1、中国无线广告市场分析 及未来网络广告市场趋势判断 Ⅰ 结论与发现 1.1 报告结论 2009年第一季度网络广告市场增速显著放缓,市场期待回暖 2009网络广告市场迎来经济寒冬之后的首个“春天”,降低2009市场增长预期。从一季度对广告主的 跟踪调查来看,尽管灵活小额的投放有从户外媒体、纸媒体向互联网媒体加速迁移的趋势,但是受预算紧缩等因素影响,总体市场状况不如预期乐观,网络广告市场 营收规模在经济寒冬之后的首个“春天”仍然没有全面复苏的迹象,因此,将下调2009年度网络广告市场整体增长率至25%。根据的统计数据,2009年第 一季度网络广告营收规模达到30.3亿元,占全年网络广告
2、营收规模的20.3%,略高于2008年第一季度28.6亿元,同比增长5.9%。 2009 搜索引擎广告一季度增长放缓,全年仍将保持快速增长。统计数据显示,2009年第一季度网络广告营收规模达到30.3亿元,占全年网络广告营收规模的 20.3%,略高于2008年第一季度28.6亿元,同比增长5.9%;同时,一季度网络广告营收规模基本与去年四季度持平,这也一定程度上表明,广告主 对于网络广告的信心仍然较足,虽然受到中国经济增速放缓、当前的全球金融和信贷市场危机及其对中国经济的现实和预期影响,但是网络广告作为新兴的营销手 段,仍以其较高的ROI得到一些广告主的认可,只是在广告的测评手段方面,仍有提
3、高的空间。不过对于搜索引擎全年的广告增长规模,仍将保持谨慎的乐观,尤 其是在谷歌音乐、百度“凤巢”等重点产品、广告服务应用推出之后,搜索引擎的广告市场将获得进一步增长的动力。 广告主的跨媒介营销需求日趋强烈, 互联网与传统媒体的整合营销仍初探索阶段。金融危机下广告主投放更加谨慎,高精准性、高性价比、过程透明、可测量的营销模式受重视。而这正是互联网作为互 动营销手段所区别与传统媒体的重要优势。监测数据表明,在目前经济的大背景下,广告主对网络广告的投放更为重视,尤其是互联网营销与传统营销的结合所产生 的真正的整合营销。但许多广告主对如何分配互联网与传统媒体的广告投放比例,以及如何合理的发挥各自的
4、优势进行整合营销仍处于探索阶段。 网络广告 代理商会更加偏重于市场,本土代理商将获得更多机会。经济危机确实给互联网以及网络广告代理公司产生了不小的影响,广告主都在大幅的消减广告和营销费用, 媒介和代理公司利润空间被大幅压缩。这对于国内的网络广告代理市场来说,会产生以下影响:首先,广告主对代理公司的要求会更高,希望能够用尽可能少的预算 获得更大的回报。在这一方面,本土广告公司往往具有成本优势,同时,较之国际广告公司,本土公司对市场的敏感度更高,弥补了一部分公司缺少成熟的市场把控 能力的缺陷。而本土公司的主要缺陷则是在创意方面,如果能够增强着这一部分的投入,本土公司会在危机中获得更多机会。 媒
5、介碎片化加剧,广告长尾收 割困难,价值与预期仍有差距。互联网媒介的发展经历了最初的泡沫破裂洗礼,已经日趋成熟,对于如何开发数量众多,但质量与门户、搜索等网站相差较大的中小 网站的媒介价值,也成为广告主、网站联盟关心的问题。但是,应该看到,对于收割这部分媒介的长尾价值正面临着效果不如预期的尴尬局面,对于互联网媒介长尾 的质疑也甚嚣尘上,广告主既无法控制投放媒介的质量,也无法得到科学、合理的广告效果监测数据,网站联盟与合作伙伴的关系也一定程度地面临着考验。因此, 围绕“如何开发、收获互联网媒介的长尾价值,巩固与合作伙伴关系”这一核心命题将会主导未来广告联盟的商业生态设计。 腾讯、淘宝等巨头纷纷加
6、 入,SNS 市场竞争进一步推向白热化。2009年一季度腾讯推出了其SNS的新产品QQ校友,该产品的主要目标锁定在校大学生群体;淘宝网也推出一项针对淘宝用户开 发的SNS应用系统——淘江湖。国内目前火爆的SNS市场竞争进一步推向白热化。无论是传统的论坛、社区,还是新兴的大量获得风投的SNS网站,基本目标 都相同,即以在校大学生,或者年轻白领为目标受众,利用用户自身的关系形成社区,聚集人气,从而进行营销活动。未来国内的SNS市场竞争会进一步升级,用 户会经历一个集中到分散再集中的发展趋势。 视频网站的广告营销模式多元化、创新化促动视频网站有效发展。视频网站开始逐渐打破视频广告模式传统 性、单一
