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1、 店铺运作手册 目 录 产品知识 一、如何认识产品 二、产品代码表 ² 小配件类、包类 ² 服装类 ² 鞋类 三、服装类产品知识 ² 康威产品常用的服装面料的特性 ² 认识产品尺码 ² 认识不同种类的运动服装 ****羽毛球服 网球服 乒乓球服 高尔夫球服 篮球服 足球服 健美服 自行车服 四、洗涤符号 五、鞋类产品知识 ² 常用材料的特性 ² 各种类型的运动鞋的特点 ****慢跑鞋 三文治鞋 越野跑鞋 篮球鞋 综训鞋 户外鞋 滑板鞋 休闲鞋 足球鞋 网球鞋 沙滩鞋 ² 鞋码对照表 六、小配件类产品知识 ² 常用材料的特性
2、 ² 设计特点 一．如何认识产品。 康威品牌系列产品主要有运动服装、运动鞋、运动配件3大类货品。 每件货品均挂有一吊牌，上面印有该件产品的款号，通过款号的识别，则可反映出具体货品。 款号6位数，头2位数代表款式，第3位数代表年份，第4位数代表性别，最后2位数为流水编号。 颜色号3位数，头2位代表该产品的主色，后1位代表辅色或深浅色。 （吊牌上的色号为中文，电脑输入时用数字代码，附颜色代码表） 例如： 款号 2 1 4 0 0 2 款式：长袖T恤 年份：2004 性别：男 流水编号 颜色号
3、 1 2 0 以上资料代表：这是一件2004年生产的男装长袖T恤。 二、产品代码表（款号头2位数） 小配件类，包类： 01 皮带 02 围巾 03 发带 04 手套 05 护腕 06 护膝 07 袜类 08 帽类 09 眼镜 60 腰包 61 背包 62 提挂包/公文包 63 旅行袋 服装类 11 背心 12 圆领短T 13 反领短T 14 毛背心 15 棉背心 16 —— 17 —— 18 —— 19 —— 20 薄卫衣单件 21 长袖T恤 22 风衣
4、 23 夹克 24 中褛 25 薄毛衣 26 —— 27 棉夹克 28 薄棉服 29 厚棉服 30 网球服 31 短裤 32 长裤 33 西裤 34 —— 50 泳装 51 健美服 52 网球连衣裙 53 领奖套服 54 针织套服 55 篮球服 56 足球服 57 羽绒服 58 —— 鞋类 39 滑板鞋 40 高档跑鞋 41 中档跑鞋 42 篮球鞋 43 足球鞋 44 硫化鞋（低帮） 45 休闲鞋 46 登山鞋/ 野外跑鞋 47 全能鞋/健美鞋 训练鞋 48 网球鞋
5、 49 高邦硫化鞋、凉鞋 三、服装类产品知识 常用的服装面料的特性。 质地 特性 优点 缺点 羽绒 天然羽毛 非常保暖、重量较轻 有一点味道 羊毛 蛋白质天然纤维 有弹性、保暖性强、吸湿性强 较不耐用、必须干洗、缩水率高 尼龙 人造纤维 表面平滑、较轻、非常耐用、易洗易干、富弹性及伸缩性、不变形 透气性差、易起静电、如暴晒后易脆化、不吸汗 棉 天然纤维 手感柔软、吸汗、易干、透气、适合夏天穿、不会产生静电、可防皮肤敏感 没有弹性、缩水机会大 聚脂纤维 人造纤维可与天然纤维混纺 弹性好、不易起皱、柔软 透气性差
6、易起静电、易起毛球 涤棉T/C棉 天然纤维与人造纤维混纺物，性质视乎哪类纤维所含的成份较高，便会偏向哪种纤维。 弹性纤维（拉架） 通常会加入少量在其它纤维中，以增加其弹性。 胶面膜 在风衣、外套等加一层膜，可起防风、防水的作用。 纤维 指用手织布的原材料，纤维的粗细，长短是决定面料手感之重要因素 粗的纤维给予布料硬、挺、粗的手感，且具有抗压缩的特性，纤维越短 面料越粗糙，越容易起毛球，但具有粗犷的风格。细的纤维给予布料柔软，薄的手感，纤维越长，纱线越光洁，面料越光洁平整，越耐磨和越少起毛球。纤维可分为两大部分。 1） 天然纤维 2） 人造纤维 天然纤维 皮：（天然
