项目八--博客营销.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,网 络 营 销,新世纪高职高专教材编委会 组编,主编 刘喜敏,梁娟娟,（,第,六,版,）,大连理工大学出版社,目 录,工作任务,1,认知博客及其营销价值,工作任务,2,博客营销的模式选择,工作任务,3,博客营销需要遵循的原则,工作任务,4,推广企业博客的方法与技巧,工作任务,5,体验,DELL,公司的博客营销,工作任务描述,工作任务,1,认知博客及其营销价值,1.,任务背景,博客作为一种营销信息工具，发挥的是网络营销信息传递的作用，因此，其网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效和低投入的方式发布企业的营销信息。直接实现企业信息发布的目的、降低营销费用和实现自主发布信息等是博客营销价值的典型体现。,2.,任务目标,了解博客的营销价值,工作过程,博客最初的名称是,Weblog,，由,web,和,log,两个单词组成，按字面意思就为网络日记，后来喜欢新名词的人把这个词的发音故意改了一下，读成,we blog,，由此，,blog,这个词被创造出来。博客又译为部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。,工作任务,1,认知博客及其营销价值,1.,博客可以直接带来潜在用户,2.,博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面，以更低的成本宣传企业信息,3.,博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,4.,博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量,5.,博客的互动性有利于对市场的分析研究，可以实现以更低的成本对读者行为进行研究,6.,博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一,7.,博客降低了被竟争者超越的可能性，节省了保持用户的费用,8.,博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息,工作任务,1,认知博客及其营销价值,工作任务描述,1.,任务背景,随着,Web 2.0,概念的不断发展，企业博客和营销的概念及其应用在全球范围内受到关注，成为网络营销中一个崭新的领域。虽然很多企业博客营销仅仅处于摸索阶段，但也有不少企业博客搞得有声有色，企业使用博客来进行对内对外交流沟通，可达到增进客户关系，改善商业活动的效果。,根据企业所在的行业、企业规模，各个企业采用的博客营销模式也不尽相同，事实上博客营销可以有多种不同的模式。,2.,任务目标,认识企业网站博客频道模式,认识第二方,BSP,公开平台模式,认识个人独立博客网站模式,工作任务,2,博客营销的模式选择,工作过程,工作任务,2,博客营销的模式选择,以新浪网为例说明博客注册过程,:,（,1,）登录新浪博客主页，单击“开通新博客”。,工作任务,2,博客营销的模式选择,（,2,）填写常用的电子邮箱，设置登录密码、博客昵称等即可开通。,博客中国,工作任务,2,博客营销的模式选择,工作任务,2,博客营销的模式选择,Donews,工作任务,2,博客营销的模式选择,和讯博客,工作任务,2,博客营销的模式选择,中国博客网,1.,准备好个人博客程序,工作任务,2,博客营销的模式选择,目前比较好的博客程序有两种,:,（,1,）,WordPress,工作任务,2,博客营销的模式选择,（,2,）,Z-Blog,2.,购买空间,工作任务,2,博客营销的模式选择,目前，上述两种程序都有自己推荐的空间商，用户最好选择推荐的空间商。初学者购买空间时应该先买初级的，以后随着网站规模的扩大和访问人数的增多可以逐步升级。,3.,购买域名,目前，所有顶级域名均为收费注册申请的，免费注册的一般都是二级或多级域名，而且很少有提供解析功能的，一般只提供,URL,转发功能。注册域名的步骤如下,:,工作任务,2,博客营销的模式选择,（,1,）选择用户认为可靠的域名注册服务商，例如快网。,工作任务,2,博客营销的模式选择,（,2,）在该服务商网站注册用户。,（,3,）查询用户想注册的域名是否已被他人注册。