健康人生产品说明会.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处添加标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处添加标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处添加标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,100000000,元？,超级富豪就是你！,100000000,由后向前，每个零依次代表专业技能、学识、智商、情商、阅历、敬业精神、品行、理想等，而唯一的,“,1,”,代表？,代表了,健康的身体,世界卫生组织（,WHO,）关于年龄段的划分标准,：,65,岁以前：中年人,65,岁,74,岁：青年老年人,75,岁,90,岁：老年人,人的寿命究竟有多长,应在,100,岁,-175,岁之间，现在公认的正常寿命应是,120,岁。,但是，我们中国人的平均寿命却只有,73,岁，人们普遍对于防病、治病的意识严重不足。,张学良说：不是我活得太长，是你们活得太短,天有不测风云,有一只看不见的手，叫“无常”！,惊人的数字,走路时被车撞的危险概率：,1/40000,；,死于火灾的危险概率：,1/50000,；,坠落摔死的危险概率：,1/20000,；,死于心脏病的危险概率：,1/3,；,死于癌症的危险概率：,1/5,；,死于中风的危险概率：,1/14,。,疾病,-,不分男女老少、贫富贵贱！,我们惹着谁了？！,“,非典,”,与,“,禽流感,”,的,沉思,!,健康威胁无处不在,!,影响健康的主要因素,1,、生活环境严重污染,2,、不当的生活习惯,3,、不良的饮食卫生,4,、长期缺乏运动,5,、紧张的工作压力,环境、食品污染是,导致疾病的主要原因,高热量、高胆固醇的食品,吸烟过量、饮酒过量,工作环境、居家装修的放射性污染,环境、食品污染,中国协和医科大学整形外科教授 李森恺,“,作为整形外科医生，我们的主要工作是治疗有先天性缺陷的孩子。在我们的工作过程中，我们发现，这些先天性缺陷的孩子，跟他们父母食用了污染的食品，农药、杀虫剂和雌激素喂养的家畜、家禽、海产品、水产品有直接的关系，所以我们就提出了这样的提案，,为了子孙后代的健康，制止食品污染刻不容缓,”,2010,两会,提案,食品是怎样做成的,为了让馒头更白更嫩：加入石灰粉,为了让鱼儿更肥更大：喂食避孕药,医院从患者身上换下的石膏被人拿去做豆腐,杀狗麻烦，各地出现用剧毒氢化钾杀狗,甲鱼七年上餐桌，使用性激素七个月进厨房,人们不禁要问：,吃什么才能让人放心？,我怎么了？,莫名其妙的头疼、疲乏、健忘、烦躁、心悸、神态异常、运动能力下降，处于既非生病又非无病的,“,亚健康,”,状态。,最新报道：,“,过劳死,”,、,据统计,:,人一生患重疾的可能性高,72.18%,高发病人群为,35,岁,-65,岁,肾炎、肾变性病,10,慢性肝病及肝硬化,10,支气管炎、肺气肿,09,支气管炎、肺气肿及气喘,09,高血压疾病,08,肺炎,08,肺炎,07,高血压疾病,07,慢性肝病及肝硬化,06,肾炎、肾变性病,06,糖尿病,05,糖尿病,05,心脏疾病,04,意外事故及不良影响,04,意外事故及不良影响,03,心脏疾病,03,脑血管疾病,02,脑血管疾病,02,恶性肿瘤,01,恶性肿瘤,01,死亡原因,顺序,死亡原因,顺序,男性主要死亡原因,女性主要死亡原因,两大杀手：,恶性肿瘤和脑血管疾病,今天，这些疾病已经不是不治之症,不幸中的万幸：好消息：,医疗科技让重疾患者存活率大大提高,!,除心脏及肺脏移植手术外，大部分器官移植手术三年存活率已达,90%,以上。