中旅美国游学行前注意事项.doc

美国夏令营常见问题汇总

当您的孩子加入一个海外游学团队时候，这是他她第一次在没有您的陪伴下远离家门，或者至少是在没有近亲照顾的情况下离开家门。这也是您的孩子一生中的首次海外之旅——也许是一个您自己也从来没去过的地方。因此，一定会有很多事情会让您担心——我的孩子安全吗？如果我的孩子生病了怎么办？谁会照看我的孩子？我的孩子会做出一些出格的行为吗？诸如此类的问题有很多，为此我们国际教育项目部针对国际游学项目做了专门的《国际游学FAQ》，旨在为众多家长排忧解难。

参加游学对孩子将来留学是否有帮助？
对于已经确定了留学国家的学生来说，通过游学可以对目标国家情况有一个初步的了解和认识;对于那些还未确定留学国家的学生来说，通过此次游学活动，不但可以开阔眼界，更重要的是根据自己的所见所闻选择比较适合自己专业和发展的留学国家。而且在留学之前有良好的出境记录，对以后办理留学签证时也是很有帮助的。
游学期间的学习内容大概是什么？
游学期间的学习主要分英语课堂和全真课堂两种形式。由于团里的学生英语水平都不一样，当学生抵达境外的英语课堂时，当地学校会先根据学生的英语水平做一个分班测试，然后学生们分班上课，学习英语；而全真课堂学习，是指学生将和当地的同龄人用英语一起上不同学科的课程，真实地感受当地的课堂氛围。
机构和其他旅行社比有什么优势?
1)作为教育机构，我们始终坚持做对孩子有意义的事情，而国际游学的参与群体基本都是在校学生，因此更注重的是游学活动是否可以给学生带来真正的教育意义，而不是一次简单纯粹的旅游度假产品。 2)游学的行程是没有任何购物，这样就能延长每个景点的参观游览时间，让学生不是走马观花而是深度的进行参观。 3)国际游学的费用除了不包括学生在游学当地购买纪念品和办理护照等的个人消费外，其余的是都包含在团费中的，不会让学生在境外有其他必要花费。
拿到签证后，如何准备出发事宜？
在每个团出发之前，我们都会组织同学以及家长召开出团说明会。在会上，老师会详细讲解出国的注意事项，为学生签发保险单，安排与领队老师见面等。 因此，学生需要在出团的前一天到达出发地参加出团说明会，做好出发准备。
一个团有几个领队老师?
通常是15个学生配一个领队老师，30名学生配两名领队老师。
一个团有多少个学生?
以实际招生人数为准，一般最多是30人左右一个团。
寄宿家庭可以自己选择吗?
不可以。寄宿家庭的分配都是由境外来安排，如果学生有特殊的要求，则需在报名时提出，由老师在报名表上注明。
住寄宿家庭时，三餐如何解决?都吃什么?
早晚餐都在寄宿家庭吃，中餐由寄宿家庭帮学生打包。一般都是三明治、面包、土司、牛奶、橙汁等。早餐午餐为冷餐，晚餐会是米饭、牛排、意大利面等热食。
寄宿家庭通常几个人住? 安全么?
一般是2—4人入住一个寄宿家庭，也有可能是一个人入住一个寄宿家庭。 接待学生的寄宿家庭都是在当地警察局备案，而且有常年接待经验的家庭，安全性可以保障性。
境外护照由领队老师保管吗?学生可以脱团吗?
是的，护照一直都是由领队保管的。出于您孩子的安全考虑，我们绝对不允许脱团行为。
倘若学生境外有亲属或朋友，是否可以去亲属家做客?
不可以。为了保障学生的人身安全，境外期间不允许学生脱离团队。可以让亲属或朋友到学生所住的酒店或寄宿家庭来探望。
家长在境外有朋友可否让孩子在寄宿家庭期间去探望?
可以探望，但要提前跟寄宿家庭主人打好招呼，确定好时间再探望。同时为了避免不必要的麻烦，来访的客人不可以在寄宿家庭吃饭，为了确保孩子的安全，也不可以将孩子带走。
学生在境外游学期间生病怎么办?