因为域名是唯一的，所以同一个后缀的域名只能被一个人或企业注册。,（,4,）汇款，结账、开通用户要注册的域名,以上三项准备工作做完后，将程序上传至空间，然后将域名按照空间商的说明设置指定向用户的空间，输入域名后就可以看见界面了。,把博客营销作为一种由第二方专业机构提供的服务，实际上属于博客营销外包模式。将博客营销外包给其他机构来操作，与市场营销中的公关外包类似，也可以认为是网络公关的一种方式。这种模式的优点是,:,企业不需要投入过多人力，不需要维护成本，而且第二方机构有专业营销人员，提供的服务往往比较专业，有经过精心策划的一些营销活动的配合，往往能取得巨大的影响力。,工作任务,2,博客营销的模式选择,刊登发布在博客网站、网页上的网络广告,以博客形式发布的广告,博客型的专题广告,工作任务,2,博客营销的模式选择,工作任务描述,1.,任务背景,根据对企业博客营销的认识，可以认为企业开展博客营销的目的是通过博客文章对企业网站、企业信息的发布与推广及同用户的互动交流，直接或间接地为企业经营管理服务，为企业营造一个良好的企业网上经营环境。企业博客营销是以博客个人行为和观点为基础来塑造企业的网上经营环境的。,2.,任务目标,建立博客个人行为和观点与企业立场相结合原则,建立企业博客营销思想与网站内容策略相结合原则,建立博客营销长效机制并创造合适的博客营销环境,工作任务,3,博客营销需要遵循的原则,工作过程,企业博客营销活动属于企业，从事博客写作的却是个人，这就可能存在个人观点与企业营销策略之间不一致的问题。例如所有的文章都代表企业的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，这样很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。相反，如果博客文章中只是代表个人观点，与企业立场不一致，又可能降低企业开展博客营销的效果，这就需要企业正确处理好博客个人观点与企业立场一致的问题。,工作任务,3,博客营销需要遵循的原则,总的来说，企业网站内容主要有企业信息、产品信息、用户服务信息、促销信息、公众信息等。一般来说，这些企业网站内容相对比较严肃，而博客文章内容题材和形式多样，相对比较轻松，更多的是体现博客本人的思想体验和情感表达，因而更容易引起用户的共鸣和受到用户的欢迎。,工作任务,3,博客营销需要遵循的原则,企业开展博客营销的目的是为企业营造一个良好的网上经营环境。简单地说，就是企业通过博客这一形式获得用户及潜在用户对企业长久、持续、更多的关注。这就需要企业长期坚持利用多种渠道发布尽可能多的企业信息，这样才能发挥其应有的作用。,工作任务,3,博客营销需要遵循的原则,工作任务描述,1.,任务背景,大家都知道博客好，企业博客可节省费用，降低成本，开源节流，提升企业形象，宣传企业企业文化，增加企业员工的凝聚力，是企业网站的补充延伸。那么，应如何推广企业博客呢,?,2.,任务目标,熟悉企业博客推广的常用方法,掌握企业博客推广的技巧,工作任务,4,推广企业博客的方法与技巧,工作过程,工作任务,4,推广企业博客的方法与技巧,工作任务描述,1.,任务背景,通过观察、分析一些成功的博客案例，可以让我们更好地经营自己的博客，这是一个不断改进和提升的过程。即使是一家很小的企业，博客还是能对搜索引擎、企业形象、客户关系，客户对企业及产品的认知等产生很大的影响。,企业博客的发展状况表明，尽管很多企业的博客营销实践应用水平可能还很不专业，但毕竟走出了革命性的一步。鉴于博客营销的影响力日渐重要，而博客营销实践中的问题也非常突出，新竞争力网络营销管理顾问将于近日推出新竞争力网络营销博客，目的在于以自己的亲身体验和更深人的研究，为企业博客营销应用提供更多有价值的博客营销方法和博客营销管理知识。,2.,任务目标,了解,DELI,公司的博客营销过程,掌握,DELL,公司在博客营销中使用的方法，能够举一反三,工作任务,5,体验,DELL,公司的博客营销,工作过程,工作任务,5,体验,DELL,公司的博客营销,工作任务,5,体验,DELL,公司的博客营销,2006,年,7,月开通英文企业博客,(www.),制订中长期博客营销计划,启动戴尔中文企业博客网站“戴尔直通车”,创建合适的博客环境，坚持博客写作,综合利用博客资源与其他营销资源,对博客营销的效果进行评估,大连理工大学出版社,新世纪,高职高专,电子商务类课程,规划教材,