1、
国税局精神文明建设工作典型经验做法
夯实基础抓提高巩固成果上台阶—**市国税局精神文明建设工作主要做法
**市国税局自2002年被省委、省政府命名为“文明行业”以来，始终以契而不舍的精神，在精神文明的苑地里不懈耕耘，直至2005年被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”，今年又被中央文明委授予“全国文明单位”，崆峒税苑的文明之花真可谓根深叶
茂，繁花似锦，一株株姹紫嫣红、生机盎然的精神文明之花，为庄严的税徽增添了新的光彩。
一、以提高干部素质为目标，围绕队伍建设抓创建
面对新形势对税务干部提出的新要求，全市国税系统各级领导班
2、子坚持以精神文明建设促进税收业务建设，把提高全体税务干部的素质放在第一位，在全系统开展了以实施人才战略，建一流队伍，创一流业绩为主题的素质培养教育活动。
在政治思想素质培养上，我们在全系统广泛开展了理想信念教育、“警示”教育、科学发展观教育等一系列思想教育活动，教育干部职工加强理论学习和自身修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，用实际行动实践“科学发展观”。在全市深入学习实践科学发展观试点活动中，我局被中共**市委命名为“**市科学发展示范单位”。在道德法律素质培养上，组织干部职工系统学习了《公民道德建设实施纲要》、《公务员行为规范》，观看了《前进中的中国税务》等电
3、视片；进行了以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的道德教育、民主法制教育，开展了《公民道德建设实施纲要》知识考试和“假如我是纳税人”等讨论，引导干部职工树立牢固的道德意识和法律意识，不断增强道德法律修养，改进工作作风，从严执法，规范治税。在拒腐防变素质培养上，我们把加强党风廉政建设和精神文明建设有机结合，坚持教育为主的方针，组织干部职工观看了《税务人员廉洁从税警示录》等电视片，开展了警示教育。市局召开了学习先进人物事迹座谈会，在党员干部中大力倡导“一个支部就是一个战斗堡垒，一个党员就是一面旗帜”的良好风尚，教育干部职工牢固构筑反腐倡廉、拒腐防变的思想防线。制定了《党风廉政建设责任制》，层层
4、签订了责任书，起到了防微杜渐的作用。在专业技能素质培养上，制定了全系统《学历教育规划》、《干部业务素质达标规划》，多层次、多渠道、多形式地开展短期培训、职工在岗自学、结对帮教等学习活动。近年来，**市国税局共举办法制、计算机操作、金税工程、办税应用软件、办公自动化及公文写作等各类培训班245期，累计培训8686人次，其中在上海、大连、杭州、深圳、无锡举办五期更新知识培训班，培训200人。同时，我们还坚持开展“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武、能力大提高”活动，活动开展以来，40人次被市局命名为各类“业务能手”，33人次被省局命名为相关“业务能手”，干部队伍的岗位业务技能和计算机操作技能明显增
5、强，有力地促进了整体工作水平的提高。
自精神文明创建活动开展以来，市局领导班子率先垂范，以身作则。市、县（区）局“一把手”将自己的职责定位在争当干部职工的标兵，树立国税干部的文明形象上，为“收好税、带好队”起到表率作用。在中层以下干部中全面推行竞争上岗、双向选择和岗位轮换机制，优化了干部队伍结构，培养了竞争、创优、责任意识，全体国税干部文明执法意识明显增强，如XX县区国税局开展的能级试点工作，调动了干部职工的工作积极性。全系统“青年文明号”、“文明单位”、“最佳办税服务厅”、“十佳税务员”、“文明示范窗口”、“共产党员示范岗”、“巾帼建功示范岗”等荣誉称号遍地开花，“人人都是窗口，
6、个个都树形象”的新理念深入人心，“文明办税，优质服务”的积极性得到激发，先进单位、先进人物的事迹不断涌现，服务质量明显提高。
我局不断树立干部队伍建设的新理念，开辟干部队伍建设的新途径，以提高队伍素质增添工作活力。制定了《关于进一步加强全市国税系统领导班子建设的意见》和创建先进领导班子实施意见，强化政治理论学习和工作实践锻炼，始终用科学的理论指导班子整体工作。坚持开展先进领导班子创建活动，推动了全局工作的健康开展。**市国税局和华亭、崇信、XX县区国税局领导班子先后被省局党组评为“先进领导班子”。同时，市局还深化干部人事制度改革，建立了全市国税系统后备干部管理库，开展了全系统副科级领导干部竞争上岗和公务员岗位轮换工作，优化人才资源配置，调动了干部的工作积极性，仅市局机关就有20余人轮换了岗位，轮换面达到46.5%。
二、以促进精细管理为目标，围绕征管工作抓创建
税务机关是精神文明建设的一个“窗口”单位，税务干部的一言一行都代表着党和政府的形象，代表着国家公务员的素质。在市场经济条件下，实现合理公正纳税，处理好纳税人与征税机关之间的关系，就必须增加纳税工作的透明度，使纳税人缴明白税、做明白人，增强自觉纳税的法律意识；就必须严格规范税
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