电子商务网络营销试题.docx

南宁市电子工程学校
业技术学校

2010第三学期09级电子商务专业期未试题

科目：《网络营销》
2010.12
题号
一
二
三
四
五
得分

评卷人

一、单选(25分)
1、相对于传统书店，网上书店容易做到______。
A、存书量最小、成本最高 B、存书量最大、成本最小
C、存书量最大、成本最高 D、存书量最小、成本最小
2、以下可以不依赖于传统物流配送渠道的是__________。
A、软件 B、图书 C、汽车 D、计算机硬件
3、关于网络营销和传统营销的说法准确的是_________。
A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
B、网络营销不可能冲击传统营销方式
C、网络营销最终将和传统营销相结合
D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式
4、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式________。
A、G2B B、G2C
C、B2C D、B2B
5、___________是根据目标市场的竞争者现有产品的情况和企业自身情况，为虚拟市场上的产品创造一定的形象，塑造一定的产品特色，使产品在竞争中占有一定的优势。
A、市场策略 B、市场细分
B、市场定位 D、市场选择
6、以下关于信息的说法哪种是最准确完整的__________。
A、信息只指一般的行情消息
B、信息就是新闻消息
C、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义
D、信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合
7、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于____
A、复杂购买 B、寻求多样化购买
C、习惯性购买 C、化解不协调购买
8、由于人们的道德感、美感、群体感所引起的动机是下列哪种_________。
A、高级形态的感情购买动机 B、低级形态的感情购买动机
C、理智动机 D、惠顾动机
9、在网络消费中，会出现这样的情况：“在同一张购货单上，消费者可以同时购买普通生活用品和昂贵的饰品，以满足基本生活需求和对奢侈品的需求”，这种现象说明网络消费需求的哪种特征？
A、方便化 B、理性化
C、交叉性 D、差异性
10、以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是_________
A、降低了用户对E-mail营销的信任
B、有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C、邮件服务商屏蔽
D、垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充
11、以下属于网络广告优势的是________。
A、网络广告的效果评估困难
B、网络广告表现形式灵活，界面具有交互性
C、可供选择的广告位置有限
D、网络广告的创意困难
12、“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的_________特点。
A、互动性 B、整合性
C、跨时空性 D、成长性
13、下列不属于B2B交易平台的是___________。
A、Alibaba B、G
C、中国商品交易中心 D、
14. 不属于分销渠道的有()。
A .零售商
B .辅助机构
C .供应商
D 制造商
15. 电子商务物流发展的趋势和方向是___________________
A .第三方物流
B .销售物流
C .企业物流
D .供应物流
16. 网络营销以___________________为依托。
A .互联网络
B .信息技术
C .全球化
D .互联网络以及其他信息技术
17. 下列___________________方法不是问卷调查法。
A .电子邮件法
B .随机IP抽样法
C .计算机辅助访问法
D .专题讨论法
17. 网络广告传播采用的是_____________方式。
A .间接
B .一对一
C .多对一
D .一对多
18. 网络广告的存在形式是_____________。
A .数字代码
B .版面
C .视觉
D .时间

19. 网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的_____________。
A .时效性
B .便利性
C .丰富性
D .交互性

20. 代理服务器通常有_____________个IP地址。
A .有无数个
B .有2个
C .有若干个
D .有1个

21. 在服务器的记录文件中通常不包括_____________。
A .用户上次使用的时间
B .访问者访问的时间
C .用户所使用的操作系统
D .用户所停留的时间

22. 协调的渠道关系主要表现在生产者和中间商的_____________上。
A .合作深度
B .合作广度
C .合作时间
D .合作方式

23. _____________不属于虚拟社区。
A .新闻组
B .BBS
C .电子邮件
D .论坛

24. 随着互联网络的发展和虚拟社区的形成，企业营销转变为以_____________为核心。
A .产品
B .服务
C .客户
D .供应商

25. 下列说法中错误的是_____________。
A .移动电子商务适用于任何商品的交易
B .移动电子商务具有即时性
C .适用于股票等交易应用
D .传统购物可通过移动电子商务得到改进

二、多项选择题(20分)
1． 衡量网络促销效果的指标包括_______等。
(A) 主页访问人次
(B) 千人广告成本
(C) 市场占有率的变化情况
(D) 产品销售量的增加情况
2． 网络广告的缺点主要是_______。
(A) 网络广告的效果评估困难
(B) 网页上可供选择的广告位有限
(C) 创意的局限性
(D) 更改手续麻烦
3．常用的网络广告定位策略主要有_______。
(A) 抢先定位、比附定位
(B) 品牌形象定位
(C) 空隙定位、文化定位
(D) 企业形象定位
4．网络广告发布时应注意的问题是。
(A) 慎重选择网络广告服务提供商
(B) 避免只考虑购买网站的首页
(C) 不要单纯追求网络广告的投放量
(D) 网络广告的设计不要过分追求复杂

5． 网络广告交换对象的选择应注意_______。
(A) 选择界定的受众群体经常光顾的站点交换图标广告
(B) 考察交换站点本身的经营策略、经营方法以及效果
(C) 考察交换站点的信息量
(D) 考察交换站点提供的服务，是否有一定的免费服务

6． 广告交换网的优点包括_______。
(A) 广告交换服务网络接触面广
(B) 广告交换免费
(C) 可提供即时统计
(D) 真实性

7． E-mail之所以能够流行成为一种营销工具，主要是因为_______。
(A) E-mail宣传面广
(B) E-mail具有简单性
(C) E-mail是廉价的
(D) E-mail具有独立性

8．. 对网络营销认识错误的是（）。
A .它可以等同于B2C
B .它就是网上销售
C .它贯穿企业经营整个过程
D .它是对传统营销的一味否定
9. 网络营销同样面临问题，包括（）。
A .网络产品质量保证问题
B .消费者隐私保护问题
C .信息安全与保密问题
D .效率问题
10．虚拟社会中人们联系的基础,实质上是人们希望满足在虚拟环境下产生的三种基本的需要，即( )。
A自尊 B. 兴趣 C. 聚集 D. 交流
三、判断题(10分)

1. B2C形式的网上拍卖最常见的是以"荷兰式拍卖"为主。
（ ）
2. 需求弹性小，企业可以适当定低价或降价；需求弹性大，企业可以适当定高价或提价。　
（ ）
3. 渗透定价又被称为"价格先高后低策略"。
（ ）
4. 潜在冲突和病态性冲突不是同一个类型的冲突。
（ ）
5. 传统的分销渠道是静止的、实体的、双向的。
（ ）
6. 数据库营销仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台。

（ ）
7. 不需要改变价格的产品在网络直销中更为受益。
（ ）
8. 最好的顾客是那些消费的最多的顾客。
（ ）
9. 最早提出信息代理人概念的是日本。
（ ）
10. 客户关系管理等于CRM软件。
（ ）
四．名词解释(12分)
1． 网络促销

2． 病毒式促销

3． 许可营销

五．简答题(20分)
1． 网络营销有什么特点？

2． 什么是网络广告？

3． 网络广告的优点是什么？。

4． E-mail促销的注意点有哪些？

六．论述题
1． 网络促销与传统促销的区别是什么？(13分)