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关于当前企业行政管理的相关问题剖析|行政管理具体工作内容
中图分类号：d412.6文献标识码：a文章编号：1033-2738（2012）07-0299-01摘要：加入wto之后，我国企业在迎来了巨大机遇的同时，也面临着严峻的挑战。新形势的发展一方面为企业的发展注入了新的活力，同时也对我国的整个企业管理体系带来了巨大的冲击。因此，我们必须正视现行企业行政管理体制中存在的问题，从企业发展的实际出发不断强化企业行政管理体制。本文主要是从当前我国企业行政管理过程中的问题进行了系统分析，进而针对问题提出了相应的应对策略，进而为企业竞争力的提升奠定重要的基础。
关键词：企业；行政管理；剖析
一、关于企业行政管理的理论概述
1.什么是企业行政管理。
行政管理工作作为企业管理层与员工之间有效沟通的桥梁，对企业的长远发展有着不可替代的作用。具体来讲，企业行政管理是指在企业的发展过程中，企业为了应对各方面的竞争以及实现自身的企业发展目标，行政管理部门通过一定的制度、法律、规范以及原则方法对企业进行相关职能管理的总和。
2.企业行政管理的基本职能。
首先，服务职能。服务职能是企业行政管理的重要职能，在企业行政管理中处于核心地位。企业行政管理的服务职能主要体现在它通过一些法律法规对企业其他环节提供职能性服务，在企业运行的过程中，通过对企业部门的服务，实现企业各个环节的合理运行。其次，管理职能。管理职能在企业管理职能中的地位非常重要。行政部门管理工作千头万绪，具体包括相关规章制度的执行和推动、办公事务管理、会务管理、外宾接待管理、信访接待管理、行政经费的控制、财务结算、办公用品、车辆、安全、后勤等执行成本的管理。再次，协调职能。行政管理人员不仅仅是要简单的传达上级的各种指令，更重要的是要做好各种协调和服务工作，保证各部门在充分沟通的前提下协调一致，促进企业的快速运行。
3.加强企业行政管理的作用。
首先，加强企业行政管理能够保证企业的稳定运行。随着当前企业竞争的日益激励，行政管理的好坏在一定程度上决定了企业是否处于竞争的有利地位。因此，只有不断强化企业自身的行政管理工作，才能够保证企业的稳定运行；其次，加强企业行政管理是保证企业经济效益提升的重要保证。企业要想在激烈的竞争中取胜，就必须从企业实际出发不断强化企业行政管理。我国企业在发展过程中可以通过企业行政管理，努力打造学习型企业，强化企业成员的学习，使企业积极学习先进的管理理念，为企业经济效益的提升奠定重要的基础；再次，加强企业行政管理能够增强企业的适应能力。企业行政管理正好与我国重大战略思想和战略任务相适应，这不仅仅是目前我国企业发展的需要，同样在企业中起到主要的指导作用，企业才能够更好更快的适应时代的发展。
二、企业在行政管理过程中面临的问题
1.企业行政管理观念落后。
由于传统计划经济体制的影响，我国企业行政管理模式还不够健全。首先，行政管理思想落后。在企业的实际运行过程中，有些行政管理干部还存有一些官僚气息和作风，在处理问题的时候思想和视野还不够开拓，不能够适应当前新形势的发展变化；其次，形式主义问题时有存在。在企业行政管理的实际过程中，有些企业管理层对企业的行政管理特点和企业实际缺乏一定的了解和把握，在管理的过程中大搞形式主义，只是从表面上做文章；再次，企业行政管理形式落后，不能够紧跟时代的发展步伐。企业管理形式的落后一方面造成大量的时间和精力的浪费，而且直接导致员工士气不足、行政管理效率不高，严重影响企业效益的提高。
2.企业行政管理体系不完善。
当前，很多的企业仍然把行政管理部门的工作放在一些具体的事务上，如后勤管理、办公室管理等，却没有真正认识到行政管理的主要内容。企业行政管理者把日常工作的重点放在了事务性活动的范围中，经过长时间的发展，使得企业行政管理部门工作的意义发生了变形，导致企业行政管理缺失，最终影响了企业的长远发展。企业要适应现代社会发展，就必须改革行政机关的管理模式，建立一系列的相应部门，摆正行政管理工作的位置，把企业行政管理工作落到实处。
3.行政管理人员的素质水平不高。
由于企业行政管理在企业发展中得不到很高的重视，行政管理人员的素质水平还有待于进一步提高。有些企业相关负责人认为行政管理在企业管理部门就是为企业后勤服务的一个部门，认为对企业影响比较小，招聘了很多业务素质不高、没有真实学历的人员，导致企业人才的缺失。企业行政管理人员在对企业基本状况不了解的情况下，就发布一些无法执行、不切实际的规定，导致企业中其他管理部门对行政管理部门的反感和排斥。在企业招聘新人的过程中，有些企业没有从严招聘，招聘了一些刚刚大学毕业的高学历人员，很多的人没有实际工作的经验，而企业又对这些高学历人员的实际操作能力不管不问，这就造成了企业行政管理人员的素质水平不高，在一定程度上影响了企业的稳定运行。
三、加强企业行政管理的对策浅析
1.优化企业行政管理模式。
随着当前企业竞争的不断激励，企业行政管理模式在企业行政管理中的重要性越来越大。企业为了更好更快的发展，必须选择适合企业自身的行政管理模式。良好的企业管理模式能够使企业更好的管理，使企业在管理中不混乱。企业行政管理部门的一切工作都是为了企业的经济利益服务，在企业中处于后台服务。企业要强化企业行政管理部门的企业管理职能，企业行政管理部门实际上起到的就像是“法规处”的作用，没有执行的权力，所以企业有必要将企业的管理部的职能注入企业行政管理部门，增强行政管理部门的权力，在企业中建立行之有效的管理模式。

2.完善企业行政管理体系。
构建科学的行政管理体系、构建企业行政管理的技术体系，主要有构建企业行政管理权力体系，构建企业行政管理的事务体系，其中构建科学的行政体系主要涉及到企业的类型、治理结构、组织结构设计原理等体系的建立；构建企业行政管理的技术体系，主要包括制定合理的领导与被领导的规章条例、企业内部各个部门之间的沟通与协调；构建企业行政管理的事务体系，主要是指建立企业后勤管理体系、会议文档及档案管理体系等，企业应该积极建立起来与企业自身发展相配套的管理体系，促进企业综合效益的提升。
3.大力优化企业行政管理人员素质。
21世纪企业之间的竞争，在很大程度上是人与人之间的竞争，因此提高企业行政管理人员素质尤为重要。每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质，使自己的能力和水平不断得到提高。作为企业行政管理人员，应该是知识水平高，各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，能够实现科学而又艺术的管理。经济的全球化企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光，熟悉国际游戏规则，适应国际竞争的需要。
总而言之，随着当前经济全球化的不断发展和企业之间竞争的日益激励，企业行政管理的重要性越来越大。企业的行政管理体系作为企业的中枢神经系统，是协调企业运行各个环节的重要方面。在现代企业制度下做好企业的行政管理工作，使之为企业的核心业务服务，为企业的经济效益服务，就必须明确其功能和实质，把握好它所具有的特点和要求，结合实际，创造性地开展工作。
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