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电子交易市场发展趋势与服务分析(1).docx

1、文档资料 January , 2002 IDC #CLP200201 卷: 01 报告类型:多用户报告 IDC全球IT市场动态 电子交易市场(eMarketplace)发展趋势与服务分析 Check us out on the World Wide Web! Quoting IDC Information and Data: Internal Documents and Presentations—Quoting individual sentences and paragraphs for use in your company’s internal

2、communications does not require permission from IDC. The use of large portions or the reproduction of any IDC document in its entirety does require prior written approval and may involve some financial consideration. External Publication—Any IDC information that is to be used in advertising, press r

3、eleases, or promotional materials requires prior written approval from the appropriate IDC Vice President or Country Manager. A draft of the proposed document should accompany any such request. IDC reserves the right to deny approval of external usage for any reason. Copyright 2001 IDC. Reproductio

4、n is forbidden unless authorized. For additional copies please contact Cheryl Toffel, 86-10-83913610 . Printed on recycled materials. 0 目录 页 前言 1 电子交易市场(eMarketplace)的相关定义 2 商务 (Commerce) 2 商务过程(Commerce Process) 2 因特网协助的商务(Internet-Assisted Commerce) 3 电子商务(eCommerce) 3 直接电子商务(Direct eC

5、ommerce) 4 电子商业(eBusiness) 4 电子商务的分类 4 B2C电子商务 4 B2B电子商务 4 eMarketplace服务 7 eMarketplace的服务类型 8 eMarketplace服务项目 10 商业服务定义 10 全球Internet及电子商务发展状况 12 世界各地区电子商务市场规模和预测 12 不同模式的B2B电子商务预测 14 电子采购:接近增长极限 14 电子销售:专用交易市场将促使其复兴 15 eMarketplace:最晚出现,但将成为领先者 16 推动电子商务发展的积极因素 17 世界Web花费增加 18 e

6、Marketplace虽采用率增长缓慢,但仍在稳定增长 18 加拿大B2B及eMarketplace市场发展状况 20 加拿大eMarketplace市场规模和预测 20 eMarketplace的新趋势 22 E2E的倡议 22 一些公司的站点 23 UDD(Universal Despription Discovery and Integration)I 23 XML语言 24 peer-to-peer(P2P) 24 加拿大重要的eMarketplace公司 25 BellZinc.ca 25 Mediagrif Interactive Technologies I

7、nc.(Mediagrif) 25 Global Wine &Spirits Maketplace 25 Procuron Inc. 25 欧洲B2B及eMarketplace市场发展状况 27 市场规模和增长率 27 西欧的B2B电子商务 28 电子销售 29 eMarketplace 34 对西欧eMarketplace的预测 37 电子采购 41 世界eMarketplace服务市场规模和预测 47 5项重要的商业服务 47 eMarketplace服务公司 47 世界eMarketplace服务市场 48 预测的依据 49 市场的推动因素 50 市场的阻

8、碍因素 51 北美的市场机会 51 西欧的市场机会 52 亚太地区市场机会 52 ROW市场机会 52 eMarketplace-eMarketplace集成 52 北美eMarketplace服务市场预测 53 各种服务类型的eMarketplace服务市场 53 各种客户类型的服务执行 56 eMarketplace主要服务提供商研究 58 eMarketplace服务市场的趋势和定量数据 58 eMarketplace服务项目长度 58 合同和定价策略 59 2000和2001年的各服务类型的收入百分比 60 在2000和2001年各地区的收入百分比 62

9、世界十大eMarketplace服务提供商 63 PricewaterhouseCoopers 63 IBM Global Services 64 Cap Gemini Ernst & Young 64 Accenture 64 CSC(Computer Science Corporation) 64 Deloitte Consulting 65 EDS(Electonic Data Systems) 65 Oracle 65 Commerce One 66 结 论 67 主要参考资料 69 表目录 表 页 1 2000-2005年世界各地区B2B市场状况

10、12 2 2000-2005年按市场模式分的世界B2B电子商务购买金额(US$B) 14 3 2000-2005年按市场模式分的美国B2B电子商务购买金额(US$B) 15 4 2000-2005年加拿大B2B eMarketplace交易活动 21 5 加拿大的eMarketplace公司 21 6 1999-2005年西欧B2B电子商务总计(百万欧元) 27 7 1999-2005年西欧各国的电子销售额(百万欧元) 31 8 1999-2005年西欧按公司大小的电子销售额(百万欧元) 33 9 1999-2005年西欧各国eMarketplace的交易量(百

