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销售宝典之巧答异议篇

目录

1. 我们不做？
2. 我们产品主要是内销，所以不需要上网？
3. 我们主要是代理国内外产品，没有自己的产品，如果推广，那不是给别人推销？
4. 我们的产品专业性太强，不是大众产品？
5. 我们的产品供不应求，不需要推广？
6. 我公司近来不景气，没钱上网？
7. 我公司主要做配件，客户比较固定，不需要推广？
8. 我们的产品主要市场在北京，所以不需上网？
9. 我是想上，但老总没这个意识，我也没办法？
10. 我们已经上网？（问清是企业已经建立网站，还是计算机上了网而已）
11. 我们公司太小，不需要上网？
12. 我们电脑都没有，怎么上网？
13. 我们公司在国外的客户很多， 不需要上网？
14. 我们是做加工的，没有自己的品牌，不需要推广
15. 我们的产品都是通过进出口公司出口的，不需要推广？
16. 我只想了解一下？
17. 我看完材料再答复你?
18. 我要向上级汇报才能决定?
19. 我有朋友也在做网络，为啥找你做?
20. 以后再说吧?
21. 我仔细比较一下?
22. 你过两天再打电话来?
23. 等我决定了再打电话通知你?
24. 老总让我自己做?
25. 政府指定我们在统计信息局上网?

本手册以网站推广为例,请大家推广到公司其他的产品.
在我们电话行销的时候,当客户说出如下的话时,我们可以这样回答:

我们不做？
注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人
（1） 问一下是什么原因，然后再对症下药进行沟通。
（2） 如果是负责人，跟他谈点别的，如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不是，则问清谁是负责人，或改日再打。
（3） “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国即将国加入WTO，形成全球一体化经济，您的信息、产品将自己的分司放在网上，不在受地域、时差限制，顺应这种时代大潮，让全世界的人能够了解你们公司，一定会让您的公司越做越大。
（4） 如果是负责人，要以利而诱之，并咨询公司的一些具体情况，并根据其适时而动；如果不是负责人，要及时回避，但可以大致了解一些公司运行情况，问出负责人是谁及其电话，下次再接着打。
（5） 若不是具体负责人，我会很客气的问一下为什么不做，我可以联系一下这方面的负责人呢？若不讲，就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式；若是负责人，我会问一下不做的原因，然后针对其原因，给他描绘一副美好的网络景像。
（6） 不是负责人：威胁，对企业的损失责任你负责不起？
我们产品主要是内销，所以不需要上网？
（1） 如果您的客户分布面比较广，通过互联网来联络最省线。
（2） 我们的会员全是国内企业的老总或主管，产品做内销也可以扩大影响和销售渠道。
（3） 还是应该有自己的网站扩大宣传，市场和范围不能总局限于内销啊。
（4） 我们与国内各地方的九十多家知名网站都是合作关系，因为椐调查各地方的网民上网习惯都只喜欢上当地的知名网站，所以，要想全国性的推广需要与各地区的网站都有联系，上了我们这里，等于在全国各地都建立了分公司，这对企业及产品的推广是最直接，最经济，最有效的方法。
（5） 不一定是非要外销的产品才上网，如果能建立自己的网站，对产品内销也是非常有帮助，国内的网民遍布全国年底可达约9000多万。
（6） 我不知道咱们的产品是不是已经占领了整个中国市场，现在全世界都在注视着中国这个市场，而且运行方式多种多样。如果咱们公司在竞争如此激烈的市场环境中放弃网络市场，那将是一个很大遗憾。如果咱们在传统方式的基础上再加上网络这种运行渠道，我国进入了WTO，咱们的竞争优势会更加有利，而且我们公司在网上全面推广你的网上企业，使您能创立网上名牌。
（7） 做网站并不仅是为向海外宣传，现在国内的网络发展的也非常快，国内企业和公司上网已成为趋势，建立了自己的网站可以更方便和国内供应商及客户进行住处的沟通。
（8） 内销也需要信息，企业也要不断前进，如果加入中国企业网，信息资源会源源不绝，扩大该公司的业务范围，提高公司的业务速度。
（9） 今年是中国的中小企业上网年，国内中小企业上网将演变为一种趋势，您如果及早上网上话，就是抢占了先机，这样等到国内企业网上沟通非常成熟的时候，你利用互联网进行沟通就更加得心应手了。
（10） 了解国际市场的行销趋势能够帮助每一位企业决策人更好地把握企业方向，无论产品是内销还是外销，都有必要通过互联网得到更广泛的推广，否则就会被市场所淘汰。
我们主要是代理国内外产品，没有自己的产品，如果推广，那不是给别人推销？
（1） 公司需要树立自己的企业形象，不论是做代理还是做经销，只有把公司形象发扬光大，才能更好地推广公司所经销或代理的产品。
