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1、 HP PC服务器维护手册 （v 20110730） 目录 第1章 硬件状态指示灯 3 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态： 3 1.2 HP ProLiant DL380 G7指示灯状态： 13 1.3 HP ProLiant DL980 G7指示灯状态 23 第2章 常见硬件部件故障处理 35 2.1 硬盘故障的处理方法 35 2.2 RAID卡故障的处理方法 37 第1章 硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态
2、 Ø Item Description Status 1 UID 开关和指示灯 蓝色 = 活动状态 蓝色闪烁 = 服务器在被远程控制 不亮 = 处于非活动状态 2 建康指示灯 绿色 = 正常（系统在正常运行 ） 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现严重问题 不亮 = 正常（系统关闭） 3 NIC 1 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 4 NIC 2 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网
3、络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 5 NIC 3 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 6 NIC 4 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 7 加电 / 待机按钮以及指示灯 橙色 = 有交流电并且服务器处于待机状态 绿色 = 有交流电并处于开机状态 不亮 = 没有交流电源 Item Description Status 1 iLO 3 活动指示灯 绿色亮
4、或闪烁 = 网络活动状态 灭 = 没有网络访问 2 iLO 3 连路指示灯 绿色 = 联接到网络 灭 = 没有联接到网络 3 NIC 2活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 4 NIC 2链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 5 NIC 4活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 6 NIC 4链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 7 NIC 3链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 8
5、NIC 3活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 9 NIC 1链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 10 NIC 1活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 Ø Code Component Status 01 电源线 系统板到电源线 : 线有故障或者线没有安装 04 风扇板电源线 风扇板电源或者信号线没有安装 05 内存板 基本内存错误 ( 内存板 1 没有安装或者存在不正确的内存配置 ) 06 SAS 背板电源线 SAS 背板或者线没有
6、安装 08 系统锁 指出了一个没有在代码 01 到 07 所包含的故障 t1 Processor 1 不支持 Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 . t2 Processor 2 不支持 Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 . t3 Processor 3 不支持 Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 .. t4 Processor 4 不支持 Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 . P1 Processor 1 没有安装 Processor 1 没有安装，需要重新启动系统
7、 , 安装处理器 1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动 , P1 代码和 Port 84/85 将显示 1 秒钟以表示系统正在启动 U1 PPM 1 没有安装 处理器 1 没有安装 PPM1 ，需要安装 U2 PPM 2 没有安装 处理器 2 没有安装 PPM2 ，需要安装 U3 PPM 3 没有安装 处理器 .3 没有安装 PPM3 ，需要安装 U4 PPM 4 没有安装 处理器 4 没有安装 PPM4 ，需要安装 A0 Pre POST 代码 Standby 模式 P5 电源 电源没有输出信号 _5 电源背板 电源背板没有 5V 电压输出
8、 33 电源背板 电源背板没有 3.3V 电压输出 15 1.5-V 调压器 主板的电压调整器没有 1.5-V 电压输出 Ut Vtt 调整器 Vtt 没有电源输出 5U PPM 故障 PPM 没有电源输出 nb 没有启动 系统处于未启动状态 Ø 内存板组成部分以及指示灯状态 Ø Item Description Status 1 释放锁 2 弹出杆 3 旋转开关 4 可移动的 绿色 = 可以拔该内存板 不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板 5 DIMM 1 LED 绿色 = DIMM 已经安
9、装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 6 DIMM 2 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 7 DIMM 3 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 8 DIMM 4 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIM
