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1、春节促销方案（确定） 一、 市场分析 1、 东莞春节习俗分析 （1） “采屋”、“掸尘”——大扫除。家家户户、公司机构等都会搞清洁卫生，从腊月十六（1月30日）开始到腊月二十四（小年，2月7日）止。因此，清洁用品、用具是主推商品。 （2） 女洗头，男剃头。“年廿八，洗邋遢”，这一天，所有的人都要搞自身的清洁卫生。主推个人清洁用品。 （3） 腊月十六（1月30日）吃“尾牙”（本档期主要节日）。很多本地公司、本地居民有这个习俗。主推牛肉、羊肉、供品等。 （4） 花市。有盛大花市，家家户户、公司机构都要桃花、金桔、菊花等。 （5） 团年饭。家庭、公司都有吃团年饭的习俗。 （6） 压岁
2、钱。初一开始到元宵节止，大人要给小孩压岁钱，或叫“利是”。 （7） 正月不借钱出去。 （8） 初四后一般会开工。 （9） 员工福利。很多公司会给员工发放年终福利，团购就成为这个促销期间的重要工作。 （10） 私人、公司公关活动，喜送花篮。礼篮是个重点商品。 （11） 总结： A、 本档期的主要节日是：除夕、春节。 B、 本档期的重要工作是团购。 C、 主要商品供应是：年货、礼篮。 2、 春节假期：2月13-19日，共7天。 3、 行业做法 往年，零售行业一般在春节促销期间，主推业务是：团购、购物卡、年货、清洁用品、用具。促销活动有抽奖、减价、买赠等。 4、 公司往年做法
3、 （1） 扎气球有奖。 （2） 桃花利是随你选。 （3） 会员年终返利。 二、 促销策略 1、 会员返利。 2、 限时抢购。 3、 有奖游戏。 4、 买赠。 三、 促销时间：2月1-19日，共19天。 四、 促销地点：02、03、04、05店。 五、 促销主题：虎啸瑞祥，超低任抢——年货盛宴第二波 六、 主题商品：年货、礼篮、清洁用品、用具 七、 活动内容： 活动一：会员返利，年终回报 2月1-19日，回报会员，超值返利。 1、返利办法：在2月1-19日期间，只要会员顾客的积分达到了10分以上，均可持会员卡到办卡分店收银台办理返利手续。以10分为基数，取10的倍
4、数返利。不满返利基数的部分自动转移至下一个返利周期，返利后自动扣除相应积分。所有返利以我司之购物券支付。 2、积分与返利对照表 积分 10-19分 20-29分 30-39分 以10分递增 返利 5元 10元 15元 以5元递增 3、2010年积分周期和返利周期时间表 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 积分期 返利期 2月1-19日 4月20日至5月4日 9月23日至10月7日 节日 春节 五一劳动节
5、 国庆 活动二：限时抢购，超级便宜 2月1-10日每晚8-9点，数种超低价商品，出乎意料，震憾出击，快来抢购，详见DM和店内广告。 活动三：除夕大奖来 2月11-13日，凡来我店购物的顾客，只要一次性购物金额满28元以上，凭当日购物小票到店头活动处可参加丢色子有奖活动，即丢即中，奖品当场发放。28元丢一次，56元丢2次，其余以此类推，单张小票最多可丢5次。 小票当日有效，过期作废，不可累计，团购、专柜不参与此活动。 奖项设置： 同花奖：丢出的3个点数是相同的（1-6点），奖50元购物券。 等差奖：丢出的3个点数是（1、3、5），（2、4、6）。奖10元购物券。
6、顺花奖：丢出的3个点数是（1、2、3），（2、3、4），（3、4、5），（4、5、6）。奖5元购物券。 购物券请在有效期内使用。 活动四：数千红包，真情派送 大年初一至初三（2月14-16日），凡来我店购物的顾客，凭电脑小票到服务台可领取红包一个，先来先得，数量有限，送完即止。专柜不参与此活动。 八、 操作办法 活动一：会员返利，年终回报 事项 操作办法 负责人 执行时间 返利时限 1、2月1-19日。 2、过期不再返利，要等到下一个返利周期。 客服经理 2月1-19日 返利地点及主管部门 地点：收银台 主管：客服部 客服经理 2月1-19日 返利手续
7、 1、顾客出示会员卡。 2、收银员查核会员积分。 3、如果符合返利条件者，可当即返利，发放相应的购物券，并扣除相应积分。 4、收银员要当面告知顾客原积分多少，返利多少，扣除积分多少，余下积分多少，并向顾客致谢。 客服经理（要培训员工） 2月1-19日 购物券的准备 使用迎春促销活动二余下的购物券，不再做调拨计划。客服部到财务部领取，分发给收银员，并做好记录。收银员下班时要填写相关表单，写明返还数量和金额。 财务部吴总、分店财务部负责人、客服部经理 1月30日前要熟知此事 预估各店使用数量 门店 02店 03店 04店 05店 合计 金额合计 5元 60人