领队老师主要工作之一就是照顾学生，如果有学生身体不适，领队老师会先和家长取得联系，了解学生的日常身体情况，如有需要领队老师会在第一时间带学生去医院检查，如有必要，医生会开具相应的药品。为了避免水土不服带来身体不良反应，建议家长给学生带一些日常用药，如感冒药、退烧药、止咳药等。
购买保险后，学生如果在境外期间需要就医，费用怎么支付？
学生在境外期间如果身体不适需要就医，需要先自行垫付医疗费用，并留存好所有相关单据、消费记录等，回国后保险公司将负责理赔。
入住寄宿家庭，孩子平时怎么上下学？
参加游学入住寄宿家庭的学生，要针对具体国家和具体线路而定，不同的游学国家和线路，对于孩子的要求不同。一般来说，孩子去学校共有三种方式：1.寄宿家庭接送孩子；2.乘坐校车；3.乘坐公共交通工具。
游学期间，如何了解孩子在境外的游学情况?
游学期间，所有带队老师每天会把学生的活动详情，以日记和照片的形式发回来，您可以随时根据微信平台或者微博平台了解。另外，如果条件允许，学生可以带一部开通全球漫游的手机，对于没带手机的同学，我们会带他购买电话卡(费用另付)，以方便和家长的联系。美国电话卡一般是50+20美金的卡可以拨打国内电话，几个孩子可以合伙买一套卡用。这样比较经济实惠。
外国寄宿家庭的标准是什么?
国际游学的所有寄宿家庭是经过严格筛选的，包括家庭的居住条件、主人的素质条件等各个方面。大多数寄宿家庭都是经过当地移民局认证，有接待国际学生资格并且和我们合作多次，口碑很好的家庭。
留学生活体验系列的课程安排是什么?
参加留学生活体验系列游学线路的学生，将主要进行ESL课程的学习。一般游学行程安排是，上午在当地的语言学校进行英语听说读写的常规ESL课程学习，下午则由老师带领到当地的一些著名景点进行实景游学。
留学生活体验系列游学线路按照什么方式分班?
参加留学生活体验系列游学线路的学生，在入学第一天将会参加英语测试，然后学校会根据每位同学的英语测试成绩进行分班。
同团孩子的普遍年龄是多少?
参加全真课堂体验系列游学线路的同学会插班到当地课堂与当地学生一起用游学目的地的语言上课，有可能是计算机、艺术、数学等。
什么时候可以见到领队老师?
一般情况下，您可以在出团说明会当天见到领队老师。
什么时候开出团说明会?在哪儿开?都讲些什么?
出团说明会一般都在游学出发前一天在您游学所出发城市的学校召开。具体时间和教室安排，相关签证老师会提前两周电话通知您，与此同时会将游学的行前准备等文字版内容发到您的邮箱中。在出团说明会上领队会和学生与家长见面互相交流，同时国际游学的老师还会向家长和学生告知“航班时间、集合注意事项以及在出入境、在境外期间的注意事项”等信息。
可否将机票钱退给我们，我们自己购买机票，在境外与你们汇合？
建议报名参加游学团的学生和家长尽量还是和同团的家长和学生一起出发走，方便同团人员相互了解和交流，方便领队老师及时照顾学生。
除了团费外，是否还需要缴纳其他费用?
如协议规定，团费不包含护照费、公证费、从居住地到出发城市的往返路费、境外自行购物的费用和境外电话费等。个别航班可能产生在境外期间内陆段的行李托运费，具体金额根据具体航班情况决定。
如何保障孩子出行期间的安全？
国际游学通过：行程各环节对接、境外医疗意外保险、领队老师全程监护、24小时紧急联系人等四大措施全方位保障孩子的游学安全。家长还可通过博客实时查看孩子的每日游学活动情况。
除了现金还需要给孩子准备什么呢?
⑴您可以为学生准备一些常用药品、电子词典、换洗衣物和穿着舒适的鞋等，具体的您可以参照我们的出团手册，里面有详细的清单列表。 更多关于国外天气、时差、电话使用、行李清单等行前准备问题。
⑵衣物要备齐，冬天备2-3套衣服，夏天备3-4套短衣短裤，一套保暖长衣裤，一套略正式服装，爱好游泳者可携带游泳衣裤 
⑶个人卫生洁具，洗涤用品（洗漱用品，拖鞋，毛巾等） ⑷学习工具书要备齐 
⑸带一本可随身携带的英文日常会话字典或中、英文双解小字典 
⑹建议每人带个旅行用小水壶，装可饮用的开水。国外自来水即可饮用，教室一般不备可饮用的开水 
⑺备一份小礼物 
⑻个人零用钱，由于各国汇率不同，可以在出行前向冬夏令营部老师了解 
⑼由于飞机托运行李有规格和重量要求，行李箱注意不可过大。
游学对于学员行李有什么规定？ 
手提行李每人限一件，规格不得超过超过20厘米ⅹ40厘米ⅹ55厘米，托运行李国际段美国每人限2件，重量每件不得超过23公斤，美国国内段航班每件行李费用自理，约25美金/件，行李应由本人搬运。不要用他人姓名托运行李。
可以给学生带父母的信用卡吗?
