橙果淘宝店铺网络推广方案.docx

橙果淘宝店铺网络推广方案
一、 店铺优势分析
1、货源
店铺拿一手货源，所以从产品质量、价格及供货量上来说，都占据一定的优势。
2、款式
本人也是女生，预览了下店铺，感觉店铺的服装款式确实不错。而且服装不像化妆品，购买的人非常看重店铺信誉，所以，橙果的起步并不会太难，只要吸引足够的到店率，成交率也会随之上升。
3、实物拍摄
现在大部分好的网上服装商场都选择实物拍摄，这首先可争强网购者对产品的信心。

二、 橙果目前现状分析
1、店铺信誉度较低
9月份创建店铺至今，销售量为90左右，收藏量为68，好评率为100%。
以上三组数据看来，橙果的现状是：
A：店铺前3个月的销售量并不是很理想，但是，从好评率看，买家对橙果的产品质量还是比较满意的。
B：店铺具有一定的吸引力，所以，店铺的收藏率还不错。
那么，为什么有高的收藏率，却没有高的购买率呢？原因如果排除收藏率的虚假性，那么就是橙果让消费者产生了兴趣，却没产生冲动！
2、网络推广软文撰写不到位
我到网络上检索了下，橙果其实有自己在做网络软文推广。下面我来分析下，你们目前用的2种软文形式：
A:
这种形式，一看就知道是广告，太明显了！所以基本没人回复。但是因为帖子加入了产品照片，如果有兴趣的买家，还是会点进去看下的。
B:
这种形式的软文，才算是软文，但是“软”的并不高明。一帖子太长，很多人没耐性看完的。二，故事的真实性构建的不好，一般人也看得出帖子的目的性。
3、店铺促销太单一
目前店铺的促销活动仅有“包邮活动”及“会员积分制度”。是两种常规的促销形式，吸引度还不够高。

三、店铺推广策略分析
1、橙果目前首要做的是：
方向：要吸引人来前，必须保证你的店铺在吸引到人后，能成功把他留住！
A：利用店铺的公告部分，上一些吸引人的促销活动。
其实淘宝可用的促销活动种类很多，这里例举几个模式供参考。
a：每周设置几个主推产品，条件允许的话，这几款主推产品，采用模特拍摄展示的手法。
说明：根据不同的季节，及新品的上市，推广几款能吸引人的产品。这些产品可以是“利润较高的”“款式较新的”“收藏最多的”“淘宝热卖的”等等。推广的手法主要是在公告栏展示产品图片，并设置较优惠的价格。
b：套装优惠购。
说明：这种手法淘宝上用的人较少。但是我觉得会是个不错的推广方法，比如，我们经常去店里消费，都会看中模特身上的一套服装，要求店员整套拿下来让我们试，这样可以省去挑衣服搭配的时间。所以，我建议橙果可以每周搭配一套人气套装，以组合购买，享受优惠的促销形式，尝试销售下。当然，这种模式也是灵活的，如果消费者想更换其中一间搭配，只要在价格同等的情况下，都可自由更换。要知道，多卖出几件比卖出一件的利润要高些，还可积累更多的信誉度。
B：宝贝分类里多设置一栏“店铺热卖限时抢购”
网购的人有时候是非常懒的，太多的衣服，他们会懒得一页页翻，所以利用公告栏上主推产品是有必要的。除此之外，还可设置一栏店铺热卖产品，将几款店铺想主推的产品归类进去，有效满足“懒人”需求。
C：做好店铺经营的每个细节。
我不知道橙果购衣是否有送小礼品，其实在推广时期，给购衣的消费者附送些小礼品对增强消费者的好感是很有好处的。当然这些小礼品要成本低。我曾经收到的礼物有：手机挂饰，发卡，糖果。我觉得以目前店铺的情况来看，送糖果是比较合适的，正好也跟“橙果”有些搭配。
2、橙果可以利用哪些方法提高店铺关注度？
A：利用客户带动客户
开展：橙果推广季，介绍朋友成功购买，可获5元抵用券活动。但是对于抵用券的管理，要注意。可以采取，设置抵用券编号，如：CG200911271022.即：橙果的缩写，加日期和时间。有人参与活动时，根据她的购买时间登记抵用券编号，及她的旺旺号及身份证号码。下次抵用时，必须凭借他本人的旺旺号及身份证号才能购买。——该方式只能做一阶段的推广，不适合长期执行。
B：参加淘宝直通车广告活动
该活动是在淘宝首页上推广产品的活动，费用为:从连接点击如店铺一次，收取一次的费用，一般为每次1毛左右。该方法能有效提高店铺的点击率，但是是需要花较大的成本的。可以考虑试用一段时间，看是否能给店铺带来利润。
C：撰写公关软文发布到论坛上
好的软文需要有一个好的题目。有几个方式。
a:询问式。“姐妹们帮我看看这几件衣服怎样的搭配好看？”以一个要网购者的身份发帖，如：“我是网购初学者，看到一家店铺的服装不错，但是我不知道实际搭配起来的效果怎么样，姐妹们帮我支支招。我的个人资料：身高：158. 体重：45KG 甜美型 学生”然后发几款店铺主推的服装照片，每张照片后都付上衣服的链接地址。记住，衣服的链接地址要直接点击进来是对应的宝贝的。不要直接到店铺。这样人家会很容易怀疑是广告了！

