我的一点体会：小谈群面与综合面试.doc

资料来源：中国教育在线
写这个小文章，我觉得我有两个优势，一来作为2013届的应届毕业生，经历了从找实习到找工作不下10场的面试，涉及外企，民企，国企，也算是见了校园招聘面试的冰山一角；二来，作为今后的人力资源从业者，研究选人用人的科学的方式也是职业目标之一。2013届秋季校园招聘已经过半，众多500强央企，国企，外企，民企都进入了笔试面试环节，北京地区的第一批OFFER已经发放。相信还有很多同学正纠结于群面（无领导小组面试的戏称）和单面。下面就贡献点我的小的想法，为正在纠结的同学加把油，也为明年即将找工作的师弟师妹提供点有用的信息。先简单介绍一下各个企业校园招聘的基本流程吧。网申和笔试，通常企业都会从这个步骤开始，但是据我的观察，很多企业慢慢地对笔试存有怀疑——因为现有的通用职业能力测试，即类似于公务员考试的行政能力测试，是可以在短时间内突击出来的。也就是说，单靠依赖笔试来刷人，可能无形之中就把潜在中非常适合企业的但是又没有去报班，做题海的优秀人才给刷掉了。所以，只要你能通过大企业的网申，有了笔试机会，只要答得不是特别差（通常情况下学校不错，专业不错的，就能直接晋级了，笔试实际上就是形式主义了）。也有的企业，比如我即将签的海信，就没有了笔试环节，取而代之的是行为能力心里素质在线测评（个人认为，心里素质行为能力测评，比笔试更为有效的判定这个人的品质，最基本的就是是否诚信）。综上所述，如果你的RP保持正常，学校不差（500强，大的央企，国企，有实力的民营企业青睐211，985工程院校的学生，北京地区的话第一阶梯的人，北，清尤佳，本硕均可），专业大致对口，那么你应该是能够进入面试的，而你进入的面试，就应该是“海面”（面试人数很多的面试成为“海面”）了。
如果让你当HR，你该如何面对“海面”？我想，最好的办法就是群面了。HR也是人， 校园招聘也是要算工作量和工作时间的，没有人愿意为了你的所谓的“优秀”去加班（因为中国真的不缺人才），所以一个一个看是没工夫的。因此，最好的办法就是群面。用专业语言来讲，无领导小组面试可以看出面试者的领导沟通能力，再说得洋气一点，这是评价中心（assessment center）的重要组成部分。但是，我想说，对于500强牛企，财大气粗的央企，国企，对于一个刚毕业的本科，硕士或博士，能给你一个好的平台好的机会就是个人比较好的造化了，目前的体制和环境下，占据着良好资源的央企，国企，拿着超国民待遇的500强外企，还真的没有到了缺了哪个优秀人才就倒闭的地步。在卖方市场下，作为应聘者，我们是不能过高看待自己，认为自己人才就可以到处招摇而不重视企业的选拔方式，认为参加面试，就是一个展示和沟通的机会，而忽视了潜在的风险。（我这里没有要贬低哪种企业的意思，只是说明一个大学生就业的现实。因为我在笔试面试的过程中，在群面中同组的清华北大的本土硕士，博士照样被鄙视，难道他们的素质不高吗？我想能够通过中国高考选拔的人，都是有素质的人才。啰啰嗦嗦铺垫了这么多，就是想说明一个问题——不要小看群面，群面很重要。参加面试，要放低身段，不要大意，不要招摇，细心准备群面，为自己的晋级全力准备和表现。
下面，就具体说说群面。上面已经说了群面的重要了，这里就不在赘述了。群面的最大的目的就是刷人，我见过刷的最多的能刷75%，而剩下的进入综合面试就很轻松了，这个时候你有多少能力，就显示多少能力，HR也是从学生时代走来的，肯定会认同并尊重你。一来，经过群面，你就是人才，所以应当尊重。二来，如果谈的好，薪资也满意，以后你就和HR是同事还有可能成为他的领导。这样，综合面试的情景就会很舒服。进入群面，通常是6-8人一组，我也见过10个人的。我自己发现的一个规律就是，一组的人数越多，被刷的可能就越大。原因在于进入最后综合面试的人员是有限的，可能和最后录用的名额的比例是3:1（这就已经非常高的比例了。公务员进入最终面试的比例就是这个）。当HR组好小组之后，大家的面前会有一个姓名牌，写上自己的名字，使得大家能够互相知道对方姓名，以便在群面中更加顺畅的讨论。