10、M 没有安装 9 DIMM 5 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 10 DIMM 6 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 11 Online spare （在线备用） LED 绿色 = Online spare 模式 橙色 = 降级 online spare 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Online S
11、pare 模式 12 Hot-plug mirrored （热插拔镜像） LED 绿色 = Mirrored 模式 橙色 = 降级 mirrored 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式 13 Hot-plug RAID （热插拔 RAID ） LED 绿色 = RAID 模式 橙色 = 降级的 RAID 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 RAID 模式 14 内存板状态指示灯 灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者
12、内存配置不正确 . 绿色 = 正常状态 绿色闪烁 = 内存板正在重建 橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误 一个不应该拆除的内存板的开关被打开了 在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了 Ø 热插拔电源指示灯 Ø Item Description 1 电源 LED ( 主电源 ) 2 故障 LED ( 主电源 ) 3 电源 LED ( 冗余电源 ) 4 故障 LED ( 冗余电源 ) Ø Power LED ( 绿色 ) Failure LED ( 橙色 ) Status 灭 灭 2 个电源都没有交
13、流电输入 灭 亮 没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 ) 闪烁 灭 有交流电 / 标准输出状态 亮 灭 直流输出电源正常 灭 闪烁 电源故障 Ø 热插拔风扇指示灯 Ø Status 绿色 = 正常状态 橙色 = 故障 不亮 = 没有电源 HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明 活动 LED 指示灯(1) 联机 LED 指示灯(2) 故障 LED 指示灯(3) 条件 灭 灭 灭 存在以下一种或多种情况： 1、驱动器未配置为阵列的一部分；
14、 2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器； 3、驱动器已配置为联机备用驱动器； 如果驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。 灭 灭 琥珀色 由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。 亮、灭或闪烁 亮 灭 驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分。如果阵列的配置已考虑容错，阵列中其它所有驱动器都处于联机状态，并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则可以联机更换驱动器。 亮或闪烁 闪烁 灭 禁止卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。 亮 灭 灭 禁止卸下驱动器。该驱动器正被访问，
15、但(1)它尚未配置为阵列的一部分； (2)它是更换的驱动器且尚未开始重建； (3)它在POST期间旋转加速 亮、灭或闪烁 亮或灭 闪烁 已接收到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器 闪烁 闪烁 闪烁 禁止卸下驱动器。存在以下一种或多种情况：1、该驱动器属于阵列配置实用程序正在选择的阵列；2、已选定HP SIM 中的驱动器标识；3、正在更新驱动器固件。 1.2 HP ProLiant DL380 G7指示灯状态： Item Description Status 1 UID 开关和指示灯 蓝色=激活 闪动蓝色=系统远程管理 关闭=禁
16、用 2 内部建康指示灯 绿色 = 正常（系统在正常运行 ） 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现严重问题 3 电源/待机按钮 和系统功率发光二极管 绿色=系统 琥珀=系统待机，但仍然适用 关闭电源线连接或=不停电 Ø 成分标识 Ø 项目描述状态 Ø 1个网卡链路/活动的网络连接 Ø 闪光绿色=网络链接和活动 Ø 关闭=没有连接到网络。如果停电， Ø 观后面板的RJ - 45发光二极管的状态 Ø 2帽帽状况确定，见“系统洞察显示组合” Ø 3安培安培模式现状绿色=启用 Ø 琥珀=故障 Ø 闪烁琥珀=无效的配
17、置 Ø 关闭=及模式禁用 Ø -所有其他发光二极管关闭=正常 Ø 琥珀=故障 Ø 详细信息的激活 Ø 后面板和按钮 Ø Code Component Status 01 电源线 系统板到电源线 : 线有故障或者线没有安装 04 风扇板电源线 风扇板电源或者信号线没有安装 05 内存板 基本内存错误 ( 内存板 1 没有安装或者存在不正确的内存配置 ) 06 SAS 背板电源线 SAS 背板或者线没有安装 08 系统锁 指出了一个没有在代码 01 到 07 所包含的故障 t1 Processor 1 不支持 Proce
18、ssor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 . t2 Processor 2 不支持 Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 . t3 Processor 3 不支持 Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 .. t4 Processor 4 不支持 Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 . P1 Processor 1 没有安装 Processor 1 没有安装，需要重新启动系统 , 安装处理器 1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动 , P1 代码和 Port 84/85 将显示 1 秒钟以表示系统正
