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媒介素养教育研究纲要（2012版）

上海财经大学浙江学院
新媒体研究中心

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目 录
01 5W模式 7
02 CI传播过程 7
03 CI传播形式 7
04 C·霍夫兰 8
05 C·H·库利 8
06 H·拉斯韦尔 9
07 K·卢因 9
08 P·拉扎斯菲尔德 9
09 SNS网络特点 10
10 W·L·施拉姆 10
11 本能论 11
12 参与式文化 11
13 沉默的螺旋理论 12
14 初级群体 13
15 传播 13
16 传播个人主义 13
17 传播功能 14
18 传播模式 14
19 传播效果影响因素 14
20 传播学发展阶段 15
21 传播学派 15
22 传播学主要研究方法 15
23 传者与受众 16
24 创新扩散论 16
25 大众媒介功能说 16
26 大学生媒介素养现状特点 17
27 蛋式传播模式 18
28 第一媒体 18
29 第二媒体 18
30 第三人效果理论 18
31 第三媒体 19
32 第三者效果理论 19
33 第四媒体 19
34 第四权力 20
35 第五媒体 20
36 电子传播时代 20
37 多级传播理论 21
38 儿童媒体识读教育理论发展阶段 21
39 反“客里空”运动 24
40 泛传播理论 24
41 高校网络亚传播圈 25
42 公共领域 25
43 公民新闻 25
44 公民新闻目标 26
45 公共新闻学 26
46 共振 27
47 观念论 27
48 官方网络舆论场 27
49 互联网推播 27
50 集体无意识现象 28
51 加拿大媒介素养教育运动 28
52 家庭媒介素养教育内涵 28
53 价值心理形式 28
54 解释性报道 29
55 解释性报道说 29
56 镜中我理论（The Looking Glass Self） 29