在国外刷卡消费、取现流程简便，不需要输入密码即可完成。但是一旦信用卡丢失，被别人捡到就很有可能造成不必要的经济损失。很多国家刷卡时需要出示本人相关证件，与信用卡卡片上姓名进行核对，如果证件上的名字与信用卡上的名字不符，很有可能不允许刷卡。
需要给孩子带多少钱?
团费中已经包括了学生在境外的一切开销，学生个人如需购买一些私人物品，只需酌情带少量零用钱即可。根据以往出团经验，学生在境外停留两周大约携带300元当地货币就可满足。温馨提示：不要让学生带大量现金，以免丢失。
我的孩子万一生病了怎么办？
领队的任务就是解决团队中出现的问题。如果必要的话，领队会带孩子去医院看医生。寄宿学校的校内设有医疗诊室，学校附近（15分钟路程）内就是大型公立医疗机构。国际教育项目部会确保有足够的保险能够支付这些支出。我们为每位团员所购买的旅游及医24小时的全球紧急救援和医疗费垫付服务，让同学和家长安心享受旅途的乐趣。
谁会照顾我的孩子？ 
国际教育项目部会派出出国经验丰富，富有爱心和教学经验丰富的老师全程进行带队。当有问题出现时，他们是首要的求助对象。他们会在游学旅行和做活动时陪着整个团队。学校也会有相应的责任去照看学生。学校的职员和老师会在学生出游时全程陪伴他们。同时也会有相应的职员安排学生的住宿事务，如果学生在住宿期间出现任何问题，他们会很快的做出相应的新安排。学大国际教育项目部领队在国际游学期间每天早上六点四十五分就会督促学生起床，7点钟会准时集中做当天活动的简要汇报，提醒同学们要注意的每个问题和细节，同时每天晚上10点半会到每个寝室检查，督促学生遵守学校的作息时间。
学生如何与寄宿家庭相处时？ 
学生入住寄宿家庭后，应视自己为家庭成员之一，主动跟他们接触，一起分享快乐之余，当然也要分担家务，如清洗碗碟及收拾自己床铺等，具体要视每个家庭的生活习惯，也请尊重当地的文化背景。学生与寄宿家庭的相处是需要时间去适应的，所以希望家长和学生谨记要耐心与寄宿家庭沟通，多了解，多体谅，定能令双方相处融洽。但如果转换寄宿家庭是最佳的解决办法的话，我们会尽量替您安排。
孩子不会洗衣服怎么办？ 
洗衣服是孩子需要具备的能力之一，我们带队老师会指导您的孩子洗衣服，同时宾馆里也会提供这样的服务，但是我们都建议孩子的衣服自己洗，这也是独立能力的一种，家长不必太担心的。 
几个孩子睡一间房？ 
寄宿家庭是一个人，住酒店我们都是安排的标间，2人一个房间，会有带队老师安排好的。 
孩子再国外能给家里打电话嘛？ 
可以的，可以办理国际漫游业务，具体咨询电信服务商，还可以在国外购买电话卡，打国内电话会相对便宜很多。我们带队老师会指导孩子们的。 23、去国外水土不服怎么办？ 
根据往年的经验来看，会有这样的情况的，但是不多，往往两三天一过就可以了，而且我们会有中餐可供使用,遇到紧急的情况我们带队老师会处理的，如果您的孩子有什么水土不服的情况要提前告知我们。 24、孩子再外面生病了怎么办？ 
这是可能发生的，在我们签合同的时候，需要您授权给我们，如果孩子在国外发生生病这样的突发情况，要允许我们老师紧急的带孩子去医院就医，当然，就医的费用需要您来承担的；