7、动物纤维） hang ten的皮带选用天然牛皮制造，皮身有两层皮和三层皮两种，皮带的底面两层均是牛皮，三层皮的中间多了一层碎皮做成的纤维，（以款式需要做出皮带厚度）另外由于真皮的渗色程度不同，故有深浅色及皮纹出现。 特性，有一定的呼吸性能，耐用程度高，耐高温 真皮与仿皮的区别 依据 真皮 仿皮 气味 有特殊的皮味道 只有塑料气味 手感 自然 有粘的感觉 颜色肌理 有小小差异 单调，一样 皮带的保养方法： 不可浸水清洗，可常用皮油擦皮身 不可卷曲或反折 要放在干
8、燥阴凉的地方 存放时不可折压着，以免变形 粘了水的皮带扣要立刻用干布抹干，以免气化 不得和酸碱等化学用品同放 棉：（天然植物纤维） 优点：吸汗透气、柔软、防敏感、容易清洗、不易起毛球 缺点：易皱——洗后马上晾起，晾前甩一甩、抖一抖，减少皱折 缩水——会有轻微缩水，已洗水的衣物不会缩水 易变形——梭织的衣物（裤子、衬衣）因织法结实，变形机会少 针织的衣物（T恤）弹性大，若注意晾衣时衣架从下往上晾可减少衣领变形，有的T恤加了“人字带”也起着固定的作用。 洗涤方法： 手洗或机洗，最好反过来洗。避免与厚的梭织的衣物一起洗。 不可将洗衣粉直接倒在衣物上，以免造
9、成局部掉色 将深色和浅色的衣物分开洗 耐高温，要熨烫 棉加上防皱树脂，增强棉的防皱性 棉加上弹性纤维，制成混纺，加强弹性 羊毛：（天然动物纤维） 羊毛是一种比较昂贵的纤维，其保暖性好多用于毛衣 优点：保暖、毛质柔软、弹性好、隔热性强 缺点：易起毛球——减少磨擦、反过来洗 缩水：冷水手洗，不宜脱水 毡化反应——洗衣后用柔顺剂浸泡，可避免毛衣变硬。 洗涤方法： 避免机洗，冷水手洗，洗后用挤出水份 平放干（或用两个衣架平晾，也可用网兜） 如果想加快羊毛复原的速度，可用中温烫 常见的羊毛衫种类 名称 特征 好处 羊仔毛 不足一岁的小羊第一次剪下来的毛，比一般羊毛
10、柔软，价格高。 轻身保暖 混纺 70%或50%的羊毛 较有弹性，手感干涩 30%或者50%的人造纤维 柔顺不扎身，适合不太冷的天气穿著。 雪兰毛 产于苏格兰，是较廉价粗糙的羊毛扎身，感觉粗犷 保暖程度相当高 棉线衣 以粗棉线织成 不太保暖，适合稍凉的天气 人造开士米 100%人造纤维，手感柔软，价格廉宜 柔顺、轻身、保暖 羊毛标致表示该羊毛制品已接受 国际羊毛局的检察，具有优良的品质 人造纤维 是石油副产品的一种，是化学溶液经凝固及交硬后而成的纤维。 常见的人造纤维有聚脂纤维、尼龙等，都具有防虫、妨碍、吸水性低及弹性好等优点。 聚脂纤维
11、 具脂纤维有很多优点，而它的大部分的缺点可利用天然气混合来克服。 优点：弹性好，有丝般柔软，不易皱，毛质柔软。 缺点：透气性差——对于常在有冷气的地方工作的人士，影响不大。 易起静电及毛球——避免指甲等尖利物品刮花，造成起毛球。 洗涤方法：可机洗（最好用洗衣袋入起以“较弱的力度”清洗） 洗后不易缩水，应直接用衣架挂干，即能恢复笔挺。 此类衣物不宜用烫斗直接熨烫，可先垫一层厚布，再轻轻熨烫。 尼龙 尼龙也是一种常用的人造纤维，除了应用在服装外也常用于制造风衣、袋子等 优点：表面平滑，较轻，耐用、易洗易干、富弹性及伸缩性 缺点：易产
