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国内外电子商务发展现状及趋势
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展现状及趋势
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电子商务是 9o 年代中期伴随着网络经济的起,
在世界经济生活中出现的应用技术革命.面对经济全 球化的发展趋势,电子商务将成为 21 世纪商务和贸易 活动的重要形态,以及企业竞争的主要手最.互联网和 电子商务的兴起,将对整个杜会经济生活产生巨大影 响.本文主要介绍电子商务的基本概念及应用情况,结 合中国的实际,分析重点行业和领域在电子商务应用 方面的趋势与对策.
1 关于电子商务的基本概念
电
2、子商务是一个涉及面很广,包容量巨大的业务
活动范畴.虽然世界各国都在大力发展电子商务,但目 前对电子商务本身却尚未形成一个统一的说法.从总 体上说,人们对于电子商务的认识和定义大致有广义 和狭义之分.一般认为,广义的电子商务概念是指利用
整个技术对整个商务活动实现电子化.广义的电子
商务将利用包括国际互联网(Intemet),企业内部罔(h
lran~),企业外部罔(hhaⅢ)等各种不同罔络形式在
内的一切计算机罔络,以及其它信息技术工具,如电 话,电报,传真等,进行的所有的企业活动都归属于电
子商务.而狭义的电子商务特指运用互联罔开展的交
易或与交易直接有关的活动
3、它仅仅将利用互联网
(Inlemet)进行的交易活动归属于电子商务.另外.一种 比较中性的观点是把电子商务作为一种商业方法,其
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使用的技术手殷是不断更新的.如美国学者瑞维?卡拉
科塔和安德鲁-B-惠斯顿在他们的专着《电子商务的前
沿)中提出:"广义地讲,电子商务是一种现代商业方
法.这种方法通过改善产品服务质量,提高服务传递速 度,满足政府组织,厂商和消费者的降低成本的需求."
由此可以看出.电子商务是指应用电子工具开展
商务活动.在电子商务概念中包括两个最基本的要素: 即电子技术,商务活动.由于对电子工具和
4、商务活动涵 盖范圈的理解不同,使电子商务有广义和狭义之分.并 呈现出涵盖范围或侧重点不同的各种界定方式. 笔者认为,电子商务的概念是指包括电子交易在
内的.利用各种现代电子信息罔络,如国际互联曙(Ia-
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terrier),企业内部罔(h 啪 m 毗),企业外部罔(Extran~)等
设施来实现的商务活动.这些活动不仅局限于企业之 间,也包古企业内部,个人和企业之问发生的一切商务
活动.这是一个介于最广义的电子商务与最狭义的电子
商务之间的一个活动范畴.之所以这样界定,是考虑到
依托互联罔的电子商务是方向和夸后发展的主流.在过 去的几年里,由于互联罔
5、的广泛应用和飞速发展,使得以
互联网为应用平台的电子商务成为世界电子商务发展的
主流,代表着电子商务的发展方向.另外,从发展的观点
看,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于罔络贸易是不
够的.将利用现代电子信息网络进行的管理,协调,及与 贸易相关的广告,设计,开发,推销,采购,结算等活动都
纳人电子商务的范畴剜较为妥当.在实际生活中,电子商 务的应用已远远超出经济生活的范圈,渗透到社会生活 各行各业中.这种广泛应用反映了电子商务对社会生活 领域强大的参透性和综合功能,以及电子商务的本质和
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特征,但并不船影响我
6、们对电子商务的基本定义.
2 以羹圈为代囊的全球电子商务应用情况
近几年来,世界各国特别是以美国为代表的经济发
达国家,都在太规模地推动电子商务的发展,力图重用 在电子,信息和通讯领域的技术优势,夺取下个世纪经
济增长的制高点,并以此取代或改造传统的商务括动方
式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程.全面 提高企业的市场竞争力和综合国力.
美国在电子商务方面起步早,投人大,发展快,整个
框架体系已见到雏形.目前,美国拥有全球电子商务总 量的 9o%,占有技术,人才,应用等方面的绝对优势,具
有很强的代囊性.这里铡重介绍一下它在电子商务应用 方面的情况.
7、
2.1 企业与企业之问的业务是电子商务的主体
从总体上看.电子商务应用可大致分为企业问的业
务(B—B)和企业对消费者的业务(B—C).近几年.美国
企业问利用互联网从事的商务活动正急层 I 增加.主要包
括:①企业与其供应商之问采购事务的协霸;②鞠辩计 划人员与仓傣,运■其产品的公司闻的生务协一;⑤蚺
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售机构与其产品批发商,零售商之间的协调;④客户服
务;⑤公司日常运营话动,内部员工的交流等.据美国
商业周刊公布的数字.1998 年美国企业问的电子商务
是企业对消费者个人销售业务的 5 倍.到 2000 年左 右,这一比倒将达到 l0 倍.其业务量占到全美企业问
贸易总量的 9%.到 2005 年会进一步扩大到栅 6 左右.
从交易形式看,企业问的同络业务主要有两类.即
企业自建网与中介服务同.前者多为产业链条长,业务 伙伴多或自身专业性较强的大企业,跨国公司,如飞机,
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