养殖险标的库操作手册.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,2,养殖险标的库操作流程,1,养殖业保险标的库简介,目录,CONTENTS,1,一、养殖业,保险标的,库,2,养殖业保险标的库，是系统化的企业级养殖业保险标的信息管理平台，用于对养殖业保险标的信息进行集中化的统一管理，实现养殖业保险标的信息与农业部动物防疫标识溯源系统的信息资源共享，与承保、查勘、续保环节标的信息一一对应，以确保保险标的真实性、唯一性、完整性和一致性，同时，根据养殖业饲养规律记录标的正常生产情况，为业务人员提供养殖业生产专业知识支撑。,3,二,、,养殖险,标的,库建设目标,1,、确保数据真实唯一,农业部已建立了能繁母猪专用耳标及档案管理系统，正在积极开发奶牛,RFID,电子标识和射频识别系统。通过建立养殖业保险标的库，可以实现保险信息与动物防疫标识溯源系统的信息资源共享，确保保险标的真实性和唯一性，防范道德风险，防止违规风险。,2,、实现数据统一管理,通过建立养殖业保险标的库，,一方面，,实现承保环节的标的影像资料采集和上传、单据凭证扫描、保单影像跟单录入，核保环节的影像资料调阅，查勘环节中的查勘照片和视频的采集调阅，提高工作效率，保证公司业务数据的完整性、一致性和正确性。,另一方面，,实现综业系统中对养殖业保险标的信息的记录，确保承保、查勘、续保环节标的信息的一一对应，实现业务操作集中化、业务流程标准化和业务管理精细化。,3,、提供专业知识支撑,根据已有的标的信息和养殖业饲养规律，记录保险标的畜龄、胎次、生产状态（如：是否处于哺乳期、妊娠期）等生产情况，,承保、查勘、续保时提供饲养知识和疫病防控知识的实时培训，提高业务人员服务水平，,提高养殖业保险专业化管理水平。,4,、有效控制成本,实现无纸化的办公和内容的快速流转，提供自动、便捷和低成本的归档维护，为业务提供全流程电子化的支持，有效控制成本。,4,出单辅助系统,让出单操作更简单，一次录入，终身受益！,承保信息、保源信息库,将来所有养殖险标的都将纳入标的库管理，有标识追标识（猪、牛），无标识追保户（鸡、鸭、水产）；标的状态（已保、续保、未续保、死亡、不可保）实时显示、畜龄自动生长、生命状态预测、风险状况评估,未到可保年龄也可以先录入，到点再承保。,养殖业知识库,根据已有的标的信息和养殖业饲养规律，,显示,保险标的畜龄、胎次、生产状态（如：是否处于哺乳期、妊娠期）等生产情况，对查勘人员进行疫病知识的实时培训，,进行风险情况的实时提示，,提高养殖业保险专业化管理水平,。,二,、,养殖险,标的,库建设目标,养殖业保险标的库简介,养殖险标的库操作流程,目录,CONTENTS,5,2,1,6,账户配置,为了操作更简单明了，标的库对操作员设置了区域权限控制，仅显示本人归属机构下的相关标的信息，仅能导入本人归属机构下的标的清单。,为了实现标的库的闭环管理，各省级分公司需将辖内所有出单机构中使用养殖险标的库的操作人员名单上报总公司，经总公司批复后，由省公司信息技术部进行“养殖险标的库操作岗”权限配置。,7,查询与查看,2,标的信息的修改,4,合并与拆分,3,3,标的库数据的生成,3,1,养殖险标的库操作流程,承保出单,3,5,8,登录界面,9,登录界面,选择“业务配置管理”,“标的库管理”,“动物信息维护”,可输入相关查询条件点击“查询”直接查找所需清单，直接点击“查询”则列出该账户权限下所有清单。,“重置”：清空查询条件填写内容；,“新增”：手动录入新增标的；,“导入”：,Excel,清单导入新增标的；,手动更新畜龄”：点击后，所有标的畜龄计算更新一次，此功能用于信息技术部特殊情况下更新标的畜龄用，,出单员不要点击,。,10,登录,界面,11,防疫标信息录入,防疫标信息,由,各分支机构,通过“手动录入新增标的”或者“,Excel,清单导入”方式录入标的库；,清单号均由系统按照“,6,位机构代码,+4,位年份,+6,位随机数字”的规则自动随机生成，不区分专标和防疫标，也不区分数据采用哪种方式导入，不能人工设置，,自行编写的清单号无效,。,12,防疫标信息录入,Excel,清单导入新增标的,选择“导入”,13,防疫,标信息录入,（,二,）,Excel,清单导入新增,标的,下载,Excel,模板，填好后保存在电脑中，点击“浏览”，“导入,Excel,”；,标的信息导入,成功,后，,会,提示“,已成功导入,*,条标的信息，清单号为,*,”,；,如果清单信息填写有误，系统会有相应提示，并拒绝整张清单；（具体见后，“标的库数据的校验”）,Excel,清单不需要经过,MD5,值加密,。