（2） 您做网站主要的目的不仅是为了推广，而且也是向一些潜在的合作伙伴展示您的实力的一个好机会，别的企业看到您的构思，以及实力，很有可能会与您进行更多的合作。
（3） 在网上公司的品牌就是您的域名，而在网上查询的企业家认识的是你公司的域名、产品，不会影响到您公司是不是代理产品。
（4） 做网站并不仅仅是为了销售产品，其更重要的意义在于将自己企业和文化和实力向各种合作伙伴展示，以赢得更多的合作机会和信息。
（5） 如果建立了自己的网站，除了提高自己公司的知度外，也给自己多了一种销售渠道，新的运行模式使得今后与被代理公司的交流更方便，信任程度加强。
（6） 我们中文对照的60万企业数据库就非常值得你在网上推广产品。
（7） 因为产品有“名”，你才要代理该产品吗！又因为你要让别人从您这买到该产品，你才要推广它。
（8） 非也，你做的网站只能为你服务，联系方式也是你的，那么别人联系到的也只能是你。只有不断的扩大你所代理产品的知名度，知道的越多找你的人越多，订单也就会越多。
（9） 建立网站不仅仅是销售产品，更主要是体现出一个企业的形象，现代企业不仅仅注重产品如何，还要注重企业的公众形象，在中企网建设网站等于一下就跻身于著名的成功企业行业，与其它知名企业一同被推广，被宣传在同行业中更具有竞争力。
（10） 您的观点不正确，互联网现在看来应该算是第四媒体，难道在传统媒体下做宣传是推广别人吗？
我们的产品专业性太强，不是大众产品？
（1） 互联网发展是一个趋势，它可以包罗万象。
（2） 专业性强的产品更应该在行业中树立起品牌效应，在同行中建立龙头老大，因为浏览我们网站有各行各业的人，其中也一定包括您的行业的浏览者，当在网上看到您的产品，到满意时，就肯定会与您联系。更主要我们面对不仅是国内的企业，更主要是国外的企业，让您的企业与世界同行企业接轨，共同发展。
（3） 这并不问题，关键是从什么角度去看你的产品，专业性越强越是能在网上吸引专业的使用者。而且互联网面向全世界，不可能有在网上一无所获，而且我们是BtoB，不是BtoC。
（4） 我们的网站有60万的企业数据库，是按行业来分类的，通过行业检索可以很容易的找到你们的产品；中国企业网是企业对企业间的专业推广网站，都是针对企业的老总的，所以您的产品越专业越好。
（5） 现在网络的优点有目共睹，首称它范围大，全天候性，而且价格低廉，所以说你的产品不论它是专业性还是大众的，放在网上推广都是有好处的，如果你的产品专业性强，你们可以考虑把网站链接在专业性的站点上。
（6） 先跟他随便聊聊有关传统运作方式情况后，可以问：“那么咱们的原料采购也是只从几个固定的厂家来采购呢，还是也不断考虑其他一些新厂家呢？”若也考虑其他厂家，“那么，咱们即使针对同一个行业是不是也应该进一步提高咱们的知名度，何况我们对我们的会员还有信息收集、与外商面对面的洽谈等服务。
（7） 产品专业性强更应该上网，有了自己的网站就不需要每次都向你的客户在电话里解释专业性的知识，只需给他一个网址让他浏览一下你的网站上的产品专业说明。
（8） 选择ASP主要看它是不是针对企业，是不是拥有自己的服务器，信息量的多少和技术力量是不是雄厚。
（9） 既然您公司的产品专业性强，那就更应该上网，让别的企业来了解您。更重要的是您可以通过上网和别的企业进行交流，只有互相交流，才可以促使您的企业更加进步。
（10） 我公司是提供BtoB服务的，也就是为各行各业的企业提供企业对企业的电子商务平台，不管专业性产品，还是大众产品，都具有同样的查询与被查询、订购与被订购的交易机会。
我们的产品供不应求，不需要推广？
（1） 产品供不应求，说明产品本身具有相当竞争力，因此互联网的推广将起到推波助澜的作用。否则，如果你竞争对手比你打开网络市场，无疑将使你处于被动的地位。
（2） 产品供不应求，这是一个好事，本身顾客已经认可了您的产品，所以你在互联网上推广具有一个良好的基础。即使退一步讲，从节约成本和方便客户的角度讲，你可以利用互联网的直观性、便捷性、重要性、更迅速地进行交易。
（3） 产品不可能永远供不应求，要根据未来的发展来选择一条正确的道路。没有人会嫌钱少，要不断丰富、完善自己的产品，公司才能立于不败之地。
（4） 我想不会有那家企业会担心更多的人购买自己的产品，更何况供不应求只是在一段时期内，作为企业经营者必须要有长远的眼光。
（5） 这是个好现象，这说明您的经营策略非常好。不过我不知道咱们的产品质量跟不上，是不是跟传统运作环节效率不高有关系？如果提高咱们的某些环节效率是不是对咱们更有好处？比如在原料选择定购上，生产环节控制上等等方面有待进一步加强，而采用网络管理将会改善这一切。
（6） 不知道您们的产品在哪个市场上供不应求，如果只在国内，为什么不试试国外市场，把你的产品推广到国外。上网就是捷径，你们不会不希望自己的公司继续壮大吧。
（7） 今天的供不应求，来源于您昨天的大力推广。为了能够让你的产品在明天继续供不应求，所以，您今天必须再大力推广。当然，在今天，我们的推广方式有了新的变化，例如运用网络进行推广。
（8） 难道一个成功的企业家只看到眼前的利益吗?
