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网络营销100问.docx

1、网络营销100问-----------网络赚钱秘笈 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)作为一种营销活动形式,在企业整体营销战略中的地位越来越重要,它是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职跟进人员等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。本文系贾思军网络营销顾问多年实践经验积累下来的被人询问最多的问题集锦,仅供参考! 1,什么是网络

2、营销? 答:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。 2,什么是Web2.0? 答:Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一,不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0(也有人称之为互联网2.0)是相对Web1.0的新的一类互

3、联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息,Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的消费者(浏览者),也是网站内容的制造者。对于Web2.0概念的说明,通常采用Web2.0典型应用案例介绍,加上对部分Web2.0相关技术的解释,这些Web2.0技术主要包括:博客(BLOG)、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)、微博等。 3,什么是博客(BLOG)? 答:BLOG也就是WEB LOG的缩写简单来说就是网络日记。又译为网络日志、部落格或部落阁等,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。一个典型的博客结合

4、了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见,是许多博客的重要要素。大部分的博客内容以文字为主,仍有一些博客专注在艺术、摄影、视频、音乐、播客等各种主题。博客是社会媒体网络的一部分。 4,什么是FAQ? 答:FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就是“经常问到的问题”,或者更通俗地叫做“常见问题解答”。FAQ是一种在线帮助形式,从网络营销的角度来看,FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段,一个好的FAQ系统,应该至少可以回答用户80%的一般问题,这样不仅方便了用户,也大大减轻了网站工作人员顾客服务的压

5、力,节省了大量的顾客服务成本,并且增加了顾客的满意度。因此,一个优秀的网站,应该重视FAQ的设计。 5,什么是RSS? 答:RSS就是一种简单的信息发布和传递方式,使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容,从而形成“新闻聚合”,让网站发布的内容在更大的范围内传播。如果从RSS阅读者的角度来看,RSS获取信息的模式与加入邮件列表获取信息有一定的相似之处,也就是可以不必登录各个提供信息的网站而通过客户端浏览方式(称为“RSS阅读器”)或者在线RSS阅读方式这些内容。例如,通过一个RSS阅读器,可以同时浏览新浪新闻,也可以浏览搜狐或者百度的新闻(如果你采用了RSS订阅的话)。

6、 6,什么是W3C组织? 答:W3C组织是对网络标准制定的一个非赢利组织,W3C是World Wide Web Consortium(万维网联盟)的缩写,像HTML、XHTML、CSS、XML的标准就是由W3C来定制。 W3C的官方网站网址为 http://www.w3c.org根据W3C官方网站的介绍,W3C会员包括生产技术产品及服务的厂商、内容供应商、团体用户、研究实验室、标准制定机构和政府部门,一起协同工作,致力在万维网发展方向上达成共识。关于W3C组织的更多信息,请访问W3C官方网站(英文),或者通过万维网联盟香港办事处以及万维网联盟中国办事处获取有关W3C的中文介绍。 7,什么

7、是PDF,如何打开.pdf格式的文件? 答:在阅读一些公司的技术规范文件、白皮书、研究报告等文档资料时,经常要用到PDF格式的文件。什么是PDF,如何打开.pdf格式的文件呢? PDF是Portable Document Format的缩写,译为可移植文件格式。 PDF阅读器Adobe Reader专门用于打开后缀为.PDF格式的文档。PDF阅读器(Adobe Reader)是Adobe公司开发的一种电子文档阅读软件,Adobe公司免费提供PDF阅读器下载。国内许多软件下载网站也有pdf文件阅读器免费下载。PDF文件格式的优点在于,文件格式与操作系统平台无关,也就是说,PDF文件不管是在Wi

8、ndows,Unix还是在苹果公司的Mac OS操作系统中都是通用的,现在许多职能手机也可以阅读PDF文档。 8,什么是Google AdSense? 答:根据google网站的解释:Google AdSense是一个快速简便的网上赚钱方法,可以让具有一定访问量规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的 Google广告并将网站流量转化为收入。Google AdSense是网络会员联盟的一种形式,如果一个网站加入Google AdSense,即成为google的内容发布商,作为内容发布商可以在自己网站上显示google关键词广告,google根据会员网站上显示的广告被点击的次数支付佣

