1、商业银行市场营销部副经理岗职务说明书
岗位名称
市场营销部副经理
岗位编号
所在部门
市场营销部
岗位定员
直接上级
市场营销部经理
职系
管理职系
直接下级
无
工资等级
所辖人员
无
岗位分析日期
本职： 协助市场营销部经理做好业务指导工作，对业务单位和营销人员给予充分的业务指导
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助部门经理制定营销和研发战略规划，以及相关的部门计划，并完成工作总结
工作时间百分比：10%
工作
任务
根据商行发展战略，协助制定营销战略规划和研发规划，上报行长办公会
频次：
依据营销战略规划
2、和研发规划，结合商行当年经营计划，协助制定部门各项工作计划和实施步骤，并完成工作总结
频次：
职
责
二
职责表述：协助部门经理组织市场调研、信息收集与处理工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
研究国家的金融政策、法规及银行业有关信息，把握政策导向
频次：
协助调研各类客户群，掌握其消费特点
频次：
协助研究主要竞争对手的客户群特点及对手所采取的营销策略、手段等
频次：
协助对收集信息进行加工、整理，确立商行的营销对策和目标客户群，并组织撰写分析报告
频次：
职
责
三
职责表述：负责指导业务新品种推广方案设计，指导各业务单位参加促销活动等
工作时
3、间百分比：15%
工作
任务
指导实施新产品和新业务（履约保函、保管箱、短信服务、九通卡、个人支票等）的开发设计和市场推广，推动商行客户资源的增加和资产规模的扩大
频次：
指导属下员工制定新品种推广计划和步骤，包括选择推广渠道、时间、投资回报等要素
频次：
指导属下员工协同各业务部门进行新品种促销活动
频次：
组织协助相关业务部门向客户提供咨询服务，解答客户有关新业务的问题、难题，加工整理客户反馈的信息，并及时反馈到有关部门和领导
频次：
职
责
四
职责表述：协助制定和实施全行机构网点（包括自助银行）的总体发展规划
工作时间百分比：10%
工作
任务
协
4、助完成自助银行和自助设备科学、合理的网络化布局，扩大网点的覆盖面，充分发挥其效用，实现商行金融服务的标准化和个性化
频次：
职
责
五
职责表述：负责对全行各业务单位及营销人员进行业务指导和监督
工作时间百分比：35%
工作
任务
指导全行业务单位各类贷款、银行承兑汇票、保函、授信、存款证明等信用业务以及储蓄、银行卡、个人支票、代理业务等新业务的拓展和管理，协助新业务的营销推广
频次：
参与全行信贷业务的规划和管理
频次：
实施营销员的定级和分类管理，建立培训、检查和信息交流的制度，推动客户资源的归集和规范化管理
频次：
职
责
六
职责表述：协助部门经
5、理做好部门内组织管理工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
频次：
协助做好部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员
频次：
协助部门内工作任务分工，合理安排人员
频次：
职
责
七
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：5%
权力：
对职责范围内的业务问题有指导权
对所属下级工作有监督、检查权
在授权范围内有代表商行与外界有关部门和机构联络的权力
各部门有关资料和报表的索取权
产品营销过程、渠道、手段、价格等方案的建议权
工作协作关系：
内部协调关系
分管副行长、商行各部门
外部协调
6、关系
监管和政府相关部门、客户、兄弟行（武汉、荆州、孝感商行）、银联、电视台、报纸、行业内刊物出版社、广告策划公司、公共关系公司
任职资格：
教育水平
大学本科或以上学历
专业
市场营销专业、企业管理专业、经济学专业、金融专业、技术创新专业等
培训经历
金融理论培训、市场营销培训、技术管理培训、人际关系培训、金融方面政策和法规培训
经验
5年以上工作经验，3年以上相关业务岗位工作经验，1年以上管理岗位工作经验
知识
熟悉经营管理、市场营销、银行等方面知识，具备相应的管理知识、经济学知识、金融、财会等方面知识
技能技巧
熟练操作计算机、使用办公软件，具备基本的网络知识，较强的写作能力等
其它：
使用工具设备
一般办公设备：计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜、交通、通讯工具等
工作环境
独立办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班
所需记录文档
各种文件、档案、计划、总结等
备注：
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