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贝尔地板张小玲：品牌转型 打响国内市场知名度
背景：
6月27日，搜房控股与贝尔地板正式签约，达成合作伙伴关系。借着搜房成立12周年，我们真诚的表达对一直以来支持搜房发展的合作伙伴的感谢和感恩，作为领先的房产家居平台，未来搜房也将不断创新服务内容，期待与企业一道继续推动行业发展。
采访嘉宾：贝尔地板总裁 张小玲
采访记者：彭晓辰

贝尔地板总裁 张小玲
【搜房家居网】：今天很荣幸邀请到贝尔地板的总裁张小玲女士做客搜房。我们知道贝尔是地板行业的知名品牌，贝尔地板对于您的意义是？
【张小玲】：因为我们以前一直是做出口及制造产品这一块，因为我们都是OEM，给别人贴牌，所以贝尔品牌在国外地板行业里面应该有很多人知道，但是对消费者终端这一块来说是没有人知道的。所以贝尔品牌对我们所有贝尔的人来说，应该说一直算是一个默默无闻的工作者，我们制造出了太多漂亮的产品和质量很好的产品，但是挂的都是别人的名字，当然也都是一些国外很知名的品牌的名字。所以我们到国内来做自己的品牌，这个意义对我们来说完全是不一样的，我们从原来的制造产品转型为品牌销售，这个意义是完全不同的，对我们所有的贝尔的人来讲应该算是不同阶段完全不同的使命，至少我自己一定会带着我们团队，把我们贝尔这个品牌永远的做下去。
【搜房家居网】：张总也肯定了贝尔在制作上的成功，但对于品牌在国内市场上的知名度还需提升，那么在您成功的道路上，企业与您之间会遇到哪些难忘的困难经历吗？或者说在困难中有您需要特别感谢的人吗？
【张小玲】：一路走过来几十年，没有困难是不可能的，但是记住的困难不是很多，值得让我感谢的人确实太多了，对我们来说，我们的政府对我们的支持非常大，我们觉得这么多年以来凭借自己的能力只占了小小的一点，重点是因为刚好赶上了中国政府改革开放的政策，我们国家的政策包括我们地方政府对我们地板产业的支持都是毋庸置疑的，所以我觉得从大的角度来说我们要感谢我们的国家政府，包括我们地方政府领导人英明的决策和领导，这些帮助对我们企业的发展都非常重要。
我们有非常多的客户，特别是我们做国家贸易的，在平时的合作中前期可能只是买卖关系，但是相互合作的时间久了就成了partner，他们会在我们企业发展的过程中给到很多的建议，我们团队一定不是最聪明的人组成的，但是大家都很努力。这里面也包括我的家人，我哥哥等，他们都一直在支持着我，我觉得有太多人需要感谢。
【搜房家居网】：在您历尽了许多困难之后，但是您和团队依然在拼搏，也取得了一些成绩，那么对于财富您是怎样定义呢？
【张小玲】：我想一个人的财富不是幸福，大家的幸福才是财富。
【搜房家居网】：面对国家一些无法避免的自然灾害时，在公益事业方面你和你的团队做了哪些贡献呢？
【张小玲】：汶川大地震的时候，我跟我们的一个部门一起去吃晚饭，刚好看到电视，在那一瞬间我们就一起做出决定：马上捐款，没有任何人号召，就一致做出了这个决定。所以第二天早晨我是率先第一个捐的，其他人自动自发的做了几个捐款箱，食堂、前台都放，我们的员工其实真的很可爱，我就亲眼看到一个员工在车间正在干活就跑出来了，从口袋里面摸出来了五十元钱，然后往捐款箱一放，他说:“我就五十元了。”从来没有人想过要写自己的名字，我当时真的很感动。地震一次，云南那边干旱我们也捐款了，有时候我们就直接捐水，一个一个的往学校送，一车一车的矿泉水捐过去。其实我们平时做这些慈善都是自动自发的，只是自己心里善良的一个体现。这已经成了我们企业的文化了，已经是不用刻意的宣传和引导的一件事情。
【搜房家居网】：我们也希望每一个中国人都能尽自己的一份力量，我们政府其实也下达了很多像保障房、经济适用房、限购等一系列政策，你觉得这个对地板行业会不会产生影响呢？
【张小玲】：我个人会觉得有一点影响，对于地板行业影响应该不是太大，因为总体上它只是住房的性质做了改变，但是他并没有限制说不能开发，但可以让更多的人买得起房。所以要房的人仍然是要房，有些只是把购房作为盈利的商品的可能会有一点影响，但是总的来说对我们做地板这块，平方数如果没有减少太多的话，我们的资产应该也不会减少太多。其实对我们以前做出口的企业来说是非常有利的，因为我们回国来做，产品价格是相当好的，质量也非常好，只是前期没有宣传。这样的产品针对经济适用房、保障房的消费群体来说应该是最合适的选择。
【搜房家居网】：贝尔是中国地板行业首家专业B2C在线购物网站，企业如何使用电子商务这把利剑，适应市场的变化？
【张小玲】：其实我们现在有很大一部分的地板消费群体年龄是在25-40岁之间，这个群体对于网够应该是比较熟悉的，因为在网络销售上我们能够减少很多的物流成本、店面成本，包括店面的人员成本，25-45岁这个群体又是相当理性的，所以我们只是刚好在适合的时间做了一件合适的事情而已。
【搜房家居网】：未来对于电子商务您是怎么计划的呢？
【张小玲】：未来我们在电子商务这一块，会增加更多的人员在更多网络平台上去充分地做宣传、传播，告诉我们中国的老百姓贝尔地板的质量是绝对好的，然后告诉他们购买贝尔地板应该是一个正确的选择。
【搜房家居网】：您跟搜房网的合作，从接触到现在您觉得搜房给你的第一印象是什么，或者说它有什么样的变化？
【张小玲】：搜房网给我的第一印象是很有知名度，在老百姓的心目中是很有信任度的，今天我到这里和搜房的高层交流之后，我发现原来不仅是这样的，搜房应该是一个非常务实的团队，我们做地板的厂家，像我们贝尔地板的人，地板是被踩在脚底下的，首先我们就具备了踏实的作风，这种踏实的作风跟搜房的务实合作的话，我觉得应该正好吻合。
【搜房家居网】：今年7月我们搜房也成立了十二周年，您对于我们搜房有什么样的期望或寄语吗？
【张小玲】：对于搜房的寄语，我想搜房已经在这方面非常专业了，希望今后搜房能够给我们商家、消费者都带来更实惠的信息，或者说是一个可以充分直接交流的平台，让商家、消费者之间能够互惠互利。
【搜房家居网】：对于建党九十周年，您作为一名党员，您对党有什么祝福？
【张小玲】：我是党员，我们是在党的旗帜下长大的，这么多年以来我们这些七十年代以后的人得到党的眷顾是最多的，所以我祝愿我们的党不管面临什么样的风风雨雨，我们都祝福党越来越好，越来越长久。一大是从船上开始的，我们贝尔的国际贸易也是从船上开始的，所以我希望今后我们贝尔也能像中国共产党一样，不管经历多少风风雨雨都能够一路走好。
【搜房家居网】：非常感谢张总。
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