7、性的问题,即摆脱以视频硬广告(如插片广告)为主的时代,逐渐步入以多元化的视频广告营销模式时代,如拍客、原创征集、网剧植入、种子视频等模式 正以用户更加深入体验品牌、更加发挥互联网的参与互动特性的视频广告特有的营销模式,更加有利于视频网站的广告盈利模式的发展。 搜狐网游分拆上 市,门户进入“后广告时代”。推出近一年的搜狐旗下游戏《天龙八部》不仅为搜狐带来了丰厚的运营利润,更为其在网络游戏领域积累了大量的经验。至此,门户 网站的产品线似乎也逐渐清晰,除了新浪,搜狐、腾讯、网易都有了网络广告之外的有力盈利支撑点,尤其是网易,其门户和游戏运营企业的界限已经逐渐模糊。随 着网络游戏产品的地位在各门户网
8、站的提升,搜狐年内拆分网游单独上市或许将成为门户网站进入“后广告时代”的标志性事件,能否突破传统互联网企业的盈利模 式桎梏,或许这一尝试将给出答案。 1.2 关键发现 网络广告 2009年第一季度网络广告营收规模同比低增长,降低全年预期l 搜索引擎一季度增长放缓,全年增速仍将快速发展l 广告市场关键走向 广告主的跨媒介营销需求日趋强烈,互联网与传统媒体的整合营销仍初探索阶段。l 本土企业将在营销市场发挥更大的作用。l 广告主、代理对网络营销工具需求迫切,网络广告监测、效果评估技术工具发展迅速。l 网络广告代理商会更加偏重于市场,本土代理商将获得更多机会。l 搜
9、索引擎商业模式、技术升级竞争进入新阶段。l 媒介碎片化加剧,广告长尾收割困难,价值与预期仍有差距。l 视频网站的广告营销模式多元化、创新化促动视频网站有效发展。l 社会化媒体的阵营扩大,关系营销的作用更加明显。l 用户对社交网站隐私保护力关注度持续升高,广告盈利模式挑战不容忽视。l 垂直类媒体,尤其是定位越精准的媒体,在吸引受众关注、参与相关品牌信息或活动中有着非常明显的作用。l 口碑营销的非常规方式渐露端倪。l 腾讯、淘宝等巨头纷纷加入,SNS 市场竞争进一步推向白热化。l 搜狐网游分拆上市,门户进入“后广告时代”。l 技术、资本、应用、需求共同推动移动互
10、联网步入快速发展期,无线广告市场发展步入新阶段。l Ⅱ 总体概述 2.1调研背景与宗旨 中国网络广告市场测量为中国互联网调查的重点调查方向之一。针对中国网络广告市场,从2005年以来一直进行季度、半年度、年度测量。年度测量从2005年为第一届,2008年为第五届。在这五届的测量中,相关数据都分别反映在中国互联网年度调查报告中。 2009中国互联网调查自2009年1月开始设计调研系统、发展调研样本,分为上半年调查和下半年调查两个阶段,年度调查将于2009年12月结束。2009年度调查为第六年、第六届举行,系全国范围内的连续性系统调查,是中国国内规模最大的互联网产业、市场、用户调查。
11、 2009第一季度中国互联网调查时间范围:2009年1月1日至2009年3月31日。 2009第一季度中国互联网调查人群范围:中华人民共和国31省自治区直辖市(中国台湾和中国澳门未涉及,中国香港部分调查结果另行发布)。 2009第一季度中国互联网调查互联网用户有效样本量:28,936个用户样本。 2009第一季度中国互联网调查互联网企业访问有效样本量:51家企业样本。 2009第一季度中国互联网调查互联网专家顾问有效样本量:31位专家样本。 历 经十余年的稳步、快速发展,互联网已经成为我国极具影响力的、不可或缺的信息发布和传播媒介,互联网已然成长为我国的强势媒体。互联网在中国的扩散
