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民营医院行风存在的主要问题和治理对策范文.docx

1、 民营医院行风存在的主要问题和治理对策范文 XX市卫生局 民营医院作为民营企业的一种形式,正在不断崛起、走向正轨。这对引入竞争机制、创新办医模式、打破医疗垄断、改善医疗环境、提高医疗质量和服务水平,加快卫生医疗事业的发展起到了积极的作用。但是民营医院的行风建设凸显出一些令人担忧的问题,已经成为群众关注的热点,也是阻碍民营医院发展的瓶颈。发现民营医院行风存在的主要问题,找到解决问题的治理对策是一个迫切需要思考和探索的课题。 一、民营医院行风存在的主要问题一是思想理念存在偏差。 部分民营医院的投资者和管理者欠缺战略眼光,以利益最大化为指导思想,缺乏自

2、律,一味追求短期的利润。对营销、管理、人才方面更为重视,认为抓行风建设是做虚功、走形式,不能产生经济效益,所以对行风建设重视不够。 部分民营医院对行业作风建设的理解片面,认为舒适的服务环境、优质的服务态度就是好的行风,没有看到行风建设广泛的内涵,没有上升到医院的文化和精神,没有转化为医院发展和强大的力量。 二是诚信口碑存在缺失。 诚信是行医之本,也是医院发展之本。部分民营医院面临着病源短缺、门可罗雀的困境,关键是失去了群众的诚信。一些损害群众利益的行为引发了社会和群众的质疑和反感,民营医院的社会形象大打折扣,形成了违规虚假广告—前来就诊-过度诊疗、牟取暴利-

3、反感、不信任-病源减少-违规虚假广告的恶性循环。 1、过度宣传。为了吸引患者,尽快打开市场,广告成了许多民营医院扩大自身知名度和影响力的重要战略手段。广告内容往往设计杜撰子虚乌有的诊疗技术、虚构医生资质迷人耳目、诊疗设备鱼目混珠、谎称专家会诊误导患者、使用绝对性语言夸大诊疗效果。 2、过度诊疗。部分民营医院的医生缺乏职业道德,以经济利益最大化为目标,骗取患者钱财。通过夸大病情,将一次用药就可以治愈的疾病描述成病情严重、不易治疗的重症,使患者花费巨大,却收效甚微;在诊疗过程中,不规范用药,没有得到病人同意,多开药、乱检查,让病人不明不白支付巨额医疗费用;擅自增加诊疗科目,

4、甚至号称专治疑难杂病。 三是管理监督存在真空。 1、在管理上部分中小民营医院家族式管理影子严重,医院领导人思想落后,缺乏现代化的管理理念,不注重提升医院软实力,不注重医院内部机制的完善。在分配机制、人才机制、制度建设、监督力度等方面不同程度存在薄弱环节,遏制了行业作风建设的深入推进。 2、在监督上因为民营医院是营利性医院,由民间资本投资建立。卫生行政部门对民营医院的监管不同程度存在真空地方,没有把民营医院的行风建设纳入全系统来统筹谋划,缺乏针对性强的检查、监督、考核的具体手段和方案,对民营医院的准入门槛把握的标准不高。而且工商、税务、物价等部门对民营医院的监

5、管、查处力度不大,与卫生行政部门缺少协作,没有建立完善的联合监督网络。 二、加强民营医院行风的治理对策一是转变观念、创新思路,发展医院文化。 观念决定思维、思维决定思路,思路决定出路。民营医院要及时转变观念,重视医院文化建设,把行风建设凝结在医院精神中,体现在医院的形象上、明确在医院目标上,贯穿于医疗实践中,外化在典型人物上,内化在体制机制上。民营医院要把握方向、理清思路,既着眼现在的生存与困境,更要展望未来的发展和前景,寻找一条可持续发展之路。 二是内外兼修、注重结合,夯实生存之本。 1、内强素质、打造优势品牌。 加强行风建设要与提

6、高医院的业务水平紧密结合,做到你中有我、我中有你,共同促进、相辅相成。民营医院在注重不断更新医学知识、开展新技术、新疗法的同时,还要注重学习政治、法律等人文知识,创新载体进行医德医风教育、规章制度及法律法规的教育,全面提高职工的综合素质。 民营医院必须要有优势学科群,有特色专业、“名牌”项目,才能吸引患者的眼球。医院专科建设的水平直接反映出医院的整体水平和学术地位,集中力量建设一批高质量有特色的重点专科是医疗技术现代化的具体体现,是民营医院生存、发展的基本根基。 2、外树形象、争取取信于民。 民营医院要树立良好的外在形象,改变现存的不利因素,以行风建设为抓手

