1、九型人格销售经 目录 导语 2 1号性格 完美者 4 1号的行为特质 4 如何认出1号 5 让我如何面对你 6 1号销售经 6 管理团队中的1号 8 2号性格 给予者 9 2号的行为特质 9 如何认出2号 11 2号销售经 12 针对2号营销的销售经 13 管理团队中的2号 14 3号性格 实干者 15 如何认出3号 17 3号销售经 18 针对3号的销售经 19 管理3号员工 20 4号性格:悲情浪漫者 22 4号的行为特质 22 如何认出4号 24 4号销售经 25 针对4号的销售经 26 管理团队中的4号 26 5号性格:观察者 28
2、 5号的形为特质 28 如何认出5号 30 如何与5号相处 30 5号销售经 31 针对5号营销有销售经 32 管理团队中的5号 33 6号性格 忠诚者 34 6号的行为特质 34 如何认出6号 37 6号销售经 38 针对6号营销的销售经 39 管理团队中的6号 40 7号性格 娱乐者 42 7号的行为特质 42 如何认出7号 44 让我如何面对你 45 7号销售经 45 针对7号营销的销售经 47 管理团队中的7号 49 8号性格:领袖者 50 8号的行为特质 50 如何认出8号 53 让我如何面对你 53 8号销售经 54 管理团队中的8号
3、 57 9号性格:和平者 59 9号的行为特质 59 如何认出9号 61 让我如何面对你 62 9号销售经 62 这个员工适合做什么 64 导语 九种人来到这个世界戴着九同的有色眼镜,关注点不同,眼里看到的世界也是不同的,换个方式来说,九咱人来到这个世界,注定要经历九种不同的人生,拥有不同的智慧。就拿公司开会来做比喻吧,九种人都坐在同一间会议室里,他们对于一个会议决策的审核条件分别是什么呢? 1号:我没有看见这个项目里面有什么错误,那我就决定 2号:我看到这个项目对我跟大家的关系没什么伤害,那我就决定 3号:只要这个项目有非常清晰的目标,那我就决定 4号:如
4、果我们能作出一个非常特别的,出众的决定,那我就决定 5号:我分析了所有的,认为没有什么失误且很正常那我就决定 6号:这是不是一个正确的观点,如果没危险,那我就决定 7号:如果在这项决定内我看到了很多选择,让工作充满可能性,那我就决定 8号:如果能通过此决定很出色地控制公司、市场的话,那我就决定 9号:只要达成一致了,每个人都同意了,那我就决定。 九型人格的三个智慧中心: 2、3、4属于情感中心,此类人在面对事情的时候,第一时间会习惯先看自己内心的感受, 感觉好不好非常能影响此区域人的决策,而且他们非常在乎别人对自己的看法。2号的人为了跟身边的人建立好的关系,通常会先付出,用自
5、己的实际付出和支持来表达对身边人的爱,3号的人为了让别人看得起自己,不惜牺牲更多的时间去学习、工作,他们的想法是如果自己有了成就,别人自然就不敢看不起自己,这个世界就会尊重自己,4号的人更在乎心灵的沟通,他们认为人与人之间如果只是在世俗礼貌上沟通远远不能称之为好的关系,他们更希望跟身边的人有心灵上的沟通,感受上的沟通,因为这样才算是好的关系。 5、6、7号属于脑中心,此类人的特点是比较相信自己的逻辑思维。他们尝试把这个世界上所有的事物都通过逻辑思维去理解和分析,所以从小到大他们都比较理智,不太容易受到自己的情感波动影响。5号的人内心渴望对这个世界上的事物了解得非常深入,他们是脑工的朋友,相对
6、来说屏蔽感受是最彻底的一种,他们大部分的时间用在思考上面因为需要理智地去分析这个世界上的事物是怎样发展的,真相是怎样的,所有感情有波动对于他们来说是非常不受欢迎的,于是思考就成了他们的重心; 6号的人觉得这个世界充满了危机,所以会把很大部分的精力用在预测危机上面,而系统地分析事情的发燕尾服成为自己面对工作和生活的一个非常重要的任务; 7号的人为了逃避当下的痛苦和烦恼的感觉,通常把注意力放在计划未来上面,所以也会把和的重心放在思维上面。 8、9、1号属于本能中心,此类人相信自己的直觉,即身份反应和各类欲望如性欲、食欲、占有欲等,这些欲望都是左右他们的行为的动力。8号天生觉得自己应该拥有很多很多
7、的东西,包括身边人的崇拜和金钱地位等,如果有不合自己意的时候,他们的那份愤怒就会来得非常快。9号的人把和谐和友好放在第一位,但是有时候却会因为身边的环境有不和谐,不友好的状态而产生不满,进而是内心的愤怒,但是这份愤怒往往被埋在内心当中,到了一定的程度就会爆发,彻底地爆发也受到身体本能的驱动; 1号的情况和9号类似,他们追求完美,而我们都知道这个世界上并没胡完成美,所以结果就只有生气了,可是经常生气也是一个不完美的表现,到了一定的程度,也会爆发,所以本能中心的共通点就是愤怒,还有各种各关的欲望。 1号性格 完美者 1号的行为特质 1. 原则必须遵守和坚持,不可以协商 2. 经常说应该、不