12、已经达 到了临界点,中国成为全球最重要的互联网市场之一。2008年,互联网最为媒体有着优异的表现,无论是2008年初的雪灾、5.12的震灾,还是8月的盛 事——北京奥运会,互联网媒体的表现都非常突出。数据显示,奥运期间(8月8日—8月24日),拥有正式授权的奥运指标网站的奥运频道和软件在互联网当中 的受众合并到达率为95.1%,互联网奥运会受众总规模高达2.44亿人,以互联网为龙头的新媒体在北京奥运会上全方位显露出自己的传播威力和魅力。 2009年互联网媒体的表现又将会如何? 目前来看,互联网媒介长期缺乏相对准确、全面、系统、客观的媒介监测、广告投放等相关数据。现有一些 机构提供的数据,质
13、量也往往参差不齐,统计方法、研究框架千差万别,缺少行业的统一性、系统性、规范性。一些商业市场调查研究机构由于是从单一客户角度出 发形成研究报告,数据由于缺乏全行业的深度、广度支持,数据的有效性难以保证。另外,从业者、研究者、广告主等各个方面在自身工作需要相关数据和研究资讯 的时候经常无以参照,一些彼此矛盾的数据更让业者经常感到无所适从。 有鉴于此,通过季度、半年度、年度的连续性测量,互联网数据中西希望提供给业界最新鲜、最具价值的成果,助力中国互联网业态高速、稳健发展!满足整个市场对真正的行业第三方的有效数据尤其是行业公共数据信息的强烈需求。 2.2调研历程与规模 中 国网络广告市场测量为
14、中国互联网调查的重点调查方向之一。中国互联网调查从2004开始每年进行一次,2004年的调查以用户对不同互联网服务的使用状况 调查为主。2005年度的调查经过调整和完善,扩展到互联网用户、互联网各个细分产业企业,总计50个典型细分领域。2006年继续对50个典型细分进行 深度的市场及用户调查,该调查300多家网站联合推介,最终形成了2006年度中国互联网调查报告。2007年扩展到互联网55个典型细分领域,利用专业 调研手段对市场和受众两大层面进行深入的分析和挖掘。 2009年为第六届,继续保持对互联网77个典型细分领域,利用专业调研手段对市场和受众两大层面进行深入的分析和挖掘,由此最终形成基
15、于2009年度、服务2010年度的《中国市场年度数据报告》。 Ⅲ 报告正文 1中国互联网广告市场规模与特征测量 1.1 2009年第一季度网络广告营收规模 2009年第一季度网络广告营收规模增速显著放缓,降低全年预期 统计数据显示,2009年第一季度网络广告营收规模达到30.3亿元,占全年网络广告营收规模的20.3%,略高于2008年第一季度28.6亿元,同比 增长5.9%;同时,一季度网络广告营收规模基本与去年四季度持平,这也一定程度上表明,广告主对于网络广告的信心仍然较足,虽然受到中国经济增速放缓、 当前的全球金融和信贷市场危机及其对中国经济的现实和预期影响,但是网络广告
16、作为新兴的营销手段,仍以其较高的ROI得到一些广告主的认可,只是在广告的 测评手段方面,仍有提高的空间。的一项研究结果表明,网络广告传统评测手段滞后导致效果能见度不够高,是妨碍网络媒体广告营收增长的主要因素之一。超过 80%的被调查企业不满网络广告效果评估方法的“效果”。除此之外,在妨碍网络广告投放力度加大的主要因素当中,经济环境不景气企业压缩市场营销预算、对 网络广告营销手段方法掌握和熟悉程度不够、网络广告营销服务诚信度与作弊问题、互联网媒体覆盖和营销承载力有限、网络广告营销服务庞杂没有标准操作复杂 等,也分别被不少企业做为主选项。根据一季度对广告主的跟踪调查来看,尽管灵活小额的投放有从户外
17、媒体、纸媒体向互联网媒体加速迁移的趋势,但是受预算紧 缩等因素影响,越来越多的广告客户缩减或延迟广告及网络广告的支出,使得网络媒体环境压力陡然增大,鉴于一季度的总体市场状况不如预期乐观,下调了 2009年度网络广告市场整体增长率至25%。加之一季度为网络广告投放的淡季,农历新年假期前后广告业务一般也会相应减少,大部分网络媒介均仅实现部分 预期目标。 1.2 2009年第一季度中国搜索引擎广告营收规模 搜索引擎一季度增长放缓,全年增速仍将快速发展 2009年一季度,中国搜索引擎的广告营收规模会达到10.4亿元,高于去年一季度,不过,由于 2009年全年中国搜索引擎市场的高速增长,20