9、金,当某个月底佣金累计达到100美元时即可向用户支付广告点击佣金。如果你拥有自己的网站并有一定的访问量,均可免费申请加入Google AdSense,无论网站是个人的还是商业的(当然并不是每个网站都能获准加入,例如提供MP3下载、色情、暴力等内容的网站将不会被许可加盟Adsense)。如果你希望自己的网站通过google广告联盟赚钱,那么申请加入Google AdSen是最好的选择.现在你可以申请加入google Adsense广告联盟。 9,如何加入Google AdSense? 答:可自行到官方平台申请,都有详细介绍的。地址是 10,google earth(google地球)是什

10、么? 答:Google earth(google地球)是最大的搜索引擎google提供的全球主要城市卫星地图搜索服务,通过google earth可以方便地查看各个街道、大厦的三维图形。当下载安装google earth程序之后,只要在搜索框输入城市的名字,就可以出现该城市的卫星地图,并根据需要进行放大、缩小、定位等操作。google earth与google map(google地图)并不是一回事,google earth是基于google卫星地图搜索,而google地图则与一般的地图搜索网站(或者搜索引擎的地图搜索服务)类似,是基于城市平面图位置的搜索。我们的网站设计与服务时间可以充分利

11、用其便利性提供更友好的服务。Google 地球中文版下载地址: 11,什么是DMOZ开放式分类目录? 答:DMOZ网站( www.dmoz.org)是一个著名的开放式分类目录(Open Directory Project),之所以称为开放式分类目录,是因为DMOZ不同于一般分类目录网站利用内部工作人员进行编辑的模式,而是由来自世界各地的志愿者共同维护与建设的最大的全球目录社区。DMOZ在内容编辑模式上有些类似于早期雅虎网站的分类目录,也是由编辑人员手工编辑的,不过DMOZ与雅虎分类目录的重要区别之一在于,DMOZ的编辑人员并不是该网站的专职人员,而是由分布于世界各地的志愿者在从事这些工作

12、根据DMOZ网站上的相关介绍,“Open Directory Project 是互联网上最大的,最广泛的人工目录。它是由来自世界各地的志愿者共同维护与建设的最大的全球目录社区。”“开放目录专案是含有最广泛内容,以人工分类为主的目录。 它的编辑人员主要来自互联网的志愿者共同为目录提供资源。 开放目录专案为互联网上最大、最普遍的搜索引擎和门户网站提供主要的目录服务,包括Netscape,AOL,Google,Lycos,HotBot,DirectHit等在内的成百上千个网站。 12,什么是博客营销? 答:博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知

13、识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。博客营销的概念可以说并没有严格的定义,简单来说,就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。 13,什么是病毒性营销? 答:病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 14,什么是知识营销? 答:概括地讲知识营销就是通过有效的知

14、识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。 15,什么是全员网络营销? 答:(TlM)是由于WEB2.0等互联网技术的发展,在传统网络营销原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式,使得网络营销扩展到整个业务流程中各个机构的相关人员,甚至企业的每一个员工,每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。是以传统的网络营销基本思想和方法为基础,并且将企业的产品、技术、企业文化,管理思想、发展动态等,通过相关人

15、员个人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素,这是区别于传统网络营销的基本特征之一。 16,什么是软文营销? 答:所谓"软文",就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈",以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如:新闻,第三方评论,访谈,采访,口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品

16、牌宣传、产品销售的目的。 17,什么是CPS? 答:CPS适用于在互联网中拥有可查看及支付功能网页的商品. 如C2C网站(淘宝,易趣,有啊,拍拍等)及B2C网站中的商品。  18,什么是网站流量(traffic)? 答:通常说的网站流量(traffic)是指网站的访问量,是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标,常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量(含重复访问者)、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。此外,网站流量还有一层意思,就是一个网站服务器所传送的数据量的大小(数据流量常用字节数/千字节数等指标来描述),在网络营销中

17、所说的网站流量一般与网站的实际数据流量没有一一对应关系。 19,SEO具体是指什么? 答:SEO是搜索引擎优化(Search Engine Optimization)的简称,是指为了要让网站及网站内容更容易被搜索引擎接受,通过总结搜索引擎的排名规律,对网站相关进行合理优化,使你的网站在百度和Google等搜索引擎的排名提高,让搜索引擎给你带来客户。深刻理解是:通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。 20,SEO和SEM优劣势区别是什么? 答:简单地讲,SEM的核心组成部分为PPC(即按点击收费,俗称竞