57 客观报道 30
58 客观报道说 30
59 客观主义新闻思潮 30
60 口语传播时代 30
61 框架理论 31
62 拉斯韦尔模式 32
63 里德定律 32
64 两个环境理论 33
65 两级传播理论 33
66 六度空间理论 33
67 麦克卢汉媒介理论 35
68 梅罗维茨媒介理论 36
69 媒介（Media） 37
70 媒介集中化 37
71 媒介全球化 38
72 媒介三分法 38
73 媒介素养(media literacy) 38
74 媒介素养层次 39
75 媒介素养教学模式 40
76 媒介素养教育发展阶段 41
77 媒介素养教育理念 41
78 媒介素养教育目的 42
79 媒介素养教育目标 43
80 媒介素养教育内涵(media literacy education) 44
81 媒介素养教育内容 44
82 媒介素养教育维度 45
83 媒介素养基本原理 45
84 媒介素养教育现实批判 45
85 媒介素养教育与信息时代关系 45
86 媒介素养教育的关键环节 46
87 媒介素养教育的推广层面 46
88 媒介素养教育作用 47
89 媒介技术发展阶段 47
90 媒介现实 47
91 媒介信息 47
92 媒介与教育模式变化 48
93 拟态环境 48
94 求实 48
95 求新 48
96 全媒体 48
97 全媒体信息环境特点 49
98 群体 50
99 群体传播 50
100 群体传播特点 50
101 群体分类 51
102 群体功能 51
103 群体规模影响 51
104 群体极化 52
105 群体结构 52
106 群体特点 53
107 群体压力 53
108 群体要素 53
109 群体行动 53
110 群体行为要素 53
111 群体形成与解体 53
112 群体动力论 54
113 群体性事件 54
114 人际传播 54
115 人内传播 54
116 人内传播决定环节 55
117 人内传播特点 55
118 人内传播要素 55
119 认同 55
120 三种社会性 56
121 社会隔离 56
122 社会认知理论 56
123 社会主义新闻事业基本方针 57
124 社会主义新闻事业基本原则 57
125 事实与新闻事实 58
126 首因效应 59
127 受众 59
128 受众的感觉 59
129 受众的理解 59
130 受众的心理特征 59
131 受众的知觉 59
132 受众理论 60
133 受众特点 61
134 受众新闻价值判断特点 61
135 天性论 61
136 托马斯公理 62
137 象征性互动理论 62
138 新媒体 63
139 新媒体权衡需求理论 64
140 新媒体内涵 64
141 新媒体批判 64
142 新媒体时代特征 65
143 新媒体素养教育内容 65
144 新媒体特征 65
145 新媒体信息 67
146 新媒体信息传播模式 67
147 新媒体信息特征 67
148 新媒体舆论引导模式 68
149 新闻 70
150 新闻传播 70
151 新闻传播过程价值体系 70
152 新闻传播过程体系 70
153 新闻传播的反馈 71
154 新闻传播的组成部分 71
155 新闻传播反馈特点 71
156 新闻传播效果 71
157 新闻传播效果层次 71
158 新闻的基本特征 72
159 新闻观 72
160 新闻价值 72
161 新闻价值观 72
162 新闻价值评价 72
163 新闻媒介 72
164 新闻媒介的特点 73
165 新闻思维 73
166 新闻事实 73