18、09年一季度广告营收规模占比会有所下降,从08年的15.0%下降到09年的12.6%。2009年, 作为互联网入口的搜索引擎,其首先面临的是技术的升级换代,从单一页面关键字、字串、段落语义的精准广告到单一用户多页面内容语义连续追踪分析,以页面内 容为中心的精准广告,到目前流行的以人、人的特征与需求为中心的行为广告营销,搜索引擎对于广告精准的贡献从不缺乏技术上的优势,但是,技术系统的升级, 同时也意味着商业模式的拓新,搜索引擎和广告、媒体、受众之间关系将在更为立体、纵深、连续性的维度重新建立。搜索服务提供商也将逐步转化为广告主、受众 之间的营销、商业关系网络中不可或缺的一环。另外,就一季度本身来
19、看,无论是谷歌在美国推出的用户广告偏好工具,还是谷歌中国的正版音乐下载业务,产品的 技术手段不断升级,都将是未来中国搜索引擎市场竞争升级的前奏,相信在百度二季度推出凤巢、以及微软的广告发布平台推出之后,搜索引擎的广告市场将面临更 加激烈的竞争,这对于搜索引擎市场本身来说或许是件好事,该领域会在竞争中进入新的发展阶段。因此,预期,2009年搜索引擎市场仍将快速发展,较 2008年增长67%,达到84.9亿元。 1.3 2009第一季度中国网络营销市场规模及预测 简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告。 1.4 2009年第一季度网络广告各细分领域竞争格局 简版报告该部分略,
20、具体内容请查看完整版报告。 1.5 2009年第一季度网络广告市场关键走向 走 向1:广告主的跨媒介营销需求日趋强烈,互联网与传统媒体的整合营销仍初探索阶段。金融危机下广告主投放更加谨慎,高精准性、高性价比、过程透明、可测量 的营销模式受重视。而这正是互联网作为互动营销手段所区别与传统媒体的重要优势。监测数据表明,在目前经济的大背景下,广告主对网络广告的投放更为重视, 尤其是互联网营销与传统营销的结合所产生的真正的整合营销。但许多广告主对如何分配互联网与传统媒体的广告投放比例,以及如何合理的发挥各自的优势进行整 合营销仍处于探索阶段。 走向2:本土企业将在营销市场发挥更大的作用。经济危机
21、的确使得很多外贸依存度较高的企业损失严重,但 是,危机中也往往蕴含着转机。主要原因有两方面:一方面,在经济不景气时,消费者将转向更为价廉物美的商品,对于一些性价比优势明显的本土品牌来说,这无 疑是一个拓展本土市场的良机。另外一方面,危机中的品牌宣传,能够帮助企业树立更加清晰、连续的品牌形象,从而为未来的发展做好充分的准备,而按照国际广 告行业发展的规律,本土广告客户的成长往往会带动一批本土广告公司一起成长。相信在本土企业的带动下,未来的营销市场会凸显更多的机会。 走向3:广告主、代理对网络营销工具需求迫切,网络广告监测、效果评估技术工具发展迅速。一项由 AdMedia Partners提供的
22、全球范围的研究结果发现,27%的营销人员打算增加在营销研究方面的开支。国外的一些公司也已经走在了前面,比如google和 wpp共同发起的网络广告方面的研究,可看作经济危机下代理公司与媒介的一种新的产业生态。国内方面,在网络营销分析、网络广告监测、效果评估的方法、技 术、工具方面同样有着迫切的需求和良好的发展,此类研究能够提供危机中广告主互动营销预算的决策支持,将有限的预算转化为最大的效果,实现最佳的广告投放 效果。 走向4:网络广告代理商会更加偏重于市场,本土代理商将获得更多机会。经济危机确实给互联网以及网络广 告代理公司产生了不小的影响,广告主都在大幅的消减广告和营销费用,媒介和代理公司