11、万欧元) 38 10 2001年西欧各国eMarketplace的采用指数 39 11 1999-2005年西欧垂直行业的eMarketplace交易量(百万欧元) 40 12 1999-2005年西欧按公司大小的eMarketplace交易额(百万欧元) 41 13 1999-2005年西欧各国的电子采购额(百万欧元) 43 14 1999-2005年西欧按垂直行业分的电子采购(百万欧元) 44 15 1999-2005年西欧按公司大小分的电子采购额(百万欧元) 46 16 到2005年要采用的前5项商业服务 47 17 1999-2005年世界eMarket

12、place服务花费(US$M) 49 18 1999-2005世界各地区eMarketplace服务的花费(US$M) 49 19 1999-2005年世界eMarketplace-eMarketplace集成机会 52 20 1999-2005年按服务类型分的北美eMarketplace服务花费($M) 54 21 1999-2005年按客户类型分的北美eMarketplace服务执行和集成机会($M) 56 22 2005年提供商业服务的eMarketplace的百分比 57 23 调查问题:按照下面的服务类型,你的eMarketplace服务项目的平均长度是多少?

13、 58 24 2000年世界前十名卖主的eMarketplace收入和份额 63 图目录 图表 页 1 B2B电子商务的各种解决方案 6 2 eMarketplace服务的类型 7 3 2001-2005年世界各地区B2B电子商务交易额 13 4 eMarketplace的参与:西欧的买方对卖方 17 5 2000和2001年世界各地区IT预算的Web花费份额 18 6 eWorld调查:各地区参与者 对 eMarketplace概念了解 19 7 2000-2005年加拿大B2B因特网电子商务交易额预测(C$B) 20 8 IDC的B2

14、B电子商务的模式 29 9 电子销售:销售商控制的B2B电子商务 30 10 1999-2005年的西欧的电子销售(十亿欧元) 30 11 eMarketplace:中立的B2B电子商务 35 12 eMarketplace的商业模式 36 13 1999-2005年西欧eMarketplace交易量(十亿欧元) 37 14 电子采购:买主控制和管理的B2B电子商务 42 15 1999-2005年西欧的电子采购额(十亿欧元) 43 16 eMarketplace服务概况 48 17 各服务类型的eMarketplace服务合同的大小 59 18 200

15、0年和2001年各服务类型的eMarketplace服务平均收入份额 60 19 2000年各种客户类型的eMarketplace服务定价策略 61 20 2000和2001年各地区的eMarketplace服务的花费 62 摘要 电子交易市场(eMarketplace)发展趋势与服务分析 本报告首先介绍了各种电子商务和eMarketplace服务的定义以及各种电子商务之间的区别。接着,对主要的三种电子商务,即电子销售、电子采购和eMarketplace的现状以及到2005年的发展进行了预测。本报告还对加拿大和西欧的电子商务,尤其是eMarketplace的市场状况和未

16、来5年的发展进行了预测。最后本报告对世界eMarketplace服务的发展进行了介绍,并列出了世界主要的eMarketplace服务商并对其进行了介绍,最后给出了结论。 前言 随着因特网在全球的迅猛发展,电子商务给传统商务带来巨大的冲击。据IDC公司的数据,2000年,全球因特网用户达到4亿,到2005年,全球因特网用户将达到10亿,又据IDC的调查和ICMM(Internet Commerce Market Model)7.1版得出,2000年全球电子商务的交易额为3540亿美元。到2005年这个数字将达5万亿美元,年复合增长率达70%。 与大约六年前刚出现的电子商务相比,电子商

17、务的形式也发生巨大的变化。特别是B2B电子商务中除了电子销售和电子采购外,出现较晚但发展迅速的eMarketplace显示了突出的优势,近几年增长快速。IDC预计,2000-2005年经eMarketplace方式的全球B2B电子商务交易金额的年复合增长率将达到162.3%,比相应的电子销售和电子采购都高得多。与此同时,全球的eMarketplace服务市场也在兴起和发展。 我国的因特网用户到2001年12月底已达2988万户,我国刚刚加入了WTO,传统的商务必须进行彻底而迅速的改革,发展电子商务才能与目前充满活力的世界电子商务抗衡。我国的电子商务尚处于起步阶段。要使众多的传统企业参与到电子