19、在启动 U1 PPM 1 没有安装 处理器 1 没有安装 PPM1 ，需要安装 U2 PPM 2 没有安装 处理器 2 没有安装 PPM2 ，需要安装 U3 PPM 3 没有安装 处理器 .3 没有安装 PPM3 ，需要安装 U4 PPM 4 没有安装 处理器 4 没有安装 PPM4 ，需要安装 A0 Pre POST 代码 Standby 模式 P5 电源 电源没有输出信号 _5 电源背板 电源背板没有 5V 电压输出 33 电源背板 电源背板没有 3.3V 电压输出 15 1.5-V 调压器 主板的电压调整器没有 1.5-V 电压输出
20、 Ut Vtt 调整器 Vtt 没有电源输出 5U PPM 故障 PPM 没有电源输出 nb 没有启动 系统处于未启动状态 Ø 内存板组成部分以及指示灯状态 Ø Ø Item Description Status 1 释放锁 2 弹出杆 3 旋转开关 4 可移动的 绿色 = 可以拔该内存板 不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板 5 DIMM 1 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 6 DIMM
21、 2 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 7 DIMM 3 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 8 DIMM 4 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 9 DIMM 5 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁
22、 DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 10 DIMM 6 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 11 Online spare （在线备用） LED 绿色 = Online spare 模式 橙色 = 降级 online spare 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Online Spare 模式 12 Hot-plug mirrored （热插拔镜像） LED 绿色 = Mirrored 模式 橙
23、色 = 降级 mirrored 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式 13 Hot-plug RAID （热插拔 RAID ） LED 绿色 = RAID 模式 橙色 = 降级的 RAID 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 RAID 模式 14 内存板状态指示灯 灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 . 绿色 = 正常状态 绿色闪烁 = 内存板正在重建 橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内
24、存错误 一个不应该拆除的内存板的开关被打开了 在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了 Ø 热插拔电源指示灯 Ø Item Description 1 电源 LED ( 主电源 ) 2 故障 LED ( 主电源 ) 3 电源 LED ( 冗余电源 ) 4 故障 LED ( 冗余电源 ) Ø Power LED ( 绿色 ) Failure LED ( 橙色 ) Status 灭 灭 2 个电源都没有交流电输入 灭 亮 没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 ) 闪烁 灭 有交流电 / 标准输
25、出状态 亮 灭 直流输出电源正常 灭 闪烁 电源故障 Ø 热插拔风扇指示灯 Ø Status 绿色 = 正常状态 橙色 = 故障 不亮 = 没有电源 HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明 活动 LED 指示灯(1) 联机 LED 指示灯(2) 故障 LED 指示灯(3) 条件 灭 灭 灭 存在以下一种或多种情况： 1、驱动器未配置为阵列的一部分； 2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器； 3、驱动器已配置为联机备用驱动器； 如果
26、驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。 灭 灭 琥珀色 由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。 亮、灭或闪烁 亮 灭 驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分。如果阵列的配置已考虑容错，阵列中其它所有驱动器都处于联机状态，并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则可以联机更换驱动器。 亮或闪烁 闪烁 灭 禁止卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。 亮 灭 灭 禁止卸下驱动器。该驱动器正被访问，但(1)它尚未配置为阵列的一部分； (2)它是更换的驱动器且尚未开始重建； (3)它在POST期间旋转加速 亮、灭或闪
27、烁 亮或灭 闪烁 已接收到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器 闪烁 闪烁 闪烁 禁止卸下驱动器。存在以下一种或多种情况：1、该驱动器属于阵列配置实用程序正在选择的阵列；2、已选定HP SIM 中的驱动器标识；3、正在更新驱动器固件。 1.3 HP ProLiant DL980 G7指示灯状态 Item Description Status 1 UID 开关和指示灯 蓝色 = 活动状态 蓝色闪烁 = 服务器在被远程控制 不亮 = 处于非活动状态 2 建康指示灯 绿色 = 正常（系统在正