（9） 现在企业间的竞争十分激烈，眼前您的产品销路很旺，当别的企业也生产出类似产品来参与竞争时，您将要付更大的精力，而且会损失很多的客户。所以当您的产品供不应求的时候，正是您树立品牌的好时期。在网上建立网站这是一个品牌企业所必须具备的，如果错过这个机会，以后需要付出更多的努力。
（10） 做为长远打算应该重视网络！不能因为短期内的供不应求而放弃更长远的目标，互联网并不只是宣传和推广企业和产品的工具，它还含有非常丰富的内容和文化。现在做已不算早了，还要把它推到什么时候进行呢?
我公司近来不景气，没钱上网？
（1） 没有钱不要紧，我可以先为您咨询一下互联网和电子商务的概况，公司总有办法来解决难关的。而且多一种销售方式可能会为企业带来意想不到的转机，网上商机无限，一旦掌握会受易匪浅。
（2） 您公司不景气，可能是因为您的宣传和您销售工作没有跟上，上网的费用对企业来说相信不会有太大的负担。但如果在网上建立网站，既能起到宣传作用，也能在网上销售产品。另外，从我们网站上得到的也许只有一条信息，就会给您的企业带来新的生机。
（3） 正因为不景气，才应该开拓新的营销渠道。
（4） 越是不景气，才越要想办法打开销路。在中国企业网上做网站成本低，宣传范围广。
（5） 就是因为不景气，为什么不在网上推广尝试一下呢?上网的费用目前比较低廉，而且在网上得到效益的企业比比皆是，如：广东名瑞集团、南京华德仓储、南京深海洋商贸集团等等。
（6） 公司不景气是怎么回事，是因为产品卖不出去吗?我觉得产品的销售量与产品宣传有相当直接的关系，而网上宣传的优点在于：花费低，持续时间长，更改方便(灵活性强)，通过电子邮件发送信息主动性强等。所以上网我觉得将会给企业带来的机会比其他方式要好得多。
（7） 实际上建立自己网站的费用并不是很大，建一个小型网站一年只需几干元的费用，更何况正是因为企业不景气，就更需要从多方面加强企业的竞争力、广开门路、这样才能变被动为主动。
（8） 不景气才更要上网，因为网上的信息来源非常丰富，很可能有多个消息会给您的公司带来无限生机，把自己的企业拯救起来。
（9） 不景气不要紧，我们本身的宗旨就是通过我们的宣传和服务来扩大您的产品知名度和销售渠道，在互联网广大的环境中您既节省了人力、物力，又可做到“东边不亮西边亮”。
（10） 正是由于公司运营情况不是很好，所以才真正有必要通过互联网及时了解市场行情，把握好企业发展方向同时，也只有通过企业上网，让更多的人从中了解企业产品信息，才能真正打开产品销路，扭转企业不景气的局面。
我公司主要做配件，客户比较固定，不需要推广？
（1） 难道没有想过扩大现有的客户群、扩大生产规模。如果现在还没有这种想法．很快就会被发展的时代抛弃，客户群会逐步减小。而在互联网上所得到的商机和讯息是用金钱无法计算的。
（2） 你是否想扩大一下您的客户群、或者了解您同行的最新动态，而且我们可以为您的企业提供企业规划以及法律上的帮助等等。
（3） 如果一个企业没有忧患意识，那么它终将被淘汰。
（4） 您不担心你的客户会“移情别恋”？商业社会没有永久的客户，做了网站，可以吸引全世界的需要该产品的公司，动态的稳定才是永久的。
（5） 首先网络是趋势，不论你们公司是做什么的，将来肯定会涉及到网络，如果现在不打好基础，客户是不会一成不变的。再有如果您在网络上做一笔投入，将来对推广客户群会有很大帮助，而且也极大方便你们公司目前已上网的客户。
（6） 那咱们为什么只局限于这几个固定的客户？对咱们来说，有更多的客户选择咱们那不是更好吗?在咱们中国市场上，这个行业的公司我想肯定会希望有更多的选择，而且现在网络又是最佳的搜索方式，所以我觉得上网对您扩大客户群是很有帮助的。
（7） 不想当将军的士兵不是个好士兵。做生意就是要赚钱，如果说您公司做电子商务的话，能赚比现在多出不知几倍的钱，我想没有人会拒绝，我希望您公司应该考虑一下这个问题。
（8） 您上网之后，可以和您这些固定的客户更加快捷方便的进行交易。另外一个就是您可以在互联网树立一个更加牢固的企业品牌形象，增强既有客户的信心，同时又会扩大新的客户渠道，一举三得何乐而不为呢?