23、利润空间被大幅压缩。这对于国内的网络广告代理市场来说,会产生以下影 响:首先,广告主对代理公司的要求会更高,希望能够用尽可能少的预算获得更大的回报。在这一方面,本土广告公司往往具有成本优势,同时,较之国际广告公 司,本土公司对市场的敏感度更高,弥补了一部分公司缺少成熟的市场把控能力的缺陷。而本土公司的主要缺陷则是在创意方面,如果能够增强着这一部分的投入, 本土公司会在危机中获得更多机会。 走向5:搜索引擎商业模式、技术升级竞争进入新阶段。2009年将会成为搜索引擎发展的重要一年,中国 搜索引擎市场的竞争将进入新阶段。先是推出定制广告工具,在成功解决了百代之外的唱片公司的版权问题之后,谷歌中国
24、也在大陆推出了正版音乐搜索下载,从音 乐这一百度的核心业务入手,显然是谷歌吸引用户的“杀手级”应用。另一方面,百度竞价排名商业模式的重构,“凤巢”系统的推出同样暗示出搜索引擎在 2009年会步入一个新的发展阶段。 走向6:媒介碎片化加剧,广告长尾收割困难,价值与预期仍有差距。互联网媒介的发展经历了最初的泡沫破 裂洗礼,已经日趋成熟,对于如何开发数量众多,但质量与门户、搜索等网站相差较大的中小网站的媒介价值,也成为广告主、网站联盟关心的问题。但是,应该看 到,对于收割这部分媒介的长尾价值正面临着效果不如预期的尴尬局面,对于互联网媒介长尾的质疑也甚嚣尘上,广告主既无法控制投放媒介的质量,也无法得
25、到科 学、合理的广告效果监测数据,网站联盟与合作伙伴的关系也一定程度地面临着考验。因此,围绕“如何开发、收获互联网媒介的长尾价值,巩固与合作伙伴关系” 这一核心命题将会主导未来广告联盟的商业生态设计。 走向7:视频网站的广告营销模式多元化、创新化促动视频网站有效发展。视频网站开始逐渐打破视频广告模 式传统性、单一性的问题,即摆脱以视频硬广告(如插片广告)为主的时代,逐渐步入以多元化的视频广告营销模式时代,如拍客、原创征集、网剧植入、种子视频 等模式正以用户更加深入体验品牌、更加发挥互联网的参与互动特性的视频广告特有的营销模式,更加有利于视频网站的广告盈利模式的发展。 走向8:社会化媒体的阵
26、营扩大,关系营销的作用更加明显。社会化媒体从单纯的SNS发展到目前的各类媒 体的社会化应用,以及社会化应用的插件,族谱、twitter等等,社会化媒体的阵营已经愈发充实和壮大,来自美国凤凰城的flying pie也将利用社会化媒体作关系营销的实例演绎到极致,如何利用线上的关系带动线下的活动发展,中国的口碑营销机构和专家们也纷纷跃跃欲试了。 走向9:用户对社交网站隐私保护力关注度持续升高,广告盈利模式挑战不容忽视。随着一些SNS社区的 逐步兴起,越来越多的用户开始使用真实的注册信息在各类网站注册,用户在利用社区进行活动的同时也留下了在社区的行为偏好。而用户隐私保护意识越来越强, 用户对个人信
27、息是否被利用于商业目的越来越关注。利用网民注册信息、社区行为进行的数据挖掘并进行广告相对精准投放的盈利模式挑战不容忽视。 走向10:垂直类媒体,尤其是定位越精准的媒体,在吸引受众关注、参与相关品牌信息或活动中有着非常明 显的作用。对多个品牌的连续监测发现,手机类品牌受众活跃度以IT&数码网站贡献最多;体育类产品中体育网站对品牌受众活跃度贡献也位列第二,作 用较为明显;其他产品类别,如汽车、笔记本电脑品牌,相应的汽车专业网站、IT数码网站对受众的活跃度也有着重要的贡献。 走向11:口碑营销的非常规方式渐露端倪。 2009中国互联网调查数据显示,最能影响互联网用户购买行为的是亲戚、朋友和同事的
28、口碑、推荐信息其比例达到18.8%,可见,口碑在受众日常生活消费 中的作用已经不可小视,以受众个人为中心的“人媒体”或者“自媒体”将是未来非常具影响力的媒体,但是口碑这种自媒体推荐方式却是极大部分来自线下的,线 上的口碑营销方式则呈现出常规方式与非常规方式并存的现象,一些“论坛打手”“专业炒作”的博主,版主则利用自身的影响力对受众的消费施加影响,尽管部分 具有负面效应的口碑炒作似乎也起到了一定的作用,但是建立在恶搞基础上的口碑炒作效果有限,未来进行口碑管理的难度也较大,也不利于品牌的传播。 走向12:腾讯、淘宝等巨头纷纷加入,SNS 市场竞争进一步推向白热化。2009年一季度腾讯推出了
