1、证件合法性要求：
根据工信部对电话用户实名登记工作的要求：客户资料中客户名称、证件类型、证件号码、证件地址四项内容必须完整有效。
1、公众客户（个人客户）
（1）客户名称：
a）身份证、户口簿、军官证、警官证、港澳居民来往内地通信证、台湾居民来往大陆通信证：客户名称须大于等于两个汉字，可以包含其他字符，例：“.”、“（”、“）”。
b）护照：客户名称须大于三个字符，不能全为阿拉伯数字。
（2）有效证件类型：二代身份证、户口簿、军官件、警官证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
（3）证件号码：
a）身份证号码须为15位或18位，身份证号码要符合编码校验规则；
2、新入网用户要求使用二代身份证）。
b）户口簿号码须填写身份证号码，校验规则同上。
c） 港澳居民来往内地通行证：证件号码为9位或11位。首位为英文字母“H”或“M”；其余位均为阿拉伯数字。
d） 台湾居民来往大陆通行证:证件号码为11位时，前10位为阿拉伯数字，最后一位为校验码，括号内为英文字母或阿拉伯数字；证件号码为8位时，均为阿拉伯数字。
f）军官证、警官证、护照：证件号码须大于等于6位字符。
（4）联系人名称：要求同客户名称。
（5）联系电话须大于等于6位阿拉伯数字，且只能为阿拉伯数字，不能为同一数字或者顺序排序数字。
（6）证件地址：（以下汉字仅为最低要求，不是要求必须
3、均为汉字）
a）身份证、户口簿：须大于等于8个汉字。
b）军官证、警官证、港澳居民来往内地通信证：填写通信地址，须大于等于8个汉字。
c）台湾居民来往大陆通信证：须大于等于3个汉字。
d）护照须大于等于2个汉字（国家或地区名称）。
（7）通信地址：须大于等于8个汉字。
公众客户有效证件类型仅限于：居民身份证或者临时身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民来往内地通信证、台湾居民来往大陆通信证及护照。
2、集团客户
集团客户有效证件类型仅限于：营业执照、事业单位法人证书、组织机构代码证、加盖公章的介绍信（党政军（军队指团级以上单位））、照会、社会团体法人登记证书。
4、
（1） 集团客户入网，建立客户资料时填写的证件信息如下：
1） 营业执照
必填项：证件类型，（企业/字号）名称，注册号，住所/经营场所，法人/经营者。个体工商户营业执照上“字号名称”为空的，可在“（企业/字号）名称”中填写证照上的“经营者姓名”。
选填项：经营范围，发证机关，发证日期，有效期，是否主证件，证件扫描件。
2） 组织机构代码证
必填项：机构名称，登记号，地址，法定代表人。
选填项：机构类型，颁发单位，有效期，是否主证件，证件扫描件。
3） 介绍信（仅限党政军单位使用）
必填项：暂无。
选填项：是否主证件，证件扫描件。
4） 事业单位法人证书（仅限事业单位使用
5、
必填项：名称，编号，住所，法定代表人。
选填项：业务范围，经费来源，开办资金，举办单位，制发机关，登记管理机关，有效期，是否主证件，证件扫描件。
5） 照会（仅限外国驻华使领馆使用）
必填项：暂无。
选填项：是否主证件，证件扫描件。
6） 社会团体法人登记证书
必填项：社会团体名称、住所、法人代表。
（2） 客户入网登记基本信息校验规则：
1） 客户名称至少包含两个以上汉字。
2） 证件类型为集团客户有效证件类型之一。
3） 联系人联系电话、经办人联系电话须大于等于6位阿拉伯数字，且只能为阿拉伯数字。
4） 客户通信地址须大于等于8个汉字。
5） 联系人姓名、经办
6、人姓名须大于等于两个汉字。
（3） 集团客户管理系统将对客户资料信息进行唯一性要求：
1) 系统内客户名称与证件所载名称保持一致
集团客户入网登记的客户名称必须与入网证件上标称的名称完全一致。
2) 同一地市范围内客户名称保证唯一
在同一地市范围内，除使用个人证件或个体工商户营业执照登记的客户外，所有的客户名称不能重复。
3) 使用个人证件或个体工商户营业执照的客户信息保证唯一
在同一地市范围内，使用个人证件或个体工商户营业执照入网的客户，必须保证客户名称、证件类型、证件号码三项不能重复。
因集团客户业务发展需要及支撑系统数据现状，暂定在未来一段时间内，在进行实名制校验时，集团
7、客户的有效证件类型扩展至原集团客户证件类型和原公众客户证件类型。在进行集团客户开户时，集团客户的有效证件类型扩展至身份证和原集团客户证件类型。详细类型参照本章节1、2点描述。集团客户的创建和资料修改仅允许在集中集客系统进行。
若集团客户证件类型为原公众客户有效证件类型，则实名制校验规则同公众客户资料判断标准，但实名登记只能通过集中集客系统进行。
若集团客户证件类型为原集团客户有效证件类型，则实名制校验规则如下：
1） 客户名称包含两个以上汉字
2） 证件类型为集团客户有效证件类型之一（营业执照、事业单位法人证书、组织机构代码、介绍信、照会、社会团体法人登记证书）
3） 客户通信地址须大于等于8个汉字
4） 证件号码校验：
组织机构代码证号码至少九位，为数字、“-”或大写拉丁字母；
营业执照注册号码至少四位数字，出现其他如汉字等字符也合规；
法人证书号码至少四位；（包括事业单位或社会团体）
单位介绍信和照会不校验号码。
3、同一证件实名登记号码数量
为防范相关的业务风险，同时考虑到客户实际使用情况，同一证件的客户可登记的预付费号码的数据可配置。
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