（9） 优秀的企业站点是公司形象和实力的象征，在公司纷纷上网的今天，如果您的公司还没有建立自己的网站，势必会在竞争的市场经济中处于劣势。
我们的产品主要市场在北京，所以不需上网？
（1） 北京的市场也很大，通过普通的传媒宣传只能达到极小的要求。而且公司也不可能不扩大发展，而建立网站将可以用最小的投入建立最长久的宣传，而且面向很广大，可以为今后的发展做一个前期的铺垫。而且产品在网上，您也可以使您己上网的客户在网上直接看到新产品和进行订单交易。
（2） 在北京市场上同行的竞争也很激烈、要想在竞争中立于不败之地，必须全方位的采取主动的方式。在中企网建立网站，这将领先与您的同行并且争取到网上的新客户，在北京的上网人数是居全国之首，所以要在北京市场竞争不可忽视网上的市场。
（3） 如果你能创建网上公司，不但对开拓北京市场有帮助，更会为你们公司将来开拓外地市场奠定良好基础。
（4） 每个企业家都希望自己地盘越做越大。
（5） 就是在北京也要做宣传啊，北京的企业有好几十万呢。
（6） 我觉得现在有好多公司在进行商业浮动时，除了考虑对方的运作现状以外，还会考虑您公司运作的形式(比如讲是传统方式还是电于方式)，有些公司就因为还是用传统方式运作而丢失了商业机会，我觉得您公司利用电子方式运作，除了能显示您的企业形象外，对您的产品市场开拓以及与其他公司合作的机会都会增强。
（7） 难到您不想将市场作得更大吗？
（8） 如果市场主要在北京，那么您不认为市场太狭隘了吗?如果您把您公司的市场扩大到全国甚至全球，那么您公司的营业额将以天文数字呈现，而选择在网上完成这一切将会是最快也是最完整的。
（9） 北京本身就是一个经济、文化比较发达的地区，现在北京上网的人越来越多，特别是一些大型企业的中、高层管理人员。这些人都非常重视从互联网上获得的信息，因为互联网具有直接、形象的特点。
（10） 互联网的发展将使社会最终取消地域的限制，您的产品在占领北京市场的同时也需要不断向外扩张，况且，北京作为一个科学文化的中心，互联网发展正在不断改变每一个传统领域，如果您的企业还没有建立自己的网站，将会影响企业产品销路的拓展。
我是想上，但老总没这个意识，我也没办法？
（1） 这说明您的思想已经优先于您的上司，考虑到了企业的发展与社会的同步，如果您在适当时候能够为老总提出您对这一问题的建议与看法，那么老总也会因为您对企业的真正关注及超前的思想意识而有所改变。
（2） 如果是故意推诿，不会理会他，想办法直接和老总谈，如果是老总的原因，可以进行进一步沟通，向老总讲明互联网的优势。
（3） 那是因为您老总可能还没有意识到电子商务带给企业巨大的经济效益，所以首先让他先认识这方面的好处，而我们所能提供给您的服务，对您公司的发展有什么利益。
（4） 既然您也意识到上网对企业是有益的，为什么不向您老总提一下这方面的建议？或许老总还会因此赏识您的责任心和广阔的思路。
（5） 咱们老总主要是对这方面不感兴趣呢，还是忙的原因不愿考虑这事呢，我能联系一下咱们老总吗，我应该打那个电话，老总贵姓?
