培训授课技巧.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Nordri,设计工作室提供,专业,PPT/,商务演示设计制作,培训授课技巧,1,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,2,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,3,前期准备,课程设计,明确的课程目标,明确的课程结构,明确的学习状态,内容的组织,4,课程设计,明确的课程目标,为何培训？（,Why,）,目标是什么？主要传达什么信息？,谁来参加？（,Who,）,谁是听众？多少人？什么知识机构？什么工作背景？准备给我多少时间？,他们需要听什么？（,What,）,为何而来？需要了解什么？我讲到什么程度？,5,课程内容明确,课程结构清晰,一级,二级,三级,四级目录,逻辑推理递进关系,归纳推理关系,流程关系,并列关系,位置关系,课程设计,明确的课程结构,6,课桌讲授式,演示操作式,分组讨论式,案例教学式,课程设计,明确的学习状态,7,前期准备,课件制作,课件制作的原则,课件的滥用,8,Big,大方,中文,28,号字以上，每页,7,行以内,Bolo,简洁,字体、字号不要超过,3,种以上,Beautiful,美观,课件制作的原则,PPT,制作的,3B,原则,9,单张幻灯片设计原则,遵循反差配色原则,每张只有一个主题,层次清晰,留有足够空间,10,恰当的形式呈现,什么：文字,/,图片,/,模型,何地：地图,/,示意图,/,计划,和人：组织结构图,/,照片,如何：图表,/,示意图,多少：表格,/,图表,为什么：文字,11,浩如烟海的文字小看不清（,word,搬家）,无表达重点，层次太多，结构混乱,没有清楚的标题，逻辑欠缺,呆板得只有一种表达方式，如只有文字,劣质的图片，花哨缺乏严肃性,背景和文字搭配不当,PPT,页数太多或过少,课件制作,PPT,的滥用,12,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,13,开场入题,消除紧张,开场白,引子,点题,介绍,利益,共识,14,紧张,!,15,消除紧张,详尽准备（至少十倍的准备时间）,乐观自信如果你期待更坏，事情只会更糟,不怕丢脸的人才能挣脸,热爱丢脸！,16,消除紧张,提前到现场查看，与听众进行交谈，预适应,试讲,准备可能的提问与答案,手里握一样东西（麦克风）,17,压力转换技巧,心跳加速,口干舌燥,出虚汗,手发抖,两腿发软,心神不安,不敢正视,词不达意,盼望结束,大脑空白,成功冥想法,-,预想未来，做自己的天使,自我解脱法,-,丢掉面子、摘掉帽子、放下架子,胜利舒缓法,-,放松神经系统，缓解紧张情绪,压力转换法,-,将压力内容、逆向和正向转换,准备、比资历更重要,18,着装,正式而庄重,自然而大方,19,找到你的位置,位置：黄金分割点,站姿：两脚平行与肩同宽双手：自然下垂，自信,手部动作：大方得体,目光交流、精神报满,20,不良的视觉印象,无处摆放的手暴露您的不自信,祈祷手势,/,双手背后,/,双手叉腰,/,胸前抱臂,/,双手插兜,/,指挥动作,提裤子,/,搔弄鼻子、耳朵、头发,依靠式,21,听众,用精彩开场,奇闻轶事,礼貌而正式的介绍,权威术语,幽默,解说标题,提问,引用,22,引子,点题,利益,故事,幽默,问题,事实,开场白的结构,有效的开场白包括,自我介绍,主题,/,目标,/,时间,/,要求,破冰,23,培训前的共识或约定,空杯心态：进步最大的敌人是自满,遵守纪律：守时，手机变为按摩器,共同学习：你我皆学生，共同学习,找到朋友：朋友是彼此进步的镜子,约定停下来的方法！,24,开场白避免,说的太长，不入主题,时间把握不当（,11:45,说早上好！）