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自我介绍参考礼仪 .doc

1、自我介绍参考礼仪 介绍的顺序,位低者先。这一点最重要,确实是谁先介绍,该介绍时你不介绍有时候挺烦恼。 依照公关礼仪的惯例,地位低者先介绍。比方,主人要先向客人把本人介绍一下;公关人员要把本人向贵宾作一个介绍;男士要把本人向女士作介绍。晚辈要把本人向长辈作介绍。位低者先介绍,这是特别重要的一个细节。所以有的时候也没有必要过分地拘束,假如对方位低,但他忘了介绍了,位置高的人,先作个自我介绍也没有什么。但是,应该位低的人先作介绍,这是介绍的顺序,这一点特别重要。这是对地位高的一种尊重。否则的话,人家不明白你是谁。说了半天,不明白你是谁,那会特别为难的。 在进展自我介绍时,接下来你要留意的是什么

2、呢?先递名片再作介绍,自我介绍时先递名片为佳。训练有素的公关人员要养成名片使用标准化的适应。要先递名片。先递名片有三个好处,其一,少说特别多话。我什么头衔,什么职务,就都没有必要说了,其二,加深对方印象。其三,表示谦恭。不仅作自我介绍的时候,地位低的先介绍,交换名片的时候,也是地位低的人先递名片。,实际上也是对对方一种尊重,等于说了特别多话。 进展自我介绍时,然后要留意什么呢?长话短说,语言精练。  在专业的场合就不同了,公务介绍含有四个要素。哪四个要素?单位,部门,职务,姓名。您好,我是中国人民大学国际关系学院金正昆教授。在此单位、部门、职务、姓名全出来了。但要留意。父母给你起名是如何浮

3、想联翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相关?这都属于废话,进展自我介绍莫谈这些。此外,自我介绍时务必要使用全称。当你第一次介绍你的单位和部门的时候,别不记得使用全称。有时候报单位时,要报清晰,该报全称的时候报全称,该报简称的时候报简称,否则特别烦恼。自称的话招人笑,称别人的话不礼貌。 在公关交往中,往往需要介绍别人,向别人介绍。介绍别人时,比拟重要的咨询题有以下几个。 第一,谁当介绍人呢?家里来了客人的话,一般是女主人当介绍人。家里来了客人,客人之间彼此不认识的话,女主人有义务把大家作个介绍。单位来了客人一般是谁当介绍人呢?单位来的客人一般是三种人。第一种人,专职人员,公关,文秘,办公室主任。

4、第二种人,对口人员。比方我找你销售部李经理,你李经理就有义务把我跟其他在场的人不认识的人作个介绍。同样的道理。假定你李小平在宿舍,你是学生,我到你集体宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的话你是不是有义务把我跟你同学作个介绍呀。叔叔这是我的同学谁谁谁,这是我的好朋友谁谁谁。你一定要及时地介绍一下。否则我们大眼瞪小眼,这是谁呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有义务介绍。第三种人,本单位的领导。单位来了贵宾的话,由谁来作介绍?本单位职务最高者,比方你是公司董事长,我是省长,我省长到你那儿视察工作去了,那你这个董事长就有义务把我这个省长和你的员工作介绍,你就别拿公关经理来招呼我。说实话,公关经理

5、认识我,我可不认识他呀。这是对贵宾的一种尊重。总而言之,谁当介绍人的咨询题特别重要。 第二,要征得双方的同意。我当介绍人,我介绍双方认识的时候,我得先征得双方同意,否则好心不得好报。我就遇到过这种事:有人说老金我跟你介绍一人,可我们俩早认识了,早认识你来介绍不是画蛇添足吗? 第三,要关注其先后顺序。详细操作时,你要留意次序咨询题。确实是把谁介绍给谁。按照礼仪,标准的做法:是先介绍主人。这种介绍不分男女,不管老幼,也不看职务高低,这是一种宾主介绍。。进展宾主介绍要先介绍主人,为什么呢?由于客人拥有优先知情权。,介绍的顺序确实是什么呢?客人有优先知情权。换而言之,先介绍的人应该是地位低的,比方