,14,防疫,标信息录入,（,二,）,Excel,清单导入新增,标的,请一定使用下载的,Excel,模板；建议直接使用该模板填写信息，不要从别的,Excel,中复制粘贴过来。因为模板中“防疫码”列已预设为文本格式，如果出单员从别处粘贴防疫码过来，粘贴为数字格式，有可能会变为科学计数法，出错。,清单号由系统自动生成不能人工设置,;,“出单公司机构代码”,一定要和出单员所属机构一致，否则清单导入后会查询不到；,“行政区域代码”,用于对标的进行区域划分，如果填写错误，将无法进行清单合并；,“养殖方式”,1,和,2,代表的意思，与原来的清单模板正好相反，请注意。,15,防疫标信息录入,（二）,Excel,清单导入新增标的,需要注意的问题：（请一定认真阅读此部分，切记！切记！）,Q,：为什么在“导入”中，下载的是一个河北的清单？,A,：这个是样板清单，里面预设的内容只是为了提醒每个地方应该填写什么内容；出单员请按照格式内容要求替换成正确信息后，导入标的库。,Q:,为什么下载的,Excel,模板和以前用的模板不一样？,A,：一些格式的调整是为了和三代系统相匹配。具体包括：原来的“县（区）”改为“行政区域代码”，这是因为标的库中标的信息的归属区域由行政区域代码决定，系统不认识中文。“养殖方式”改为“养殖方式”，,1,和,2,的含义调换了，这是为了适应三代系统的要求。,16,标,的库数据的,校验,友情提示：,“校验”只是个辅助性工具，不可能涵盖所有错误类型。保证数据的准确性，最可靠的还是出单员的责任心。珍惜出单机会，别考验系统。,对于导入和录入的标的数据信息，,系统会,进行如下校验：,1,、防疫码,不能重复,，长度为,15,位，第一位数字必须为,1,、,3,、,5,或,7,；,（系统无法校验由于科学计数法造成的错误！）,2,、能繁母猪畜龄：,8-48,月,；,48,个月，不做提示，但是将该标的置为：超龄、无效状态,，且无法修改,；,3,、身份证,/,组织机构代码合法性校验：如果字段长度大于等于,15,位，则按照身份证方式校验；如果字段长度小于,15,位，则按照组织机构代码方式校验；,4,、,在,手动,录入,新增标的,时,，上述校验字段,均,设置,了,提示信息，全部符合规则的标的信息才可保存；,5,、由,Excel,清单导入,标的,时,，若清单,内信息有,错误，则,系统,提示错误,位置和原因；,系统每次只要检索出一处错误，就会终止导入，不接受整张清单；需,全部调整,正确,后,才能,导入,整张,清单,。,导入成功后，,系统会,提示导入成功及导入的标的数量,。,17,查询与查看,2,标的信息的修改,4,合并与拆分,3,3,标的库数据的生成,3,1,养殖险标的库操作流程,承保出单,3,5,18,标的数据信息以,清单列表、标的信息列表、标的数据详细信息,三级菜单形式呈现，清单列表（一级菜单）和标的信息列表（二级菜单）支持查询功能，检索条件为：清单号、养殖方式、被保险人姓名、组织机构代码,/,身份证号、防疫码、养殖地点,。,查询,与查看,直接点击,“查询”,，会显示该账户下所有清单信息；,输入相应查询条件，可以快速找到所需清单；可同时输入几个查询条件，增加查找精确性；,“序号”、“清单号”、操作时间”等，点击表头的每一项都可以进行排序；,但目前仅支持当前页面信息的排序，,可以通过增加每页显示信息数量（最多,50,条信息），对更多的清单信息进行排序；,点击,“查看”,，可以进入二级菜单，查看清单中的标的信息,;,选择所需清单，点击,“清单下载”,，可导出标的库中的清单。,19,查询与查看,（一）一级菜单（清单列表）,输入相应查询条件，可以快速找到该清单中所需的标的信息；可同时输入几个查询条件，增加查找精确性；,“防疫码”、“清单号”等，点击表头的每一项都可以进行排序；但目前仅支持当前页面信息的排序，可以通过增加每页显示信息数量，对更多的标的信息进行排序；,选择需要查看的标的，点击查看”，可以进入三级菜单，查看标的信息详细信息；,目前点击“返回”，会回到初始界面，还无法回到一级菜单。