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秒沟通路径.pptx

1、30,秒沟通路径,微时代下的职场沟通策略,华人沟通学研究专家,微辞理论的提出者、实践者,微辞堂创始人、首席导师,组织建设的研究者、实践者,微演说,30,秒成交,30,秒沟通,首席导师,“,双水,”,授课理论提出者、实践者,山东省培训联盟特约高级讲师,畅销书,总裁演说,话出重点,的作者,清华大学、北京大学、交通大学总裁班导师,曾于,2009,被评为,“,中国企业教育百强培训师,”,曾任行动成功国际教育集团演说力训练学院院长,现任:,行隆咨询、后大学等机构讲师团讲师,易品世界、巨易地产等企业管理顾问,被媒体誉为,“,华人演说首选教练,”,华人界目前唯一,“,讲话最少却让您收益最多,”,的实战华文讲

2、师。,老师近,7,年中服务过的企业有:淄博大亚金属、上海巨易地产、,冠农股份、培正教育、易品世界快餐连锁、杭州中涛控股、,杭州为诚医药、无锡世嘉盛集团、立邦集团、中国红太阳集团,【,导师,-,王风范简介,】,企业绩效,=,外部沟通,+,内部沟通,沟通是,绩效的灵魂,沟通在企业犹如血液在人的身体,如果企业沟通不畅就犹如人身体的血管堵塞,其结果就是缺血窒息而死。,摘自风范语录,微时代,微辞,你有木有发现,微时代,信息泛滥,-,简单,速度至上,-,效率,你是否讲话罗嗦,木有重点?,你是否讲话颠来倒去,逻辑混乱?,你是否讲话废话连篇,效率低下?,中共中央政治局,12,月,4,日会议,审议中央政治局关于

3、改进工作作风、密切联系群众的八项规定,中共中央总书记,习近平,主持会议。,会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。规定要求,中央政治局全体同志要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,要轻车简从、减少陪同、简化接待,不悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草,不安排宴请。要精简会议,提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。,主持反腐座谈会王岐山下令不准念稿,“,空谈误国、实干兴邦,”,的新号召下,,“,不照稿念,”,眼看就要成为中共高干开会

4、的流行文化与流行要求。,自从政治局常委、国务院候任总理,李克强,本月,21,日在会议上,要求与会者不念稿后,,新当选的政治局常委、中纪委书记,王岐山,上周(,30,日)主持反腐工作专家座谈会时,也下令不准念稿,还要,“,说短话,”,。,据新京报报道,第一位专家在座谈会上发言时刚提到,“,尊敬的王书记,”,,就被王岐山打断,,要求少说客套话,言简意赅。,中国人民大学国际关系学院教授周淑真会后介绍,为了阐明,“,说短话不容易,”,,王岐山引用英国名相丘吉尔的话说:,“,如果给我,5,分钟,我提前一周准备;如果是,20,分钟,我提前两天;如果是,1,小时,我随时可以讲。这个演讲就是属于随时可信口聊的

5、水平。,”,埃里克,施密特,微辞堂,就此诞生,30,秒成交路径,30,秒沟通路径,30,秒沟通核心,2025/3/5 周三,向,“,钱,”,看,高手,只有,1,句话,以眼还眼,世界只会更盲目,甘地,我有一个梦想,马丁,路德金,Yes,We Can!,我是一个,说故事的人,高手,只有,一,句话,30,秒沟通路径,1,沟通前,2,沟通中,3,沟通后,沟通前,认识对象,了解障碍,改变思维,一、认识对象,阅历,性格,偏好,背景,二、了解障碍,地位差异,个人偏见,经验主义,情绪影响,性格差异,信息泛滥,组织氛围,信息过滤,Dominance,(,支配型),Influence,(影响型),Steadine

6、ss,(稳健型),Compliance,(思考者),四重人格,支配老板型,发号施令者,问题为主,结果导向,自尊心极高,希望:改变,驱力:实际的成果,面对压力时可能会:粗心,没耐心,希望别人:回答直接,掌握状况,拿出成果,害怕:别人利用,Dominance(,支配型,),影响互动型,口才好喜交际者以人为主,追求互动,乐观且情绪化,希望:认同,友好关系,驱力:社会认同,面对压力时可能会:杂乱无章,口出恶言,希望别人:讲优先级,讲信用,给予声望,害怕:失去社会认同,Influence,(影响型),稳健修正型,擅分析重思考,以程序为主,追求限制,高标准,完美主义者,希望:精确有逻辑的方法,驱力:把事做

7、好,面对压力时可能会:慢半拍,退缩,希望别人:提供完美说明,及详细数据,害怕:被批评,Steadiness,(稳健型),服从支持型,设身处地,以步伐为主,追求一致型,坚守信念,容易预测,话不多,希望:固定不变,诚心感谢,多些时间考虑,驱力:固有原则,面对压力时可能会:犹豫不决,唯命是从,希望别人:提出保证且尽量不改变,害怕:失去保障,Compliance,(服从型),ominance,(,支配型,支配老板型,发号施令者,问题为主,结果导向,自尊心极高,Influence,(影响型),影响互动型,口才好喜交际者以人为主,追求互动,乐观且情绪化,Steadiness,(稳健型),修正型,擅分析重思

8、考,以程序为主,追求限制,高标准,完美主义者,Compliance,(服从型),支持型,设身处地,以步伐为主,追求一致型,坚守信念,容易预测,话不多,四重人格的特质对比,三、改变思维,好处思维,同理思维,内向思维,沟通中,掌握原则,梳理逻辑,职场三向,语言管理,四、掌握原则,赢得空间,人在事前,四大目标,控制行为,表达情感,激励员工,流通信息,听话听音,聽,五、梳理逻辑,沟通的五大逻辑,三点逻辑,时间逻辑,空间逻辑,钟摆逻辑,收益逻辑,特征,优势,好处,六、职场三向,下级对上级,原则,价值,尊重,时机选择,疑问求解,方案透析,机会创造,拒绝艺术,误会化解,道歉,上级对下级,倾听,引导,赞美,批评,道歉,你,均衡,平级对平级,乐于助他,内紧外松,求同存异,七、语言管理,艾伯特,.,梅拉比安,有声语言,38%,文字语言,7%,形体语言,55%,影响力的来源,沟通后,及时汇报,微博:王风范,v,电话:,13917333053,谢谢!,

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