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人力资源部应知应会
《员工手册》应知应会
一、人事政策
1、入职
（1）需要提供相关入职资料。身份证、学历证明、职业资格证书、职称证书、上一家单位离职证明、社保卡、银行工资卡、近一年内体检证明、经济担保证明（财务、司机岗位）。
（2）员工需要填写资料。劳动合同、员工入职登记表、制度确认书、保密协议、薪资确认表、录用人员登记表、高级管理人员承诺书、驾驶员责任书等。
2、试用
（1）公司新聘员工有1-3个月的试用期（物业一线员工一般为1个月、中基层员工为2个月、高层员工为3个月），在试用期内表现良好、胜任本职工作者，可按时转为正式员工。试用期间工作表现突出者，经上级领导审定可提前结束试用期。试用不合格者，可延长试用期或不予聘用。
（2）转正流程。试用到期前一周，由企管事业部、用人部门沟通后是否给予转正，试用员工给予转正后，通知员工本人申请转正，物业一线人员可通过纸质转正申请流程，其余员工通过oa转正流程（附工作小结），经过相关领导审批后，转正申请递交企管事业部备案。
（3）试用期工资是转正工资的80%，试用期办理社保。
3、考勤
（1）实行每周5天半工作制，每周总时间不超过40小时，上午8：30—11：
30、下午13：30—17：30。集团本部员工可固定在周一至周六上午、合肥区域其它公司员工可自行排班。
（2）考勤皆实行指纹考勤，每天三次：早上8：30前、中午13：30前、下午17：30后。（3）因公未打卡，需要通过oa填写未打卡说明，但须提前向部门领导汇报。
（4）请假（事假、调休、婚假、产假等）需要通过oa申请，附相关资料（如结婚证、病例等资料），请假至少0.5天以上。
（5）事假每月累计不得超过5天，每季度累计不得超过10天，全年累计不得超过20天。（6）符合婚龄的婚假为3天，晚婚为10天，子女结婚可享受1天婚假，婚假须在公司任职期间即结婚证时间必须在公司任职期间内，婚假须一年内一次性休完
（7）直系亲属（配偶、子女、父母（含配偶父母）、养父母）丧假为3天，旁系亲属（祖父母、兄弟姐妹、孙子女）为1天；
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（8）女性产假、哺乳假按照地方法规规定执行，男性护理假为3天
（9）职工在本公司累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
（10）事假无工资；病假扣50%工资；丧假、婚假、护理假、调休、工伤假、年假正常算工资；产假无工资，由生育基金发放生育津贴。
（11）每迟到10分钟扣罚10元（迟到不足10分钟的按10分钟计），当月出现5次以上或当年累计出现15次迟到现象的，按严重违规处理，严重违规者可作辞退处理。早退参照迟到处理。
（12）脱岗由所在单位、部门、项目根据情节的轻重每次处以50-100元之间的扣罚；当年累计出现15次迟到现象的，按严重违规处理，严重违规者可作辞退处理。
（13）旷工1天者的扣款按3天事假处理。连续旷工满3天或年度内累计旷工8天及以上的，按严重违规处理，严重违规者可作辞退处理。
（14）自动离职员工（员工终止劳动或劳务关系时不履行解除劳动合同或劳务协议规定手续，擅自出走离岗三天以上（含三天者）的；或者解除劳动或劳务关系没有办理完毕相关手续而离开单位的），公司不再为其办理相关的工资结算手续，同时视其对公司造成的损害情况，采取相应措施追究其经济责任或其他有关责任，直至追索其法律责任。
（15）加班须填纸质申请，部门领导签字同意，递交给考勤员，加班至少2小时以上。
4、外派人员管理
（1）超过30天为短期外派、超过9个月为长期外派。（2）外派津贴：
（3）外派员工执行所在地考勤制度规定，每满4个月可享有5天探亲假。
5、薪酬福利管理
（1）工资组成：基本工资+绩效工资（月度）+午餐补助+佣金提成（营销、招商、财务人员）+驾驶员津贴（司机岗）+年度绩效工资，年度绩效工资为中高层管理人员：中层为年薪的20%、高层为年薪30%；月度绩效工资为所有员工：基层为月薪的10%、中层为月薪20%、高层为月薪30%。
（2）试用期工资是转正后工资的80%。
（3）每月工资支付时间为次月15日，若遇节假日顺延，工资通过银行卡转账发放。
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（4）员工任职期间离职的，年度绩效工资不予发放、月度绩效正常发放。
（5）个人薪资是公司与员工个人在劳动合同中约定的机密信息，任何人不得打听、议论他人的薪资。任何人不得以薪资攀比为由进行工资谈判，否则追究人员责任、严重者予以解除劳动合同。
（6）公司员工享有以下福利：a）b）c）d）e）f）g）午餐补助：10元/天或班在职培训
在生日当天领取生日卡
节日领取慰问金（依公司效益情况而定）或节日慰问品年休假
员工重大事项的慰问金（结婚、吊唁、生育）
通讯补助：总监级以上200元/月、主管/经理150元/月、专员/司机100元/月、
出纳、电工、前台50元/月
h）防暑降温补贴。每年7月、8月、9月，享受人员为一线操作工人，100元/人/月。
6、员工关系管理
（1）首次劳动合同签订的时间为一年、高管为三年，续签皆为三年。
（2）员工自入职起办理社会保险，个人承担个人部分，单位承担单位部分，社会保险个人缴纳的部分由公司代缴，需从工资中扣除。
（3）员工因个人理由要求辞职时，应按公司有关规定提出书面申请。试用期需提前3天，正式员工需提前30天，做好工作交接。
（4）离职手续办理完毕方可离职，否则视同自动离职，员工提交辞职未办理手续离职视同旷工，连续旷工三天属严重违反公司规章制度行为。
（5）公司会对自动离职及劝退的人员送达或邮寄相关离职证明文件，需员工本人予以签收，如员工未予以签收、拒绝签收或因入职登记的联系地址错误无法送达或邮寄者，由员工本人承担相应责任。
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