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资深HR详解优秀简历的6个特征
2010-07-06 15:38 作者：happycyc 阅读：141
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　　如下，摘自某跨国公司资深HR针对大学生如何写简历这个问题给予的建议。分享至此，供广大求职者参考。
　　1.扼要、精炼(Concise)
　　很多学生以为简历越长越好，越长就说明经历越丰富，能力越强。其实不然。要知道，一份简历只能得到HR们60秒的“青睐”，而要在这么短的时间里，翻看四五页，甚至厚达一本书的简历是不可能的。正如SONY公司高级人力资源顾问马思宇先生所说：“我特别反对那种一本书似的简历。这样毫无必要，对你的成本高，对公司来说也是。公司是不可能替你保存简历的，弄成一本书一样，当工作人员需要什么信息去复印一下还得帮你撕开，裁剪，多费事!同时也增加了处理的难度。”简历太长，就意味着里头夹杂着一些无用或者无关的信息，而这些信息只会起到反效果。HR想看到的是有条理的、一目了然的简历，过多的无关信息浪费了他们的时间，还要为你的简历理出纲要。就如同广告一样，所用的词汇越多，消费者就越难记住。Nike的广告语就三个单词“Just do it”，却获得了营销上的巨大成功。你的简历也应该像Nike的广告语一样，简练而有力地展示自己的形象和优势。除非你应聘的是广告、艺术类职位，否则，过于“创意”的简历只会让HR认为你不够职业而被首先剔除。
　　简历简历，简单有力我们的建议是，简历最好不要超过两页，如果你能够用一页纸清晰地表达自己，也千万不要用两页纸。当然，对简历的压缩是个痛苦的过程，你必须反复的掂量，删除一些不太相关的信息，或者换用更简练的方式来表达原有的信息量。这里教你几种办法，对你的简历进行重新布局，用一两页纸表达出丰富的人生：
　　简历中的重要信息一定要出现在第一页。
　　每页中重要的标题项尽量靠近页首或页尾。如果你出身名校，一定要将教育经历(Education)紧跟名字列出。
　　每个标题项中最重要的细节一定要出现在第一项，次重要的细节出现在最后一项，其他信息安排在中间，从而避免给人以虎头蛇尾的感觉。
　　要用点句(bullet point)，避免用大段文字。点句的长度以一行为宜，最多不要超过两行; 三句为佳，不超过五句。三是一个很微妙的数字，两个显得太少，四个就多了，三个正好。
　　删除那些无足轻重的细节，将内容重复的细节合并，使你提供的细节更简洁，内容更充实。
　　如果你想突出自己的实践经验，不妨给它们留出更宽松的格式。可以将它们纵向排列开来，还可以为它们添加更多的细节。
　　简历页面是寸土寸金的，不要让你的姓名、性别、地址、电话等占据过大的空间。可将姓名作为标题，联系方式紧跟标题给出。
　　英文简历避免使用完整句，以动词性的短句为主。这个很重要，记得在使用那些对称的结构时，真的是要“对称”的，例如动词引导的短句，或者名词性结构的短句等等。一般来说这类并列结构的句式并不需要完整的主谓结构。
　　如果你使用两页的简历，千万要将第二页充满三分之二以上，不然就坚决选择一页的简历。
　　除非公司有特别要求，否则不用在简历上贴照片。
　　选用合适的模版，可以在最小的面积上最有条理地表达最丰富的信息。这里，我们为你提供一个“一页简历”的模版，依照这个模版制作你的简历，就可以达到“精练”的效果。
　　2.主次分明(Highlight)
　　HR初选简历的平均时间是一份20秒，再审简历的时间也只有60秒。唯有条理清晰、重点突出的简历才能使HR们在如此短的时间内找到他们感兴趣的内容，并对你的资历做出正面的评价。
　　简历是你的广告，广告最重要的目的就是拿自己的USP吸引别人的目光。而大学生最大的不足就是经历少。如何在资源有限的约束下，用最有效的信息展现出独特的自我，就需要发挥你的智慧了。下面的简历就是一个很好的例子。这个简历的最大优点就是抓住了看简历人的一种心理，就是能恰当地表现自己的优秀。比如他的实习经历——一家公关顾问公司，对于不熟悉这个行业的人来说，这个公司的名字不能引起什么兴趣。但他通过罗列这个公司位列世界五百强的客户，给人一种暗示就是，这个公司是个优秀的公司。而且他还描述了他在这个公司的感受：“培养了敏锐的新闻视角;锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力”，这是点睛之笔。
　　实习经历：
　　杰西顾问公关公司 职务：顾问助理　　中国北京 　 2003.9—2003.11
　　-媒体与外事部门的助理，负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析，主要客户包括奥迪，米其林，花旗银行等
　　-帮助奥迪A6 04年型在上海成功进行市场投放活动