通常情况下，群面的案例有以下几种：1.传统题目，比如月球逃生，荒岛逃生，就是模拟一个情景，列出15个物品，选择重要性，并排序。这个很常见了。2.创新题目：比如产品推销方案，研发方案等等。3.专业题目（这里要说明一下，这里的专业，更多的是行政，人力专业的题目，如果你是学行政人力的遇到这种题你就偷着乐吧。我就遇到了行政和人力的题，当时心里相当欢ssion）。我遇到的有裁员的，也是按照最想裁和最不想裁两方面确立重要性，排序。还有就是公司的年会啊，神马的。我觉得对我这种题就很小儿科了，当然就能顺利晋级。
说完了群面的安排，就要说说具体的技巧了。我的技巧就是不当头，不当计时员，讨论期间充分讨论，最后争当小组汇报人。很多面经也讲过，小组中计时员timer肯定会被秒杀。这样将也不一定，因为很多timer其本身的素质也很好，讨论也很积极。所以，要不要当timer,大家还是要根据自己的实力来看。对于leader而言，我经历的面试中，很多女生很喜欢当leader,我觉得可能和女生比男生更擅长表达有关。但是，有一点很关键，想当leader的人，当之前得充分掂量掂量自己，看看自己对这个案子了不了解，有没有一个严密的思考，自己有没有说服力，如果没有，我还是劝你安安稳稳不要当头，否则，枪打出头鸟。即便是500强外企，植根中国多年，也熟悉了中国的文化和中国人的做事方式，有的时候比国企还要不开明。他们所说的leadership很好呀，鼓励创新挑战呀神马的，但是，他的前提是你创新也好，挑战也罢，你得有这个本事。如果没这个本事还要出头，那你对于整个团队而言，浪费了时间，搅乱了议程，自己还不讨好。所以，除非自己特别有把握，否则，慎当leader.
对于做汇报而言，我的意见是要争取当。通常在小组讨论30分钟左右，HR会喊停，并要求小组推荐一个人汇报。这个时候，如果你很熟悉整个小组讨论，但自己觉得自己的表现还没有到要让HR给你发通过的程度，那就自告奋勇当汇报者，这是你的救命稻草。即便是你总结的不是特别出彩，但是HR看到了你想进入他们公司的急切，看到了你的勇敢，也会酌情考虑给你通过的。
PS：我在群面中的角色是扭转者，首先不会第一个发言而是在纸上写好思路和框架，待leader发言后找到他的漏洞，此时还不忙发言，看看下一个人对leader是否支持，如果有质疑，我就会把我的观点托出来，看到大家和HR都点头了。整个小组就可以按照我提供的思路继续讨论下去了。最后再做一下汇报总结，自然就通过了。
经过了群面而接到综合面试通知时，你就可以窃喜了。此时offer离你就一步之遥，按照你的简历好好梳理一下自己的自我介绍，注重你的经历，深究细节，不要说谎。在综合面试中始终保持谦虚谨慎，有礼有节，在主要的基础专业知识的回答中保证不出错，不犯低级错误，在更为精深的专业知识中大胆说出自己的想法。（综合面试中，HR主要看你的职业素质，专业面试官看专业，一般的外企和国企，专业面试官也是从校园招聘的渠道进来的，他看到你就想到了当年的自己，会有一种想帮助你的感觉，再加上如果你是名校出身，专业成绩不错，肯定也不会太为难你的）。关键的关键还是要始终谦虚谨慎，有礼有节。愉快的交流结束后，你的OFFER就拿到了。至于签不签三方，决定权就在你手里了。这个时候，就是双向选择中的你选企业了。可以有节制有范围的讲你的需求和希望的待遇（此处不能漫天要价，也不能贱卖自己，综合考虑收入和工作城市的消费水平），在HR看到校园招聘你这个岗位招聘工作即将完成，你的三方到手的时候，他会很重视你的，这也是你进入企业唯一的一次可以谈价的机会。当然，HR也会努力满足你的要求。（只要别过分。这里需要注意一下，如果是外企或私企，你可以和他讨价还价，不要一口答应。但如果是央企和国企的话，你的薪资是有文件规定的，这是体制内的特点，问你的要求只是出于尊重你，最后还是以规定为主。不过体制内的单位嘛，工资神马的就是浮云了，都是靠福利活着）关于HR为什么要满足你的要求，我就不能说了。（此处省去若干字……）

资料来源：中国教育在线