18、商务中来,会涉及各种技术问题,社会经济问题,以及许多传统观念等问题。本报告介绍了全球B2B电子商务,尤其是eMarketplace和eMarketplace服务市场的现状以及对2005年的预测。相信对刚刚加入WTO的我国的厂商、服务商以及有志于电子商务的人将会有较大得参考价值。 电子交易市场(eMarketplace)的相关定义 商务 (Commerce) 根据ANSI定义,商务是一个过程,通过此过程,约定或接受定单,从而表示承诺以资金交换货物或服务。根据这一定义,IDC将电子商务定义为通过因特网约定或接受定单,从而表示承诺用资金交换货物或服务的过程。 商务过程(Commerce

19、 Process) 从购货商看,商务过程有六个步骤构成。这些步骤可以花费几秒、几小时、几周或几月,每步可以脱机或联机进行。这些步骤如下: · 第一阶段:信息收集 可能的购货商浏览一处或几处以收集产品或价格信息,可能的购货商可以浏览零售商店、打印出的广告、网址等。 · 第二阶段:约定 购货商将自己的身份介绍给销售商。购货商可以打电话给800、访问商店和同销售代表交谈等方法提供网上个人联系信息等介绍个人身份。 · 第三阶段:谈判 购货商和销售商讨论产品特征和价格。这种谈判可以亲自、用电话或甚至在网上进行,从而进行商品配置和价格选择。 · 第四阶段:承诺 购货商承诺

20、购买售货商的产品或服务,表示承诺用资金交换货物或服务。购货商可以亲自或用电话或甚至在因特网点击定货按纽以承诺产品和服务。 · 第五阶段:支付 购货商向售货商提供支付信息或货币。可以亲自或通过电话、传真或因特网以提供这种信息。 · 第六阶段:执行/交货 购货商接受产品或服务。产品或服务可以运给购货商,购货商可以在规定的地点挑选产品或服务,或者购货人可以直接从因特网上下载产品或服务。 在第四阶段之前,购货商只是一般的购物。不产生与这些活动有关的价值,也不发生商务。为满足商务的定义,必须亲自面谈、用电话、通过传真或在因特网上进行承诺资金转拨以得到产品或服务。 因特网协助的商务(

21、Internet-Assisted Commerce) 当然,在商务过程的许多阶段因特网起了重要作用。例如,购货商可以在因特网收集信息(第一阶段)、在因特网上约定售货商(第二阶段)、可以通过因特网谈判(第三阶段)或在因特网点击定货按纽承诺购买(第四阶段),如果这些阶段的任何一步脱机或联机产生承诺,则称之为协助的商务。 与商务过程的第一阶段到第四阶段进行的任何活动产生的商务相关的货币价值,通过因特网实现的被叫做因特网协助的商务。例如,如果购货商通过第三阶段的因特网将其联系信息提供给售货商,以及如果这位售货商通过电话接触购货商以达成销售,则销售的货币价值将是因特网协助的商务的一部分。 电子商

22、务(eCommerce) 电子商务,在第四阶段的承诺必须在因特网上进行。购货商必须通过在因特网上点击定货按纽承诺购买产品或服务。这种交易的货币价值被认为是电子商务,电子商务则不一定要求在因特网上支付。 直接电子商务(Direct eCommerce) 所有的电子商务交易中,购货商在承诺时经因特网提供支付信息(例如信用卡或资金电子转拨)叫做直接电子商务,这是电子商务的一个子类。 电子商业(eBusiness) 在定义eBusiness中,应考虑商业过程。Business过程可以是发生在机构内或机构之间的活动。如果这些Business可用电子工具自动化或改进,IDC称这种自动化为电子商业