,开场不设计，无机构,负面的开场,25,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,26,过渡与控场,过渡：内容结构过渡，语言过渡，培训形式过渡,语言的逻辑性、连贯性，用数字表达结构,控场：现场效果反馈与掌控,27,调节课堂气氛,激 励,幽 默,竞 争,交 流,提 问,28,培训中场面控制,目光的控制：定点强化目光,声音的控制：高低声、停顿,动作的控制：出示道具、大幅度动作,内容的控制：调整内容,讲引人注意事物：讲故事与轶事,与场上直接对话：虚设与真实,29,培训师主导和学员主导时间分配,培训师,学员,培训效果较差,培训效果不确定,培训效果较好,培训效果很好,30,啰嗦，讲个不停,31,该调整了！,该调整内容了！,该调整形式了！,讲授,讨论,提问,演示,互动,案例,应该每,7,分钟改变一种教学方法,您将听者放在心上，听者才会将讲者、内容放在心中！,32,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,33,声调,内容,体态,怎么说比说什么更重要,55%,38%,7%,34,培训师语言表达技巧,抑扬顿挫的语言,在自然停顿上停顿,用停顿并吸气来代替多余的口头禅,停顿时，保持目光接触,热爱丢脸！,35,培训师语言表达技巧,音量、音调,根据会议室的大小调节音量,变化音量，有吸引人的效果,改变语调以强调关键信息,标出要强调之处,让每个人都,听清！,36,培训师语言表达技巧,速度和节奏,不时改变讲话的速度，以求达到戏剧性效果,加快速度以表达激情,放慢速度以表达强调,使用自然停顿，较易记忆,37,语言表达技能训练,讲故事 反复讲故事，提升语言能力,朗诵 注意,RSVPP,要投入，有表演才能,语言灵活、,38,培训师面部表情,以轻松和友好的表情开始你的授课,通过变换表情来反映演讲内容,面部表情松弛，面带微笑,友善、理解、平等、亲和力,39,讲师的价值导向作用,站在讲台上讲话不同于平常的谈话，具有价值导向作用：目标导向，价值导向,站在专业的角度、单位的角度、教师的角度,要慎言：要清楚什么可以讲，可以说，什么不可以讲，不可以说,40,目光与眼神,设法很自然地与全场的眼神互动交流，保持目光接触，目光接触时要有停顿,听众较多，选择一定区域的人保持目光接触,与听众目光接触时，应适当走动,用主人的目光，,照顾到每一个人！,41,手势,手势舒张，有力、有停顿,使用描述性的手势有助于说明事物特征,用强调手势引起听众对该主题的注意,肢体的动作要大,42,43,让课程具有说服力和吸引力,说服力：数字 实例 细节,以数字说话，多用描述和例证，对细节加以说明，先讲结论，要点依次列举,吸引力：情景 亲历 故事,用对白使戏剧化，煞有其事,44,实例（案例）,要有目的性、有落脚、有思考,案例要注意,案例本身不存在争议,案例要典型,案例不能陈旧,案例能证明观点,案例细节经得起推敲,45,3,5,1,开场入题,自如呈现,前期准备,4,2,过渡与控场,结束,46,超时,令人生厌！,47,结束培训,带领大家作回顾，请学员回顾,从回顾中归纳学习成果,向全体学员寻求感受、意见、反馈,带领大家讨论如何把所学应用到工作中,宣布培训班结束,48,常用的结束语,总结,鼓动,故事,幽默,诗句,49,结束语要避免,寻求赞赏,负面的结束语,要结束时有开始一个新的话题,没有总结,“还有许多来不及讲了,”,过分感谢听众,50,培训师,?,51,积极地,实践,优秀地,演说热情地,分享,感悟与,思考,高效地,学习,52,控制能力,控场能力,观察力,组织规划,能力,激励能力,沟通能力,优秀培训师的,10,项能力要求,影响力,语言,表达能力,应变能力,学习力,逻辑思维,能力,53,优秀培训师素养,知识,（,Knowledge,）：,做什么（,what to do,）,技能,（,skill,）：,如何做（,how to do,）,态度与意愿,（,Attitude&Desire,）：,想要做（,want to do,知识,Knowledge,技能,skills,态度与意愿,Attitude&Desire,成功习惯,Successful,Habits,54,讲课是影响、说服、推销,讲课是遗憾的艺术,接受不足,讲课,没有最好，只有更好！,55,祝你成功和快乐！,Success with Full!,56,