（6） 如果你们公司有了一个独立的网站，接到了网上定单，使你们的销售额大大增加。这时老总就会非常感激你为他(她)推荐了这个先进的电子商务的方式，从而会更重视您。
（7） 尽力去感染他，请他代为推广我的企业。
（8） 那你应该帮他算算你们公司一年下来的广告费用和建一个自己的网站的费用，作一下比较，而且目前国内很多上网企业确实很有收效。比如：广东名瑞集团，在网上接到30万美金的订单，例子很多。
（9） 上网建立网站这对整个企业来说都是一件十分有利的事情，企业的兴旺，对每个员工都有责任，请您争取说服您的老总，或给我您老总的联系方式，我们将尽力为您企业的发展提供服务。
（10） 和这个人建立良好的关系，争取能通过他与老总见面细谈，让他为自己做一个前期铺垫，增加一点个人感情投资。
我们已经上网？（问清是企业已经建立网站，还是计算机上了网而已）
（1） 么时间上的?委托谁做的?网址是什么?满不满意? 服务器是哪的? 后期建设和维护是由谁负责的?争取建立良好关系增加说服力度，尽量使其加入会员。
（2） 上网仅仅是第一步，只能浏览到别人的信息、无法让别人浏览到您的网站，建立网站发布自己的信息，向全世界展示自己的企业，与世界同行企业共同进步，获取最新、最快、最有价值的信息。
（3） 是上网浏览，还是建立自己的网络，如果只是上网浏览，没有自己的网站那样只能在网上看到别的公司的网站，而不能让别人也浏览到你们公司的网站。
（4） 和他详细介绍我们的会员服务优势。
（5） 是吗，那很好，时代意识很强吗!A、效果怎么样?(效果还可以啊，接到订单了吗?我们除了能做网页广告．还能提供很多的信息……)B、您公司大概是何时做的网站，这种网站是只有一年的时间期效的。C、网站是独立的吗?我们可以为您做独立的网站，这样您将无后顾之优。
（6） 是不是我可以在网上看到咱们公司的产品了?判断是否有网站，如果没有，想法说服建站；有了，可问其是否需要互联网增值服务。
（7） 效果如何，租用的哪儿的服务器?网站维护情况怎么样?欢迎加盟中企网，我们将为您提供独家产品供求信息及其它商业资讯服务。
（8） 上网只是一个技术性的问题，您的企业上网说明您已经向电子商务走出了第一步，其实企业上网的目的是为了推广自己的企业，让更多的人来了解你，只有一个网站，没人帮您去推广，那您实际的目的，就没有达到。
（9） 多长时间了?上的什么网?网站是否理想?点击率多少?而我们中国企业网是从事BtoB电子商务的ASP，无论是从规模、技术力量、服务都将是您公司的一个好的选择。
（10） 您是指您企业已经建了自己的独立网站了，如果是那您可否将您的网址告诉我，我浏览一下，看一看我们能否为您的网站不断完善做一些工作。
我们公司太小不需要上网？
（1） 公司小就更适合在网上发展了，在互联网上别人是看不到您公司的大小的，所以在网上小公司和大公司是在同一起跑线上的，就看谁的构思更巧妙，谁的动作更优秀。要知道雅虎和亚马逊书店一开始都是只有几个人的小公司。您是否应该先考虎注册一个网址。
（2） 公司小才更应该上网，积极拓展自己的业务范围，提高业务速度，以防止在未来的市场领域内不被淘汰掉，从而使企业不断扩大规模，以至立于不败之地。
（3） 企业太小不等于您这个公司永远就这么小。这样才算大？即使企业规模再大，没有人知道你，那也没什么用。但是通过上网，让世界上每一个上网的人都有机会了解你，即使公司再小，了解你的人多，认可你的人多，实际上你的影响力是巨大的。
（4） 互联网是没有地域和大小之分，只要您拥有自己独立的域名和网站，让世界每个角落的人都能访问到您，那么您就在国际互联网上拥有自己的一席之地。
（5） 我觉得上网不在于公司大小，只要能给公司带来真正的经济效益就是应该作的，上网使小公司在商机面前与大公司获得了相同的机会。
（6） 大公司都己建立了自己的网站，小公司如果没有新的经营策略，将很快被淘汰出局。
（7） 上不上网不应以公司的大小作标准，小的公司也应在网上宣传自己，也许就通过建立自己的网上公司使自己公司发展壮大。
（8） 小才需要不断的宣传和壮大，而互联网还是一个宣传的最佳手段。其收费比普通传媒低但收效大、时间长、面向广，是建立良好公司形象的一种必须手段，此时不建等到何时?
