1、发生重大灾难时，班主任要做些什么？
对于未曾和学生一起经历灾难的班主任老师来说，或许你还需要了解更多的情况，做一些预案，以备不时只需。
当校园发生重大的危机时，通常第一时间要做六件事：告知学生和教师相关安全注意事项，提供必要的紧急医疗援助，并让大家尽快镇定下来；联络有关方面提供救援和帮助，并及时向老师和学生通报救援开展的情况；保护现场，等待有关方面的处理；正视现实，应对媒体，准备危机事件事实报告；运送伤员，确认死亡情况；同家长或家庭成员进行联系。危机过后，还应给学生和教师提供心理危机干预方面的讲座，同时做好学校与当地心理危机干预中心的联络和协调工作。所谓
2、上面千跟线，下面一根针”，对于全局的把握，有利于班主任能忙中不乱。
另外，在危机发生时班主任教师要保持镇静，将学生尽快地集合在一起，督促他们采取安全的自我保护措施。一时无法联络到医疗救护人员，教师要尽量给予伤病者适当的安慰。尽量让他们保持暖和(如给他们盖上毯子、外套等)，尽量用平稳的口气和他们说话，握握他们的手，摸摸他们的脸，给予他们一些心灵的安慰。除非危机生命，干万不要移动受伤的人，也不能给受伤流血的入喝水或者吃东西。不要使用止血带，除非伤者流血太多危及生命。
班主任还应尽快与学校的危机处理部门取得联系，获取与危机事件有关的各种事实。并在得到许可后准确地，迅速地
3、向学生解释已经发生了什么。教师应当用适合学生年龄和认知水平的方式向学生告知各种有关信息。
当班主任老师和学生们在一起时，要始终保持对自我情绪的控制，青少年儿童通常倾向于按照成年人对情景的反应来评价自己的反应。配合学校心理老师做好学生的紧急心理援助：向学生解释在危机事件中的各种反应都可能是“对不正常情景的正常反应”；鼓励学生用语言表达自己正在经历的感受，向他人寻求心理支持，并告诉他们这是在接受如何有效地处理问题的训；教师要认真地倾听学生，不要加任何批评或评价，但要表达出对学生的各种反应的理解；同时也可以引导学生讨论应对危机事件的方法。对于对那些不愿用语言来表达自己感觉的学生，可以用书写的方式，对年幼的孩子也可以用画画的方式。适当的时候教师也可以带领学生一起做肌肉放松训练。
摘自：心理援助——应对校园心理危机，周红五著
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