7、与提高医院管理水平紧密结合,在服务、制度、监督等各个层面上下功夫,争取取信于民。 (1)民营医院在服务的硬环境和软环境上都有一定的优势。患者就医时从进入医院大门到导诊服务、诊断过程、化验、到医患沟通、跟踪服务等等,是一个切实感受的过程。民营医院要通过构建完善的服务体系,创造体验营销的典范,给患者一个与众不同的优秀的心理感受,提升患者的好感度和口碑,把服务优势转化为社会效益和经济效益。 (2)民营医院要通过完善制度建设、加强内部监督来建立现代化的管理机制,由内而外的展现医院的内涵建设。制定临床医疗诊治规范、医德医风考评制度;完善人才管理、分配机制、激励与惩处制度;开展适

8、度的宣传,重在宣传先进典型、优质服务、特色品牌,切勿弄虚作假、夸大其词。 三是延伸触角、加强监管,塑造崭新气象。 民营医院的行风建设存在不规范、不完善的地方,需要卫生行政部门正确的指导和必要的监管。我局从去年开始延伸触角,率先在全省把行业作风建设延伸到民营医院,制定了针对性强、操作性强的《2009年度XX市民营医疗机构纠风工作考评方案》,采取经常性监督与考评相结合的办法,推动民营医院的行风建设。探索建立行业自律机制,建立诚信记录和市场信誉制度,规范医疗服务行为,定期向社会公布医疗服务质量、医药费用等方面的信息,严厉打击非法行医,严厉打击运用不正当竞争手段扰乱医疗市场的行

9、为,加强医疗质量监管,建立监管长效机制,塑造民营医院行风的崭新气象。 四是抓住机遇、精准定位,开拓广阔空间。 国家已经将民营医院纳入全行业管理,在机构和人员执业标准、医疗机构评审、专业技术人员职称评定和晋升、社会医疗保险定点、医学科研课题招标、教学医院确定以及市场准入和资金借贷等方面做到与政府公立医院一视同仁。民营医院已经迎来了发展的春天,要紧紧抓住机遇,精准定位、走差异化路线,寻找公立医院或政府医院的空白地方,坚持以社会和百姓需求为导向,以行风建设为抓手,着力于建设特色医疗、发展特需服务,延伸服务领域、拓展业务空间,建设民营医院经济效益和社会效益双丰收的美好前景。

10、 第二篇:民营医院财务管理存在的问题与对策民营医院财务管理存在的问题与对策 在目前我国医疗市场激烈的竞争环境下,民营医院必须采取有效措施强化财务管理,促进自身健康、有序发展,笔者就目前民营医院财务管理存在的问题,谈谈自己粗浅看法。 当前,民营医院财务管理存在的问题 1、对财务管理认识不到位,且没有引起足够重视,基本上属于粗放式管理大部分民营医院的管理者从事卫生工作,不懂财务,有的连基本财务报表都不会看,更谈不上财务管理。大部分医院管理者认为单位的财务部只是为员工报报销、发发工资而已,有的民营医院连财务机构都没设立。有的即使有财务部,大都采用手工记账,

11、没有使用电脑记账,有的民营医院只有现金日记账和银行存款日记账,没有建立账簿、账册,没有真正意义上的核算和监督。 2、会计核算不规范且会计岗位设置存在不合理性 大部分民营医院规模小,财务人员相对来说,不是很多,一般只有一个会计和一个出纳,而出纳大都是兼职的,《会计基础工作规范》中规定,出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账务的登记工作,出纳一般只负责做好医院里现金收付、银行收付日记账登记工作,并向会计报账,而编制凭证、记账、复核工作均由会计实施。记账、复核工作由会计同一个人完成,有时难免会出错。有些民营医院是家族式管理,“老子当院长,儿子当会计,媳妇

12、当出纳”的现象也时有存在,这种家族式管理的后果,缺少机制压束,容易造成财务管理上的混乱。 3、大多民营医院普遍存在乱收费和挪用办医院资金现象 一些民营医院的投资者把办医院作为一种赚钱工具,不是靠加强医院财务管理来提高办医院赢余,而是挖空心思提高收费标准,增加收费项目,赚取患者的钱财,从患者身上获取暴利。这些收入他们不愿将它用在办医院上,不愿意扩大办医院的规模,不愿意提高办医院的质量,而是另有所用,譬如炒股票、办公司、搞房地产开发、还债务,导致办医院资金短缺和严重不足,影响医疗质量,也影响了医院的中长期发展。 4、大多民营医院存在短期行为现象 有些