167 新闻事实价值标准 73
168 新闻事业 74
169 新闻实践 74
170 新闻学研究对象 74
171 新闻自由 74
172 新闻自由的社会控制 74
173 新闻自律 75
174 新闻政策 75
175 新闻专业主义 75
176 新闻专业主义特点 75
177 新闻作品语言分类 76
178 信息能力概念(information literacy) 76
179 信息能力层次划分 77
180 信息能力内涵 77
181 信息能力指标体系 80
182 兴趣论 80
183 虚拟社区理论 80
184 选择性定律 81
185 意志论 81
186 印刷传播时代 81
187 英国媒介素养教育运动 85
188 英尼斯媒介理论 86
189 网络群体性事件特点 87
190 网络社群 87
191 网络社群发展模式 88
192 网络社群分类 88
193 网络社群结构 89
194 网络社群要素 89
195 网络社群运行机制 90
196 威廉斯媒介理论 90
197 文字传播时代 91
198 我国大学生媒介素养现状特点 92
199 资产阶级唯心主义新闻观 92
200 自媒体 93
201 自媒体特点 93
202 自媒体的政治社会学意义 95
203 自我互动理论 96
204 自我实现理论 97
205 正向媒介素养教育 97
206 知识共享特征 97
207 知识沟理论 98
208 中国媒介素养教育体系 99
209 中国大陆媒介素养教育研究历程 99
210 资讯获取与分享理论 100
211 组织传播 100
212 附媒介素养教育经典著作 103

01 5W模式
【1】拉斯韦尔在传播过程研究中提出“5W”模式：
谁在传播？ →控制分析
传播什么？ →内容分析
通过什么渠道传播？ →媒介分析
向谁传播？ →对象分析
　　传播效果如何？ →效果分析
拉斯韦尔提出了著名的“5W”传播模式，即: 谁( who) 、说什么( what) 、对谁说( to whom) 、通过什么渠道( in which channel) 、取得什么效果( with what effect) 。拉氏简单的线性传播模式，后来演变成传播学研究的五大传播研究领域，即传播者、媒体、传播内容、受众及传播效果
----[美]拉斯韦尔
02 CI传播过程
【1】在CI传播的过程中，如何在社会正式组织内设计人际传播的最佳网络，达到公平与效率的同时最优，确实是一个需要我们认真思考的问题。从企业内部来说，CI的传播是一个不断反复的过程，由上至下的人际传播网络可以通过各种文件、指示、计划、指标、会议备忘录等形式进行消息传递，下边也可以通过汇报、总结、反映情况等形式反馈信息。公平体现在每个组织的成员具有同等的传播权利和地位，最大限度的投入到CI传播中来。效率体现在传播效率与速度的提高，能够准确的传递CI信息。通行的原则是：效率优先，兼顾公平。
　　需要指出的是，企业内部的非正式传播往往比正式传播更有力。通常在一个企业中有这样几种人。一是“包打听”和“小广播”；二是“元老”和“老师傅”；三是非正式集团的小头头；四是领导的“红人”或朋友；五是经常接触领导的秘书。他们是企业非正式传播的最活跃因素，自发的形成了企业非正式传播网络。企业内部的CI传播工作可以巧妙的利用这些网络，通过他们，传播CI信息，了解CI传播中存在的问题，甚至可以有意识的透露一些CI信息，由他们自发的去传播，以达到控制舆论，扩大传播效果的目的。但同时也要防止和抑制非正式传播的负面效果，有意识的引导和加以间接调控，使得那些私下交谈、小道消息、马路新闻能够传播有利于CI推行的正面信息。