18、价排名)及SEO,而通常我们将SEM视为PPC,主要是因为PPC广告比SEO更具时效性及稳定性。seo是自然,sem是付费。两者都是想要在搜索引擎中获得良好的排名。seo靠自然的优化工作,不用付费也有好的效果。但是要时间。sem直接付费就能在搜索结果中显示在最上面,效果好,但有的时候价格昂贵。对于企业行为我们网赢传播机构推荐以主要关键词用SEM竞价推广,长尾通过SEO量化处理相对理想。 21,什么是google adwords? 答:google adwords是google提供的搜索引擎关键词广告(或者叫做关键字广告),与百度的竞价排名广告类似,都是采用按点击付费方式的网络广告模式(CP

19、C),只有当用户点击广告时广告主才支付广告费用。google adwords也称为google关键词广告。google adwords的表现形式是这样的:当用户用某个关键词在google进行检索时(例如“打折机票”),在搜索结果页面会出现与打折机票这一关键词相关的广告(如果有公司购买这一关键词广告的话)。google关键词广告出现在搜索结果的右侧,并标注有“赞助商链接”字样,在每页搜索结果中最多显示8条google adwords关键词广告信息。搜索结果页面左侧为自然搜索结果,即没有哪个商家可以通过付费方式将自己的搜索结果排列在自然检索结果中,这些自然搜索是根据google的搜索排名算法自动实

20、现的。如果您的网站或者产品希望通过搜索引擎带来有效的访问者,google adwords是理想的网络推广方式之一。 22,什么是百度推广(竞价排名)? 答:是一种按效果付费的网络推广方式,中国大陆目前主要是指百度竞价排名。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。 23,竞价推广有什么特点? 答:1)按效果付费,性价比较高;2)推广关键词不限,企业可以同时免费注册多个关键词,数量没有限制,使得企业的每一种产品都有机会被潜在客户找到,支持企业全线产品推广,当然同时营销预算、ROI等就更难控制,更容易浪费推广费用,所以一般做搜索引擎排明推

21、广都请像贾思军网络营销顾问这样的专业人士协助。 24,我是学语言文学的,能做好网络营销工作吗? 答:学习专业不是主要的,心态和能力更重要。网络营销行业更多的人是没有上过正规大学甚至没有接触市场营销专业课程学习的。要知道我们中国大陆的课本基本都是滞后的,尤其是计算机、经济、管理这些相关的课程。重点是你有心去从事某项工作并坚持下去。 25,什么是网络营销外包? 答:网络营销外包(网站推广外包、网络推广外包),就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化

22、的高性价比的网络营销方案,并全面负责方案的有效实施,同时对网络营销效果进行跟踪监控,定期为企业提供效果分析报告。网络营销服务商通过整合利用了企业内外部优势资源,通过自身专业的技术、精准的营销策略、有效的执行从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的目的。笔者贾思军网络营销顾问就是提供这类服务的。 26,网络营销的最终目的是什么? 答:网络营销就是通过互联网来提升品牌知名度和美誉度的同时达到促进销售产品或服务的目的。我们认为这是简单的解释,要说清楚是很复杂的。 27,开展网络营销需要具备哪些基础条件? 答;无论什么样的营销活动,都离不开两个基本因素

23、即营销环境和营销资源。因此,开展网络营销具备需要的基础条件包括企业外部的基本环境和内部的基本条件。网络营销的外部环境包括法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人口、网民素质与心态趋势等互联网信息服务资源等等,这些环境因素不是一个企业可以决定的,但却影响着企业网络营销的应用状况,企业的网络营销活动需要与外部环境相适应,并且从外部环境和获得外部网络营销资源。企业的内部条件即创造必要的网络营销资源,包括基本的上网条件、合适的专业人员、必要的营销预算等,在此基础上,可以根据企业的经营策路制定网络营销计划,包括企业网站建设与推广、建立和保持顾客关系、提供在线顾客服务,并进一步积累网络营销资源,从

24、而最终实现提升企业品牌形象、提高竞争力、增加顾客忠诚度、增加收益的目的。 28,网络营销就是网上销售吗? 答:网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,实现网上销售目的应该仅仅是企业网络营销活动中的一部分,网络营销本身并不等于网上销售。 29,做网站该注意哪些基本要素? 答:这是一个大的问题,首先网站应具有清晰的层次结构和文本链接,确保各个程序标签书写正确、完善。为用户提供网站地图,列出指向网站重要部分的链接,网站应主题鲜明、实用且信息丰富,尽量减少网页中的图片、flash,将html转化为css样式表,封装css、js等,大幅度提高网页信噪比等。 30,写网页内容需要注意些什么?

