中小企业电子商务建设研究.doc

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论文题目：中小企业电子商务发展研究

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中小企业电子商务发展研究

作者：

写作提纲：
一、中小企业电子商务产生的契机

1. 中小企业电子商务兴起的因素
2. 中小企业电子商务的发展的制约性

二、中小企业电子商务的应用
1. 中小企业采用电子商务的竞争优势
2. 中小企业电子商务应用现状
① EDI：在电子商务中是指电子数据交换，是电子商务的初级形式，它是指企业与企业之间、企业与政府之间通过一个内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。
② MRP：是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。MRP是当今众所周知的ERP的雏形，MRP与ERP的库存管理思想又源于求解制造业基本方程。

三、中小企业电子商务应用过程存在的问题及未来发展趋势
1. 中小企业电子商务的安全性问题
2. 中小企业电子商务未来的发展趋势

四、总结

摘要：
二十一世纪是信息化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是信息服务 业成为 21 世纪的主导产业，电子商务正有序地展开。在全球信息化大势所驱之 下，各国的电子商务不断地改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺 的焦点。而在我国，计算机技术不断普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信 息技术、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。因此，探讨电子商务 的应用现状、制定和实施恰当的电子商务对策就显得十分迫切。，加强和发展企业文化建设研究，必将有助于增强企业的活力，提高企业素质，提高企业经济效益。企业在充分利用现有资源的基础上，除了加强管理之外，整合企业文化价值观，构建企业的商务平台已是刻不容缓，而如今中国的电子商务还处于高速发展阶段，如何建设和发展适合中小企业自己的电子商务平台成为了当务之急，本文就此作出一定的论述。

关键词：
1.中小企业 2.电子商务 3.发展 4.应用
正文：
进入21世纪，经济的发展和社会的进步已经步入一个崭新的时期，面对市场经济大潮的
冲击，企业之间的竞争变的日益激烈化，企业间的竞争已经不仅仅局限于产品服务等方面的竞争。虽然我国已经成为WTO的成员国，但是目前国内很多中小企业甚至一些大企业，还没有构建自己的电子商务平台，缺乏电子商务人才跟技术，制约了走出国门与国际交流和合作的机会，不能适应全球经济一体化的大趋势。电子商务时代在赋予人们无限机遇的同时，也为企业的经营模式带来了前所未有的挑战，如何在竞争激烈的网络市场上立于不败之地是中小企业要考虑的核心问题。
一、中小企业电子商务的应用
电子商务是指在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和商业作业活动的全过程。今天，基于Internet 的电子商务，由于在降低开销、开拓市场等多方面的优势而引起了越来越多的人的注意。它从上世纪90年代初期 兴起以来，已从网上购物等业务扩展到了银行、证券业的运营等方面，成为一种 通过网络技术的应用，快速而有效地进行各种商业行为的最新方法。电子商务不仅引起商业的革命，也为信息产业提供了新的契机，将对全球范围的经济、文化甚至政治产生深刻的影响。由上可见，中小企业电子商务发展十分迅速，已经呈现出一派繁荣景象，电子商务大发展时期即将到来。
1.中小企业电子商务兴起的因素
随着科技的发展和中国经济转型,电子商务开始成为国家和政府关注的新领域。近年来以电子商务拉动消费,推动经济发展方式转型已经成为各界共识,在2010年的两会中,温家宝总理在《政府工作报告》中明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务,转变传统经济的发展方式,扩大居民的消费。2010年4月27日,中国首个“中小企业电子商务产业联盟”在深圳市成立。中小企业电子商务产业推进联盟的成立,意味着传统的产业经济模式正在重组,一种新型的经济模式——全网(包括基于电脑平台的互联网和基于手机平台的互联网)电子商务模式逐渐崛起。
2.中小企业电子商务的发展的制约性
我国中小企业在电子商务应用方面,无论是在内部条件、外部环境方面,还是在应用模式方面都存在一些制约因素和问题,在一定程度上阻碍了中小企业电子商务应用的发展。对电子商务还不够了解、产业链各自为政、行业诚信体系不完善、人才匮乏、物流与认证等支撑体系不能满足企业自身发展电子商务的需求,是制约中小企业发展电子商务的主要因素。
二、中小企业电子商务的应用
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
1. 中小企业采用电子商务的竞争优势
1、全球市场化；中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。2、内部操作和过程控制；随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，中小企业内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少，增加了中小企业的市场竞争力。3、前景；中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
2. 中小企业电子商务应用现状