03 CI传播形式
【1】人际传播是CI的传播的主要形式，表现在企业内部成员之间的沟通和企业的外部公众之间的沟通。人际传播的具体形式很多，如与员工的交谈，与客户的交流或电话联络，企业举办的报告会、恳谈会、洽谈会、联欢会、演讲会、座谈会等等。应当根据不同的传播目的、对象、内容、情境等具体情况选择恰当的人际传播形式。

04 C·霍夫兰
C·霍夫兰（1912-1961）美国社会心理学家。也是从心理学角度“切入”传播学领域，着眼于微观层次，对传播的具体技巧进行了深入细致的总结。主要采用的是“控制实验法”，使之成为传播学的又一种基本研究方法。
代表作有：《传播与劝服》、《耶鲁大学关于态度和传播研究丛书》等

05 C·H·库利
【1】库利Charles Horton Cooley，（1864～1929）是美国早期著名社会学家和社会心理学家，也是美国传播学研究的鼻祖。1887年获密歇根大学学士学位，1894年获该校博士学位。此后一直在密歇根大学执教。曾任美国社会学会主席。库利理论研究的重点是探讨个人如何社会化，并贯穿于他的三部极具分量的著作——《人类本性与社会秩序》（1902）、《社会组织》（1909）和《社会过程》（1918）之中。
由于健康不佳，他费了七年才完成密西根大学学士学位。他的双亲经济宽裕，让他得以在美国全境和欧洲长途旅行，到 1890 年他获得工程学学士学位时，库利已经做过好几份工作，先后任职于“州际商业委员会和政府的人口普查局，担任统计员。尽管如此，年届二十六的他对未来仍无明确计划。
　　1890 年，他进入密西根大学主修政治经济学和社会学，1894 年他以论文《交通理论》（The Theory of Transportation, 1894）完成经济学和社会学博士学位，并在密西根大学度过其学术生涯。1892 年在密西根大学任政治经济学讲师，1899 年他成为社会学的助理教授，1907 年获得教授职位，1918 年被选为美国社会学会主席，该学会是他在 1905 年帮助建立的。
　　由于库利很少做定量操作，因此如同 W.詹姆斯是理论心理学家一样，他一般被归为理论社会学家。随着定量运动的普及库利的观点进入了被忽视的时期。但是，第二次世界大战以后，由于他的自我观点，由于他强调原始团体的重要性，由于他对社会过程和制度分析的评论，他的著作又开始为人们所引述。
　　库利对于自我的观念有重要的贡献。他认为心智不但不是像笛卡儿所认为的超然于外在的世界，反倒是个人与世界互动的产物。
　　他以“镜像自我”（looking-glass self, 1902）来形容自我是与别人面对面互动的产物。别人好像一面镜子。我的自我意识是我从别人的心里看到别人怎么看的我。镜像自我有三方面的要素：
　　我以为别人看到我什么。这并不一定就是别人真的看到我这些什么，而是我以为他看到的。
　　我以为别人看到我的这些什么后会有什么想法。这也并不真的就是别人有的想法，而是我以为他有的想法。
　　我对我以为的别人的想法有什么想法。
　　在他看来，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”。
　　他的“镜像自我”表明，我们形成其他人在我们身上所看到的形象，就像我们在镜子看自己一样。他曾承认，“镜像自我”这一概念可以追溯到詹姆斯论社会自我的观点（“有多少人认识他，这个人就有多少个自我”），也可追溯到 J.鲍德温的自我观点，鲍德温认为自我是作为社会相互作用的产物而发展的。近年来，随着人们对自我这一课题重新恢复兴趣，特别是对团体行为的广泛研究，库利的著作又一次为人们所关注。
　　他的另外两个重要概念是初级团体和次级团体。他从社会学角度将小团体划分为初级团体（primary group, 1909）与次级团体（secondary group），初级团体的特征有以下四点：
　　团体成员间有感情存在，不是藉以达到其他目标的手段；
　　成员交往是长期与全面的；
　　成员是独特的，不可取代的；
　　成员间彼此深入了解。
　　初级团体和次级团体的差别在于前者规模较小，最主要的特征是具有“亲密合作与面对面的沟通关系”；而次级团体则规模较大，并且“分工互赖，以非情感的依赖相结合”有明显的阶层。例如家庭、朋友、私党等属于初级团体，而公司，军队，政府机构，学校等则为次级团体。
06 H·拉斯韦尔
H·拉斯韦尔（1902-1977）美国政治学家。从政治学或实际政治的角度研究传播，起特点在于：一是对政治传播尤其是战争宣传进行了比较系统、详尽的分析，为前人所不及；二是不单对政治传播，进而对整个人类传播也发生了浓厚兴趣，并深入钻研，取得重大成就，为传播学的创建做出了卓越的贡献。主要体现为：
①　提出传播的“5W”模式，不仅首次较为科学地分析了传播的结构和过程，还首次较为完整地划分了传播学的研究领域，为传播学的形成和发展，确立了总体构架，开辟了广阔道路；
②　提出“社会传播”的概念，从宏观上初步探讨了传播的社会功能等课题；
③　倡导并亲身实践（作为传播学的基本研究方法之一的）内容分析法，以其精确定量的特色，为使传播学成为一门严格意义上的科学而立下又一功勋。
代表作有：《世界大战时期的宣传技巧》、《社会传播的结构和功能》等。