（9） 小企业更具有发展潜力，更灵活。上网建立网站获取有价值的信息，得到我们专为企业定制的服务：如企业表格、法律指南、展销情报等。另外小企业没有雄厚的经济实力，无法参加各地的展销会、上网将产品介绍放在网上．可以让各地的客户更详细的了解您的企业，你的产品。
我们电脑都没有，怎么上网？
（1） 没有电脑只代表过去，上网建网站以及购买一台能上网的电脑总共花费不了多少钱，而且这还代表企业的经营观念，建立网站同时也代表有了新的经营观念，跟上了时代，在这次的建网过程中飞跃一次，一齐把电脑配齐吧。
（2） 您不能上网并不代表您不可以拥有自己的网站，网站本来就是宣传企业的形象的，为企业带来效益的，就是为了更多的人了解企业，所以无电脑与建网站并不冲突。
（3） 这跟在网上建立公司，是两个性质。首先上网需的硬件设备价钱不贵，如果你们公司在网上得以回报，这点投入简直就是微不足道。
（4） 在互联网上发部信息，不一定要有硬件，如果需要，我们可以对您实行一条龙服务。
（5） 如果全世界的人都想从网上看到您的网站，您就不想买一台电脑和猫？上网看看它们？
（6） 我们公司给您做的是建立自己的网站，我们把您的网站做起来后是放在互联网上，大家能不能看到您的网站与您有没有电脑没关系，在您的网站上可以留下电话等传统联系方式用户在网上选中您产品后可以用电话与您联系。
（7） 就象您的企业在电视上打广告，那么您如果没有电脑，也并不影响我们帮助您在互联网设立自己的网站，只要人们通过网址找到您的公司，并从中了解您的企业及产品，那么您与世界各地客户的联系将变得轻而易举，客户也将运用您现有的联系方式如电话传真与您进行接触并最终实现产品订购。
（8） 没有电脑不要紧，重要的是让别人让更多的人来知道咱们的企业，我们可以和那些对我们企业的产品感兴趣的人通过电报、电话来进行联系沟通，等到条件真正具备了，我们再添置上网设备。
（9） 没有电脑不是问题，问题在于看您公司想不想在互联网的领域内拓展自己的市场规模，也就是说您公司想不想赚更多的钱。
（10） 是否应该先考虑注册一个网址。
我们公司在国外的客户很多， 不需要上网？
（1） 国外的客户多那国内呢?如果国内的客户也多，难到您就不希望加有更多的客户，而且上网后可以更方便的和您的客户们沟通信息。
（2） 现在多不代表将来也多，等到将来所有的企业部开展了电子商务，您就会发现您公司落伍了。举例说明。
（3） 通过上网您和国外的客户互相沟通就方便快捷多了，而且还节省了您的广告，电报，电话等费用，更重要的是，建立网站对于提高您在国外客户心目中的地位，肯定是有百利而无一害的。
（4） 在互联网日益成熟的今天，与外商的联系都是通过Internet实现的电子商务在国外己被普遍使用、况且这也是外商对客户实力的一种衡量方式，如果您不上网。必将影响您与国外客户的商务联系与交流，同时也影响到公司整体的实力，因此企业上网并借助与电子商务将使您更好地与外商进行贸易往来。
（5） 那么建立自己的网站，通过网络动作，不但使您节约成本，获取更多机会，而且还使您国外的客户更加相信您公司的实力及动作方式。
（6） 那就更应该上网了，在国外上网查询信息是再普遍不过的事．如果您的客户在网上找不到你们公司会觉得你的公司不够档次，意识落后，就会觉得合作的前景不够光明。再有一点，建立自己的网站，进行网上交易的成本是很低，可以省去很多路费及人力，而且国际互联网没有地域和时差的限制。

（7） 您有没有想过国际长途的费用很贵？从国外客户想看见贵公司产品的难易程度来看，互联网是最佳选择，何况我们在国外也有服务器。
（8） 现在国内的上网企业很多，在网上做生意非常方便，如果你这种在国外有客户的公司还不涉足网络，客户很有可能会流失。
（9） 我们做BtoB电子商务不仅针对国外市场，而且对国内市场也是很广泛的，我们的目标就是通过电子商务将中国企业的产品和形象在国际互联网上向国内外客户进行推广，其推广的面是非常大的。这样对您的公司无疑更有帮助，而且外商对互联网很重视，如果在网上看不到您公司会起不良的影响。
（10） 上网建立网站，在国外代表一个企业的形象，与此同时也代表企业领导人的发展眼光，代表整个企业是否具有活力，是否有潜力，虽然现在客户很多，但是如果您不主动发展，很快将会失去这些客户的信任，将会被淘汰，反之，将会与这些企业共同前进。
我们是做加工的，没有自己的品牌，不需要推广
（1） 您上网可以推广您的加工厂，在网上争取更多的加工订单。
（2） 正因为没有自己的品牌、市场小才应该宣传，而且互联网上宣传从费用到周期都比普通传媒要好，您可以到我们的求购信息中找到对什么产品供不应求，从而找出对口的经营项目进行合作，这样可以扩大生产、同时有利可图。
