公务礼仪试题.doc

1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是   C    。
      A 商务礼仪    B 国际礼仪    C 政务礼仪     D 服务礼仪
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的  A   个纽扣之间。
    A 第四与第五   B 第二和第三    C 第三和第四   D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过  C  件。
     A 五          B  四            C  三         D  二
9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的   A   。
      A 三分之一      B 一半          C 五分之一        D 十分之一
12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C  。
   A  5到6厘米    B  4到5厘米   C  2到3厘米    D  1到2厘米
16、欢迎元首时，鸣礼炮  B   响。
        A  18响      B  21响       C  25响      D  28响
17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮 A  响。
        A  19响      B  21响       C  24响      D  28响
18、橄榄是  C  的国花。
        A 朝鲜       B 新加坡      C  希腊       D 印度
22、被称为“紫皮护照”的是  D   。
   A 外交护照    B 公务护照    C 因公普通护照    D 因私普通护照
23、我国现行的护照有效期最长不超过  B  。
        A 一年      B 五年      C 十年       D 二十年
24、下列机构不悬挂国徽的是  D  。
       A 区政府   B 区法院    C 区检察院    D 区公安局
25、我国国旗的长与宽之比是 C  。
       A  5比3    B  5比4    C  3比2     D  1比1
26、下列肤色中宜穿深色服装的是  D  。
       A  肤色偏黑    B 肤色苍白    C 肤色发红    D 肤色白净
27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是 B 
       A  蓝色      B  白色      C  灰色     D 咖啡色
28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该  D   。
       A  全部佩带    B 各佩带一件    C 佩带某一类的全部    D 佩带总共不超过3件
31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点  Ｃ 
Ａ 30分钟    B 20分钟     C 15分钟     D 10分钟
32、招待来宾的最佳室内温度是  B 
A 23℃      B 24℃     C 25℃      D 26℃
33、主人一般应该送客人到  D  ，后转身离去。
A办公室门外   B楼门外    C院门外    D自己的视野之外
36、西餐中以  B  为第一顺序
A男主人      B女主人        C 男客人      D女客人
37、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在  C 
A桌面上        B 椅子背上      C椅子面上     D随手带着
38、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在  D  上
A餐桌上      B餐巾上     C菜单上     D食盘上

39、在西餐结束之际可选用  D  以化解油腻
A香槟酒     B白葡萄酒     C红葡萄酒     D红茶
40、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成  A  形
A八字形     B二字形    C 十字形      D随意形状
41、西餐吃开胃菜时，喝  A  酒
A  鸡尾酒      B白葡萄酒     C红葡萄酒     D干红葡萄酒
42、西餐吃鱼或海鲜时，喝  B  酒
A鸡尾酒     B干白葡萄酒      C 红葡萄酒     D白兰地
43、西餐吃甜品时，喝  D 
A鸡尾酒     B干白葡萄酒      C 红葡萄酒     D白兰地
44、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的  B 
A1/2     B1/3    C1/4     D1/5
45、领舞者与伴舞者之间应该有  C  厘米左右的距离
A20厘米    B25厘米     C30厘米    D35厘米
46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的  C  ，或者政府首脑。
A政务大臣     B外交使节     C国家元首     D地方要员
47、在俄罗斯，主人请来宾品尝  A  和盐，是规格最高的见面礼。
A面包    B牛奶     C 马黛茶      D红酒
48、在蒙古，主人请来宾品尝  B  和盐，是规格最高的见面礼。
A面包    B牛奶     C 马黛茶      D红酒
49、在阿根廷，主人请来宾品尝  C  和盐，是规格最高的见面礼。
A面包    B牛奶     C 马黛茶      D红酒
50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是  D  谚语
A美国    B英国     C日本      D俄罗斯
51、13与星期五在  C  教中是不吉利的
A天主教    B佛教    C基督教     D伊斯兰教
53、尊玛利亚为圣母的是  A  教
A天主教    B佛教    C基督教     D伊斯兰教
55、  A  是菲律宾的国花