07 K·卢因
.K·卢因（1890-1947）
原籍德国的美国社会心理学家。启示：一是媒介欲对“个体”施加影响，必须考虑到起身后的“群体”的强大制约技能；二是提出传播过程中的“把关人”等概念，有力地促进了传播学的科学研究。代表作有：《解决社会矛盾》等

08 P·拉扎斯菲尔德
P·拉扎斯菲尔德（1901-1976原籍奥地利的美国社会学家。主要贡献是：一是创建“两级传播”理论，破除“魔弹论”，使深入讨论传播的效果和机制成为可能；二是倡导并确立“实地调查法”作为传播学又一基本研究方法的地位。
代表作有：《人民的选择》、《人际影响》等

09 SNS网络特点
【1】SNS主要具有以下特点：
　　1、实名制注册，增强了网络环境的真实性。
　　实名制注册是SNS社交网站的重要特点，这样就保证了用户的真实性，打破了 网络的虚拟性给人造成的不安全感。由于受众都属于同一群体，因此传者和受者有同质性，有共同的兴趣和爱好。并且一旦注册成功，网站会根据用户所填的个人资料信息将同一所学校或同乡的用户推荐出来，这就增加了找到曾经的同窗好友的可能性。
　　2、“一对多”的传播方式，适应大学生的心理需要。
　　在SNS网络中，每个用户，每个传播者都是一个中心，这就满足了相当一部分大学生以自我为中心的心理需求。由于每个用户都是一个中心，在他们周围都有自己的同学圈，朋友圈，自己就好像同心圆的中心，这就满足了每个个体希望被重视的心态。而且任何一个个体也是相互独立的，可以独立撰写日志，上传相册，分享视频，玩游戏等，而且可以自由设计自己喜欢的网页的形式、内容，对于受众来说，个性化得到了很好的满足。
　　3、打破了传统的网络交流模式，更加方便资源共享。
　　与传统的QQ、MSN不同，国内的SNS网站起初是专门针对学生群体设计的，因此网站特点符合学生们的口味。由于打破了传统“点对点”的交流模式， SNS可以最大限度地实现资源共享，帮助用户建立强大的人脉关系网络。
　　4、程序功能多样化，满足用户多样性需求。
　　SNS网络的特点之一，就是程序功能多样化，在这里大学生能够找到老同学，结识新朋友，用日志和相册记录生活点滴，与朋友们分享照片、喜欢的群组、音乐、电影、书籍等讯息，第一时间了解身边好友的最新动态，结识兴趣相投的朋友；通过完善高中、初中和小学的资料，找到失散已久的老同学等等。而且随着“开心农场”“天黑请闭眼”“狗狗”“我的餐厅”“德克萨斯扑克”等迎合大学生喜好的应用程序相继被推出，SNS社交网站的娱乐功能进一步得到加强，满足了用户的多样性需求。
　　另外，针对目前人们对手机终端的依赖，大多数SNS社交网站开发了手机终端服务功能，用户可以用手机连接互联网直接登录SNS网站，操作自己的主页。这就在很大程度上减少了用户登录网站的时空限制，满足了不同用户对SNS的使用习惯。
----《SNS与网络环境中的大学生媒介素养教育路径探析》

10 W·L·施拉姆
美国传播学的集大成者。第一个抱有创建“传播学”这一独立学科的明确意识、并为之不懈奋斗终生的人。将掐人的成果集中起来，进行归纳、整理，使之系统化、完善化，最终作为一门独立的学科，崛起于学术的“殿堂”。先后在伊利诺伊大学、斯坦福大学、衣阿华大学、夏威夷东西方中心建立了4个专门的传播研究机构，由此培养了大批人才。
出版了《大众传播学》、《大众传播的过程和效果》，自己的代表作则有《男人、女人、讯息和媒介——人类传播概论》、《大众传播和社会发展》等。
首先，他把美国新闻学与社会学、心理学、政治学等其他学科综合起来进行研究，在前人研究的基础上，归纳总结，修正使之系统化、结构化，创立传播学是其最大的功绩。1949年编撰其第一本权威性著作《大众传播学》出版，标志着传播学的创立。
其次，他不断著书立说，推进传播学壮大，主要有《大众传播学》、《报刊的四种理论》（即集权主义理论 、自由主义理论、社会责任理论、苏维埃主义理论）。
第三，大力推进传播学教育，扩大传播学在教育及学术界的影响，培养了众多知名学者，形成了“施拉姆学派”。
威尔伯·L·施拉姆 1907年出生于美国，1987年去世。他建立世界上第一个大学传播学研究机构，编辑出版了世界上第一本传播学教科书，是世界上第一个传播学博士和教授。建立的传播学研究机构有 衣阿华大学舆论调查中心、伊利诺伊大学传播研究所、斯坦福大学传播研究所、夏威夷东西方中心传播研究所。一生著述颇丰，是美国传播学的主要奠基人和集大成者，被誉为“传播学之父”“传播学的鼻祖”出生在一个音乐世家，那时候还没有媒介传播的影响，只有在教堂里面才有信息传播的痕迹，因此，施拉姆很注重大众传播对青少年的影响，善于演奏长笛，曾在音乐学院学习，是马里塔学院的学士、哈佛大学的硕士、衣阿华大学的博士。毕业之后曾在《波士顿先驱报》和美联社做记者和编辑，后期转向新闻传播学的研究和教学，曾任衣阿华大学新闻传播学院的院长。
　　青年时期，成就主要在文学创作方面，在如《大西洋月刊》上发表很多短篇小说，与法国作家莫泊桑和俄国作家契科夫一起被誉为世界三大短篇小说家，曾经获得欧·亨利短篇小说奖。
　　中年时期，目光转向新闻传播学，1949年出版《大众传媒》。收录了政治学、心理学、社会学、语言学等方面的知识。新闻学第一部经典教科书。1956年出书《报刊的四种理论》是对他研究的传播学的总结制作。60年代，联合国科教文组织要他写出《大众媒介与国家发展》的书籍。
　　晚年来到夏威夷，创建夏威夷东西方中心传播研究机构，培养了一大批传播学人才，形成了“施拉姆学派”。在夏威夷完成了《传播学概论》是第一部系统的阐述传播学理论的著述，是他一生在构建和完善传播学体系的心血结晶。

