凌肯摩托客户配件订单系统.docx

凌肯摩托客户配件订单系统
用户操作手册

广州凌肯摩托车有限公司
2005年12月

目 录
第1章 概论 3
第1节 系统信息流程 3
第2节 系统主要功能介绍 3
第2章 系统需求 4
第1节 硬件系统最低需求 4
第2节 软件系统最低需求 4
第3章 系统安装与卸载 5
第1节 系统安装 5
第2节 系统卸载 13
第4章 系统运行、退出与使用 15
第1节 系统运行 15
第2节 系统退出 15
第3节 系统使用 16
4.3.1、登陆 16
4.3.2、选项设置 17
4.3.3新建订单 20
4.3.4 修改订单 21
第5章 服务与支持 22
第1节 软件服务 22
第2节 技术支持 22

第1章 概论
第1节 系统信息流程
订单传递信息流程图

本软件主要完成上图中的内容，即将配件订单信息从销售商手中通过网络传递至凌肯公司。

第2节 系统主要功能介绍
本软件的主要功能分为以下三个功能模块：
1. 登录模块
2. 制单模块
3. 单据Email传送模块

第2章 系统需求
第1节 硬件系统最低需求
2.1.1 CPU: Intel Pentium Ⅲ或Celeron Ⅲ以上
2.1.2 内存: 64 MB以上
2.1.3 显示屏幕分辨率: 1024×768（最佳分辨率为：1024×768）
2.1.4 显示颜色深度: 16 位增强色
2.1.5 安装所需磁盘空间：1GB。（系统所需要的额外空间与数据库、存放XML所占地空间有关）
2.1.6 网络：可访问Internet
2.1.7 端口：开放25、80、110端口

第2节 软件系统最低需求
2.2.1 操作系统Windows 98/2000/XP/2003
2.2.2 Microsoft Internet Explorer 6.0
2.2.3 Microsoft Office 2000或以上
（如无特别说明，软件的语言版本均为简体中文版）

第3章 系统安装与卸载
第1节 系统安装
3.1.1 运行安装程序“lksetup.exe”，如下图所示：

3.1.2 点击下一步安装WindowsInstaller和Msxml6，进行XML运行环境的安装配置，如下图所示：

3.1.3 点击“安装WindowsInstaller”按钮，安装WindowsInstaller3.1升级你操作系统的环境安装，弹出一个新窗口，如下图所示：

点击“下一步”进行WindowsInstaller3.1安装，如下图所示：

选上“我同意(A)”，点击“下一步”进入安装过程，如下图所示：

然后将“现在不重新启动”打上勾，点击“完成”返回“凌肯摩托客户配件订单系统”
安装界面，如下图所示：

3.1.4 点击“安装msxml6”按钮，安装XML运行环境，弹出一个新窗口，如下图所示：

点击“Next”进行Msxml6安装，如下图所示：

选上“I accept the terms in the license agreement”，点击“Next”输入Msxml6安装的
信息，如下图所示：

点击“Next”进入Msxml6安装准备就绪界面，如下图所示：

点击“Install”进入Msxml6安装过程，如下图所示：

到此相关XML运行环境已经安装完成，点击“Finish”返回“凌肯摩托客户配件
订单系统”安装界面，如下图所示：

3.1.5 点击“下一步”输入安装序号（经凌肯公司确认后的用户，将和加密ID信息一起Eamil给用户），如下图所示：

3.1.6 点击“下一步”输入安装的信息，如下图所示：

3.1.7 点击“下一步”设置安装程序的位置，如下图所示：

3.1.8 点击“下一步”设置程序快捷方式，如下图所示：

3.1.9 点击“下一步”进入返回“凌肯摩托客户配件订单系统”安装准备就绪界面，如下图所示：

3.1.10 点击“下一步”进入“凌肯摩托客户配件订单系统”安装过程，如下图所示：

3.1.11 到此“凌肯摩托客户配件订单系统”已经安装完成，点击“完成”返回桌面，会出现一个“凌肯摩托客户配件订单系统”的图标，如下图所示：

第2节 系统卸载
3.2.1 在控制面板中，运行“添加或删除程序”，选择“凌肯摩托客户配件订单系统”,如下图所示：

3.2.2 选择“删除”按钮，系统将显示“凌肯摩托客户配件订单系统”卸载界面，如下图所示：

3.2.3 点击“下载步”按钮，开始进行卸载，如下图所示：

3.2.4 卸载完成后，系统将显示“卸载成功”提示框，如上图所示，点击“完成”按钮，确认即可。

第4章 系统运行、退出与使用
第1节 系统运行
方法一：
安装完毕后，在Windows的“程序”菜单中，选择“凌肯摩托客户配件订单系统”程序组中的“凌肯摩托客户配件订单系统”快捷方式，点击即可。快捷方式如下图所示：