13、民营医院投资者和管理者眼光短浅,只看到医院眼前利益,不顾医院长远利益,缺乏总体民营医院财务规划和长远目标,一有钱就大吃大喝,浪费现象比较严重。从整体上来说,大多民营医院投资者和管理者还缺乏现代医院财务管理理念和经验。特别是在医院财务管理的科学化、规范化、制度化认识方面明显不足,没有从长远的目标出发,制定医院财务管理总体规划。 加强民营医院财务管理的对策 1、建立并完善民营医院财务管理制度 完善的财务管理制度,是确保民营医院财务管理规范的前提条件。有关职能部门根据当前民营医院运行实际情况,制定和修改有关财务管理制度。因民营医院是“自筹资金,自收自支”的单位,和

14、公办医院还是有一定区别的,财务上不像公办医院和财政联系得那么紧密。国家主要是利用《会计法》、《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》《医院财务制度》等法律、法规、行政规章对其进行管理和监督,以及各级卫生行政主管部门制定财务管理制度和物价部门制定收费标准等。在具体的操作上,笔者认为,应建立审计制度,各级主管部门对民营医院进行年检时,要求各民营医院必须提供会计师事务所出具当年的审计报告。经审计后,发现那些财务管理混乱,未建立账簿进行核算、严重亏损、或有资不抵债现象、乱收费、挪用办医院经费、向患者牟取暴利民营医院,取消其办医院资格,追究相关负责人的法律和经济责任。 2、民营医院必

15、须加强内部财务管理制度建设 各民营医院必须按照《会计法》、《医疗机构管理条例》《医院财务制度》等法律法规的 规定,在医院内部建立专门财务部门,配备专门的财务人员,其财务负责人除取得会计从业资格证书外,必须具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上的经历的人胜任这个岗位,所有财会上岗人员必须持有会计从业资格证。以保证医院日常财务运行,提高民营医院的财务管理水平和层次。俗话说,没有规矩,不成方圆,民营医院要制定日常财务规章制度,譬如奖惩制度、分配制度等,以此来加强医院的管理,提高医院的经营效益和规模。 3、加强民营医院日常财务管理 (1)

16、加强民营医院财务基础工作,特别是日常会计核算工作。当今时代,是信息化时代,为满足这个需要,民营医院尽快放弃手工做帐,积极推行会计电算化。一方面能提高会计核算的效率,为医院财务管理提供准确的会计资料,另一方面,实行电算化后,财务人员从繁重的核算中解放出来,能有更多的精力做财务管理工作。据笔者了解,民营医院在日常核算工作中,会计核算科目不够细化,有些原始单据内容不完整,手续不全,有些单据未盖财务专用章,有些原始凭证大小写金额不符,记账凭证制表、复核、记账,经办人经常会漏盖私章,有些发票领导未签字,财务人员已将款项付出,也有的民营医院会出现白条抵库等等现象。作为卫生行政主管部门,必须从源头上加强监管

17、和领导,民营医院的领导也要重视并且要认识到会计基础工作的重要性,支持财会部门开展会计基础规范化工作,对那些不真实、不完整、不合法的单据要严把审批关。 (2)加强民营医院预算管理,提高有限资金的使用效益。做好预算管理工作,可以合理配置医院各项资源,做到心中有数,实现收支平衡并协调好医院的各项发展目标。在编制预算过程中,可灵活采取各种编制方法,制定出符合本医院预算的方案。 首先,在编制前,要参考一下过去几年预算的落实情况,再根据本年度的收入情况来编制预算。编制支出时,要保证重点,合理安排,要考虑周全,要确保医院人员经费、公用经费,如水、电、药品等的经费,项目经费,如医院设备

18、购置、维修费用等。预算毕竟带有一定的主观性,准确性难以保证,编制时需要留有一定的弹性和空间。 (3)加强民营医院的收入与支出管理,严格规范、控制支出标准。一般来说,民营医院的收入包括医疗收入、药品收入、和其他收入。在收入管理中,各民营医院要严格执行国家规定的收费标准,要使用财政部门统一监制的收费票据,医院的日常收入要全部入账,任何科室或个人不得私设小金库,必须将收入纳入单位统一的财务核算体系,当日收入当日结算,做到日清月结,不得将资金用于其他用途。而医院支出包括医疗支出、药品支出、其他支出等,在支出管理中,要严格执行财务规章制度,维护财经纪律,严格执行本单位支出预算。在日常报销中,

19、发票、凭证应由财务人员进行初审,对于超范围、超标准的单据财务人员要严格审核,并及时提醒领导不予鉴字。对于采购药品和设备价格,采购人员要货比三家,因医院正常购进药品材料与设备,其支出占了医院支出相当大的一部分,价格的高低直接影响医院的经济效益。对于大型医疗设备应采用竞价招标方式,以此来降低医院支出成本,节约资金。实行收支两条线管理,收管收,支管支,分别核算与管理,提高医院经济效益。 (4)加强民营医院固定资产和净资产管理。资产分为固定资产、流动资产、无形资产和递延资产,很多民营医院不重视固定资产管理,固定资产利用率低,使很多资源得不到合理配置,卫生资源浪费现象比较普遍。我们应该从加强

