课堂突发状况应急预案.doc

课堂突发状况应急预案
事件一：家长要执意带走参加三下乡教学活动的同学。
预防措施：
1确保学生是自愿参加我们的义教活动且已经取得了家长的同意，并请家长在三下乡教学之前签署同意书。
处理办法：
1跟家长说明我们义教的目的和对学生好处，尽力让孩子留下听课。如果家长坚持，则让家长将学生带离。
2如果有多数家长要求带学生回去，则得先进行自我检讨，找出问题出现的原因并及时加以更正。

事件二:学生在课堂上捣乱，干扰教学。
预防措施：
1该班班主任在第一次师生见面会上跟学生们强调课堂秩序。
2在教学期间，除了该班班主任外，尽量保证有1-2名队员共同维持秩序，将队员分散在教室中，避免捣乱事件出现。
处理办法：
1正在授课的队员应镇定，保持和蔼的态度，以情感人，用柔和的语气制止学生的捣乱行为。
2如果学生根本听不进去，抗议情绪高涨，则可请指导老师帮助我们处理事件。下课后进行自我检讨，找出问题出现的原因并及时加以更正。

事件三:调皮的学生对老师玩恶作剧
预防措施：
1在第一次师生见面会上跟学生们强调课堂秩序。
处理办法：
1坦然面对，理解学生的本意，通过合适的方式制止，且不可伤害学生的感情。

事件四:课堂上学生间发生争吵甚至打架。
预防措施：
1在第一次师生见面会上跟学生们强调课堂秩序。
2在上课中，把听课的三位队员分散在教室之中，避免捣乱情况出现。
处理办法：
1首先要制止双方，避免出现人身伤害.然后把他们交给另外一个队员处理,等学生的情绪平稳了之后继续上课。
2 下课后由班主任了解情况，对争吵甚至打架的同学进行思想教育。
注: 队员们要尽量自行解决遇到的一切问题,不到不得已的时候尽量不要去麻烦校方。

事件五:外来社会人员干扰上课秩序
预防措施：
1事先跟校方协商，要求提供必要保安措施。
处理办法：
1请校方出面制止，寻求学校保安的帮助，必要时报警。

事件六：学生伤害老师事件
预防措施：
1在第一次师生见面会上跟学生强调要互相尊重。
处理办法：
2男队员要及时出面制止，待其冷静后再对其进行沟通谈心。

事件七：学生向老师索要东西
预防措施：
1一开始就跟学生讲清楚我们自己也是消费者。
处理办法：
1只要队员觉得可以接受就给，不行就婉转的拒绝。

事件八：遭遇学生粗言粗语侮辱
预防措施：
1在第一次师生见面会上跟学生强调要互相尊重。
处理办法：
1首先队员要克制，再适当地趁机对学生进行礼仪方面的教育。

事件九：老师不小心伤害到学生的身体或自尊。
预防措施：
队员应该时刻注意自己的言行。
处理办法：
要马上对学生进行道歉，并立即采取相应措施，人身伤害立即去医疗部门处理；感情伤害先由其他队员劝导，再由队员本人道歉，主动打破僵局，使伤害降低到最低程度。

事件十：课程难度高，学生学习效果差。
预防措施：
备课尽量根据当地学生现有水平，以学生为本。
处理办法：
灵活降低难度，以启发学生学习主动性为主。

事件十一:设备不足，阻碍教学进程。
预防措施：
1备课尽量考虑到这个因素，能自备的自备。
2自己动手做道具，灵活处理。

事件十二：听课得人太多，如何控制好供需矛盾。
预防措施：
1事前跟校方协商好，学生报名参加。
处理办法：
1尽量满足学生需求，允许旁听。
2无法协调本班内的情况可以同其他班的人员进行协调。

事件十三：学生翻动老师的东西
预防措施：
1做好安全工作，离开寝室应该关好门窗，防止这类尴尬的事情发生。
2任课教师以及班主任注意不要将自己的东西留在课室。
处理办法：
1首先弄清楚学生翻东西想要干什么？是找东西还是其他，如果不幸是拿取老师东西，发现后应私下进行交流教育，或是可以班会的时候拿出来讲，但不可讲出学生的名字，切不可伤害学生自尊，

事件十四：学生突然生病。
预防措施：
1队员三下乡期间随时携带基本药品。
处理办法：
1根据病情状况决策，非常状况要及时送医，并迅速联系其监护人。详细规则请参看学生工作管理条例。

事件十五：学生总是讲题外话
预防措施：
1课前强调上课要认真。
处理办法：
1肯定学生思维的开阔但劝其课后再跟其他老师讨论这些问题。反思自身的授课方式是否存在问题，以便之后进行改进。

事件十六：学生回答问题不积极
预防措施：
1注意提问的方式和问题的质量，注意课堂气氛的调动。
处理办法：
1鼓励回答，答中有小礼物留念。

事件十七：学生有问题老师却答不出来
预防措施：
1要充分备课，队员之间知识要有一定的互补性。
处理办法：
1寻求其他队员的帮助，或课后找资料再研究，切不可不理。

事件十八：学生在活动中意外受伤
预防措施：
1 开展活动前（尤其是第二课堂中的体育活动）任课队员必须强调相关的注意事项并向学生们强调安全的重要性，同时在活动过程中，教员必须时刻注意安全问题。
处理办法：
1马上进行处理，如果轻微的伤痛则队员进行处理，如果比较严重则到镇卫生院进行治理。

事件十九：学生由于天气问题出现中暑现象
预防措施：
1确保同学们的活动场所都在阴凉通风处以及教室的通风透气。
2 向同学们强调由于天气炎热，多吃一些清热解暑的水果、汤类食物，如西瓜、绿豆汤、冬瓜汤等。
3 队员应备好解暑的药品，若同学出现初步症状就可以处理。
4 准备好充足的水，以便同学们出现中暑现象后进行救治。
处理办法：
1 队员初步进行处理，处理办法如下：
（1）脱离高温环境，迅速将中暑者转移至阴凉通风处休息。使其平卧，头部抬高，松解衣扣。
（2） 补充液体：如果中暑者神志清醒，并无恶心、呕吐，可饮用含盐的清凉饮料、茶水、绿豆汤等，以起到降温、补充血容量的作用。
（3）人工散热：可采用电风扇吹风等散热方法，但不能直接对着病人吹风，防止又造成感冒。
（4）冰敷：亦可头部冷敷，应在头部、腋下、腹股沟等大血管处放置冰袋（用冰块、冰棍、水激凌等放入塑料袋内封严密即可），并可用冷水或30%酒精擦浴直到皮肤发红。每10—15分钟测量1次体温。
2队员无法救治则立刻就近送往医院，联系其监护人。具体规则参见《学生工作管理条例》