12、生静电 洗涤方法：手洗或机洗，洗后不可在阳光下暴晒，以免“脆化” 亚克力纤维 亚克力纤维，又称为人造毛，它是人造纤维中仿制羊毛最成功的一种，既保暖又轻身，故常与羊毛混纺成一些保暖的衣物。 优点：保暖，表面平滑，轻身，耐用、防皮肤敏感，柔软手感好， 比羊毛容易请洗，可晒。 缺点：弹性较差，非常易起毛球 —— 尽量减少摩擦，反过来洗。不易吸水 洗涤方法：手洗，机洗，不可干洗；不要放太多的洗涤剂 弹性纤维/拉架 弹性纤维正如其名是一种极富弹性的纤维，通常会加入少量在内及一些需要修身的衣物中，以加强其弹性 优点：富伸缩性，有光泽 缺点：不透气——对于常在有冷气的地方的人士，影响
13、不大是起静电， 毛球——尽量减少磨擦，反过来洗。 洗涤方法：可机洗，低温烫 胶面膜 制造风衣，外套的时候表面将会放一层胶面膜 优点：防水、防风、有光泽，缺点：不透气、手感硬 洗涤方法：手洗、不可干洗，挂干 认识康威服装产品尺码 男装基本尺码 尺码 身高 胸围 M 160 78—82 L 165 83—87 XL 170 88—92 XXL 175 93—97 XXXL 180 98—102 XXXXL 185 103—107 女装基本尺码 尺码 身高 胸
14、围 S 155 79—82 M 160 83—86 L 165 87—90 XL 170 91—94 XXL 175 95—98 认识不同种类的运动服装 1）羽毛球服 款式特点：男女装款式相近，使用较轻薄棉质面料，以达到吸汗透气的目的，前幅多带印花。 上衣为短袖、宽松、Polo领T恤，颜色较为纯净。 裤子为短裤、较宽松、颜色较深的、纯净色。 小配件：护腕。 2）网球服 款式特点：使用较轻薄棉质面料，以达到吸汗透气的目的，因动作幅度较大，后背设计一般不做任何拼接。 男装：上衣为短袖、宽松、Polo领T恤，颜色较为纯净。 裤子为短裤、较宽
15、松、颜色较为纯净。 女装：上衣、裙子套装或连衣裙，款式较为贴身，裙子为短裙，颜色较纯净。 小配件：护腕、网球帽。 3）乒乓球服 款式特点：男女装款式相近，使用较轻薄棉质面料，以达到吸汗透气的目的。 上衣为短袖、宽松、Polo领T恤，颜色较为纯净。 裤子为短裤、较宽松、颜色较深、纯净色。 4）高尔夫球服 款式特点：Polo领T恤，休闲长裤。 小配件：网球帽。 5）篮球服 款式特点：背心短裤套装，颜色鲜艳，以易于分辨队伍，多使用干爽透气的人造纤维面料，出汗后不会黏在身上。 6）足球服 款式特点：无领短袖或长袖T恤，短裤套装，颜色鲜艳，以易于分辨队伍，多使用干爽透气的人造纤
16、维面料，出汗后不会黏在身上。 小配件：到膝盖长袜，护膝。 7）健美服 款式特点：贴身设计，使用弹性面料，确保任何动作皆能紧贴身体。 如何使用聚氨酯线的游泳衣 ü 游泳衣使用伸缩性优越的聚氨酯线 聚氨酯线极为纤细，在游泳池中灭菌氯剂的影响下，可导致老化，使强度和伸缩力均下降。使用后，在潮湿的状态下长时间放置，也会导致老化； ü 使用后，用中性洗涤剂轻揉轻洗，充分冲洗； ü 化妆品（防日晒油等）沾在游泳衣上时。使用后应立即清洗，否则会损伤橡胶部分或使布料变色； ü 不要使用洗衣机和干洗机； ü 洗后，避开直射阳光，在通风良好的地方阴干； ü 不要在潮湿的状态下长时