23、所谓的“电子工具”可包括基于IP的网络(例如因特网)或其它网络,如发生电子数据交换的专用网络等。 电子商务的分类 根据上述定义,IDC最近将电子商务分成两类:企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)。在每类中,又可根据购买类型、购买者的位置以及电子商务网址分成一些小类。 B2C电子商务 B2C代表通过电子商务个人购买的产品服务的价值,这些产品或服务是由购货商自己、其家庭或朋友消费的。在购买时购货人的位置是无关的,(例如在家庭或办公室的PC机上)。B2C还包括消费者在拍卖处从其它消费者购买的产品/服务如eBay,有时这被称为C2C电子商务。 B2B电子商务 B2B代表通过电子商

24、务购买的打算由企业、政府机构或教育机构工作使用产品或服务的价值,同样,在购买时购货人的位置是无关的。 B2B电子商务销售模式 主要有三种模式: · 电子销售(eDistribution) 这代表直接从产品/服务提供商的电子商务网站购买的B2B电子商务的价值。实例包括有Premier GE Plastic的Polymerland、Dell Computer的D 和Premier page以及Cisco 的联机定货和销售系统。 · 电子采购(eProcurement) 这代表经专门为供应商自己的购货商使用的电子商务网址购买的B2B电子商务价值。这类还包括有限的(即不加扩大的)大型

25、购货商同意使用公共电子采购平台的电子商务网址。实例包括Covisint,这是四家主要的汽车制造商的联合体。 · 电子交易市场(eMarketplace) 这代表经许多企业的购货商从许多提供商处购买产品/服务的电子网址购买的B2B电子商务价值。实例包括有Chemdex、eSteel和Enron,用于能源、电信和其它商品资源的全球联机交易市场。可以说eMarketplace是基于因特网的许多购货商和销售商社区的货物或服务的经纪人。 eMarketplace不使一个集团的利益占支配地位。进入eMarketplace有进入的标准,任何销售商和购货商满足这一标准才能参加。而且,eMarketp

26、lace本身不取交易的货物和服务的任何具体实际形式,它只是促进相适合的销售商和购货商的交易。 eMarketplace同如今仍然在许多国家存在的城镇市场,在这些市场中,销售商和购货商及聚集在一起交换货物和服务。它们的参与标准是相当自由的,其中任何参与者不能主宰市场,eMarketplace只是独立的第三方。 eMarketplace的实例包括有工业货物的 Freemarket、消费包装工业货物的Transora 以及后勤服务的Logistics和 CoCargo等。 区别eMarketplace和电子采购和电子销售的最重要的因素是谁控制市场以及设计的网址是服务于谁的商业利益。在有少数的买

27、主和许多卖主的行业中, 这种虚拟市场将由买主推动,虚拟市场的设计是为了降低其成本。在由少数卖主和许多买主的行业中,这种虚拟市场将由卖主推动,目的是加强与客户的关系,并以牺牲竞争者的利益以增加自己的销售额。在有许多卖主和买主的行业中,通过建立开放的市场以为共同的利益服务,从而出现真正的市场。 图表 1 B2B电子商务的各种解决方案 数据来源: IDC, 2002 不是所有的有关行业都需要eMarketplace。具有广泛的和复杂的供应链的行业如只有几家制造商(如汽车制造业),合作电子采购系统更为合适,只有相当少量的销售商但有成千上万的买主的行业也是同样情况,在2000年夏

28、许多专门金属制造商宣布成立Metalspectrum,是特种金属(铜、不锈钢、铝等)合作电子销售得一例。 eMarketplace服务 eMarketplace服务是开发、部署和管理eMarketplace以及将其与参与者和商业提供商连接所必须的咨询、执行和操作服务。下图描述eMarketplace环境以及其服务与集成之间的联系。 图表 2 eMarketplace服务的类型 数据来源: IDC, 2002 eMarketplace服务公司可以提供三种服务:咨询、执行和集成以及运营管理。整套服务可以由某些eMarketplace购买。在eMarketplace中某

29、些参与者可能需要包括咨询和集成的子类服务,这些参与者将需要帮助以开发一有关参与何家eMarketplace,以及如何将现有的方法与eMarketplace的方法集成起来的策略。一个eMarketplace商务服务伙伴可以利用一家eMarketplace服务公司将其提供的服务与该eMarketplace集成。目前,大多数eMarketplace服务活动集中在咨询、执行和运营管理,但是,IDC预期,随着eMarketplace的开始成熟,eMarketplace服务将包括各种服务,如支持和培训等等。 eMarketplace的服务类型 · 咨询 因特网咨询服务意欲帮助各机构对其eMark