（3） 不论你的公司是做那方面生意的，不可能不需要信息。如果上网经营，不但能获取大量信息，而且做起生意来方便快捷。
（4） 做加工的？您一定需要有来料，怎样获取更多的来料加工信息，我们的会员制服务可以给您一个满意的回答。
（5） 很多企业需要你们这样的企业加工产品。
（6） 我觉得上网主要目的是为企业创造效益，除了宣传自己的品牌以外，还有更多的功能，譬如说寻找更广的客源，寻找更多的信息以确定更加适合自己公司的客源。
（7） 随着中国加入WTO，那么外商将更加看好中国市场，因此，在外商着手准备投资中国市场以前，在选择合作伙伴时，都是通过国际互联网在查询有关资料的。中国企业网在国外有良好的声誉及相当的访问量，因此，如果您通过中企网建立自己的网站，势必会推动一次又一次与外商携手合作的机会。
（8） 建立了网站可以让更多的买主找到您，并且您的网站建得越好，构思更巧妙，你在各方面可以更加广泛地让别人知道，说不定会有更多的品牌企业，让您参与他们的加工合作，为您获得更多的加工订单。
（9） 在市场领域里，有的公司是做产品业务，有的公司则是做服务方面的业务，您公司就是后者，而在网上所说的品牌就是您公司的域名，也非常有必要推广。
（10） 建立了网站可以和更多的品牌企业建立联系，让他们通过网站了解咱们企业的加工技术实力，这样可以赢得更多厂家的加工定单。
我们的产品都是通过进出口公司出口的，不需要推广？
（1） 信息资源是最重要的，没有人会怕自己赚的钱多，有一条宽广的路摆在面前，为什么不选呢?我们中国企业网在美国硅谷的服务器上平均每天点击率数以万记，还有每天数以百条的海外求购信息。
（2） 您的公司实力一定是很强了，要知道国外企业上网现在早已是一种普遍现象。首先您没有网站对您的形象是一个损失；其次您可以用互联网网站这种为国外客户乐于接受的形式，更方便快捷地与它开展各样的交流与贸易往来。
（3） 我想问一下，咱们的产品通过进出口公司来做，是不是会增加了产品的价格，与直接出口相比而言，产品的竞争力是不是会受一些影响？
（4） 在国外上网查询已很普遍，如果在INTERNET上找不到你们，你们公司的形象会受到影响。
（5） “皇帝女儿不愁嫁”的日子，在国内已经生存不下去了，国企不都在转制吗?如果您是国企，这方面的感受一定比我还要强。
（6） 通过进出口公司出口，首先是被动的，如能在网上自己推广，主动出击效果岂不是更好，而建立网站的费用远低于进出口公司收取的费用。
（7） 进出口公司只是以一种国家调控的方式运营，现在入关以后出口进口都会放开，但是网上的商机无限，难道我们不希望能多几条途径，为公司打开市场吗?而且外国商人都对互联网有喜好，如果那时还没有网站建设后果很严重。
（8） 通过进出口公司将会白白损失一部分利润，建立自己的网姑将直接与外商建立联系，将摆脱被动的局面，更为企业带来更多的利润。
我只想了解一下？
（1） 很高兴为您介绍我们的服务，在电话中有许多的内容没有介绍清楚，如果您方便，可以约个对间来我公司，参观一下我们公司，并且我将为您演示有关内容，而且可以为您更详细的介绍互联网和我们公司，您什么时候有时间?
（2） 我们做BtoB行业的主要是实现企业间在网上进行订单交易，实现网上支付的方式，同时为各行业提供大量的商业信息和求购信息，可以给企业带来丰厚的收益，我可以发一份详细的资料给你，如果看完您有汁么问题可直接与我联系。
（3） 如果有这方面意向，是应该多了解一下，请记下我的电话、欢迎来电话咨询。
（4） 很好，互联网的发展已引起了您的重视，不妨到我公司来做个深刻的了解。
（5） A、您看谁负责这方面的事情?B、(负责此事的人)建立独立的网站是指……， 请告诉我您的传真号。
（6） 可以，我们是一个专业的网络公司不知您是想对上网、建立网站和网络服务哪方面感兴趣？您公司是想用网络来搜寻信息还是进行公司及产品介绍呢？
（7） 我可以给您发传真或E-mail，以便与您通过文字材料对我们中国企业网以及我们以带给您提供的电子商务有一个更全面的了解。
（8） 这说明您很有互联网的超前意识、同时也说明您可能对我们中国企业网不甚了解，通过我的介绍，您应该对我们公司的BtoB电子商务有一定的了解，我非常希望能够成为您的一个好的合作队伴。
（9） 那您已经有了网络的意识了。如果您什么时候方便可以到我们公司来坐坐，这样您会了解到更多的这方面的资讯。
我看完材料再答复你?
（1） 好，那我明天上午给您去电话，我们再就一些具体细节谈一下，看是不是能尽快利用这一窗口。
（2） 应该看一下，这样您对我们公司能够增进一些了解，然后我们再细谈，最好您有空到我公司来一趟，可能会更好一些，您看好吗?
（3） 行，您先仔细看材料，我明天再给您去电话，您看看到时还有什么问题需要我们进一步完善的？
（4） 谢谢!我什么时候能够得到您的答复呢?