20、固定资产管理入手,建立适合本单位行之有效的管理制度,增强医院实力和竞争力。医院净资产是指资产减去负债后的余额,包括事业基金、固定基金、专用基金等,它表明民营医院的资本规模和综合实力、盈利能力,对医院的持续发展影响较大。 总之,民营医院财务管理的重心从会计核算和监督向财务管理转移,不仅是民营医院适应社会主义市场经济发展的需要,也是民营医院自身发展的需要。民营医院必须树立财务管理的理念,重视财务管理,加强财务管理,充分调动每位员工积极性,不断完善、不断创新,才 能保持可持续、健康发展,民营医院也必将取得社会大众的认可和信赖,也必将迎来更加美好的明天。 第三篇:民

21、营医院发展中存在的问题及对策分析民营医院发展中存在的问题及对策 一、民营医院诞生的社会需要 解放以来我国的医疗行业定性发生了数次变化,从社会主义的福利事业到90年的公益性的福利事业,96年再改定为政府实行一定福利政策性的社会公益性事业。在不同时期对其有着不同认识,与社会经济发展状况密切相关。而无论定性为什么性质、什么时期,受益人群总是偏爱生活状况好的那部分,即城市人口特别是国企工人和公务员。甘雨总是下不到广大农村。看不起病、因病致贫、因病返贫总是发生在农村。国家为此付出了巨大努力,制定了不同时期不同政策,但有一个共同点“把医疗卫生工作重点放到农村去”,是想解决这个问题,

22、事实却是事倍功半。医疗行业的定性意味完全由国家财政支付解决问题,无论是过去还是现在国家财力是有限的,不能满足各级层人民日益增长的医疗需求,因此,必须吸引社会资金,允许民营,引入竞争。民营医院的诞生也就成为必然选择。 二、民营医院的先天不足 我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗网,二三级医院人才聚集,设备先进齐全,并大有高新设备竞赛如火如荼之景象,医院的设置有两个必需要素,即人才、资金。而民营医院刚刚起步有几人能投入资金量与六十余年积累相比。众所周知,医学人才的培养是一个漫长的过程,一个普通人才自医学院校毕业少则五年多则十年方能成才。民营医院等的起吗。而成熟的

23、人才却被死死的控制在国营医院里,甚至退休人员也被禁止到民营医院为人民服务。所以说历史的原因,政策的原因造成民营医院的“先天资金不足,人才不足”。 三、民营医院竞争环境的不公平 无论民营医院还是国营医院,服务对象是一样的,或者说面对的是同一个市场。在同一个市场竞争,在各个方面却有着不同的竞争条件。第一,价格政策。医疗收费在价格方面看起来似乎民营医院有着更大的空间,其实不然。长期以来,国营医院垄断市场,执行的是非营利性价格,甚至是赔本价格,价格是市场经济的杠杆。再同一个市场,同一种服务,有两种价格,有谁会愿意选择高价呢。民营医院步入市场后只能执行更低的价格才具竞争性。而国营

24、医院有国家财政补贴,不断的有设备拨款及各种投入,而民营医院谁来补。所以国营医院赔的起,民营医院赔不起,所以说价格竞争不公。第二,税收政策不公。看起来政府给民营医院三年免税的优惠,其实不然。民营医院因价格竞争不可能有高额利润,更无盈利之说,也无财政补贴,但运行成本与国营相同,远高于国营医院。水、暖、电及各种费用高出国营医院收费标准一倍。且不说税种有多少,仅营业税5%,如此经营,营业税不管利润高低,有额必征,根本就无力纳税。而国营医院不但不纳税,还要补贴,在这里需要强调两者服务对象没变。但你国营医院解决了贫困人群看病问题了吗。 四、社会对民营医院不公的待遇 第一,由于民营医

25、院先天不足,人才缺乏,资金不足,但被冠以“营利性”,给老百姓以“赚你钱”,国营医院“非营利”不“赚钱”的错觉,减少了病人看病选择民营医院的几率。医疗保险和保险公司定点也以异样的目光审视你民营医院,认为你“营利”,你赚我钱。不会或者不轻易把民营医院定点,又减少了民营医院的病员。农村合作医疗青铜峡试点,民营医院出现了更惨的一 幕。民营医院赖以生存的农村病员没有了,但农民涌向市医院致使市医院超负荷运转。服务质量可想而知,但农民实惠了吗。按规定报销比例30%,国营收费价格比民营收费价格高,最终农民付出了仍是相对高的医疗费。所以好的政策因定点问题而没有好的结果。 第二,政府各部门