A茉莉花    B牡丹    C玫瑰花     D石榴
56、  C  是美国的国花
A茉莉花    B牡丹    C玫瑰花     D石榴
57、  D  是西班牙的国花
A茉莉花    B牡丹    C玫瑰花     D石榴
58、主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待  B  时采用的原则。
A少数民族   B外国友人     C特区    D宗教人士
59、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究  B 
A左尊右卑    B右尊左卑    C左右一样  D不同场合不同尊卑
60、在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点B  支烟就该熄灭。
　　 A．一支   B．两支    C．三支    D．四支
61、领带的下端应  B  
A．在皮带上缘处  B．在皮带上下缘之间  C．在皮带下缘处    D．比皮带下缘略长一点
64、用餐吃面包时，应  B 
A．用嘴撕着吃     B．用手撕着吃    C．用刀切着吃   D．随意吃
65、在对外交往中，女士切勿穿   C  ，在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。
A．红色百褶裙    B．颜色过于艳丽的裙子   C．黑色皮裙   D牛仔裙
68、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是  D 
A．发布会     B．赞助会    C．展览会    D．茶话会
69、在阿拉伯国家里，人见面的问候语是  C 
A．家人都好吗   B．水还足吧    C．牲口还好吧    D．粮食多吗
71、在正常情况下，做东者应当至少提前  D  分钟抵达用餐地点。
A．2、3分钟   B．5分钟   C．7、8分钟   D．10分钟
72、工作餐中，主人  B  是吩咐侍者为自己结帐。
A．将刀叉放在桌上   B．将餐巾放回餐桌上   C．举手示意     D．起身站立
73、自助餐取菜顺利为  D 
A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果    B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果    D．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
74、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的  C 
A．指尖    B．手掌      C．手指      D 手腕
75、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该  D 
A．立即告知一同进餐者加以注意；       B．自己悄悄处理掉；
C．立即喊来侍者处理；                 D．轻声告知侍者更换。
76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装  A 
A．水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒     B．啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒
C．水、啤酒、白酒、红葡萄酒           D．水、红葡萄酒、白酒、香槟酒
77、与西装最配套的鞋子是  B 
A．猪皮鞋     B．牛皮鞋      C．羊皮鞋     D．驼鸟皮鞋
78、商界男士所穿皮鞋的款式应是  A 
A．系带皮鞋    B．无带皮鞋   C．盖式皮鞋   D．拉锁皮鞋
80、套裙的裙长应以不短于膝盖  C  厘米为限。
A、5厘米   B、10厘米    C、15厘米    D、20厘米
83、吻手礼的受礼者，应是  B 
A、妇女    B、已婚妇女    C、男子      D、已婚男子
84、阿富汗人的见面礼是  C 
   A  握手      B合十礼        C抚胸礼     D脱帽礼
88、根据礼仪规范，在握手时由谁首先伸出手来“发起”握手  Ｄ
A  年幼者     B晚辈    C下级     D尊者决定
89、行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻  Ａ 
A  额头      B嘴唇     C面夹      D下额
90、行拥抱礼时，一共拥抱　Ｃ  次
A  一次      B二次     C三次      D四次
92、礼仪是对　　和　　的统称。  Ａ 
A  礼节、仪式     B礼貌、形式     C仪式、礼貌 
93、《公民道德建设实施纲要》是在　Ｂ　发布的。
A 2002年9月20日 　B 2001年9月20日  Ｃ 2003年９月20日　D 2004年９月20日
94、“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出之　Ｃ　
A  孔子   　 B　孟子   　C　荀子      D老子
95、　Ａ　曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁
A  荀子       B　孔子　    C　老子      D　孟子
96、当代中国外交的一大主题是　Ｄ　
A  求同存异    B　不卑不亢　  C　以右为尊     D　以人为本
97、在西方国家送人的鲜花通常为 Ｃ　
A 双数      B数量自定　  C　单数      D　越多越好
98、作为一种表达语言，外交语言的风格特征是A
　　A.委婉含蓄  　B.坦率真诚　　C求同存异　  D.诙谐幽默
100、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿   D　西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
　　A.两粒扣    　B.三粒扣　　C.单排扣　   D.双排扣
101、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有 　B　 之说