25、 答:首先要明确网页内容是写给谁看的?知道他们喜欢什么样的内容?文章客观真实不刻意。进行网络营销运做的网站内容应该融入广告学思维,内容要有主次重点,精简别罗嗦,美工、图片、动画等等,引导用户随你的思维进行。关键词合理、重点突出,给关键词加黑体、斜体、或者放入H1之间,要出现在标题、meta keywords、meta description中,网页内容页面通过链接锚文本的形式互相连接。 31,如何进行关键词分析? 答:贾思军网络营销顾问经常是这样做的:首先详细解剖分析关键词,了解行业概况,行业关键词集合,竞争性分析,关键词发展规划和流量预计,确定目标关键词。选择符合自己实力的关键词,不选

26、择流量太低的关键词 32,SEO主要是哪些方面工作? 答:程序架构合理,代码标签完整准确;关键词位置、密度、处理;内容质量、更新频率、相关性;导入链接和锚文本;域名与服务器稳定维护;减少网页信噪比;色彩VI风格与自身定位访客对象相符的排版格式;内容组织形式,相关性与自主性与时间安排等等,凭几年积累的经验不负责任地说,做百度的SEO本身有点靠运气,奉劝大家别一个劲的朝圣SEO。 33,目标关键词是什么意思? 答:通俗地讲指,网站产品和服务的目标客户可能用来搜索的关键词,一般是2-4个字构成的一个词或词组,名词居多,每天都有一定数目的稳定搜索量。一般作为网站首页的标题,网站的主要内容围绕目

27、标关键词展开。 34,什么是长尾关键词? 答:贾思军网络营销顾问是这样理解的:网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词,称为长尾关键词。特征:比较长,往往是2-3个词组成,甚至是短语。存在于内容页面,除了内容页的标题,还存在于内容中,搜索量少且不稳定,存在大量长尾关键词的大中型网站,其带来的总流量非常大,所以长尾受关注。 35,Alexa排名是什么?有什么实际用途? 答:简单来讲就是在浏览器中植入一个叫做Alexa的插件,用于向Alexa数据库反馈该浏览器正加载的网页相关信息来衡量网站的水平的行为。每三个月对这个Alexa数据库进行一次网页浏览量的统计和排名,这就是传说中的Ale

28、xa排名。根据安装Alexa插件的网民比例来计算Alexa排名,所以Alexa排名对于中国地区网站及流量很低的站点,其实是非常不精确的。对于一般站点:个人站点、企业站点、网店等,Alexa排名没有任何实际用途,贾思军网络营销顾问建议日ip流量在1万以内的网站不要在这方面浪费时间为好。 36,黑帽SEO是指什么? 答:黑帽和白帽是相对的,简单地讲黑帽就是采用搜索引擎禁止的方式优化网站,一般我们叫 SEO作弊。 37,反向链接是指什么? 答:反向链接又叫导入链接(Backlinks),外部链接,但反向链接的概括了站内和站外的导入链接。简单地讲网页A上有一个链接指向网页B,则网页A上的链接是

29、网页B的反向链接。 38,网络营销策划的步骤大体分为哪些? 答:网络营销策划步骤大体分为以下六部分:调研、策划、设计、推广、转化、管理 39,网络营销都有哪些营销手段呢? 答:常见的网络营销手段有: 1)搜索引擎优化(SEO); 2)搜索引擎营销(SEM); 3)网络广告; 4)口碑(病毒性)营销; 5)许可式邮件营销; 6)信息发布; 7)个性化营销; 8)网络会员制营销; 9)网上商店; 10)网址(黄页)推广; 11)社区营销; 12)网上调研; 13)网络视频营销; 14)图片营销; 15)网络营销联盟; 16)微博营销; 17)博客营销;