17、间折叠或放入口袋中； ü 千万不要使用氯类漂白剂； ü 千万不要熨烫； ü 避免接触混凝土、沙土、沙砾、岩石等表面粗糙物； ü 在游泳池池边或滑水台打滑时，可因摩擦热而损伤布料，应予以注意； ü 使用中，出现红肿、炎症、发痒、刺激性等异常时，应立即停止使用，咨询专科医生； ü 尽量不要在高温桑拿室中使用本产品； 8）自行车裤 款式特点：贴身较长的短裤，在运动时不会碰到自行车。 四、洗涤符号 符号 方法 符号 方法 P 可用过氧乙烯,石油溶剂,溶剂113,溶剂11干洗剂。 F 可用石油容剂、容剂113干洗剂。 A 可用所有的干洗剂
18、 可以烘干 ﹌﹌ 可以水洗 不可烘干 ﹌﹌ 不可手洗 挂干 不可干洗 平干 可以漂白 滴干 不可漂白 不可熨干 • ﹌﹌ 可用底温熨烫 在衣服上面垫布再熨烫 •• • 可用中温熨烫 衣服可以轻钮 •• • • 可用高温熨烫 衣服不可轻钮 五、鞋类产品知识 常用材料的特性 材料 描述 特性 用途 碳素橡胶 耐磨的性能极佳 重量轻 弹性好，弯折性强 运动鞋底 天然橡胶 性能稳定 耐磨防滑 坚韧耐用 篮球鞋、全能鞋、网球鞋等鞋底
19、透明橡胶 柔软却不够耐磨 极佳的磨擦力 室内运动鞋底 EVA 中底 Phylon 重量轻 柔软，避震性好 耐磨性差 鞋中底 PU 聚胺脂覆膜 （仿皮） 人造皮 颜色、花纹丰富多样 弯折性好、透气性好 容易清洗 环保 鞋面/ 内里 PU牛巴戈 Pu Nubuck （仿反皮） 表面植绒人造皮 颜色多样 弯折性好、透气性好 容易清洗 环保 手感舒适 鞋面 网布 分有弹性与无弹性两种 重量轻 透气性好 易清洁 鞋面 真皮 Leather 动物皮经化学处理而成 柔韧性好，耐弯折 透气性好 保温，防寒
20、较难保养 鞋面 油皮 Oiled Leather 用皮革浸油而制成 较厚、耐用 防水，柔软 由欧美进口 登山鞋、户外鞋 鞋面 鞋子的基本结构 外底 作用：提供磨擦力及耐磨性，是外部冲击的第一道防线。 常用材料： 碳纤橡胶：一种耐磨的性能极佳的材料，也是唯一的一种留下印记的橡胶，一般用于跑步鞋上。 硬质橡胶：最常用的橡胶，性能稳定，耐磨防滑，常用于篮球鞋、全能鞋上。 耐磨橡胶：顾名思义是一种坚韧耐用的橡胶，特别适用于网球鞋的制造上。 天然橡胶：柔软却不够耐磨，但它极佳的磨擦力被用于制造一些室内运动鞋上。 回收橡胶：一种包含了10%重新回收的耐磨材料，能减少
21、橡胶的浪费，并起到环境保护的作用。 中底 作用：提供缓震性、稳定性和弯曲性，是鞋子中最为重要的部分。 常用材料： EVA（泡沫材料）：轻质、成本底的中底材料。 PHYLON（轻质材料）：重量极轻、质地柔韧、造价稍高的材料。因其会产生细小的皱纹而易于辨认。 PU（聚胺脂）：三种材料中它是最坚韧、强度最高的，光滑而且有一种橡胶的质感。 气垫：将特殊的大分子气体装入合成橡胶制成的坚固气囊中，永不漏气。（作用：提供轻质，缓震、耐用、灵活以及多功能性。） 运动鞋的选择 1 在挑选运动鞋时，建议您根据不同的运动要求来进行挑选。 -- 不同种类的运动鞋有着不同的设计要素，其适用面及使用
22、要求也有所差异； -- 一双适合您运动需求的运动鞋，能令您在运动中发挥出色，并且提供运动所需的保护 2 在挑选运动鞋的码数时，您最好能亲自试穿 -- 鞋子上标出的码数一般来说都是正确的，但脚的胖瘦、脚背的高低等均会对您的选择产生影响，所以您最好能亲自试穿； -- 试鞋时您应双脚着地，采用直立姿势，以脚的拇指能自由地上下活动为适宜，选鞋不宜过大或过小； 3 购买时应仔细观察鞋子的做工 -- 鞋面、鞋帮、鞋底连接处的缝合是否均匀、紧密； -- 胶水是否粘贴均匀、牢固； -- 感觉一下鞋子的重量是否适合； 4 为方便顾客，我司实行世界码、中国码、欧洲码、美国码对比使用。 -- 购