30、etplace动议进行直接的策略设计,咨询合同以建议为结束。它们不进行执行阶段。下面列出的是eMarketplace咨询合同中提供的活动,但是,并不是所有的必须包括在被认为是因特网咨询合同中: - IT战略 - 商务战略 - 需要评价 - 操作评价 - 项目管理 - 改变管理 - 系统设计 - 过程改进 - 卖主分析 - 能力设计 - 支撑设计 - 商务过程再设计 - 设定基准 · 执行和集成 在咨询合同中,合同以向客户提供建议结束,而系统执行和集成合同既包括咨询又包括执行活动。一旦网址可以运转,则系统执行合同结束。该合同不包括网址运行。下面列表说明在eMarket

31、place服务执行和集成合同中包括的活动。设计活动包括在定制软件开发活动中。不是所有的活动必须包括在被认为是eMarketplace执行和集成合同中。某些公司从事直接的“咨询阶段”,它们帮助客户细心考虑其因特网战略并超出该项目的范围。虽然可以是服务公司在咨询阶段后打算提供执行服务,但是,IDC遵从出售合同以决定其是咨询合同还是系统集成合同。如果在咨询阶段结束后(没有受到处罚),客户能离开服务提供商并使用其它方法执行该项目,则是咨询合同。如果客户被迫使用相同的服务提供商,进入下一阶段,则是系统集成合同。 - 定制软件开发 - 软件集成 - 筹备和建立样板 - 软件再设计 - 测试和调试

32、 - 安装 - 配置服务 - 准备资料 - 项目管理 - 重新定位(移动、添加和改变) - 迁移服务 - 网址准备 · 运营管理 一旦eMarketplace部署完毕,服务提供商可能为客户运营此站点。运营管理远不只是主机托管,可以包括诸如系统和网络检测和软件升级等活动。主机托管只是包括在因特网操作合同中的活动的一项。下面列出的是eMarketplace操作合同中提供的活动,但是,并不是所有的必须包括在被认为是因特网操作合同中: - 商务流程服务 - 商务恢复 - 服务桌面管理 - 资产管理 - 系统管理 - 网络管理 - 远程检测 - 采购和部署 -

33、 行政和操作活动 - 备份/归挡服务 eMarketplace服务项目 根据IDC定义,eMarketplace服务项目的实例将包括如下的各项: · 帮助eMarketplace开发商业计划和策略 · 帮助公司建立合作体以作为eMarketplace的基础 · 为eMarketplace发展联机品牌策略 · 为eMarketplace设计IT机构 · 为eMarketplace创建和执行一IT解决方案。 · 主机托管和管理eMarketplace必须的应用软件。 · 将eMarketplace参与者的内部IT系统和该eMarketplace集成。 · 将商业解决方案伙伴的

34、IT系统和eMarketplace集成。 商业服务定义 最近,eMarketplace和计划、建立和操作其的服务公司已开始宣布计划和联盟,向eMarketplace参与者提供各种商业服务。在未来几年种可能包括在内的服务有金融服务、后勤、市场服务、法律支持和项目管理支持等。IDC的eMarketplace服务研究关心将其集成到eMarketplace的服务市场的价值和动态。它不预测提供这些服务得到的收入,而预测提供实际的商业服务的所必须的咨询、执行和运营管理的eMarketplace服务公司得到的收入。 全球Internet及电子商务发展状况 世界各地区电子商务市场规模和预测

35、 到2005年经B2B电子商务由企业购买的货物和服务的全球总值将达到4.3 万亿美元。在本报告所包括的世界各地区中,美国和西欧到2005年B2B电子商务额都将超过1万亿美元,日本和亚太地区将分别超过5000亿美元。从2000-2005的5年CAGR看,亚太区的增长最快,达到109.2%,其次是西欧,CAGR达到91.1%,增长最慢的是日本,CAGR为48.8%。 表 1 2000-2005年世界各地区B2B市场状况 2000 2001 2002 2003 2004 2005 CAGR 交易额(US$B) 美国 116.7 206.9