6、介绍男人和女人时,先介绍男士,后介绍女士。介绍晚辈和长辈时,先介绍晚辈,后介绍长辈。介绍上级和下级时,先介绍职位低的,后介绍职位高的。介绍主人和客人时,先介绍主人,后介绍客人。有时候,宾主双方都不止一个人,那你还要留意,依然要先介绍主人,介绍主人的时候,详细应该按照职务高低排序,先介绍董事长和总经理,然后再介绍部门经理。介绍客人时,也按照职务高低排序,先介绍职务高的,后介绍地位低的。 公关人员在对外交往时,往往需要与别人握手为礼。在国内外,目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时,以下几点必须留意。 首先,要留意握手时伸手的先后顺序。握手前后顺序是特别重要的,一般做法是地位高者

7、首先伸手。那么,男士和女士握手,女士先伸手;长辈和晚辈握手,长辈要先伸手;上级和下级握手,上级先伸手。宾主握手有点特别。宾主握手的一般做法是:客人到来时主人先伸手,主人先伸手表示欢迎。其次,要表现得专心致志。握手时要专心致志。专心致志一般有详细要求:其一,要面含微笑地凝视对方。不能敷衍了事。你得看着对方,而且面含微笑。其二,要应酬几句。届时要说欢迎光临,特别快乐认识你,我们又见面了。对生人的话,一般打个招呼欢迎光临。跟熟人的话,则能够讲:我们又见面了,您今天气色不错。其三,握手时要略微用力,并握住对方的手掌。千万不要握人家指尖,这是个别年轻小姐爱犯的错误。只握人家指尖不适宜,显得特别矜持。握手

8、的时候要略微停留一下,停留应该那么三、五秒钟左右,上下晃动晃动,同时稍许用力,握力为两公斤左右最正确。也别敷衍了事,一碰人家就跑了。时间太短,不用力,不适宜。所以凡事过犹不及,假如说女小孩跟人家握手时候,容易犯的错误是,一碰人手就跑了,那么有的男人确实是另外一个极端,抓住人家的手不放,而且上去两只手。第一次见面的客人或者异性客人,切勿与其双手相握。双手相握叫手套式握手,有套近乎之嫌。你是一个小姐,我跟你不认识,第一次见面,你伸一个手,我扑上去两个手,等于做一个汉堡包,似有占小廉价之嫌了,你会感受不舒适。 最后,握手四忌应当予以防止。在与人握手时,下述几种表现均为失礼。 第一,忌不留意先后顺

9、序。和外人握手时一定要留意,伸手的前后顺序不能搞错了,搞错了会特别为难。 我有一次见到一个先生,被介绍给一位女士。当时人家介绍说这位是李先生,那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了,不大明白行,按说你要碰到这种人,你也会跟他握的,顶多内心想这家伙没教养。没想到那个小姐够狠,装没看见,俩手搭着不吭气。结果李先生的手回不来了,抗了半天:蚊子,打一个蚊子。不然退不回来,挺丢人。 第二,忌用左手。要留意握手只用右手,一般不用左手,除非没有右手。特别在对外交往中,有些国家,有些民族,有特别的宗教和民族适应,他一般是用右手的,你上一个左手去跟他握就不适宜了。顶多左手起个辅助性作用,托一托。有些著名的政

10、治家、企业家,他明明是左撇子,像克林顿总统,他签字时都是用左手的,但是握手用右手,由于这是根本的常识。 第三,忌戴手套、墨镜与帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨镜,不戴帽子的。此举表示一种尊重。戴帽子的话,把帽子摘下来;戴手套的话,把手套摘下来;表示专心致志。公众场合,带着墨镜不摘的人,不是盲人、警察、保安、便衣,就有黑社会之嫌。 第四,忌穿插握手。到国外去,特别到西方国家去跟别人握手,则要防止穿插握手。基督教有个忌讳,十字架这个图案不吉利。看过最近一个片子吗?Thepassionofthechrist。确实是基督受难记。梅尔·吉布森演的一部影片,讲基督在十字架上被钉死的故事。由于十字架钉死过基督不吉利,因此欧美人对那个刀叉放成十字,穿插握手、穿插干杯,都特别忌讳。他们认为:所有类似十字架的图形,都是不吉利的。

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