　　IBM计算机公司 职务：销售分析员 　中国上海　　 2003.5—2003.7
　　-负责全球大客户部每日销售报表统计与分析，销售人员绩效评估
　　-成功策划、组织并完成办公室“环境改进与减压提效”项目
　　3.实事求是(Factual)
　　作为求职者，你需要通过简历告诉公司你过去取得的成就。但是，仅仅罗列成就并不足以吸引HR的目光。比如，如果你仅仅说“负责实施公司的销售计划，使公司的销售额得到增长”，这样空泛的叙述并不足以让招聘公司相信你是一个出色的销售人员。而有数字支持的成就故事是最好的说服工具，因为数字不再是主观的判断，而是一种客观的证据，证明你的工作业绩。你可以从以下几个方面来“量化”你的成就故事：
　　钱：你是否通过自己的努力，为你所服务的机构节省了开支，提高了收入，或者支配了大额预算?不要犹豫，请直接写出来，这个是非常能打动雇方的亮点之一。比如，你可以这么写：
　　“经过验证找到一家新的网络服务商，降低公司IT成本达26%”
　　“组织捐款活动，为身染重疾的**同学筹得10万捐款
　　“担任预算50万的**项目的项目负责人”
　　时间：公司总是想方设法在更短的时间内，取得更大的成绩。如果你能够证明你会成为一个总能在计划期限(deadline)内完成任务的高效率员工，那么你获得这个职位的可能性就大大增加了。
　　“提出流程重组的建议，将**项目所需时间缩短20%”
　　“担任校运动会采访，当天完成所有采访和写稿任务”
　　“提前三个月完成当年销售任务”
　　数量：在公司中，数量可以充分表明你的效率和能力。
　　“建立市场分析团队，设计调查问卷，走访30家医院和30家酒店”
　　“为**支教项目招募40名志愿者”
　　综合以上三个方面，上面那句“负责实施公司的销售计划，使公司的销售额得到增长”就可以量化成为：“领导/参与了20人的团队，3个月内覆盖了10个城市，10，000人;销售额在3个月内增加了25%;节省开支18%”，通过这样短短的一句话和几个关键数字的罗列，你不仅展示了作为销售人员的能力，还证明了你勤奋的工作态度和领导才能。总而言之，量化原则意味着要通过数字，吸引阅读简历的人的目光，让他们记住你的故事，让他们相信：你就是他们要找的人。
　　4.动词说话(Action-oriented)
　　行为导向的意思就是说要用事实说话，而不仅仅是陈述结果。这一点在中文和英文简历中都重要。不要使用诸如“team leader”等带有很强的主观评价色彩的词汇，也不要使用“duties include”等苍白无力的词。更有效的做法是把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语叙述出来。应该说，简历中最常用的词就是动词，尤其是在经历(Experience)和活动(Activities)部分，一般都是用动词开头的短句群。因为动词可以给人一种印象：你的作用是很大的，你做了很多事情，这就是动词的魅力。顺便说一句，在英文简历中，如果是过去的成绩，就应该用动词的一般过去时，现在正在进行的事，才用一般现在时或现在进行时。下面罗列了一些简历中最常用的动词，本书附录则给出了更庞大的动词表。
　　调整 适应 整理 赞成 分析
　　评估 扩展 识别 建立 加速
　　创建 控制 咨询 建议 获得
　　改善 监察 展开 演讲 联络
　　操作 预定 获得 组织 销售
　　Grew Managed Reduced Increased Led
　　Wrote Utilized Improved Supervised Created
　　Presented Organized Participated Trained Generated
　　Negotiated Eliminated Streamlined Achieved Developed
　　Demonstrated Strengthened Established Implemented
　　行动导向原则也要求，从你的工作经历中，别人应该可以看出你的能力在不断成长!这样能够证明你是有发展潜力的，并且是可以创造价值的人。就如下面这个例子，从单纯的市场调查，到财务建模和可行性分析，再到创办一个公司，可以很清楚的看到这个人的成长路径。
　　2003.11-2004.4 北京思欧捷国际贸易公司() 北京
　　-中国区第一名员工，协助合伙人筹建北京office
　　-参与公司业务方向定位， 分析塑料制品、机床、紧固件等行业
　　-与供应商联系， 负责询价及供应商评估
　　2003.7-2003.9 埃森哲咨询(上海)有限公司北京分公司 北京
　　-国内某顶级能源公司下属管道公司的发展战略
　　-利用Excel建立财务模型， 计算在不同假设下该项目的收入
　　-分析该管道公司针对化工用户应采取的战略，并负责撰写此部分报告
　　2002.4-2002.6 通用电器照明 北京