8、 100人 320人 260人 1090人 5450元 10元 20人 50人 130人 90人 340人 3400元 15元 10人 30人 60人 45人 205人 3075元 20元 10人 15人 70人 50人 225人 4500元 金额合计 850元 1750元 5200元 3875元 1860人 16425元 合计 预计金额：16425元 费用 16425元 活动二：限时抢购，超级便宜 事项 操作办法 负责人 执行时间 时段划分 2月1-3日 李忠青、采购部刘总、电脑部卓经理 1月1
9、5日前确定 2月4-6日 2月7-10日 具体时间：晚8-9点，见DM上的标示，DM商品分配表上有说明 单品准备 每个时段做1-2个单品，以走量商品为佳。 采购部刘总 1月15日前确定 定价 负毛利或零毛利，具体毛利率由采购部确定。 采购部刘总 1月15日前确定 宣传 DM上图片要大。 李忠青、各店美工 1月30日前 店头展板再宣传。 店内POP现场宣传。 喇叭或人声叫卖 陈列 分店陈列时要注意量感，要注意用POP渲染气氛。陈列位置各店自定。 店长 2月1-10日 安全 防损部要注意抢购时顾客安全，严禁有恶性事件发生。 防损部经理 2
10、月1-10日 调价 营运部、电脑部做好调价工作 店长、卓经理、分店电脑部 2月1-10日 活动三：除夕大奖来 事项 操作办法 负责人 执行时间 游戏程序 1、顾客持电脑小票到活动处。 2、服务员查验小票，按方案所要求的条件核对。 3、如果符合条件，盖章后即指引顾客丢色子。不符合的随即告知顾客不能参加。 4、顾客丢出的色子之点数如果与方案之要求相符，即中奖。 5、顾客中奖后，先要填写《赠品发放登记表》，顾客签名，防损员签名后可发放购物券。 店长、美工、活动处员工 2月11-13日 道具及费用 桌子一张、红布一块、椅子一把、胶盆一个、色子3个，印泥一盒、印章一
11、枚、《赠品发放登记表》一本、圆珠笔一支。 美工 2月10日到位 已有上述道具，无费用 购物券及赠送费用 各店购物券的数量（张）预估如下： 店别 02 03 04 05 5元 120 130 170 200 10元 100 90 90 100 50元 25 20 18 30 金额 2850 2550 2650 3500 合计 11550 说明 以上购物券使用迎春促销活动二余下的，不再调拨。请各分店财务部准备好，交给活动处员工或美工。 财务部吴总、分店财务部、美工 2月10日前到位 安全 1、顾客安全，人多时要排队，保
12、持好秩序。 2、中奖安全，防损员要严格看护好现场，防止活动处人员做弊。 3、购物券安全，发放购物券时，防损员在登记表上要签名确认。 防损经理 2月11-13日 人员安排 抽奖员一人，赠送员一个，防损员一人。店长安排。 店长 2月11-13日 活动四：数千红包，真情派送 事项 操作办法 负责人 执行时间 发放办法 1、顾客持购物小票到服务台填写赠品发放登记表并签名确认。 2、服务员随即可发放红包一个。 客服部经理 大年初一至初三 红包及现金费用 各店红包数量（个）和金额分配如下： 02 03 04 05 合计 552 552 828 82
13、8 2760 现金金额（元）如下 800 800 1200 1200 4000 财务部吴总、分店财务部、客服经理 2月12日到位 现金准备：各店财务部要准备好1、2、5元纸币，按上表中之金额执行，不同面值按发放比例包成红包，再转交给客服部，做好交接手续。不同面值的红包分配比例表另附，给各店财务部参照使用。 红包印刷及费用 数量：5000个， 李忠青 2月6日到位 尺寸：宽70*高115 材料与工艺：157双铜，自贴胶水 单价：0.234元/个 费用：1170元。 各店红包分配数量及费用如下： 项目 02 03 04 05 数量/个 105
14、0 1050 1450 1450 费用/元 245.7 245.7 339.3 339.3 设计：1月25日完成（有公司标志） 交货：2月6日送到总部 分发：2月9日调到各店，美工收货，再转送财务部。 说明：各店余下红包和总部的1200个红包，送到各店贩卖。各店红包余数如下： 02 03 04 05 合计 498 498 622 622 2240 红包发放控制 各店财务部每天发放红包的数量按分配表给客服部。 财务部、客服部经理 大年初一至初三 费用合计 5170元 九、 DM商品规划 1、 礼篮：9个，分别是：68