11 本能论
【1】认为新闻起源于人的本能，人类的本能是富于“新闻欲”的，人类需要新闻，传播新闻是群居动物的本能，这一观点是唯心主义新闻观的理论支柱，它否定了人的社会性，把人完全降低为一种动物，混淆了人同动物的区别，是完全错误的。

12 参与式文化
【1】美国的詹金斯教授认为，所谓参与式文化指的是这样一种文化：
（1）艺术表达与市民参与的门槛相对较低；
（2）强力支持创作和与他人分享自己的作品；
（3）诸多非正式的富有经验的“导师”，能够将其所知传承给新来者；
（4）会员们相信他们的付出是值得的；
（5）会员们会感觉到与其他成员之间多少有一些社会联系（至少他们会比较乎其他成员对自己创作内容的评价）。
根据詹金斯的理解，“参与”是一个贯穿教育实践、创造性过程、社区活动、民主公民等概念的术语。 其目标是鼓励年轻人成为当代文化的全面参与者而发展他们的技能、知识、伦理框架及其所需要的自信。 这种参与式文化主要是通过身份认同（以各种不同形式媒体为中心的在线社区中的正式或非正式的会员身份）、 信息表达（创作新颖、富有创意的媒介文本）、协作解决问题（通过正式的或非正式的团队来共同解决问题和开发新的知识）、信息传播（通过播客、博客等形式）等手段和方式共同创造出来的。 同时，在参与式文化中， 并不是每一位会员都应该有所付出；但当他们准备好了的时候，他们是可以付出的，而且是应该受到尊重的。 针对中国国情，我们认为，所谓“参与式文化”，主要指的是以新媒体为交流平台，以自媒体互播的模式，以青少年为主体，通过身份认同、信息表达和传播以及问题解决方式所创造出来的一种参与、交互、对等、包容、共享的新型媒体文化样式。
----[美]詹金斯

13 沉默的螺旋理论
【1】二十世纪七十年代，德国学者伊丽莎白·诺依曼对舆论与大众传播的关系研究后，提出了“沉默的螺旋”假说，其基本思想是， 如果人们觉得自己的观点无人或很少人理会，自己是公众中的少数派，他们将不愿意传播自己的看法，并保持沉默；而如果他们觉得自己的看法与大多数人一致，并且受到广泛欢迎，他们就会积极参与进来，勇敢地说出来，使这类观点越发大胆地得到发表和扩散。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大， 另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。诺伊曼通过“沉默的螺旋”假说，重新提示了一种“强有力”的大众传播观，它包括了以下几个要点。
1.舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果。
2.经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知。
3.这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并引发社会生活中占压倒性优势的“多数意见”———舆论的诞生。
----《沉默的螺旋_理论在大学生网络亚传播圈思政教育中的应用研究》
【2】沉默的螺旋概念基本描述了这样一个现象：人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。
德国女传播学家伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼（E·Noelle-Neumann）在对历史进行研究的基础上，又经过多年的民意调查实证研究，于20世纪70年代提出了一种描述舆论形成的理论假设——“沉默的螺旋”。
　　“沉默的螺旋”一词最早见于伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文——《重归大众传播的强力观》，她在1980年《沉默的螺旋：舆论—我们的社会皮肤（The Spiral of Silence：Public Opinion-Our Social Skin）》一文中进一步发展了该理论。
　第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为一种社会动物，总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。
　　第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同的意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。
　　第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。根据诺依曼的观点，舆论的形成不是社会公众的“理性讨论”的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物。“意见环境”的形成来自：所处的社会环境、大众传媒，而后者的作用更强大。
　　诺依曼通过“沉默的螺旋”理论，重新揭示了一种“强有力”的大众传播观：
　　（1）舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果；
　　（2）经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知；
（3）这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。