　　A.“南咸、北甜、东酸、西辣”　　B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
　　C.“南辣、北酸、东甜、西咸”　　D.“南酸、北辣、东咸、西甜”
103、日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了 　A　 祝贺“米寿”
　　A.88岁　    B.55岁   　　C.66岁   　D.77岁
104、在国际交往场合，菲律宾主人常把 　A　 献给客人
　　A.茉莉花　  B.红罂粟　　C.兰花　　D.紫罗兰　　
106、在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香  B 
A.象征热情    B.表示爱慕之情　C.象征悲伤　   D.象征信赖和安全
107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的  C 
    A.1月和2月    B.6月和12月      C.3月和7月     D.5月和10月
108、在介绍两人相识时，总的规矩是  A  
      A.先卑后尊       B.先尊后卑           C.先女后男        D.先主后宾
112、应邀参加西方人家宴的客人必须  B 
     A.一分钟也不要迟到   B.提前五分钟到达    C.提前半小时到       D.迟到五分钟
113、男女一同进入餐馆，行进的顺序应该是  A 
     A.侍者—女人—男人   B.侍者—男人—女人    C.女人—男人—侍者   D.女人—侍者—男人
115、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是  B 
       A.“给予”      B.“提供”        C.“介绍”      D.“坦诚相待”
117、在希腊进行商务活动，切记  C  ，这是他们最忌讳的动作。
A．单个手指不可指向人        B手背面不可对着别人
C．手掌心不可对着别人        D不可竖大姆指
118、一般情况下，服务距离以  B  米之间为宜。
A、0.2-0.5      B、0.5-1.5      C、1.0-2.0
119、  B  ，是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善。
A、轻笑           B、含笑          C、微笑
120、服务人员与他人一起出入房门应该   B    
A、先入后出   B、后入后出    C、先出后入
122、就坐时占椅面的  C  左右，于礼最为适当。
A、1/2        B、2/5         C、3/4
124、服务人员招呼别人时，应该  B  
A、掌心向下    B、掌心向上      C、手掌直立
126、服务人员佩戴饰物，不应超过  B  个品种。
A、3            B、2            C、1
133、在饮用咖啡时，为了不伤肠胃，往往会同时备有一些  A  。
A、甜点         B、啤酒         C、饮料
135、饮盖碗茶时，可用  C  轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。
A、手           B、口          C、杯盖
136在端起茶杯时，应以  A  持杯耳。
A、右手         B、左手        C、双手
137、使用带杯托的茶杯时可以用  A  端起茶杯，而不动杯托，也可以用  A  ，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以  A  端起茶杯饮之。
A、右手、左手、右手     B、左手、右手、右手     C、左手、左手、右手
138、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的  A  处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A、2/3            B、3/4          C、1/2
139、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以  A  的东西为主，因此它有时也被称做  A  餐会。
A、冷、冷         B、暖、暖      C、热、热
140、提议干杯时，应起身站立，  C  端起酒杯，或者用  C  拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。
A、左手、左手、右手   B、左手、右手、右手    C、右手、右手、左手
141、佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均为  B  。
A、白酒          B、葡萄酒         C、啤酒
142、餐后酒指的是用餐之后，用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒，则是有“洋酒之王”美称的  A  酒。
A、白兰地        B、威士忌         C、曼哈顿
143、香槟酒以在摄氏  B  度左右饮用为佳。
A、10            B、6               C、8
151、握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约  A  米处。
A、1              B、0.5           C、1.5
152、俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为  A  ，次为父名，末为姓氏。
A、本名           B、妻名          C、母名
153、我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前  B  分钟到达指定机场办理登机手续。
A、60             B、90            C、120
154、中国民航规定：在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票，收取客票价  A  的手续费。
A、5%            B、20%           C、10%