中小企业电子商务应用的现状电子商务的出现不仅大大节省了中小企业的销售成本， 更为企业带来了巨额的利润回报。从应用方式来看，目前，中小企业大多通过第三方电子商务服 务平台开展电子商务应用
。尽管近年来企业网站数量大幅增长，但应用第三方电 商务服务平台的中小企业比例仍呈逐年增长趋势。应用电子商务企业建立网络品牌在建设网络品牌需求的推动下，专业的网络营销服务商开始出现。网络营销服务商将网络技术与企业管理有机结合在一起，更多的从中小企业的角度出发，促使中小企业将网络品牌建设纳入企业发展战略体系中，建立与推广中小企业的网络品牌。 因为品牌能让消费者更好的了解企业接受企业的商品从而促进商品的销售。据了解，在商品市场上品牌的建立需要花费大量的金钱跟时间去打造，但是企业建立网络品牌只需要花费少量金钱跟时间，就能得到意想不到的效果。因为网络电子商务的高效性以及方便性使得品牌的打造更加快速更容易让消费者接受。如淘宝商城中的商家，在网店开设之初就极重视网络品牌的建设与维护。他们设置自己品牌的特色，装饰自己的网络店面来吸引更多的消费者购买。又如茅台集团率先推行企业电子商务，运用网络打造国酒品牌，多渠道销售，使茅台在网络销售稳居第一。
三、中小企业电子商务应用过程存在的问题及未来发展趋势
随着网络信息技术的日渐成熟，电子商务得以广泛应用，电子商务涵盖了商务信息交换、售前售后服务、广告、销售、电子支付、配送、组建虚拟企业等多个方面，大大提高了企业运作的效率和速率，尤其是对中小企业来说，更是生存发展和提高竞争力的内在要求。而目前，我国中小企业甚多，技术、资金和抗风险能力参差不齐，多数中小企业于夹缝中求生存。中小企业电子商务应用成为我国电子商务市场的主要驱动力，应用需求的迅速增长，使得我国的中小企业电子商务发展的前景非常乐观。
1. 中小企业电子商务的安全性问题
电子商务的安全性以及物流问题由于网络的全球性、开放性、无缝连通性、共享性和动态性，使得任何人都可以自由地接入Internet网，Internet这种特性以及它所依赖的TCP/IP 协议 本身的不安全性，使整个网络存在很大的安全隐患，对电子商务交易安全的担心，是严重制约中小企业电子商务发展的第一大瓶颈。安全问题是实施电子商务的首要问题，也是最重要的问题。
2. 中小企业电子商务未来的发展趋势
中小企业电子商务应用成为我国电子商务市场的主要驱动力，应用需求的迅速增长，使得我国的中小企业电子商务发展的前景非常乐观。1、第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主体目前，我国诸如阿里巴巴网站的第三方电子商务平台都横跨国内与国际市场，使中小企业在其平台上既可进行国内贸易，也可以开拓国际市场。同时，第三方平台横跨多个行业领域，中小企业既可以是采购商，又可以是供应商。因此，中小企业可以利用第三方平台为自己谋得更多的机会与利益。2、个性化服务趋势更明显在开展电子商务的过程中，中小企业也越来越重视了解其客户的个性化信息。例如客户购物特殊的风格和兴趣等。3、电子商务的应用推动企业信息化建设中小企业的信息化建设，更多的是从市场入手，利用电子商务开拓市场、拓展商机。因此，中小企业通常是在企业信息化基础比较薄弱的基础上开展电子商务，是企业外部市场的电子商务应用拉动内部企业的信息化水平的提升。
四、总结 ：
虽然我国中小企业电子商务还存在着许多问题，但是它的发展却是历史潮流，是任何力量都挡不住的，比尔-盖茨就说过，21世纪要么电子商务，要么无商可务！

参考文献：

1、《企业灵魂-企业文化管理完全手册》 作者：叶生

2 、《中小企业电子商务应用现状分析 》 作者：洪亚龙

3、《中小企业电子商务现状及应用》 作者 ：阳亮

4、《中小企业发展电子商务的战略和策略》 山东师范大学学报