14 初级群体
【1】库利在1909年出版的著作《社会组织》中，提出了初级群体（primary group）的概念，又被称为“首属群体”。是指成员间面对面的交往与合作的群体是一个直接的、自然的关系世界。初级群体是人性形成与发展的土壤。在初级群体中，个人情感“将获得共鸣而被社会化，并且受共同精神的约束。个人可能雄心勃勃，但他的志向的主要目标是和其他人的思想相一致的。”初级群体是维护社会稳定与和谐的重要基础。在初级群体中，人际关系是友谊关系而不是利益关系。他说：“在初级群体中，人性逐渐产生。人性不是生来就有的，人只有通过交往才能得到人性而人性又可以在孤立中失去。”他认为，一般来说，人与人之间的交往，其目的都是为了获取其中的某种资源，只有在初级群体的人际交往中才不存在这种功利性。个体成功、社会统一、自由等一些和谐社会所必不可少的思想，以及忠诚、真理、服务、友善、合法等和谐社会的优良品质也只有在初级群体中才能形成。
15 传播
1.“共享说”
   强调“传播”是传者与受者对信息的分享。
2.“影响（劝服）说”
       强调“传播”是传者欲对受者（通过劝服）施加影响的行为。
3.“符号（信息）说”
   强调“传播”是符号的流动。
 所谓“传播”，即传授信息的行为（或过程）。
16 传播个人主义
1】传播个人主义即个人自主传播，它意味着最低限度的国家干预与组织限制，也意味着最大限度的个人自由表达。“自媒体”的出现激活了无数潜在的信源，它打破了传统媒体的垄断地位，使信源、媒介、受众与传播者等诸多传播要素融为一体。自媒体最大限度地突显了平民的力量、个体的力量，促成传播的个人主义革命。它削平了精英与平民之间的权力距离，近似地实践着话语民主与传播平等。自媒体革命也带给我们充分的政治社会学想象，它有效地克服了传播失灵，降低了集体行动的成本，促成了政治沟通的改善与政治治理模式的转变。但自媒体同样受制于真实的制度环境，它能否创造一个基于个人主义的交互式公共领域，还有待时间检验。

17 传播功能
【1】二功能说。工具性和消遣性
【2】三功能说。①　个人层次。从工具性传播的角度看，传播的主要作用是了解环境变动，学习社会规范和各种知识；从消遣性传播的角度看，则是调节身心。
②　组织层次。从工具性传播的角度看，主要作用是为决策提供依据，协调组织成员的思想和行动；从消遣性传播角度看，是调节组织成员的情绪。
③　社会层次。从工具性传播角度看，主要作用是监视环境，协调社会各部分，传承社会遗产；从消遣性传播角度看，是提供娱乐或者说调节社会大众身心。
【3】四功能说。1.监测环境。用“新闻”不断地向整个社会及时报告环境的变动。
2.协调社会各部分。以“宣传”聚合社会各团体和个人对环境采取一致的、有效的行动。
3.传承社会遗产。通过“教育”使社会规范和知识等精神遗产代代相传。
4.调节身心。借助“娱乐”使整个社会获得休息以保持活力。

18 传播模式
【1】第一媒体、第二媒体、第三媒体一直是大众传播模式
第四媒体开始由大众传播模式转向以人际传播模式为主
第五媒体主要以人际传播模式
【2】线性传播模式  缺陷
        拉斯韦尔模式
        申农—韦佛模式
   控制论传播模式  缺陷
        奥斯古德—施拉姆模式
        梅尔文*德弗勒模式
        韦斯特利*麦克莱恩模式