26、对民营医院乱检查、乱收费情况严重。国家行政监督无可非议,也是必要的,但无章无序的多部门重复检查收费确属不该。比如,医疗设备由药品监督部门检查监督,同时,技术监察部门对上述单位监督重复检查,特别是对新购置的设备也要强检收费,试问合格证有用吗,质量认证有用吗。且技术监督局并无相关真正的检测设备来证明你设备是否合格,其他五花八门的收费不堪重负。 五、医院自身管理中存在的问题 一是医疗质量问题。首先是医疗单位医师资质名不副实一些医院存在医务人员资质高而不强、名不副实的现象,使得各类医院的竞争并不能真正体现公开、公平、公正的原则;其次是临床一线力量薄弱。科主任重视新技术、新业务和

27、科研工作的开展,而忽视了对年青医生的培养和管理;临床医生将精力投入到了攻学位、学外语、搞科研、写文章、职称晋升或继续读书深造或出国学习上,并没有把更多的精力和心思用在患者身上;再次是有关医疗制度得不到落实,如:三级检诊制度未完全落实;院内会诊不够重视;有关重要讨论不够及时认真,查找死亡原因不深刻,不愿触及实质问题;基础护理未完全落实等;最后是医疗质量管理不够得力。重视个别质量现象,忽视整体质量内涵;重视临床科室医疗质量,忽视医技科室的质量管理;重视终末质量,忽视环节质量管理。 二是药品回扣与医德医风问题。药品回扣涉及范围广,成为腐蚀医务人员的毒瘤;药品回扣的形式多种多样。有以宣传费

28、广告费、处方费、劳务费等名义给予、收受回扣的;有给实物包括汽车、用品的;也有以邀请参加“新药推广会”、“学术讲座”、“考察旅游”的;还有厂家(商家)“赞助”科研课题、会议等。药品回扣危害极大,既造成国家税收大量流失和企业的不平等竞争,也腐蚀了一大批干部、医生,不同程度地干扰了正常的医疗秩序和医疗质量,并为制售假劣药品者和游医骗子提供了条件,给人民健康带来严重威胁,严重危害了患者的经济利益。目前医德医风教育任然存在空泛的说教和无针对性的学习,并不触及实际问题,仍然存在“民不告,官不究”的现象。另外,现阶段的医德医风建设已不能适应人们日益增长的物质文化需要,随着社会主义市场经济的发展,医务人员的

29、物质利益观念普遍有所增强。医德医风教育也应采取相应的变化。 六、几点建议和民营医院的呼唤 首先民营医院是否需要存在,答案是肯定的。要解决这个问题必须从根本上入手。根本在于把两者的服务市场严格分开,按性质服务于不同市场。国营医院享有诸多有利条件,甚至给予全额拨款,你就要真正做到不盈利。你只能为有“资格”到你医院看病的人服务,这些人就是要经评审确定为贫困线以下的人,“凭证”看病而不是“凭钱”看病。贫困线以上的人你只能“凭钱”到营利性医院看病。具体应采取以下措施:(1)国营医院的服务对象是贫穷人群,也就能在一定程度上避免红包问题、回扣问题、高价药品等问题。对医院讲全额拔款,不

30、存在生计问题,不会出现屡禁不止的国营非营利医院吸引资金搞盈利的问题,以及高额贷款搞设备竞赛的问题;(2)民营医院可按照市场规律定价收费,正常有利润的价格竞争,投入有回报,再投入可进入良性循环;(3)税收有税源,民营医院经营有利润,可交得起的税。宏观上把能看得起 病的人征来的税,贴补给看不起病的人,这样才会从根本上解决因病致贫,因病返贫,看病难等问题,才能满足各阶层人群的医疗需求;(4)放开管人才的政策,让人才自由,不管到哪服务,他都在为人民服务,在国营医院你拿固定待遇,到民营按规定纳税,既增加个人收入,又增加税收,充实了民营医院的技术,特别是退休人员,是宝贵财富;(5)各种保险定点

31、会通过竞争选择有实力的民营医院,他们的客户不可能是看不起病的人群,点定医院不可能不选民营;(6)规范政府监督部门行为,创新经济环境,真正创新一个利于多种经济性质并存的经济发展的环境;(7)民营医院间通过竞争,按竞争法则优胜劣汰,优势互补,资源整合,才会走向良性发展轨道,最终与国营医院各负其责,携手同进,担负起保障人民健康,共建和谐社会的重任。 第四篇:我国民营企业治理结构存在的问题及对策研究我国民营企业治理结构存在的问题及对策研究 【摘要】 市场经济的发展以及企业规模的扩大,民营企业的家族治理模式严重制约了我国民企的发展壮大。本文在传统家族治理模式的基础上,