30、18)威客营销; 19)事件营销; 20)电子杂志营销; 21)问答营销; 22)短信营销; 23)数据库营销等; 24)资源合作营销。 40,网络营销的弊端有哪些? 1)技术与安全性问题; 2)缺乏信任感; 3)网络营销人才匮乏; 4)行业不规范没相配套法律法规; 5)缺乏生趣; 6)广告效果不佳; 7)易被动; 8)价格问题 41,网络营销的优势有哪些? 1)低成本; 2)实时互动沟通; 3)服务个性化; 4)超越时空; 5)具有扩展性; 6)信息透明化; 7)长尾效应显著; 8)容易实现5C策略; 9)方便地获取商机和决策信息; 10)

31、多媒体展示; 11)丰富的促销手段等 42,我国(大陆)网络营销现状是什么样? 答:在我国(大陆),网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。到2010年初,中国网民已超4.2亿,居全球第一;移动用户规模也居世界第一,可预见未来两三年将持续增长。目前,企业网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中,但中西部网络发展滞后,企业网络营销意识薄弱,行业人才与行业规范也滞后。 43,建网站能帮企业赚钱吗? 答:这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第

32、一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。 44,网上发广告就是网络营销吗? 答:投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。 45,网络营销与电子商务是个什么关系? 答:贾思军认为网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销的上层建筑,两者之间是相辅相成的。没有电子商务就没有网络营销,同理没有网络营销,就没有电子商务。而不上升到电子商务的高度,网络营销

33、也不能达到更高的境界。如何在服务商之间、网络营销平台与电子商务平台之间,实现网络营销与电子商务的衔接与过渡,如何规范各自的一亩三分地,让市场更加有序、协作,是产业健康发展的一个重要命题。 46,网站运营与网络营销之间的关系? 答:这得看什么情况下,比如纯互联网网站公司两者就更近一些;而电子商务前提下,网站运营则是指以网站为产品营销平台或产品本身,为开展网络营销而做的一系列工作总称。总之我们认为网站运营与网络营销应该不是一个简单的互补和逻辑层级关系。 47,网站流量分析具体工作是做什么? 答: 网站流量分析,是指在获得网站访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问

34、网站的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。当然这样的定义是站在网络营销管理的角度来考虑的,如果出于其他方面的目的,对网站流量分析会有其他相应的解释。 48,哪里有免费网站流量统计服务用? 1)51LA统计: http://www.51.la; 2)CNZZ统计: ; 3)百度统计: [url= 4)Google Analytics: 这是一个企业级的网络分析解决方案,您可进一步了解网站流量和营销效果。等。 49,网站访问流量包括哪些主要统计指标? 答:网站访问统计分析的基础是获取网站流

35、量的基本数据,这些数据大致可以分为三类,每类包含若干数量的统计指标。 1)网站流量指标,常用来对网站效果进行评价,主要指标包括:独立访问者数量(unique visitors);重复访问者数量(repeat visitors)页面浏览数(page views);每个访问者的页面浏览数(Page Views per user);某些具体文件/页面的统计指标,如页面显示次数、文件下载次数等。 2)用户行为指标,主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等,主要的统计指标包括:用户在网站的停留时间;用户来源网站(也叫“引导网站”);用户所使用的搜索引擎及其关键词;在不同

36、时段的用户访问量情况等。 3)用户浏览网站的方式,相关统计指标主要包括:用户上网设备类型;用户浏览器的名称和版本;访问者电脑分辨率显示模式;用户所使用的操作系统名称和版本;用户所在地理区域分布状况等。 50,如何进行网站流量统计分析? 答:通过各种网站流量统计分析系统或者网站流量分析软件可以获得网站流量的基本数据,这些数据是网站访问统计分析的基础。一般的网站流量统计系统都具备一定的统计分析功能,但总体来说这些通用性的统计分析软件多局限于数据记录,在用户访问分析方面很难深入,通常都只是对现有数据进行简单的汇总,并据此制作出图表曲线之类的分析报告,这些看起来很方便,但是这些模式化的分析结果实

37、际上难以与网络营销策略结合起来,也就无法为网络营销工作提供有效的指导。贾思军网络营销顾问认为真正有价值的网站统计分析报告并不仅仅是对流量数据的简单汇总,有些地方涉及到多方面的工作,需要具备专业的网络营销知识,以及其他第三方数据等,这些一般的网站流量统计系统都是无法完成的。 51,网上营销与网下营销可以分开做吗? 答:企业网络营销是整体营销战略的一部分,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果,没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。 52,在策划网络营销的活动中都会涉及哪些环节? 答:网络营销策划活动中常涉及的环