,20,查询与查看,（二）二级菜单（标的列表）,“签单畜龄”记录保单生效时的标的畜龄，由系统自动记录；,“当前保单号”记录该标的当前所在保单的投保单号；“历史保单号”记录曾经承保过该标的的历次投保单号；,需要注意的是，如果标的终保前进行了续保操作，则“当前保单号”记录的是续保的投保单号，标的当前的投保单号则记录在“历史保单号”中。,目前点击“返回”，会回到初始界面，还无法回到二级菜单。,21,查询与查看,（三）三级菜单（标的信息）,22,查询与查看,2,标的信息的修改,4,合并与拆分,3,3,标的库数据的生成,3,1,养殖险标的库操作流程,承保出单,3,5,23,合并与拆分,（一）清单合并,在一级菜单（清单列表），选择需要合并的两个或多个清单，点击“合并”；,同一行政区域代码的散养清单可以进行“合并”操作；,同一保户的规模清单可以进行“合并”操作；,合并后保留较小顺序,清单,号作为,新的,清单号,。,24,合并与拆分,（一）清单合并,需要注意的问题：（请一定认真阅读此部分，切记！切记！）,Q,：,关于“清单合并”的两个问题：一是每个县有上百张清单，排序规则也不明确，这样就出现了需要合并的两张清单不在同一个页面，甚至不知道清单在哪个页面，所以就没法勾选清单进行合并的问题。二是在进行提前续保操作时，未终保的清单不允许和别的清单合并，因此无法在原清单里增加标的。,A,：出单时允许一张保单同时链接两张或几张清单，这样,可解决,清单,不易,合并,的问题,。后续，我们将进一步优化“合并”功能。,25,合并与拆分,（二）清单拆分,在二级菜单（标的列表），选择需要拆分的一个或多个标的，点击“拆分”；,二级菜单支持多页选择，即点击下一页后之前的选择依然有效,，由此可同时选择不同页面的多个标的进行拆分操作；,清单拆分后，选中的标的形成新的清单，新清单的养殖方式和原清单一致；,未终保,的清单不允许进行拆分操作。,26,规模清单拆分后，必须有一张清单内标的数量大于或等于,30,头。,合并与拆分,（二）清单拆分,27,查询与查看,2,标的信息的修改,4,合并与拆分,3,3,标的库数据的生成,3,1,养殖险标的库操作流程,承保出单,3,5,28,只有通过,手工录入,或,Excel,清单导入,、处于,“未保”,状态的标的信息，才允许出单员自行修改；,非“未保”状态的标的信息、交接单导入的数据，要修改必须通过数据修正流程。,标的信息的修改,29,在二级菜单界面，选择标的，手动录入和,Excel,清单导入的、未保状态的标的可以点击“,修改,”，对标的信息进行修改。,标的信息的修改,30,标的信息的修改,非“未保”状态的标的信息、交接单导入的数据，修改必须通过数据修正流程。,31,查询与查看,2,标的信息的修改,4,合并与拆分,3,3,标的库数据的生成,3,1,养殖险标的库操作流程,承保出单,3,5,选择正确的“,产品,”；,选择“投保管理”,“新保录入”,“基本信息”；（续保请选择“续保录入”）,需要先在“基本信息”界面选择养殖方式（散养,/,规模），,系统做了一个关联设置：“基本信息”选择“散养”，则“标的信息”中只能查询到“散养”清单；“规模”亦然。这样可以减少清单检索量，提高搜索速度。,32,投保录入,33,出,单时清单的选择,选择“标的信息”；,点击“查询”，查询已录入标的库的清单。,34,出单时清单的选择,系统链接至标的库的一级菜单（清单列表）；,可通过输入查询条件快速找到所需清单；,选择需要出单的清单，点击“确定”；,请注意：,查询条件中，养殖方式是和“基本信息”关联的，不能更改。,35,出单时清单的选择,系统会自动计算散养清单的投保户数，并提示。,36,出单时清单的选择,清单被选择，并自动填写标的数量；,点击“确定”，清单将链接至投保单；同时，清单和标的状态由“未保”变为“新保”；,一张保单可以联接多张清单，此时请注意，如需知道总投保数量，需自己加总各清单的标的数量。,37,承保出单,其余的承保操作流程不变。,投保,核保,出单,38,续保,保险期间内，均允许对清单进行续保操作，但必须从“,续保录入,”端口进入；,续保时也可以另外再链接,1,张或几张清单，同时出单；但不允许从清单中拆分出标的；,保险期间内，系统会自动将清单中超过,48,个月或者死亡的标的置为“无效”，在续保操作时这些标的将不可见，也不可保；除此之外，对保险期间内的清单做任何改动都需要走数据修正流程；,终保后的清单，可以从“,新保录入,”端口或“,续保录入,”端口进入进行再次投保操作，清单允许进行拆分操作，清单和标的状态均会由“新保”变为“续保”。