32、分析我国民营企业治理结构的现状及存在的问题,提出进一步完善我国民营企业家族治理模式的对策。 【关键字】 家族治理模式产权改革职业经理人公司治理文化 由于受传统儒家文化、经济发展水平及经济环境的影响,我国民营企业大多数都采用家族治理模式。这种模式在民营企业发展初期确实发挥了很重要的作用,促进了企业的发展。但随着企业规模的扩大以及市场经济的发展,传统家族企业的“家长集权制”却严重制约了我国民营企业的发展。但实践证明我国民营企业治理结构不可能一蹴而就过渡到比较完善的现代法人治理结构,它的发展和完善是一个长期的、循序渐进的过程。并且我国民营企业选择家族治理模式又有其

33、客观必然性和合理性。所以,探讨我国民营企业如何在家族治理模式的基础上进一步发展和完善自己的公司治理结构有很重要的意义。 一、我国民营企业选择家族治理模式的客观必然性及合理性 各国由于各自经济发展道路、社会文化传统和政治法律制度的不同,经过长期的公司发展历程和企业制度的演变,从而形成了适合本国经济发展阶段及公司特定阶段的公司治理结构。同样,我国民营企业家族治理模式的形成也有其客观必然和合理性。 (一)不成熟的市场经济环境 我国民营企业的兴起及迅速发展时期是从二十世纪八十年代开始的,不发达的证券市场及资本市场致使我国的民营企业的融资主要来自家族内部网

34、络,而不能像发达国家一样来自社会融资。法律环境的不完善使民营企业家将主要的经营管理权集中在家族人员手中,而不放心引进外部管理人员。而不发达的职业经理人市场是民营企业家对于引进职业经理人有很多顾虑。所有的这些决定了家族治理模式是一种相对安全的选择。 (二)特色的家族文化 “家”是人类最基本的联系纽带,作为儒家文化发源地的我国自有一套流转久远的家族文化,如“子承父业”、“家天下”等。自古以来,中国人就对家族以外的人员缺乏信任,不建立在家族关系之上的关系是不牢固的。我国的民营企业,一开始大都是亲戚朋友合作起来创办的,要想让企业主把自己辛苦养大的孩子交给别人去管,这对他们是很难

35、接受的。“子承父业,代代相传”的观念对中国人的影响更是根深蒂固的,所以父母把企业的经营管理权交给下一代是很自然的事情。 (三)我国民营企业的发展历程 我国的民营企业起源于二十世纪七十年代末和八十年代初的经济体制改革。民营企业,特别是公司制民营企业的发展时间只有一二十年甚至更短的时间,这期间我国的法制还不健全,企业制度的发展和研究也处于起步阶段。任何事物的发展都有一个过程,如果苛求我国的民营企业和国外有着几十上百年发展历程的企业一样有着完善的公司治理结构,是不太现实的。 (四)家族治理模式的低成本也决定了其适合我国民营企业 在我国迅速变动的经济环境

36、中,家族治理模式的运作成本相对较低。由于家族成员的血缘亲缘关系使成员团结一致,努力工作,甚至可以不计报酬;可以从家族网络中融资从而降低融资成本;协调成本也相对较低,因为即使发生矛盾冲突,也可以通过内部协调,而避免由于引入的第三方监督造成成本过高的情况发生;另外有家族观念的约束,所以监督成本也相对较低。由此可见,家族治理模式是企业寻求低成本发展结合自身资源状况的一种必然选择。 可见,我国民营企业选择家族治理模式是有其深层次原因的。由此我们也可以看出要在短时间内彻底改变我国民营企业的家族治理模式是不可能的,也是不现实的。 二、我国民营企业治理结构的现状及存在的问题

37、 目前,我国民营企业的组织形式主要是有限责任公司,部分企业是股份有限公司,其中也有些已经成为上市公司。尽管他们有的已经成为股份有限公司甚至已经成为上市公司,但与现代完善的公司制度的区别是所有权与经营权的一体化,也就是所谓的家族治理模式。这种传统的家族治理模式存在的问题主要表现在以下几个方面: (一)所有权与经营权没有分离 现代公司制度要求所有权和经营权分离,公司资本和股东不断社会化和分散化。所有权与经营权的分离,是一种有效的产权结构形式,具有强大的生命力。而我国民营企业股权集中,股东、经理合二为一,把持公司实权,董事会被架空,使得企业内部治理机制成为摆设。