,45,岁以下患大病的成年人，手术后有,75%,的可存活三年以上，甚至更久。,早期发现癌症的病人，,54%,在手术后至少可存活,5,年以上。,美国医学界对各类重大疾病的调查发现，五年后依然存活的比例男性为,61%,，女性为,75%,。,生物基因工程的发展,不过,治病需要投入大量时间、精力来进行治疗，以及昂贵的治疗和康复费用。,医疗费用,长势惊人,医疗费用平均每年增长,19,单位：元,今年,5,年后,10,年后,20,年后,30,年后,1000,2010,4780,27230155000,16,万,10,万元以上，换肤、完全医好至少,20,万,严重烧伤,15,万,住院,45,天、出院后休养,75,天，,6,个月后才能痊愈，共,15,万元,暴发性肝炎治疗,12,万,肾移植术：,15,万元,重大器官移植,8,万,每次平均,435,元，每周二、三次，一年,5.55,万元,洗肾,8,万,5,万以上,癌症,7.5,早期发现,12,万血管复通手术,5,万元以上,脑中风,6,万,一条桥,5,万、两条桥,10,万,心肌梗塞,平均费用,费用说明,重大疾病,医疗大病平均要花多少钱,?,预估将来大病医疗费走势,今年,5,年后,10,年后,8.3,16.6,39.7,单位：万 元,疾病已不是意外，而是每个人生命中必须计算的成本。现在，部属医院住院病人人均费用,1.1,万元，省属医院住院病人人均费用,0.8,万元，大病住院医疗的费用平均为,8.3,万元；以医疗费平均每年,19%,的成长率计算：,10,年后需,397000,万。这些医疗费，,您准备好了吗,?,我该怎么办？,真正的绝症,无钱,白色院门向天开,有病无钱莫进来,!,人生最大的无奈，莫过于当躺在病床时,-,却支付不起昂贵的医疗费用,要准备有治疗大病的钱,我们可以选择,生了大病我们靠谁？,子女？,-,经济的包袱,久病床前无孝子,病倒一个人，拖垮全家人,!,生小病,=,家人小责,+,家人小债,生重病,=,家人重责,+,家人重债,生了大病我们靠谁？,亲戚朋友？,-,救急不救穷,用完借来的钱，怎么办？而借的钱要不要,还,呢？,人生中锦上添花的人多,雪中送炭的人少,!,生了大病我们靠谁？,社会保险？,-,广覆盖，低选择,募捐？,总难如愿,生了大病我们靠谁？,自己储蓄？,-,缓慢吃力,杯水车薪,辛辛苦苦为医院存钱,合算吗,?,疾病，已不是意外，,而是每个人,生命中必须计算的成本。,还有什么办法？,及早规划、转移风险,用最好的方式，给自己一个安心的未来,为自己预备一笔健康基金是人一生中必不可少的,“,定期存款,”,!,保养好赚钱的机器,-,健康是需要投资的,!,关心您自己的健康，就是关心您家里最好的赢利印钞机！,身体是革命的本钱,!,-,毛泽东,朱镕基总理在政府工作报告中指出,:,“,在我国目前的国情下,任何社会保险制度只有一个最基本的保障水平,既不能向美国看齐,也不能向东南亚国家看齐,中国目前还建立不起一个完善的社会保障制度。,现在该是转变旧观念的时候了,应明确,健康投资人人有责,不能再完全依靠社会,社会要求我们积极参加商业保险。,”,平常当存钱,有事不缺钱,受益免税钱,万一领大钱,健康投资,您想提高家庭健康生活质量吗？,如何提高企业竞争力？