38、节包括:企业品牌战略、企业市场销售战略、企业网站网络运营、企业人事培训战略、OA系统、CRM系统、企业进销存系统以及企业市场调研活动等环节。 53,中小企业有实力做网络营销吗?中小企业应该做网络营销吗? 答:中小企业完全有实力也应该大力做网络营销。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格更低廉,正适合中小企业采用。在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。 54,我们公司在淘宝上做了一年了没见多大效果啊? 答:企业对网络平台的依赖性很强,仅仅依靠阿里巴巴、MADE-IN-CHINA、ec21、ecplaza等单一的平台推广,并未采用

39、多渠道网络营销,结合自己的目标市场和行业平台优势,选择最佳的推广渠道,而盲目的跟风,就是不太清楚平台有自己特定的优势行业,这是行不通的。 55,我们做了很多很久的搜索引擎优化(seo)可没见效果啊? 答:适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效。重要的是策略,如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路。 56,用搜索引擎竞价选了很多关键词就是没见效果,这是怎么回事? 答:很多企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,或者干脆直接交给比如搜索引擎竞价公司,选择的关键词太常见的品类词没什么明显效果。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消

40、耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。 57,竞价推广的技巧主要有哪些? 答:贾思军网络营销顾问认为主要有以下四大技巧需要把握:1)关键词的选择;2)推广地域及推广时间;3)关键词标题及创意;4)推广着陆网页与引导内容以及与其他营销活动的结合等 58,企业在百度与google这些搜索引擎付费推广原理是什么? 答:他们一般是按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。简单三步,就可带来生意机会:1)企业选择推广关键词,发布推广信息;2)潜在客户在百度搜索,点击企业推广信息;3)客户与企业进行联系洽谈,达成

41、交易。 59,百度、google推广跟传统的报纸、电视等推广区别? 答:最突出的特点在于按效果付费,只有搜索用户对推广信息产生兴趣并主动点击了解详细信息才收取推广费用。让客户的推广费用投入到高意向潜在客户身上,针对性强,而且是客户主动找上门,行商变坐商,效果更好。其次,传统媒体推广费用动辄上万,甚至几十万,门槛很高,对于中小企业而言,一次投入这么多,风险也很大。而搜索引擎推广的客户一次投入几千元,关键词的点击费用最低0.1元起不等,适合更多的中小企业开展有效的推广。 60,SEO里link和domain的区别是什么? 答:link在Google里查找的是反向链接,但只包含网站所有反向链

42、接的少部分。在百度里link 并不代表一个指令,只是一个普通的关键字;domain在百度是查网页内容中包含某关键词。Google里domain不代表一个指令,只是一个普通的关键字;在Yahoo里domain与 site 一样。查找域名下的所有收录网页。 61,ALT-代替属性该怎么写? 答:ALT-代替属性是用来对网页上的图片进行描述用的,光标在图片上时显示的提示语即采用该标签实现,有时候因为一些原因,导致网页上的图片无法显示。描述性的ALT-代替属性可以告诉用户该位置的内容,从而添加用户体验。有时,如果没有ALT-代替属性,会导致用户不明白该图片代表着什么,为什么放在这个网页。贾思军网络

43、营销顾问认为最佳写法应该简单描述图片内容,并嵌套关键词,如“贾思军在XX课堂授课”且不可写一堆关键词的Spam行为。 62,搜索引擎对SEO作弊的判定条件是什么? 答:SEO作弊方式有很多种形式,比如:域名轰炸、桥页、弹出新窗口转向、制作Link Farm-链接养殖场等等。百度、google官方都有相关禁止的形式介绍。 63,错误链接与死链接的区别? 答:错误链接是请求的链接不存在。死链接是原来访问正常,后来因为网站的变故而不能访问。发生错误链接的情况常常有:URL地址书写错误、域名拼写错误、URL后缀多余了或缺