29、其SNS的新产品QQ校友,该产品的主要目标锁定在校大学生群体;淘宝网也推出一项针对淘宝用户开 发的SNS应用系统——淘江湖。国内目前火爆的SNS市场竞争进一步推向白热化。无论是传统的论坛、社区,还是新兴的大量获得风投的SNS网站,基本目标 都相同,即以在校大学生,或者年轻白领为目标受众,利用用户自身的关系形成社区,聚集人气,从而进行营销活动。未来国内的SNS市场竞争会进一步升级,用 户会经历一个集中到分散再集中的发展趋势。 走向13:搜狐网游分拆上市,门户进入“后广告时代”。推出近一年的搜狐旗下游戏《天龙八 部》不仅为搜狐带来了丰厚的收入,更为其在网络游戏领域积累了大量的经验。至此,
30、门户网站的产品线似乎也逐渐清晰,除了新浪,搜狐、腾讯、网易都有了网络 广告之外的有力盈利支撑点,尤其是网易,其门户和游戏运营企业的界限已经逐渐模糊。随着网络游戏产品的地位在各门户网站的提升,搜狐年内拆分网游单独上市 或许将成为门户网站进入“后广告时代”的标志性事件,能否突破传统互联网企业的盈利模式桎梏,或许这一尝试将给出答案。 走向14:技术、资本、应用、需求共同推动移动互联网步入快速发展期,无线广告市场发展步入新阶段。随 着三大运营商在3G方面业务的全面展开,流量资费的下降、无线上网本等终端的推广,互联网巨头的高调跟进,都显示出中国移动互联网步入快速发展期。目前, 包括移动运营商、手机、电
31、脑终端制造商、传统互联网服务商、无线服务提供商以及相关的技术企业纷纷发力,移动互联网展现出巨大的商机再次牵动起业内各方的 神经。随着移动互联网在3G促动下的大规模发展,无线广告市场将逐渐步入新阶段。 调研方法与模型 3.1调查方法 中国网络广告市场年度调查采用统一的样本及持续 的跟踪,实现了调查的持续性,实现调查数据的横向及纵向比较。2008年度调查在问卷调查基础上,加入了调查软件客户端记录上网行为(固定样本组监测), 实现了统一样本的持续跟踪,实现了调查的持续性,使得调查具有了连续性对比的意义,实现了统一样本的横向对比。 3.1.1固定样本组监测 中 国网络广告市场年度调查,从20
32、08年1月开始至今,通过与互联网用户达成许可协议安装调查软件客户端,实现调查软件客户端记录上网行为,更加直接、准确 的记录互联网用户的具体上网网址和具体的浏览行为,避免了以往通过问卷调查用户网站上网行为的记忆误差,并实现了固定样本的持续跟踪,使得调查具有了连续 性对比的意义,实现了固定样本的调查数据的横向及纵向比较。 3.1.2 网上联机问卷调查 中国网络广告市场年度调查为了保证国内互联网产 业年度最大规模的网上联机调研的科学性和可操作性,调查课题组专门组织了国内互联网业界、市场调研业界以及统计研究界的专家组成网上联机调研系统方法和策 略开发小组,针对网上大规模用户调研科学系统的开发网上联
33、机调研体系。对于每位安装客户端调查软件的互联网用户,都需要填写本次年度调查问卷。本次年度调 查问卷主要调研用户/受众消费与需求、媒介与广告接触、消费态度和喜好、基本特征等。 3.1.3 一对一企业电话访问调查 对100多家重点企业的一对一电话采访,针对相关企业的部门高层或领导进行电话调研,第一手获得企业信息、相关领域发展数据、行业发展方面的专业分析判断信息。 3.1.4 一对一企业当面访问调查 对100多家企业实施一对一访谈,针对相关企业的部门高层或领导进行调研,充分保证贴近市场,把握中国互联网发展最新动态。涉及互联网基础领域、应用领域和新领域三个层次的综合研讨分析,确保调研结果的深入、专业和有效性。 3.1.5 资料分析法 适度参考相关数据、行业发展资讯,根据有关互联网方面的资料进行整理,充分利用能够得到的有关资料进行互联网各个领域全方位的分析。