28、常运行 ） 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现严重问题 灯灭 = 正常系统关闭 3 NIC 1 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 4 NIC 2 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 5 6 NIC 3 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） NIC 3 链路 / 活动指示灯（针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并
29、处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 7 加电 / 待机按钮以及指示灯 橙色 = 有交流电并且服务器处于待机状态 绿色 = 有交流电并处于开机状态 不亮 = 没有交流电源 Ø Item Description Status 1 iLO3 NIC 活动指示灯 绿灯闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 2 iLO3 NIC 连接指示灯 绿灯常亮 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 3 NIC 2 活动指示灯
30、绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络行为 4 NIC 2 Link连接指示灯 绿灯常亮 =联接到网络 灭 =没有联接到网络 5 NIC 4 活动指示灯 绿色 =网络活动状态 灭 =没有网络访问 6 NIC 4 连接指示灯 绿灯常亮 =联接到网络 灭 =没有联接到网络 7 UID 指示灯 蓝色常亮 = UID活动状态 不亮 = UID不活动 8 NIC 3 连接指示灯 绿灯常亮 =联接到网络 灭 =没有联接到网络 9 NIC 3 活动指示灯 绿色 =网络活动状态 灭 =没有网络访问 10 NIC 1 连接指示灯 绿灯常亮
31、联接到网络 灭 =没有联接到网络 11 NIC 1 活动指示灯 绿色 =网络活动状态 灭 =没有网络访问 Ø 电源指示灯 状态 不亮 No AC power to power supply units 绿灯亮 AC is present. Standby output is on, output is disabled. 绿灯亮 AC is present. Standby output is on, power supply DC output is on and OK. 不亮 Power supply failure (includes overv
32、oltage and overtemperature) 内存板组成部分以及指示灯状态 Ø Item Description Status 1 释放锁 2 弹出杆 3 旋转开关 4 可移动的 绿色 = 可以拔该内存板 不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板 5 DIMM 1 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 6 DIMM 2 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = D
33、IMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 7 DIMM 3 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 8 DIMM 4 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 9 DIMM 5 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 10
34、 DIMM 6 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 11 Online spare （在线备用） LED 绿色 = Online spare 模式 橙色 = 降级 online spare 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Online Spare 模式 12 Hot-plug mirrored （热插拔镜像） LED 绿色 = Mirrored 模式 橙色 = 降级 mirrored 模式 橙色闪烁 = 不正确的
35、 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式 13 Hot-plug RAID （热插拔 RAID ） LED 绿色 = RAID 模式 橙色 = 降级的 RAID 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式） 不亮 = 没有配置成 RAID 模式 14 内存板状态指示灯 灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 . 绿色 = 正常状态 绿色闪烁 = 内存板正在重建 橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误 一个不应该拆除的内存板的开关被打开了 在系统运行状
36、态下尝试插入一个内存板但是失败了 Ø 热插拔电源指示灯 Ø Ø Color Description 1.绿 系统电源指示灯。此指示灯在系统加电和12V系统电源可用的条件下稳定的闪烁。此电源主要供应蓄电池充电器并且为缓存提供补充电源. 2.绿 辅助电源指示灯。此指示灯在检测到3.3V电压时稳定闪烁。辅助电源用于保存高速缓存内的数据和有电源线连接时候的有电源供应产生的可用信息。 3.橙 电池健康指示灯，阐明指示灯模式，查看下列表格 4.绿 BBWC状态指示灯，阐明指示灯模式，查看下列表格 Ø 指示灯3模式 Ø 指示灯4模式 Ø 解释 每两秒闪烁一次
37、 系统掉电，缓存数据丢失尚未被写入驱动器。恢复系统功率及早防止数据丢失。可行的延长数据存储时间就是延长3.3V辅助电源的使用时间,通过指示灯2显示。在辅助电源保存数据。单独一个满电电池能保存数据通常至少两天。电池寿命也取决于缓存模块的尺寸。 Ø Ø 闪两次停止 想得到进一步关于控制装置的信息，请在HP网站参照quickspecs Ø Ø 一秒闪一次 电池组是低于最低水平，并正在充电。功能要求的电池（如写入高速缓存，容量扩展，条带大小迁移，和RAID迁移）暂时不可用，直到充电完成。充电过程需要15分钟，两个小时之间，视电池的初始容量。 Ø Ø 常亮 电池完全充电，并张贴写