　　-特种光源销售及市场，某产品上市前景调研
　　-建立市场分析团队，设计调查问卷，走访30家医院和30家酒店进行调研
　　对于一些大学毕业生来说，可能没有很丰富的实习或兼职经历，但可以用其他一些方面的经验来弥补，比如学生工作和社团活动。下面这个例子中的同学没做过什么实习，但他通过某社团干事的经历(这也是他大学四年组织过的最大的一次活动)，充分证明他的协调、沟通以及领导能力
　　5.针对性强(Position-relevant)
　　针对不同职位
　　简历是敲开公司大门的第一砖，本着“简”和“历”的原则，将个人经历中闪光的地方，与应聘工作相关的地方简明的展示出来。仅凭一份简历包打天下是不可能的，要根据不同公司、不同的职位进行修改。修改的原则是“与职位最相关的信息”，即Position-Relevant Information(PRI)。PRI是招聘经理筛选候选人的标准。例如，投行和咨询可能更看重分析问题的能力，而市场销售等职位将人际沟通能力排在第一位。在简历筛选中，HR们会在快速浏览中搜寻这些PRI，如果搜寻失败，就迅速转到下一份简历。判断哪些信息属于PRI的最好的办法就是站在公司的角度，站在招聘者的角度思考问题。公司最想招聘的是已经具备了这个岗位所要求的素质和能力，一招进来就能用的人，或者是在这些方面有着很大潜力，所需要的培训成本很低的人。因此，如果你应聘一个项目经理的职位，你过去的项目经历，尤其是你担任项目负责人的经历就是PRI。如果你应聘的是一个销售或营销的职位，你过去的销售经历，或者你在大学里修过的有关课程就是PRI。当然，要真正了解公司对应聘者的要求，你可以透过公司的网站或已经在公司工作的师兄师姐，识别出PRI后，再根据PRI对你的简历进行细致的修改，逐条检查简历中的每一项内容是否符合PRI的原则。例如，你可能在简历原稿中写出自己掌握了C++，Java等编程工具，如果你应聘的是程序员，那么这条信息就是必不可少的PRI。但如果你应聘的是护肤品的营销人员，这条信息就应该删除。又比如，你的CPA(注册会计师)证书会对你寻找会计职位帮助甚多，但却无法帮你获得行政助理的职位，因为这个职位强调的是你对办公软件的精通程度，你的亲合力和组织协调能力，而不是你对应收应付款项的通晓。
　　下面这个是一位同学特意为申请某食品公司市场部的职位而制作修改的简历。其中特别强调了与市场营销相关的背景，如广告学的辅修，广告公司的实习以及其他兼职中与广告、营销有关的经历，另外还通过在学生组织中的外联经历突出自己人际沟通方面的特长。这份简历使她获得了面试机会，并最后如愿以偿地迈进了这家世界一流的食品公司。
　　针对不同公司
　　其实针对不同的公司，你在制作简历时还应该考虑诸如公司文化，企业背景的信息，这样才能有的放矢，把你的亮点有目的性地展示给公司，使之与企业的理念非常的契合，从而引起共鸣，最终顺利赢得这份工作。
　　下面我们用几个简单的例子来说明一下：在英语国家(美国、英国、澳大利亚等)，人们喜欢干脆利落，开门见山，因此求职者应在履历开头就明确写出求职目标;同时他们喜欢求职者的语言富有生气且言之有物，因此，你应写上一些精确的信息、具体的时间以及体现你特定方面能力的具体数字或你为原来所在工作部门赢得的利润额等等。当然，所有这些都最好在一页纸以内表达清楚。而应聘*公司，你最好在履历上最大限度地突出你所受的大学教育的细节。履历必须用日文书写，千万不要用英文。而且，*人喜欢按时间顺序书写的履历，甚至可以从小学写起。
　　6.精益求精(Critiqued)
　　在你正式寄出一份简历之前，一定要进行修改。一份成功的简历至少要修改50次。首先你可以用Word中的“拼写和语法自动检查”功能查找并修改拼写和语法上的错误，接下来，你要再次确认简历中的信息都是PRI，在用词上进行再次润色，确保以最精炼的语言最优良地传达出PRI。在简历的用词上也要遵循方便阅读的原则，不要过多使用专业术语、生僻用语和缩略语。因为筛简历的是公司的HR，甚至有可能是临时工，如果你写的简历让他们看不懂，很可能就被直接筛掉了。完成后将自己的简历传给同学、师兄师姐或者专业人士看看，听取别人的意见。旁观者清，换一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。听取他们的意见时你要留心这些信息：
　　他们看不明白，需要你进一步解释的信息
　　你刻意突出而他们没有注意到的信息
　　他们一眼就注意到的地方;
　　关于语法、习语、拼写的不同看法;
　　关于排版的意见;
　　在简历打印出来后，你最好再看一遍，因为你可能会对着纸张找出一些小小的瑕疵，改正它们，保证你正式打印的简历不会再有这些问题。
　　你的简历最好不要是投之四海而皆准的类型，你应该根据应聘不同的企业作出一定修改，可以在其中有意识地写入一些适合企业文化的内容，或者可以表现出自己适合企业某方面需求的特点。