（5） 好的，我希望您能对我公司的信息咨询、求购信息及给会员企业进行推广所带来的效益仔细看看，我想这些肯定会对您有用的。那么我改天再跟您联系。
（6） 好，您先看一下吧!有什么问题或要求我们再联系。
（7） 想办法让对方更加感兴趣，如果只是一种说辞，尽力去面谈。
（8） 希望您能认真阅读我们的材料，我随时等待您的答复。
（9） 做好跟踪回访，确定其看过材料，如果您在看完后有什么意见或问题需要咨询您可随时给我打电话，过一段时间我再与您联系好吗?
（10） 可以，您先看看我们的材料，看完后我再给您电话再介绍一下我们的其他您会感兴趣的服务
我要向上级汇报才能决定?
（1） 您看这需要多长时间?如果有问题，可以随时联系我们，我过几天跟您通电话。
（2） 请问我们单位现在领导贵姓?您什么时候可以与领导谈这件事？希望您能将我所说的以及资料交给他看一下，并向他说明一下我们的具体情况，如果有什么问题您可以随时找我，过两天我再与您联系。
（3） 如果方便的话，我能与您的上级直接联系吗?
（4） 不妨来点感情或利益的投资。
（5） 您的上级是谁呀?您看我能否直接同他联系。
（6） 那么这方面的技术与联系工作是有您来负责，是吗?不知道咱们公司老总对这方面有兴趣吗?
（7） 谢谢您协助我的工作，希望与你保持联系。
（8） 如果是故意推诿的话，直接和领导取得联系，但如果确有原因的话，就说：那我改天再打电话，看您的领导怎么决定的了。
（9） 您上级看过这些材料了吗?如没有，最好您给他看一下，或者由您或我向他介绍一下，您看这样好吗?
（10） 那我明天上午给您来电话，看您领导的意思。
我有朋友也在做网络，为啥找你做?
(1) 建网站是一件关乎今后企业发展的大事情，您朋友的公司如果确有实力，真的可以为您的企业提供优质的稳定的长期服务，那您找朋友我当然没有什么话说。但如果不是这样的话，您是否应多对比一下，找一家真的可以做到为您提供优质服务的网络公司。
(2) 选择网站主要是选择信息来源的数量与价值和电子商务平台的好坏，这方面我对我们公司很有信心，最好您能来我们公司看一看。
(3) 如果您的朋友的公司也是一家很有实力，而且能向您提供优质服务的公司，那我就无话可说了，但如果你也不敢这样保证的话，那我就向您推荐我们的公司吧，您可以多对比一下，找一家确实可以为您提供长期优质服务的网络公司。
(4) 我想谁都原意在自己的职责范围内把工作做的最好，我们并不排斥你的朋友，也是我们的同行。但是就网站建设来说，现如今的网络公司非常多，鱼龙混杂，那么如何通过比较选择一个实力强大的，同时具有专业的企业资讯服务的ASP，不但帮助你能够更好地开展本职工作，同时领导的满意就对你本职工作的充分肯定。
(5) 我想您做网站的目的肯定是为获取经济效益，那么网站的制作效果及后期服务与推广对您来说肯定是最重的。如果您朋友所在的网络公司有相当实力与策略来满足您的要求，您当然可以选择他，不过我们公司作为中国最大的企业对企业的专业电子商务网站，我们对所有顾客都会完全负责的，我们会给他提供多方位的、完善的服务。
(6) 因为不是熟人，我们才更加注重对您的后期服务。
(7) 朋友固然可以帮忙，但就专业性而言，我们的实力及服务会做的更好。
(8) 其实目前来说做网络已经不存在技术性的问题，是有很多公司都能做，最关键还是看后期服务，网站不是做完就不管了的，还需要维护、推广、经营。这就需要你慎重选择了。
(9) 你在选择ASP行业应该适应您的公司情况，还要看清服务的方向。因为您要是选择不当，不但会达不到预想的收获，很可能使网站中途夭折，因为做互联网必须要有强大的经济和技术做基础，您的选择要谨慎。
(10) “您朋友也许可以为您制作网页，但是，做完以后的更新、维护工作有谁来做呢？”然后讲明我们提供的其他咨询服务，以及技术优势。
以后再说吧?
(1) 这样我留下我们的联系方式，有什么需要您可以随时联系我们，那好，过些日子，我们再谈。
(2) 您是经理吧?如果是：如果您在互联网或电子商务上有什么问题，可以随时找我。问清为会么现在不做是否有转机。如果不是：问清经理的姓名并且要过些时间再找直接找经理。
(3) 为什么非要到以后，是哪方面原因。
(4) 您可能还没有认识到域名和网站的重要性，互联网在国内发展只不过五年时间，如果您一味的隔岸观火，势必要落后。
(5) 现在各个行业，各个公司，都在忙于自己的网站，宣传自己的企业，您又不要落后啊!
(6)