36、 360.9 621.4 1,00.7 1,561.2 68.0% 西欧 57.4 139.5 267.8 480.9 858.0 1,465.3 91.1% 日本 69.0 90.9 138.6 207.1 326.2 504.1 48.8% 亚太 12.9 28.4 61.6 129.1 261.4 516.3 109.2% ROW 26.3 50.5 87.5 134.9 199.2 282.1 60.8% 世界 282.3 516.2 916.5 1,753.4 2,654.5 4,329.0 72

37、6% 增长(%) 美国 NA 77.2 74.4 72.2 62.5 54.6 西欧 NA 142.9 92.0 79.6 78.4 70.8 日本 NA 31.7 52.5 49.4 57.5 54.5 亚太 NA 121.0 116.5 109.5 102.5 97.5 ROW NA 92.1 73.4 54.1 47.7 41.6 世界 NA 82.8 77.5 71.7 68.7 63.1 份额(%) 美国 41.

38、4 40.1 39.4 39.5 38.0 36.4 西欧 20.3 27.0 29.2 30.6 32.3 33.8 日本 24.4 17.6 15.1 13.2 12.3 11.6 亚太 4.6 5.5 6.7 8.2 9.8 11.9 ROW 9.3 9.8 9.5 8.6 7.5 6.5 主要论据 · 在未来的四年中,B2B购买主要为产品而不是服务 · B2B购买活动的范围是全球的,但实际上大多为国内的 · 买卖双方主要为大企业 · 文化差异将影响各地区采用的B2B模式 数据传达信息 ·

39、 经济衰退将促使转向电子商务,并导致电子商业企业成败之间分出层次 · 最大的影响将是对多层供应链的行业,特别是位于供应链中间的公司 · 中小企业的采用将是逐步的并取决于适当的销售/执行渠道的发展 · B2B电子商务网址将日益集中于现有的客户和销售商 数据来源: IDC, 2002 图表 3 2001-2005年世界各地区B2B电子商务交易额 数据来源: IDC, 2002 不同模式的B2B电子商务预测 2000年的B2B预测的最重要的变化是比预期有更多的采购商和销售商采用电子商务作为购买方法。重要的是,从这种变化中收益的重要B2B商业模式不是电子采购。 电子

40、采购:接近增长极限 电子采购系统的经营商在吸引供应商方面继续遇到困难。在2000年,经卖主拥有的或卖主发起的电子采购系统的世界购买金额是90.3 US$B,占全部B2B电子商务的32.0%。 表 2 2000-2005年按市场模式分的世界B2B电子商务购买金额(US$B) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 CAGR 电子销售 177.2 300.6 462.4 682.9 995.7 1,425.9 51.8% 增长(%) NA 69.7 53.4 47.7 45.8 43.2 份额(%) 62.8

41、58.2 50.5 43.4 37.5 32.9 电子采购 90.3 160.8 251.5 385.4 512.0 725.6 51.7% 增长(%) NA 78.0 56.4 53.2 32.9 41.7 份额(%) 32.0 31.2 27.4 24.5 19.3 16.8 eMarketplace 14.8 54.7 202.5 505.0 1,146.7 2,177.5 171.3% 增长(%) NA 269.2 270.1 149.4 127.1 89.9 份额(%) 5.

42、3 10.6 22.1 32.1 43.2 50.3 世界总计 282.3 516.2 916.5 1,573.3 2,654.5 4,329.0 72.6 增长(%) NA 82.8 77.5 71.7 68.7 63.1 主要论据 · 在2002-2003年的下一次主要和商业更新周期将推动专用交易市场的急剧增长 · 批发商/销售商 扩大的电子商务的工作将推动eMarketplace购买的增长 · 供应商连续的效率问题将转变成电子采购系统和eMarketplace进行中的困难 数据传达信息 · 电子销售将日益集中在现有的客户和销售

43、商 · 文化差异将影响到B2B模式的采用,在日本和亚太将有更多的专用交易市场 · 电子商业解决方案必须提供专门的解决方案以将销售商的电子商务网址连接到大型供应商的电子销售系统和大型客。 · 电子商业平台必须演化到更有效地支持专用交易市场/市场商务服务 数据来源: IDC, 2002 随着电子采购系统的成熟以及在2001年参与的供应商数目的增加,世界电子采购将增长78.0%,达到160.8 US$B。但是电子采购在整个电子商务中的份额降低到31.2 %。在2001年电子采购额中,美国公司几乎占去一半,达77.2 US$B。 表3 2000-2005年按市场模式分的美国B2B电子