15、元、88元、168元、198元、288元、388元、688元、888元、998元。其它价位之礼篮由分店现制，顾客可以自由组合。 2、 烟酒饮料，新年特惠：20个单品。 3、 主食休闲，美味新年：35个单品。 4、 冲调日配，健康新年：18个单品。 5、 虎生威，鲜生活：生鲜28个单品。 6、 年廿八，洗邋遢，清洁你我他：清洁日化20个单品。 7、 针织家杂，新年新居：20个单品。 8、 招聘信息、随文，P8上面。 9、 单品总数：150个。 十、 传播方案 1、 DM广告 序号 事项 说明 1 开本 大度4开 2 P数 8P 3 材料与工艺 105双
16、铜，四色印刷，模切，对折 4 印数及费用 店别 博头 路东 新塘 桥头 合计 印数/本 3000 3000 4000 4000 14000 单价 0.42元/本 费用/元 1260 1260 1680 1680 5880 5 拍照 1月21日 6 DM商品清单 1月20日，采购部送交到策划部 7 对一稿 1月24日上午 8 对二稿 1月25日 9 定稿 1月25日下午 10 交货 1月30日上午 11 DM页面规划（设计师执行） 页码 内容 单品数 文案或说明 P1 刊头、促销主题、时间、活动一
17、 P2 活动二、活动三、活动四 礼篮（半P） 9 P3 烟酒饮料 20 24 烟酒饮料，新年特惠 主食休闲 4 P4 主食休闲 24 主食休闲，美味新年 P5 主食休闲 7 25 冲调日配，健康新年 冲调日配 18 P6 限时抢购 4 28 2月1-3日；2月4-6日；2月7-10日，晚上8-9点。请注明在每个单品上。 仅限3天 7 2月1-3日；2月5-7日；2月8-10日，分三个时段，单品数可分为2、2、3个。 特价、超低价生鲜商品 17 虎生威，鲜生活 P7 清洁日化 20 年廿八，洗邋
18、遢，清洁你我他 P8 针织家杂 20 针织家杂，新年新居 招聘信息 另附 随文 单品合计 150 2、展板广告 序号 店别 尺寸 平方 材料与工艺 费用/元 内容 2 路东 大：宽200*高120（厘米） 2 灯布（蓝星设计） 免费 活动一、二、三、四 3 新塘 大：宽2.4米*高1.2米 3 灯布（蓝星设计） 免费 活动一、二、三、四 大：宽2.4米*高1.2米 3 灯布（蓝星设计） 30 P3、P4、P5、P6 4 桥头 大：宽2米*高1.2米 2 灯布（蓝星设计）
19、20 P3、P4、P5、P6 大：宽2.4米*高1.2米 3 灯布（蓝星设计） 免费 活动一、二、三、四 5 费用合计：50元 店别 02 03 04 05 费用 30 20 2、 新年装饰 项目 单价/元 数量 金额/元 02 03 04 05 总部 合计 1.5米高年桔/盆 150 2 2 3 2 2 11 1650 30厘米高小盆菊花 30 12 12 18 12 54 1620 1.8米鞭炮/对 50 1 1 2 100 贺字拉花/包 4.5 5 5
20、 12 22 99 28厘米红灯笼 6.5 30厘米红胶球 1.9 50 80 170 300 570 金额合计/元 777.5 710 1214.5 1037 300 4039 3、 广播 各店客服部要播放新年音乐，营造新年气氛。 十一、费用预算(元) 店别/项目 02 03 04 05 总部 合计 广告费用 2037.5 1970 2924.5 2737 300 9969 赠送费用 4500 5100 9050 8575 27225 道具费用 246.5
21、 246.5 338.5 338.5 1170 合计 7924 8456.5 13833 13170.5 300 38364 十二、效果预估 1、 提高销售额，较去年同期上升5个百分点。 2、 提高来客数，较去年同期上升8个百分点。 3、 比较日期：2009年1月13-31日，共19天。 十三、效果评估 1、2月23日，各店美工提交活动统计报表。 2、2月26日，做评估报告，上呈李总。 十四、活动组织架构及相关问题 1、 总指挥、总协调：李总。 2、 活动具体负责人：李忠青。 3、 各店负责人：各店长。 4、 联络人：各店美工。 5、 各店长要组织学习本方案并安排好相关工作，时间在1月31日前。
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