,39,标的,库的智能设置,畜龄,的,自动更新功能,标的库,支持对标的实际畜龄的自动,和手动,更新。,系统会记录,标的的出生时间，,在每个月的固定时间自动计算标的的实际畜龄，,实现,标的畜龄的,逐月自动更新；,该功能也可在点击“手动更新畜龄”时触发，手动更新功能仅限于分公司信息技术部操作，严禁出单员操作。,清单状态、,标的状态,的,自动更新功能,清单状态分为：,未保、新保、续保,；,标的状态分为：未保、新保、续保、超龄、死亡,；标的,效力状态分为：有效和无效,。这些状态都会随着承保、理赔信息的变更而,自动更新,。,清单链接,到,投保单后，清单状态,和标的状态会自动更新为,“新保”（首次承保）或“续保”（非首次承保），且不允许再对,清单和,标的信息进行修改。,续保功能,效力状态处于“有效”的标的均可进行续保操作。,从“续保录入”端口进入，,允许标的重复出单，但第二张保单的起保日期不能早于第一张保单的终保日期。,（从“新保录入”端口进入，不,允许标的重复出单,）,理赔回写,功能,标的出险后，理赔系统向标的库发送信息，将标的状态改为“死亡”，效力状态改为“无效”；,理赔撤销后，也会,向标的库发送信息，将标的状态回写至原来状态。,40,Q,：在手动录入新增标的界面，“重置”有什么作用？,A,：目前点击“重置”，会回到刚保存的信息界面，以提醒录入员刚录入的信息。在后续，我们将把“重置”的功能改为清空当前界面的信息。,Q,：我点击“新增”，手动录入,规模,标的时，为什么不同养殖户的标的会汇总到一张清单中？规模清单不是只能有一户养殖户吗？,A:,手动,连续录入,a,和,b,两,个规模养殖,户的标的，将,a,养殖户的标的全部,录入保存后，“清单号”项会产生一个清单号；如要继续录入,b,养殖户的标,的，,请,先点击“返回”,，回到初始界面，再点击“新增”，重新进入录入界面，录入,b,养殖户的标的。如果只是点击“重置”，因为“清单号”不会被清空，就会出现不同养殖户的规模标的出现在同一张清单的情况,。,Q,：为什么在“导入”中，下载的是一个河北的清单？,A,：这个是样板清单，里面预设的内容只是为了提醒每个地方应该填写什么内容；出单员请按照格式内容要求替换成正确信息后，导入标的库,。,需要注意的问题汇总：,（请一定认真阅读此部分，切记！切记！）,41,Q,:,为什么下载的,Excel,模板和以前用的模板不一样？,A,：一些格式的调整是为了和三代系统相匹配。具体包括：原来的“县（区）”改为,“行政区域代码”，,这是因为标的库中标的信息的归属区域由行政区域代码决定，系统不认识中文。,“养殖方式”中“,1,规模,/2,散养，,改为,“,1,散养,/2,规模”，,1,和,2,的含义调换了，这是为了适应三代系统的要求,。,Q,：,关于“清单合并”的两个问题：一是每个县有上百张清单，排序规则也不明确，这样就出现了需要合并的两张清单不在同一个页面，甚至不知道清单在哪个页面，所以就没法勾选清单进行合并的问题。二是在进行提前续保操作时，未终保的清单不允许和别的清单合并，因此无法在原清单里增加标的。,A,：出单时允许一张保单同时链接两张或几张清单，这样就不,用对,清单,进行,合并了。后续，我们将进一步优化“合并”功能。,需要注意的问题汇总：,（请一定认真阅读此部分，切记！切记！）,42,Q,：,在标的库中能查询到我需要的清单，但在投保录入时，为什么查询不到？,A,：您这张清单是不是“规模”单？如果是，请先到投保录入“基本信息”界面，将“养殖方式”选择“规模养殖”，再到“标的信息”查询一次。系统做了一个关联设置，“基本信息”界面的“养殖方式”选择“散养”，则“标的信息”中只能查询到“散养”清单，以减少检索量，提高出单速度。,Q,：,为什么我的清单导入标的库后，查询不到了？,A,：您的清单中“出单机构代码”,填写正确了么？如果出单机构代码填写错误，如图所示,只填写了,6,位，,或者是其他错误，,就会查询不到清单。最麻烦的是，这种错误只能通过提交数据修正申请来修改。所以各位在填写清单中的,时，一定要填写正确每一项信息，这几个地,方如果出错都会带来很大的麻烦！切记！切记！,需要注意的问题汇总：,（请一定认真阅读此部分，切记！切记！）,43,总公司制作了,养殖险标的库操作,Q&A,，对各种问题及答案进行汇总，随时更新；操作中有疑问，请先看能否从中找到答案,下载地址：农险部部门门户（部门园地）,-,资料下载,