为员工增加健康福利,蓝十字是谁,?,一、用健康专业服务术语描述,:,根据客户的健康数据,(,体检数据,生活方式数据,体质数据等等,),由专家分析后告知客户维护健康的路径,二、用现代语言描述,:,是一健康服务平台商,该平台和医院平台一起构成客户健康服务一站式服务平台,(,所有健康服务都可以通过该平台找到和实现,!),服务激活：,客户凭借健康管理服务卡上提供的账号及密码登录个人健康空间进行激活登录，个人健康空间网址：,Your Number,）系统，并在总结大量客户实际需求和集中自身雄厚科研实力的基础上，开发出行业领先的健康客户管理系统（,ERP,）。,网络技术安全保障。,我们的平台服务器网络采用专业的防火墙，对用户服务信息出入进行严格的过滤，并对流量进行分析和记录，从而避免恶意行为的入侵。此外我们还配备高水准的系统维护人员和网络安全管理人员，从根本上消除由于黑客入侵和病毒等造成用户数据泄露，删除或恶意篡改等风险损失，保证平台,24,小时不间断的提供服务。,服务保障,三、呼叫中心：,泛华蓝十字呼叫中心与,2009,年,12,月正式搭建完毕，开通客服热线：,400-770-4006,，客服可以更方面拨打我们的客服热线进行电话下单、咨询、投诉建议等等，确保了客户服务中心的整体运营质量和品质。,泛华蓝十字客服人员团队：,呼叫中心覆盖了全国各个省会重要城市，客服人员达到,80,人，全部都是医疗健康专业毕业人员，并有多名客服人员获得国家,健康管理师资格证书,、,职业医师资格,、,护士资格证,、,心理咨询师,等证书，大专学历以上人才占到了,95%,，为服务质量的保证与提高，奠定了基础。,呼叫中心系统介绍。,呼叫系统具有领先的在线加载业务和更新系统设置的性能，智能,ACD,（自动话务分配），多种排队方式，同时支持定制话务分配策略；支持来电优先级路由及队列优先级管理。此外支持,255,个可以多层扩展和堆叠的,IVR,流程，并支持构建分布式,VoIP,呼叫中心设置远程座席支持双机冗余热备份。,服务保障,市场策略,一、近期,产品实现策略,1.,通过各种医院渠道让客户在蓝十字平台上注册。,2.,客户进入蓝十字平台后,利用当前网站功能推动数据库营销,让客户体验蓝十字的,”,健康,就在您桌面,”,的服务,(,为每个客户建立健康服务请求工具,:,个人健康空间,),二、,.,有了医院服务网点及客户群,蓝十字可以对不同客户及其它渠道客户实现产品定制策略,1.,基于客户健康数据的,”,生活方式管理服务产品,”,如肥胖,三高的服务产品,(,专业产品路线,),2.,基于尊贵的,”,私人医生,”,服务产品,(,尊贵的产品路线,),3.,基于客户健康数据趋势分析的,”,健康与财富,”,类产品,(,增值的产品路线,),4.,基于集团,”,一张保单,健康全家,”,的组合服务产品,(,不同渠道的服务产品订制,),5.,基于庞大,分类的健康数据与药商或科研机构的合作研究,(,蓝十字平台厚积薄发的附加值,),健康,就在您的桌面,人们常常是这样的：在年轻的时候拿健康挣钱，在年老的时候拿钱买健康；健康是重要的，但生病是每个人都可能遭遇的。现代医学证明，患病不再可怕，可怕的是有病无钱医。躺在病床上，有一份无须担心的医疗费保您安枕无忧才是最重要的。,幸福的感觉是,是我已经确知我许诺给你的美好一切，,无论我们相聚、分离，你都会拥有,是我已经确知不管我在不在你的身边，,你都将微笑、从容地面对生活,是从我签下保单的那一刻起，,人生路上，我们相挽的手臂更加紧密！,我们的脚步更加踏实！,从今天起，做一个幸福的人从今天起，和每一个亲人通信告诉他们我的幸福那幸福的保单告诉我的我将告诉每一个人,给每一条河每一座山取一个温暖的名字陌生人，我也为你祝福愿你有一个灿烂的前程愿你有情人终成眷属愿你在尘世获得幸福我也愿面朝大海，春暖花开,