23、鞋时，建议您使用世界码，即以毫米为单位（如230#）的脚长制 。 -- 脚长的测法：直立站姿，测量脚趾的前端点到脚后跟凸点与地面平行线的直线距离。 5 通过调节鞋带或魔术贴的松紧程度，也可以达到您对鞋子松紧方面的要求。 6 如果您有特殊的鞋类穿着要求，可向康威各大专卖店的销售人员提出咨询。 运动鞋穿着保养说明 运动鞋保养说明 ¨ 定期清洁鞋子，用湿布轻拭(注意不要用太多的水)，污垢多的地方可以挤些牙膏在上面，再用牙刷清洁一下，清洁应将鞋面擦干，切勿用刷子猛刷。 ¨ 避免鞋子浸水、曝晒及火烤，以免造成鞋子变形及鞋面断裂。 ¨ 切忌鞋子接触酸、碱、油等腐蚀性溶剂。 ¨ 维
24、持两双以上可替换的鞋，让鞋子轮流休息。 ¨ 要注意专鞋专用，帆布鞋、休闲鞋、凉鞋不宜做剧烈运动，室内运动鞋不可在户外做剧烈运动。 1 当鞋穿脏时，可用清水蘸洗涤剂轻轻刷洗，再用清水冲净，放置通风阴凉出风干，避免阳光直射。切忌使用暖气或明火烘干，以免造成老化、开胶、褪色和严重变形。过量的太阳直射，吹风机的热气及不当的护理方法都有会减少鞋子的使用寿命；洗刷时不能长时间浸泡，一般浸泡时间不得超过20分钟。真皮鞋不可用水浸泡； 2 运动鞋大部分原材料是人工合成高分子材料（多为聚酯尼龙网布和无纺基人造革，鞋底多采用橡胶或橡胶发泡材料制成），有些鞋面为真皮，因此切忌接触有机试剂和油脂类溶液，同时更
25、不宜在温度较高的环境下长时间穿用。一般穿用或洗涤温度不得高于45摄氏度； 3 为确保消费者在寒冷的天气下穿用，我公司出品的各类运动鞋均达到-20摄氏度以内穿用的物性标准；（热硫化鞋除外） 4 如果长时间存放，应先将鞋刷洗干净，干后放置阴凉通风处存放，好让鞋子有充分的时间吹干,以免发生霉变。真皮鞋最好将鞋内用纸团或鞋托撑起，以免严重变形。将鞋头朝下鞋底朝墙，在常温下通风处晾干，这样能防止水浸入中底发泡材料；（因为发泡材料不易干，所以建议不要将湿鞋子平放。） 5 为使用运动鞋外观更漂亮，我们使用了一些反光材料的印刷或热切工艺。请您在穿着或刷洗的过程中不要使用过硬的毛刷或用力过猛，更不能用指甲
26、或利器抠这些印刷图案的边角部位。在穿用一段时间以后，有些图案的表面可能会出现一些小的龟裂（尤其是经常曲折的部位），这均属于正常现象； 6 为使您能达到一个满意的穿着效果，请您公平地对待你穿用的鞋子。切记不要穿一般的慢跑鞋或走步鞋进行足球等剧烈运动。为充分发挥您的各项竞技特长，我公司同时根据各项专业运动的特点设计并生产了多种专项运动鞋供您选择，但任何一种运动鞋都不能与利器接触； 7 每天训练的运动员，最好准备两双以上运动鞋，以便天天替换； 8 运动员或运动爱好者应经常穿所购运动鞋。为了延长鞋子的使用寿命，尽可能少洗； 9 跑鞋上的尼龙网眼布及人造鞣皮相对容易保养，可用水手洗，最好不要用洗
27、衣机洗或用水浸泡； 10 将鞋和鞋带分开用中性肥皂/粉水洗。洗鞋时取出鞋垫、用软毛刷轻轻刷洗，最后再冲洗干净； 各种类型的运动鞋的特点。 1）慢跑鞋：·重量轻，以加快速度； ·鞋头向上翻，有橡胶片，保护鞋头； ·鞋底有较深的横向弯折沟，鞋底不容易断裂。 ·防扭平衡片，支撑、保护脚弓，防止运动过程中发生扭曲，有助动作用。 鞋头橡胶片向上翻。 横向弯折沟 防扭平衡片 2）三文治跑鞋（慢跑鞋其中一种）：鞋底为EVA+单片橡胶底合成。 三层材料合成鞋底