44、少了斜杆等 64,在网络营销哪个阶段进行关键词广告推广比较理想? 答:根据baidu和google关键词广告的特点,可以在网络营销的任何阶段投放关键词广告,不过贾思军网络营销顾问经验告诉我们其中有一些阶段则显得更为重要,主要包括:网站发布初期;有新产品发布并且希望得到快速推广时;在竞争激烈的领域进行推广时;当(与竞争者网站相比)网站在搜索引擎自然检索结果效果不太理想时;希望对某些网页进行重点推广时。 65,DOC、PDF、PPT等文档是否有必要进行搜索引擎优化?如何优化? 答:现在搜索引擎基本都可以直接检索网页之外的一些常见文档,如DOC、PDF、PPT等,尤其在检索一些专业资料时,往

45、往会在出现网页文档的同时出现一些DOC、PDF、PPT等格式的文档。为了获得某些专业资料,用户也有可能直接针对某些格式的文档进行检索,可见,如果希望自己网站上的此类文档容易被搜索引擎检索,而且目前这类文件数量还比较少容易做起来。那么对“DOC、PDF、PPT等文档是否有必要进行搜索引擎优化”的回答是肯定的。 66,什么是CSS+DIV? 答:CSS+DIV是网站标准(或称“WEB标准”)中常用的术语之一,通常为了说明与HTML网页设计语言中的表格(table)定位方式的区别,因为XHTML网站设计标准中,不再使用表格定位技术,而是采用css+div的方式实现各种定位。CSS是英语Casca

46、ding Style Sheets(层叠样式表单)的缩写,它是一种用来表现 HTML 或 XML 等文件式样的计算机语言。DIV元素是用来为HTML文档内大块(block-level)的内容提供结构和背景的元素。DIV的起始标签和结束标签之间的所有内容都是用来构成这个块的,其中所包含元素的特性由DIV标签的属性来控制,或者是通过使用样式表格式化这个块来进行控制。 67,网站设计用CSS+DIV究竟有什么优势? 答:主要优势有两点:首先,CSS的极大优势表现在简洁的代码,对于一个大型网站来说,可以节省大量带宽,而且众所周知,搜索引擎喜欢清洁的代码(其真正意义在于,增加了有效关键词占网页总代码

47、的比重),因此使用CSS+DIV的web标准制作的网站具有搜索引擎友好的一定优势。其次,CSS+DIV制作的网站使得网站改版相对简单,很多问题只需要改变CSS而不需要改动程序,从而降低了网站改版的成本。 68,网站设计用CSS+DIV缺点是什么? 答:尽管CSS+DIV具有一定的优势,不过现阶段CSS+DIV网站建设存在的问题也比较明显,主要表现在:1)对于CSS的高度依赖使得网页设计变得比较复杂;2)CSS文件异常将影响整个网站的正常浏览;3)对于CSS网站设计的浏览器兼容性问题相对突出;4)CSS+DIV对搜索引擎优化与否取决于网页设计的专业水平而不是CSS+DIV本身。 69,常常

48、在说对搜索引擎友好的网站设计,那么对搜索引擎友好的网站有哪些特征呢? 答:所谓搜索引擎优化(Search Engine Optimition,SEO),也就是针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则(即搜索引擎友好),从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。对搜索引擎友好是网站搜索引擎优化的基本表现。一个搜索引擎友好的网站,应该方便搜索引擎检索信息,并且返回的检索信息让用户看起来有吸引力,这样才能达到搜索引擎营销的目的。 对搜索引擎不友好的网站一般有以下特征: 1)网页中大量采用图片或者Flash等Rich Media形式,没有可以检索的文本信息; 2)网页没

49、有标题,或者标题中没有包含有效的关键词; 3)网页正文中有效关键词比较少; 4)网站导航系统让搜索引擎“看不懂”; 5)大量动态网页让搜索引擎无法检索; 6)没有被其他已经被搜索引擎收录的网站提供的链接; 7)网站中充斥大量欺骗搜索引擎的垃圾信息,如“过渡页”、“桥页”、颜色与背景色相同的文字等; 8)网站中含有许多错误的链接; 9)程序代码繁沉,不规则; 10)没有优质的原创内容经常更新; 11)网站、服务器运行不稳定; 12)网站经常大范围改版或被攻击等等 70,企业网络营销策划书应该如何写?重点应该是什么? 答:各企业服务和产品属性及在市场中所处环境与目的不一,所以各不尽同。但大体的网络营销策划书应该具备以下几大要素,我们简称为5w2h定律。5个w是指: what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责? where:针对

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