Eg：我是网购初学者，看到一家店铺的服装不错，但是我不知道实际搭配起来的效果怎么样，姐妹们帮我支支招。
我的个人资料：
身高：162.
体重：45KG
风格：甜美型
职业：学生

这件我蛮喜欢的，但是这件外面搭哪件大衣好呢？

这件？

还是这件？
b:时尚资讯式
根据店铺的服装情况，编辑一些时尚资讯帖子。这种类型的帖子关注度会不如其他类型的高，但是有利于提升店铺的形象。
c：卖家秀式
可以橙果的某位员工以较生活的方式拍摄店铺服装着装效果。
Eg:标题：“初冬，搬出我的衣服和我一起晒太阳啦”
首先介绍我的个人情况。
身高：162.
体重：45KG
风格：甜美型
职业：学生
大部分的服装都是淘宝淘的。下面开始嗮衣服啦！

灰色素T+红色套裙。购于淘宝。
……
注意：在帖子里不要直接出现店铺的名称及连接。
一般跟帖的人会问，发帖人服装在哪家淘宝店里买的。你再一一回复。这样的话，可信度会非常高。
不过这种方式要求发帖人要多费些功夫编辑帖子，及回复帖子。不过效果，绝对好。因为我之前有开关化妆品的网店，也是编辑一个试用贴。发帖后一个下午。就让我成交了500多元。
d：根据人群提供搭配建议
类似这样的。

D：旺旺推广
要求安排客服人员，广泛的向旺旺好友发送店铺信息。这种模式现在用的人很多，也非常花时，效果一般。不过，有百分之几的机会也是机会。如果人员充足的情况，该方法也可做辅助的形式开展。

E：设置热门搜索词
关注淘宝最热的搜索词，如“长款外套”。你就要在店铺的关键词中加入该关键词。以方便淘客更容易搜索到你。

F：不放过任何宣传的机会，做品牌！
既然是公司，可以考虑定制专业的箱子，上面印上店铺的名称、网址、电话等等信息，并印制企业名片。在发货的时候，用专业的箱子，插入名片。并在快递单上，发货人栏写上店铺名称及网址。即给人更专业的形象感，也能加大宣传力度。

3、橙果可选择的经营模式：
橙果有自己的优势，想做大，做强。不一定要靠自己的力量来。也可考虑增加批发代理模式及网络代理店的模式。这样不仅可以提高产品的覆盖面，提高店铺的效率。还可增加店铺的信誉度。其实也非常简单，就是在导航里加入一页批发代理的页面，写上批发代理细则。然后到网上发布些批发代理的信息。多一条经营模式，多一些机遇！

THE END!

后话：这篇文章，每个字都是我亲笔写的，绝对不是网上抄的，相信您也看得出来。我大学毕业的论文就是写关于淘宝品牌推广的，毕业后也协助同学做过一段时间的淘宝，所以对淘宝有一些了解。几点建议的提出，希望能对你们店铺有所帮助！
祝：生意兴隆！

2009年11月27日