44、商务购买金额(US$B) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 CAGR 电子销售 60.1 103.2 164.2 246.1 382.7 571.4 56.9% 增长(%) NA 71.7 59.1 49.8 55.5 49.3 份额(%) 51.5 46.9 45.5 39.6 37.9 36.6 电子采购 49.0 77.2 92.4 128.0 133.3 210.8 33.9% 增长(%) NA 57.4 19.7 38.5 4.1 58.1 份额

45、 42.0 37.3 25.6 20.6 13.2 13.5 eMarketplace 7.6 26.5 104.3 247.3 493.7 779.0 152.5% 增长(%) NA 249.0 293.9 137.1 99.7 57.8 份额(%) 6.5 12.8 28.9 39.8 48.9 49.9 总计 116.7 206.9 360.9 621.4 1,009.7 1,561.2 68.0% 增长(%) NA 77.2 74.4 72.2 62.5 54.6

46、 在2005年,经电子采购方案的世界购买金额将达到725.6 US$B,但是这只占整个B2B购买金额的16.8%。在2005年,美国的电子采购金额将接近210.8 US$B。但那时, 西欧将在整个电子采购金额中占更大的比例。 电子销售:专用交易市场将促使其复兴 供应商拥有的电子商务站点(即它们的电子销售系统)是2000年电子商务活动发展的主要受益者。在2000年世界供应商的电子销售站点B2B购买的总金额为177.2 US$B,或为1999年的189.1%。这种效果在美国是特别明显的,电子销售推动的销售额达到60.1US$B。 尽管经济情况困难,但是电子销售将继续是管理人员和销售者扩大使用

47、电子商务采购的主要受益者。经公司的电子销售站点的世界B2B购买金额将在2001年增加69.7%,达到300 US$B,美国电子销售的购买金额升高到103 US$B。供应商电子销售系统将占世界B2B电子商务的58.2%和美国的B2B电子商务的49.9%。 2001年后电子销售的销售金额的继续的强力增长取决于许多现有的电子商务站点成功演化成专用交易市场。专用交易市场是下一代的单一供应商的电子商务解决方案,它也包括专门为销售商和其它渠道合伙人设计的站点。 专用交易市场的主要目的是提供增值的商业服务,如存货管理、合作设计和能力计划以及金融服务,从而客户成为依赖供应商的电子商业系统运行它们自己的商务

48、 在2005年,电子销售将占整个B2B电子商务的32.9%,,世界购买金额将达到1.4 US$T。美国将继续是电子销售最强的地区,这部分是由于更快和广泛的发展专用交易市场。美国电子销售金额将达571.4 US$B,占整个美国B2B电子商务活动的36.6%。 eMarketplace:最晚出现,但将成为领先者 eMarketplace的”新”概念是在2000年谈论最多的,但是也是B2B电子商务中最小的部分。经eMarketplace的世界销售额只有14.8 US$B,B2B电子商务只有5.3%是经eMarketplace取得的。美国以7.6 US$B占这些购买金额的大多数。 在2001

49、年,经 eMarketplace的世界购买金额达到54.7 US$B,增长269.2%。到2002年,将再增长270.1%,达到202.5US$B。到2005年,世界经eMarketplace金额将达到2.2 US$T,并占到B2B电子商务的50.3%。 图表 4 eMarketplace的参与:西欧的买方对卖方 数据来源: IDC, 2002 目前,eMarketplace仍处于成长的幼年期。在欧洲对比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典和英国的6700名IT管理人员的调查表明,只有60%的熟悉eMarketplace概念。最近对熟悉eMarketplace IT管理人员中的只有6%指出,它们的公司作为卖方参与了这种的B2B网址。在美国高一些,但是不会差别很大。 推动电子商务发展的积极因素 虽然美国和其他地区的经济处于困难时期,但是使用B2B电子商务系统进行商业购买预计比较传统的方式继续有更快的增长。结果,各公司对B2B产品和服务的投资将继续下去。这种变化的一个间接结果是更多地建立和改进专用交易市场。这种趋势和其影响的更详细的介绍请参见Putting Market into Place: An eMarketplace Definition and Foreca

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