别墅客户产品需求调查问卷05.03.doc

市场营销部
住房消费需求研究问卷——别墅客户
[督导填写] 问卷编号： ___________
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[访问员填写] 访问日期 2009年[ ][ ]月[ ][ ]日
被访者姓名：_________________
居住房号：________ ______

访问地点（楼盘名称）：
背景资料
【单选】请问您家的家庭结构属于？
单身----------------------------------------1
夫妇二人-----------2
夫/妇与学龄前子女---------------------------3
夫/妇与上小/中/大学子女-------------------4
夫/妇与已工作未婚子女-----------------------5
夫/妇与已婚子女、夫妻与父/母同住----------6
祖父孙三代（夫/妻与父/母、子女同住）--------7
其他（请注明 ）-------8

别墅产品需求特征
n 看重因素
1. 【多选】从住宅产品选择来考虑，请您对以下因素重要性进行排序。
最重要 ; 其次： ; 再次： ;
户型布局----------1
景观视野，自家房子看出去的如绿地、水系等---2
建筑风格----------3
小区居民素质------4
小区生活配套（如菜市场、超市等）-------5
社区安全和物业管理服务---6
小区绿化环境----7
小区体育健身配套-----------------------8
楼盘形象与档次-----------9
开发商品牌-------10
小区所在区域的大市政配套-------11
生态环保-----------12
性价比-------13
其他(请注明 )---- 12

2. 【多选，最多选5个】请问在您的心目中，您想要购买的这套房子是什么样的呢？以下哪些形容词能描绘您所想要的住宅？
采用新建材的--1
高科技的---2
浪漫的---3
绿色生态的--4
智能的----5
节能的----6
体现关怀的----7
人性化的---8
时尚的----9
异域风情的--10
经典的---11
现代的---12
社区和谐的---13
实用的---14
有文化的--15
健康环保的--16
豪华的---17
高贵的---18
有个性的-----19
有品味的--20
性价比高--21

n 景观要素
3. 【出示图片，单选】请问您最喜欢哪个建筑风格？
北美-------1
地中海-------2
西班牙-------3
法式-------4
英式-------5
中式-------6

4. 【多选】请问您更喜欢哪类立面材料？
石材-------1
木材-------2
涂料-------3
墙砖-------4
其他( ) ----5

5. 【多选，最多选3个】请问您喜欢哪种景观类型？
大面积绿地-----------1
分散在房前屋后的绿地-------2
大面积水景-------------3
硬质广场-4
环绕在房前屋后的小水系-----5
分散在房前屋后的树木---6
高大乔木----------7
花卉----------8
其他（请注明 ）---9

n 配套设施
6. 【多选，最多选3个】 您希望社区会所应该具备哪些功能？
VIP会员酒店------------1
商务中心-------2
休闲（美容美体、SPA、雪茄吧等）-------3
娱乐（KTV、洗浴）------4
餐厅-----------5
运动健身（健身房、泳池等）------------6

7. 【多选】对于您所选择购房的社区，您认为您及您的家人最需要哪项运动健身设施？
最需要 ； 其次 ； 再次 ；
运动器材健身房---1
桌球室--------2
瑜珈馆-------3
老年健身器材--------------4
棋牌室 ----------5
室外游泳馆--------6
网球场-------7
保龄球馆------------------8
羽毛球场---------9
壁球----------10
室内恒温泳池-------11
其他(请注明 )----12

8. 【多选】对于您所选择购房的社区，您认为您及您的家庭最需要哪项休闲娱乐设施？
最需要 ； 其次 ； 再次 ；
雪茄吧 --------1
咖啡吧/酒吧--------2
茶艺店 -----------3
礼品店------------------4
阅览中心-------5
陶艺中心-----------6
洗浴保健中心------7
音像店------------------8
KTV -----------9
影音视听室---------10
儿童活动中心------11
棋牌室-----------12
餐饮-----------13
美容美发-----------14
其他(请注明 )----15

9. 【单选】请问您选择那类空调使用？
中央空调----1
分户式空调----2
其他(请注明 )----3

n 户型与房间功能
10. 【单选】请问您觉得别墅产品地上面积多大能够满足居住需求？
161-180平米-------1
181-200平米-------2
201~220平米---3
221~240平米---4
241~260平米---5
261~280平米---6
281~300平米-7
300平米以上---8

11. 【单选】请问您准备购买的别墅房间数量及要求（除开保姆间）？
总房间数
三室-------1
四室-----2
五室-----3
六室及以上-----4
套房数量
（带卫生间）
一间-------1
两间-------2
三间-------3
每一间-------4

12. 【单选】请问您对地下室设计的要求如何？
购买方式
赠送（不记产权）----1
计价购买（记产权）----2
无所谓----3
不需要----4
采光要求
全采光----1
半采光----2
采光井采光----3
无采光----4
面积要求
越大越好----1
100平米以内----2
50平米以内----3
其他( ) --4
防水防潮
自己处理----1
必须有防潮----2
必须有防水（含防潮）--3
其他( ) --4

13. 【单选】请问您与家人朋友一般在那个区域聚会？
与家人聚会
负一层休闲厅----1
一楼客厅----2
二楼家庭厅----3
与朋友聚会
负一层休闲厅----1
一楼客厅----2
二楼家庭厅----3
与亲戚聚会
负一层休闲厅----1
一楼客厅----2
二楼家庭厅----3

14. 【单选】请问您对客厅的设计要求如何？
功能
足够大，
满足聚会--------1
较大，
满足一般会客即可---2
一般，满足自己家庭成员使用即可--------3
不看重客厅大小--4
高度
两层挑高--------1
高于卧室区几步台阶
(即错层设计) ------2
不需要特别高度变化--3

通透性
配大面积阳台和
落地窗----------1
配一步式阳台-------2
配普通窗设计--------3
不看重是否有直接采光--------4

15. 【单选】购房时，您希望主卧(不记衣帽间与卫生间)的面积有多大？
16-20平米---------1
21-25平米--------2
26-30平米-----3
30平米以上-----4

16. 【单选】除台盆、浴缸、坐便以外，请问您认为主卧室卫生间内还需增加哪种设施？
第二个台盆---- 1
净身器----2
淋浴间---- 3
桑拿房---- 4
其他(请注明 ) ----5

17. 【单选】请问您对厨房的设计要求如何？
功能
中西双厨+早餐台---1
中西双厨分开-----2
中厨房即可---3
只需要开放式西厨灶台---4

18. 【单选】请问您对露台、阳台的需求如何？
数量多，最好每间房都有---1
数量不重要，但是面积要够大舒适度要高-----2
无所谓---3
其他(请注明 ) ----4

19. 【单选】有时为了满足立面效果，可能会对功能房间的采光、面积、形状等有所影响，这是您会选择？
首先满足功能房间的需求，可以牺牲外立面效果---1
如果影响不是太大可以接受-----2
首先满足外立面效果，可以牺牲房间功能---3
其他(请注明 ) ----4

20. 【多选】考虑到您准备购买的总面积，请您对以下因素重要性进行排序。
最必要 ; 第二： ; 第三：
视听室----------------------------1
儿童活动室--------2
书房或工作间----------------3
保姆间----------------------------4
早餐厅------------5
阳光房（日光浴/园艺）-------6
洗衣房----------------------------7
小会客厅（客厅分开）------8
储藏室----------------------9
家庭室（较为私密，不用于会客）----10
健身房----------- 11
保姆卫生间------------------12

n 车位
21. 请问您与家人需要几个车位？[ ]个，是否需要车库门（是；否）

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