38、 在民营企业刚刚起步时,由于规模小、人员少、产品单 一、管理方式简单,这种结构单一的产权关系,对企业是有效率的。但随着企业规模的扩大,管理层次的增加,这种单一产权结构的问题便逐渐暴露出来: 1.产权关系与血缘关系融为一体,摆脱不了家庭血缘关系的影响。 2.产权结构的一元化,不利于引进高级管理人才、技术人才。 3.由于企业主的个人能力和个人精力的有限,当企业达到一定的规模时,如果所有权和经营管理权仍然集中在企业主手中,结果是一方面将导致企业主不堪重负,另一方面也容易降低决策效率、甚至引致决策的失误,因此必须进行所有权和经营权的分离。 (

39、二)缺乏权力制衡机制 民营企业所有权与经营权不分,股权高度集中,现代公司制度存在的基石——所有者与经营者制衡的机制在民营企业的法人治理结构中形同虚设。公司法规定董事会是股东利益的代表者,它是负责监督经营者的行为的;但是,现实中民营企业的董事会成员几乎完全是由“内聘董事”组成,这些负有监督职责的董事,除了担任董事职务以外,同时也是公司总经理的部下,他们不仅在业务上要服从总经理的领导,而且在人事方面也要受总经理的控制,因此,“部下”监督“领导”在民营企业中是不可能的。同样,民营企业的职员大多都与企业主有血缘关系,他们在民营企业内部也是公司总经理的部下,因此,民营企业的监事会也是徒有虚名

40、的。 (三)职业经理层缺失 现代公司制度的所有权与经营权的分离需要产生职业经理阶层。职业经营者所具备的影响力、责任感、素质和能力是民营企业主不一定具有的。由于我国民营企业产权合一,企业内部没有职业经营者。虽然有些民营企业也从外部聘请了职业经理人,但由于职业经理人没有董事会、监事会的监督,其所有的经营 举措都是在不违背企业主的意志或在其意志下做出的,这就使即使是高水平的经理人,也无法做出高于企业主的英明决策,因此,他们为规避决策风险,加上缺乏约束机制,使经理人产生了扭曲的人格,做出损害企业利益的行为。 (四)企业决策风险大 我国的民营企

41、业所有者即是经营者,往往陷入繁杂的日常事务中,不能集中精力进行企业决策,同时由于所有者的素质和能力的有限性导致了其决策的低质量,这使民营企业的决策风险大大增加。 (五)控制权转移的“世袭制” 家族是中国文化一个最重要的柱石,民营企业在某种意义上是创业者个人价值及创业家族利益的载体。因此,民营企业的控制权具有相当程度的不可交易性,民营企业的创业者在控制权转移问题上往往面临着难以突破的观念障碍。由于受到“肥水不流外人田”的意识支配,民营企业往往被局限在“子承父业”的封闭藩篱中。而且,继承问题引起的控制权转移,极易导致民营企业衰落。通过以上对现状和问题的分析,可见我国民营企业

42、治理结构的改善是必要的,因为它严重制约了我国民营企业的发展,表现出了与现代企业制度的不适应。 三、对我国民营企业家族治理模式的改进对策 完善家族治理模式必须要结合我国目前的经济、政治和法律环境以及民营企业的具体情况进行,并且要有可操作性,切忌照搬外国较成熟的公司治理模式。 (一)产权公开化,引入社会资本,改变民营企业单一的产权结构融通资金多,分散了风险,同时在一定程度上可以有效地制约常见的大股东一言堂的现象。 做到这一点需要健全企业的外部市场体系。首先,政府应该不断完善资本市场,培育正常运转的股票市场和债券市场等企业的直接融资市场;其次,政府要逐

43、渐放宽对民营企业融资的限制,准许和支持民营企业上市筹资和发放企业债券,以改变民营企业目前过分依赖自我积累的原始融资方式;再次,政府要规范和统一各种市场中介机构;最后就是要大力培植经理市场。因为在我国还未形成真正意义上的经理阶层,职业经理人市场欠发达,通过培植经理市场能让民营企业主放心分离所有权和经营权。 (二)建立所有者与经营者的相互制衡机制 首先,引进职业经理人。职业经理的产生,能够与股东、董事会形成一种强有力的权利制衡关系。还需要形成对公司职业经营者的激励机制,以激发其积极性,这样职业经营者就不再是单独的经营者,他们将会站在所有者的角度,基于公司的利益出发经营公司,