28、 3）越野跑鞋：·鞋底坑纹较深、鞋头带胶粒、以抓牢地面； ·鞋面的皮面面积较大、较耐磨； 鞋底坑纹较深 鞋头有胶粒 ·设计风格上较粗犷、色调偏深、较沉稳。 + 4）篮球鞋：·鞋底较平，吸地性能较强； · 鞋底纹向各个方向，保证任何方向的急停、变速、转弯都有超强的稳定性和抓地性； ·中高帮设计，以保护脚踝； ·EVA中底较厚，以保证弹跳时减震性较好； ·风格上较大气，用皮较多。 中高帮设计 鞋底较平 中底较厚
29、 鞋底较平 橡胶包得较高昂 有侧墙 5）综训鞋： 选择3种运动功能合而为一，设计上主要是看针对哪几种运动，一般鞋头橡胶包得较高，有侧墙，鞋底较平。 6）户外鞋：·底较厚，底纹深； ·使用防水材料，如油皮等； ·风格上较深沉，可使用金属等装饰。 鞋底厚 7）滑板鞋：·鞋底很平，较大，与滑板有较大的接触面、抓地性好； ·不用中底，以降低重心； ·风格上较方正，几何图形较多，低帮。
30、 8）休闲鞋：没有特别的要求，但风格上会偏向某一种运动。 9）足球鞋：·鞋底有6个或8个钉，有活动螺丝的是专业鞋； ·鞋的设计非常贴脚； ·鞋舌盖住鞋带，以防鞋带凹凸对球造成影响； ·鞋头有车线或磨砂，以增加对球的磨擦力。 10）网球鞋：·传统上白色或浅色调；风格较大气，少用拼接，较多使用真皮； ·鞋底没有太多楞角，较圆润，鞋底纹较平，横向运动时抓地性好。 ·少数采用中高帮。 11）沙滩鞋：鞋底较大、较平，有织带、磨砂等风格。 鞋码对照表 世
31、界码 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 275 280 (三型) 中国码 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 欧洲码 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 鞋类皮革的护理 常见毛病 补救方法 剩余之胶水 用生胶擦擦走 用鞋膏清洁 鞋面有印 涂上同色色油（不适用于反皮类，PU牛巴戈） 变色 避免长时间暴露于空气及强烈光线之下 鞋架上的样板经常更换 轻微变
32、色可用较重油份之鞋膏使其还原 擦花、刮花 表面脱落 如擦花、刮花可用鞋膏使痕迹减轻 如表面脱落，基本不能补救 较亮身的皮，可用半湿布抹，或用鞋腊轻涂，再用干布清洁，切忌用鞋膏清洁。 当鞋内有异味时，可用报纸铺垫鞋内，将醮满酒精的棉花球放入杀菌吸味。 六、小配件类、包类产品知识 常用材料的特性 质地 特性 用途 锦纶 尼龙的一种 防水 质地越软越好 腰包 小背包 PU牛津布 D数越低，密度越大，质地越软越好 防水、耐用 背包 PVC牛津布 较厚、较硬 防水、耐用 旅行袋 登山背包 设计特点 包类：外形运动感强、时尚，特别强调功能性，每个康威袋都有其特殊功能。 袜类：使用弹性纤维+纯棉，柔软吸汗。 护腕：一般分长护腕（网球）和短护腕（羽毛球） 帽子：鸭舌帽（运动帽）：传统上棒球、网球使用。 休闲帽（渔夫帽）：适合平时使用。 雪帽：有保暖作用。 15
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