商战名家专业销售技巧回执表深圳.docx

销售管理系列
专业销售技巧
主讲：原施乐公司资深销售经理 张立新

日期：7月10-11日 地点：深圳

随着市场经济的发展，产品竞争越发激烈，客户也变得更加理性，并具备了更多的产品知识，对需求的产品有着更高的要求。因此，掌握销售技巧和全方位的客户服务方法，是赢得最佳商机的关键。同时，企业要想获取更多的市场份额，训练一支专业的销售队伍是必不可少的！

然而，许多企业的销售团队成员素质良莠不齐，在销售中遭遇难题——
q 没有系统的销售思维，无法把控整个销售流程
q 没有掌握专业销售技能，无法快速达成销售
q 没有职业化的销售习惯，无法有效提升销售业绩

要改善以上问题，必须通过专业销售技巧的训练，提升销售团队成员的素质。为此，我们特邀原施乐公司资深销售经理张立新，与我们一同分享《专业销售技巧》的精彩课程！

q 掌握系统的销售思维，把控整个销售流程
q 掌握专业销售技能
q 培养与形成职业化的销售习惯

销售经理、主管、代表，与销售有关的人士

六、应对反论
1、要有准备
2、三类反论
3、理解客户谈话中的事实、观点与感情
4、基本态度和好习惯
七、磋商价格
1、设定三道防线
2、价格，利益，价值让渡：寻找自己独特卖点
3、有助于降低敏感性的价格处理方法
4、把握退让的节奏：五个白金准则
八、达成交易
1、留意购买信号
2、主动尝试结单
3、缄口
九、结束语
1、目标远大:做销售员，不是订单接收员；眼界开阔
2、主动提出:老手也会有心理障碍；建立 “同意的楼梯”
3、不断努力:失败以后怎么办？
4、成功是…
5、在销售中不断进步：培训后的行动建议
一、序言
1、企业的成败取决于您
2、成功者的能力特点有哪些？
3、解开两个黑箱的秘密：采购和销售
4、销售的漏斗
二、计划准备
1、长期准备与短期准备
2、调查研究：客户，我，竞争对手
3、设定目标
三、接触探询
1、第一分钟与第一印象
2、开场白怎么说？
3、适应客户的沟通风格
4、同理心倾听
四、确定需求
1、提出问题：开放或封闭?主动或被动?
2了解：客户的背景、客户的难题与需求
五、演示介绍
1、需求就是利益的导入语
2、介绍利益的重要工具：FAB（特点，优点，利益）
3、再进一步：FAABE（应用和成功先例）
4、销售产出的支点
5、使论据更为有效的五大方法

曾在施乐公司工作近十年，担任销售经理六年，是施乐公司在华的第一代市场代表，工作期间取得了令人瞩目的业绩，积累了丰富的销售与管理经验。

最近十年来，一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作，客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员，培训天数超过1100天。被宝马指定为中国销售培训讲师、被富士施乐指定为中国销售培训讲师，是商战名家网主推专家。

他授课思路清晰，所讲的知识要点和实例贴近工作实际，针对问题引导学员掌握解决方法，从而有效地达到培训目标。

服务的客户有：宝马、富士施乐、富士胶片、爱普生、松下、日立、西门子、汉高、百安居、用友、中国移动、中国电信、中国石化、中国银联、美的等。

主要课程：以客户为中心的SPIN销售、专业销售技巧、双赢的销售谈判、在项目销售中取胜、重要客户管理。

查看张立新老师详细个人简介，请浏览商战名家网“张立新”专家视频。

张立新
原施乐公司资深销售经理

q 邀请对象：销售经理、主管、代表，与销售有关的人士；
q 参会费用：2800元/人；5张套票/人；会员凭票参加，午餐自理；
q 重要提示：自2009年5月1日起全面启动课程证书的发放，同时停止发放新的学习记录卡，课程证书的发放对象为两天精品小班、系统特训班的学员。已发放的学习记录卡在2009年12月31日之前继续有效，在有效期内，学习记录卡可以继续登记学分，益策（中国）学习管理机构继续向符合结业标准的学员颁发相应的结业证书；
q 付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

广州用户请使用：
单位名称：广州市益策咨询服务有限公司
银行账号：202808393919 开户行：广州市商业银行天河南支行
深圳用户请使用：
单位名称：深圳益策企业管理顾问有限公司
银行账号：1803014170009152 开户行：中国民生银行深圳上步支行
上海用户请使用：
单位名称：上海益之策企业管理咨询有限公司
银行账号：1001262109206922675开户行：中国工商银行上海外滩支行

q 附件1——7月课程表及价格体系；
q 附件2——“领导力评鉴与发展特训班、训练精英销售经理特训班、
课程设计与开发特训班”简介。

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