方法二：
在桌面直接点击“凌肯摩托客户配件订单系统”快捷方式图标即可，图标如下图所示：

第2节 系统退出
4.2.1 点击菜单栏“文件/退出”项，即可退出本系统，如下图所示：

第3节 系统使用
4.3.1、登陆
本软件运行后，将出现登录界面，系统第一次运行必须要输入制单人用户名，如：张三、李四等，可设置密码，也可不用密码，如下图所示：

点击“OK”后将弹出选取客户加密ID信息（经确认后我们将会EAMIL给每一个客户），程序安装的时候是安装在“D:\Program Files\凌肯摩托客户配件订单系统”，打开该文件夹选取上“测试ID”文件，如下图所示：

安装程序中附带一个测试，选取“测试ID”点击“打开”即进入“凌肯摩托客户配件订单系统”程序的主界面，首先看到的是“凌肯摩托客户配件订单系统” 信息更新和下载网页，如该软件有任何更新我们将第一时间在上边发出通知，而不再另行通知，大家在使用过程中请密切注意该网页中的信息，如下图所示：

另外，请注意刷新一下网页，因为网页访问后会在电脑中保存有临时文件，刷新操作如下图：

4.3.2、选项设置
4.3.2.1邮箱信息设置
点击菜单栏中的“工具—>选项设置”，如下图：

点击“选项设置”后弹出下图的窗口，现在以网易163的免费邮箱为例输入设置内容：
pop3服务器：
SMTP服务器：
Internet邮箱地址：lingken@
邮箱帐号：lingken
邮箱密码：******

注，一些常用免费邮箱pop3和smtp服务器：
1、 126免费邮箱pop3服务器：，smtp服务器：
2、 新浪免费邮箱pop3服务器：，smtp服务器：
3、 搜狐免费邮箱pop3服务器：， smtp服务器：

4.3.2.2客户ID加密信息文件设置
点击选项设置中的“高级”，进入客户ID加密信息文件设置，点击“…”按钮即可更新ID加密信息（经确认后我们将会EAMIL给每一个客户），同时用户也可启用安全管理选项，设置登陆密码，具体如下图所示：

4.3.2.3零件编码库更新管理
查看零件编码库版本信息，点击菜单“工具—>查看[零件编码库] 版本号”，如下图：

零件编码库版本信息比网页信息中旧的时候，请在打开程序的主页中，点击“零件编码库(V××××. ××. ××)（下载）” 下载新版本后解压缩（RAR），然后点击菜单中的“工具—>更新零件编码库”，找到刚才下载解压缩后文件的位置更新即可，具体操作如下图所示：

4.3.3、新建订单
4.3.3.1 工具栏功能
工具栏功能如下图所示：

4.3.3.2 新建订单
方法一：
点击菜单栏中的“文件—>新建文件”

方法二：
点击工具栏中的“新建文件”图标，如下图所示：

制单界面如下图所示：

双击“编号”下边的空行即可输入配件编码，输入正确的配件编码后“名称、规格、单位”内容都会自动出来，“数量”默认是1，单价和金额无须填写，第一行输入完成后按“下箭头”键或工具栏中的图标即可新增行。
如果你不清楚配件编码，在“编号”输入状态下，再次双击编号就会弹出一个配件编码查询窗口，在窗口“查找框”里输入配件编码的前边部份即可找到相关配件，然后双击该配件编码即可，例：CG左前减震器，输入51410以其开头的配件编码就会出来，然后双51410-LLCG-010所在的行或选定其点击“OK”按钮，如下图：

单据内容输入完成后，点击工具栏中的图标保存单据，保存完成后点击工具栏中的图标发送本单据到凌肯公司，凌肯公司收到订单后将会马上对你发出确认邮件。
打印订单则点击工具栏中的图标即可将该订单内容打印出来，点击工具栏中的图标即可将订单中的内容保存为Excel文件。

4.3.3.3 Excel导入
点击菜单“编辑”->“Excel导入(星网要货单格式)”弹出选取文件的窗口，找到你需要导入的文件点击打开即可，具体操作如下图所示：

4.3.4 修改订单
点击工具栏中的图标打开需要修改的订单，然后双击一下订单表中的内容即可对其修改，修改的功能和新建的功能都是一样的，请参照上边新建订单的说明。
第5章 服务与支持
第1节 软件服务
本软件内部嵌入了浏览器内核，可以在本软件的界面中直接浏览软件服务中心的网站，如下图所示：

为使用户更好地使用本软件系统，凌肯公司将不定期发布软件的升级版本，提醒用户及时下载。

第2节 技术支持
联系人：游尚强、张涛、刘锡钊
联系电话：[phone]或838