进一步提高医护人员的服务意识和质量意识。 阜阳东方妇产医院 第五篇:满意度调查学校开展教育满意度调查 工作实施方案 为切实做好社会评议学校教育行风满意度调查工作,特制定方案如下:

15、 一、调查原则 开展群众满意度调查工作,坚持以下原则: 1、坚持发扬民主,走群众路线。做到问卷调查的覆盖面广,参加调查群众的广泛性、代表性强,切实把监督权、评判权交给群众,使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。 2、坚持实事求是,客观公正。既要实事求是地找出存在的问题和不足,也要充分肯定取得的成绩和实效,引导参与调查的群众全面了解情况,客观公正地填写调查意见。 3、坚持上下结合,整体推进。统一部署,分工负责,同步展开。调查方案既要严格程序,充分反映民意;又要简便易行,减轻基层负担。 4、坚持从严要求,务求实效。强调高标准、严要求,精心

16、操作,注重实效,力戒形式主义,防止弄虚作假。 二、组织实施 开展群众满意度调查工作,在学校评议领导小组的指导下,按照分工管理的原则组织实施。 三、调查内容 群众满意度调查的内容要紧紧围绕《实施方案》关于和学校民主评议行风的评议内容,结合当地的实际情况,切实做到有利于客观反映民主评议的真实情况,有利于准确表达广大群众对教育系统的总体评价。 四、调查时间 学校开展群众满意度调查工作自9月1日开始,12月10日前完成。 五、调查范围、访问对象 1、对教育行政部门群众满意度调查的访问对象为。与教育行政部门工

17、作联系密切的有关行政管理部门和群众团体,人大代表、政协委员。 2、对公学校群众满意度调查的访问对象为。学校教师、学生和家长、人大代表、政协委员和居民委员会、村委会。 六、统计 《满意度问卷调查表》评议意见分为优秀、满意、基本满意、不满意四个等次,分别设定加权数为0.9、0. 8、0.7和0.5。每份满意度问卷调查表按满分100分的分值计算。 1、每份满意度问卷调查表的计分方法为:(优秀数×0.9+满意数×0.8+基本满意数×0.7+不满意数×0.5)÷10×100=得分(例如:某份满意度问卷调查表评议意见为5个优秀、2个满意、2个基本

18、满意、1个不满意,则该份满意度问卷调查表的计分为(5×0.9+2×0.8+2×0.7+1×0.5)÷10×100=80(分) 2、学校群众满意度得分计算方法为:满意度问卷调查表累计分÷满意度问卷调查表数=得分(例如:某学校收回的满意度问卷调查表为100份;累计分为9886,则该学校满意度得分为:9886÷100=98.86(分) 七、工作要求 开展群众满意度调查是深入动员社会各界人士,广泛听取群众意见、主动接受群众监督,客观准确评价教育系统政风行风,促进教育系统政风行风评议工作的有效途径,是评价和检验民主评议工作的重要方法和依据。学校工作人员要高度重视,认真

19、组织,周密安排,确保群众满意度调查工作圆满成功。 1、把握调查范围。要把群众满意度调查作为“办人民群众满意教育”,构建和谐社会的重要内容,广泛组织人大代表、政协委员、党政部门干部和学生家长参加调查,确保调查群众的代表性和广泛性。 2、营造良好环境。要采取各种有效形式,创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。要注意引导群众关心教育事业改革发展,努力形成群众有序参与、客观评价的良好局面,力戒形式主义,确保群众满意度调查结果的真实性。 3、端正调查态度。要正确对待群众满意度调查结果,不要片面追求满意率百分比的高低。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上,把开展群

20、众满意度调查工作的过程,作为发扬民主、倾听群众意见的过程,作为检验成效、巩固 成果、改进工作的过程,作为了解民意、解决民难、凝聚民心的过程。 4、严肃工作纪律。对于违规人员参与满意度调查,每发现一例,按民主评议政风行风领导小组办公室规定,在满意度分值中扣除0.5分。 5、加强督促指导。学校评议办要认真履行职责,严格把关,组织好群众满意度调查工作。要及时将收回的调查问卷装订成册,妥善保管备查。同时,通过适当方式了解群众对教育系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议,并及时反馈情况。 附件: 1、社会评议县(区)教育局(社会事业局)政风满意度调查表 2、社会评议公办中小学校行风满意度调查表 第13页 共13页

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