38、数据存储在缓存。 Ø Ø 不亮 电池完全充电，也没有张贴写数据缓存 Ø 一秒闪一次 Ø 一秒闪一次 交替的绿色和黄色闪烁模式指出缓存微控制器是执行在启动加载器和接收新的代码从主机控制器 Ø 常亮 Ø 有短路整个电池的终端或在电池包。bbwc特征被禁用，直到电池组更换。预期寿命的电池包通常超过三年。 每两秒闪烁一次 Ø 有一个开放的电路整个电池的终端或在电池包。bbwc特征被禁用，直到电池包更换。预期寿命的电池包通常超过三年。 Ø 热插拔风扇指示灯 Ø Status 绿色 = 正常状态 橙色 = 故障 不亮 = 没有电源 HP
39、Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明 活动 LED 指示灯(1) 联机 LED 指示灯(2) 故障 LED 指示灯(3) 条件 灭 灭 灭 存在以下一种或多种情况： 1、驱动器未配置为阵列的一部分； 2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器； 3、驱动器已配置为联机备用驱动器； 如果驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。 灭 灭 琥珀色 由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。 亮、灭或闪烁 亮 灭 驱动器处于联机状态且以配置为阵列
40、的一部分。如果阵列的配置已考虑容错，阵列中其它所有驱动器都处于联机状态，并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则可以联机更换驱动器。 亮或闪烁 闪烁 灭 禁止卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。 亮 灭 灭 禁止卸下驱动器。该驱动器正被访问，但(1)它尚未配置为阵列的一部分； (2)它是更换的驱动器且尚未开始重建； (3)它在POST期间旋转加速 亮、灭或闪烁 亮或灭 闪烁 已接收到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器 闪烁 闪烁 闪烁 禁止卸下驱动器。存在以下一种或多种情况：1、该驱动器属于阵列配置实用程序正在选择的阵列；2、已选定HP S
41、IM 中的驱动器标识；3、正在更新驱动器固件。 第2章 常见硬件部件故障处理 2.1 硬盘故障的处理方法 硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。 如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。硬盘指示灯状态定义参考如下图标： SAS 和 SATA 硬盘 LED 指示灯状态 在线/活动LED灯（绿色） 故障/UID LED灯（红色/蓝色） 解释 亮，不
42、亮，或者闪烁 交替亮红色和蓝色 硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中 亮，不亮，或者闪烁 蓝色 硬盘状态正常，同时被管理工具选中 亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮 不亮 硬盘在线，非活动状态 规律性闪烁（1HZ） 红色，规律性闪烁（1HZ） 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成 规律性闪烁（1HZ） 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失 硬盘当前状态为重建，或
43、者参加阵列容量扩容或者迁移 不规律性闪烁 红色，规律性闪烁（1HZ） 硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换 不规律性闪烁 不亮 硬盘活动状态，当前有正常数据操作 不亮 红色 硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换 不亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 不亮 不亮 硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中 热插拔 SCSI 硬盘 LED 指示灯状态 活动LED 在线LED 故障LED 解释 亮，不亮或者闪烁 亮或者不亮 闪烁 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮，不亮或者闪烁 亮
44、 不亮 硬盘在线，并且被配置到阵列中。 满足以下情况，可以更换该硬盘：硬盘被配置到冗余性阵列中并且所有硬盘都在线，有过预告性故障告警或者硬盘在扩容操作中。 亮，或者闪烁 闪烁 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为重建中或者扩容操作 亮 不亮 不亮 不要移除硬盘。 硬盘状态为被访问中。同时，1、没有被配置到阵列中。2、新更换的硬盘等待重建。3、设备启动过程中被检测到的硬盘。 闪烁 闪烁 闪烁 不要移除硬盘，移除非冗余性硬盘可能导致数据丢失。可能以下任一情况，1、作为阵列中的硬盘被阵列配置工具选中。2、硬盘判定为被HP SI
45、M工具选中。3、硬盘固件升级中。 不亮 不亮 亮 硬盘故障，并且已经离线，硬盘需要更换。 不亮 不亮 不亮 可能以下任一情况，1、硬盘未配置到阵列中。2、硬盘被配置到阵列中，但是作为新更换的硬盘没有开始重建或重建未完成。或者3、被配置为热备盘。 如果硬盘是连接到阵列卡控制器，可以更换该硬盘。 2.2 RAID卡故障的处理方法 故障部件 故障现象 对正常运行的影响 故障解决办法 服务器的RAID卡出现故障 系统无法正常运行 虽然磁盘进行了RAID数据保护，但RAID控制卡故障，仍然造成系统无法运行 更换新的RAID卡 解决流程 第一步 关闭服务器； 并且切断将服务器电源 第二步 打开服务器机箱，将故障RAID卡上的连接线缆去除 第三步 取下故障的RAID卡 第四步 更换上新的RAID卡，并且重新连接线缆 第五步 恢复服务器电源，并且开机 第六步 无需对硬盘进行任何操作，系统恢复成正常状态，见下图显示状态为正常状态（前提是RAID卡故障，未对硬盘数据产生影响）
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