44、并形成对内部私有大股东的监督。 其次,完善董事会的职责。只有当董事会对公司重大事务拥有实质性决策权时,才能真正实现企业所有权与经营权的分离。要完善董事会职责:一是要使董事会充当股东的监督人,并代表股东对经营者的行为进行监督;二是董事会要充当股东财产的受托人,保护股东利益。 再次,设立监事会。其成员要由公司职工代表与股东代表共同组成,从而形成人力资本与物质资本共同治理公司的局面,使监事会成为资本要素所有者与劳动要素所有者对公司进行共同治理的场所。监事会对董事会及其成员的行为实施监督。 (三)建立合理的、科学的企业传承模式 民营企业的创业者应强化“企

45、业社会化”的观念,吸引优秀的人力资本加盟到企业中来,逐步突破“子承父业”的狭隘意识,选择最有能力的人担任总经理。企业接班人的选择要实现制度化、程序化和社会化,确定合理的接班人培养计划,采取渐进的权力交替方式,实现企业的可持续发展。 (四)重视公司治理文化的建设 公司治理不仅需要硬件的支撑,即公司的组织制度,包括公司章程、公司组织结构、薪酬激励制度等,也需要软件的支撑,即健康的、积极的公司治理文化的。公司治理文化就是公司所有员工等在参与公司治理过程中逐步形成的有关公司治理理念、商业伦理、行为规范和治理实践等。 我国民营企业家族治理模式的改进将是一个长期的过程,

46、在这个过程中不仅需要民营企业自身的努力,也需要政府进行民营企业外部环境的改善。只有在两者的共同努力下,我国民营企业才有可能突破其发展中的瓶颈问题,达到质的飞跃。 第五篇:当前民营企业文化建设存在的主要问题及对策浙江嘉兴民营企业文化建设的主要问题与对策 曹小明 (载《当代社科视野》2012.10) 内容摘要 企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系。本文在调查研究基础上,对嘉兴民营企业文化建设的特点及其存在的问题进行了分析归纳,提出了推动民营企业文化建设提升发展的对策建议。 关键 词 民营企业

47、 企业文化 企业文化是企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论。众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系。XX市民营企业众多,民营经济在全市经济中占有举足轻重的地位,加强民营企业文化建设显得十分迫切和重要。为进一步了解和掌握民营企业对企业文化基本问题的认识,摸清民营企业文化建设现实状况及存在的问题,我们通过座谈会、重点走访、相关资料及有代表的优秀企业的企业文化进行个案分析等形式,对嘉兴民营企业文化建设基本情况进行了初步调研。 一、民营企业文化建设现状 (一)企业文化建设的基本

48、特点 1、企业文化建设受重视程度不断提高 随着《关于开展XX市企业职工文化建设示范工程的实施意见》等政策文件的出台,宣传、工会等部门对民营企业文化建设的要求和具体指导力度的逐步加大,企业文化建设日益受到社会各界的关注,越来越多的企业意识到企业文化对企业的生存、发展尤其是可持续发展的重要作用,对企业文化建设的认识不断提高。有的企业建立了专管企业文化建设的机构或部门。如金郑家具有限公司设立了专门的企业文化建设领导小组和企业文化建设推进办公室,并于2008年出台了《金郑家具有限公司2008-2010企业文化发展规划》;还有的企业把文化建设或纳入企业工会组织进行管理、或纳入公司

49、党委宣传部的工作职责,如巨石集团等;大多数企业则通过规范人事制度、劳动制度和奖惩制度等规章制度以及对员工进行质量等的管理培训,规范职工的行为,以制度文化的形成,促进企业行为文化的发展。 2、企业文化建设内容丰富、形式多样 有的企业致力于塑造一种企业精神,使员工明白企业提倡什么,反对什么,并将企业精神渗透于员工的理念,使员工和企业在思想上达到认同和统一。如浙江皮意纺织有限公司在企业发展过程中逐步确立了“爱国、创业、务实、奉献”的企业精神,“诚信、责任、创新、奉献”企业价值观和“以客户为中心,以市场为向导,以创新技术为主体,以质量求生存,以诚信求发展,坚持不懈、认真务实”的

50、企业经营理念,通过倡导“抓生产经营从思想入手,抓思想从生产经营出发”的皮意特色文化,使企业文化与经营管理有机的结合起来,相互促1进、相互提高,通过一系列活动和有效载体,使全体员工认真领会了企业文化建设的定位和要求,理解、认同和践行企业核心价值理念,并植根到头脑里,落实到行动上,有力地推动了皮意纺织迈上科学发展的新阶段。 有的企业将文化建设融入到以人为本的管理之中,着眼于调动员工的工作积极性。如雪豹集团公司提倡人文化管理,注重人文关怀,让员工生活更美好。鼓励员工对“雪豹”理念进行丰富和延伸,员工之间形成理解、沟通、欢聚、合作的“雪豹”人文环境。浙江万方新材料股份有限公司围绕“责任、快

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