8、应该这样的词语,认为自己掌握真理 3. 不管对别人还是对自己,不能达到自己的要求或者标准,会自责、内疚、愤怒 4. 情感世界薄弱,理性思想主导、缺乏灵活性 5. 高标准、高要求、认真、原则多、对人亦对己 6. 对错黑白分明,没有灰色地带 7. 为达到自己的标准,不断改进 8. 要求高效能,不能容忍低效率 9. 当发现不遵守规则和原则的事情发生时,心中有股愤怒的火 10. 不惧强权,敢于向权威挑战 11. 工作上喜欢遵守守则及程序 12. 重视成果多于良好的工作关系 13. 不喜欢出错,别人出错会进行指正,自己出错则会自责 14. 注意力在对错上,关注细节,容易忽略全面
9、 15. 容易给身边的人造成压力和没有成就感,比较不去夸奖别人 1号的思维方式:唯一的解决方案 1号的生活态度:喜欢你所以批评你,所以更高标准地要求你。追求完美,恪守规则,让自己成为一个完美的典范,是1号的基本动力。 如何认出1号 1号的眼神比较冷静、严肃,没有什么感情色彩,虽然锐利,但是没有攻击性 1号的衣着通常比较干净利索,不会有一些很复杂和累赘的装饰,整体造型是整洁,清爽、中规中矩的。 1号常见的说话模式 1号属于中等能量的人,在说话的时候他们不会很大声,通常声调比较平衡,因为他们在意自己的形象是否完美,在面对问题的时候,他们的焦点在于解决问题,所以他们会真切正题,简明扼要
10、他们的言语当中,指令清晰,干脆利落,没有拖泥带水,模棱两可的词名 语言中经常出现的词汇 对错、应该不应该、好不好、必须否则、一定要不可以、肯定是不可能、原则、立场、规则、制度、流程、规定、标准、规范 在意自己是否完美的1号,对待一切事物都有一个外在的标准,行为也是如此。 让我如何面对你 1号把完美看得无比重要,他们追求完美而不是卓越,他们自己不做违反标准规则的事情,也不允许自己身边的人逾越这些规范,看起来他们就像是首先的巡逻警察,规范自己,也规范别人。然而这种对完美的执著,会令1号常处于紧张的状态,所以如果你是1号的朋友,可以适当提醒他们不用整整都证明自己的完美的。 1号身上肩负
11、着太多的首先责任和社会责任,他们事着这份理所当然的责任行走在世上,如果有一天,这些责任不见了,当他们不需要为这些规范、道德负责任时,他们就会非常放松。因此作为1号的朋友我们要支持1号放轻松。 1号销售经 1号让人舒服的地方:公正,赏罚分明,情绪稳定 1号让人不安的地方:批判的态度,追求完美,有时候显得吹毛求疵 1号成长方向 1. 不要做批评家,吹毛求疵 2. 想清楚,你更想停留在对的位置,还是活在当下 3. 照顾自己的事,因为你想要的和别人想要的未必一样 4. 学会什么是没错 5. 尝试接受以及包容自己的不完美 6. 仅仅用自己对错的观念作为参考,而不是用它来评判 7.
12、多留意其他环境因素,别以为自己的判断等同于事实 8. 学会原谅自己 让自己更棒的修炼方法 放松自己,释放自己的感受,尤其是自己的愤怒,当内心有愤怒的时候,不妨让自己表达出来。 针对1号营销的销售经 沟通时要用严谨的语言模式:如果能让1号看到你对待事物的严谨和细致,从而对你产生好的印象,那么离你们成效就不远了,当你和1号沟通时,要主要阐述产品或项目的合法化、合情化、标准化和完美化,让他看到你对待事物的严谨和细致,这样无论他们是否能够听得进去或接受你的要求,在他们心中,你都是一个对自己和对事情有标准的人,也会因此对你产生好的印象。 衣着要整齐、洁净:注意:细节、细节再细节,要想得到信任
13、首先要迎合他们的价值观,然后才能让他们真心听你说话,不规则和不规范的东西总能分散1号的注意力,从而使他不能认真的听你说话。 沟通环境:要选择一个整洁、装修风格规则有序的地方,这样能让他安下心来和你进行沟通。 管理团队中的1号 这个员工适合做什么? 适合1号的工作环境:架构明显、规条清晰、需要留意细节 不适合1号的工作环境:陌生领域、善变企业 1号是责任心极强的人,做什么事情都要做对,要么不做,要做就做到最好,每一个环节都不能出错,他们在做事情之前一定会制定好规则,一步步按照规划去进行,这样做效率高,好监控,也不会浪费很多时间。而3号是有计划没明确步骤的。 1号在工作环境中,很少
14、会把自己的个人情绪掺杂要工作中,因为他们知道人和事是分开的,即使有情绪,他们的内心防御系统也会强迫自己把它压制下来,把事情做对,把结果做好才是应该的,所以在工作中,1号会是一个很严格,很认真的执行者。 1号和3号有时候在表面上看来是很象的,他们都努力勤奋,但是3号不会把焦点放在完美上,只要做得足够好就行了,而1号则是一定要把事情做到完美。 激励与沟通 1号的优点:肯承担责任,有正义感 1号的缺点:总能看到不足的地方,也会同时总是做得不够好 1号是身体型的,他们有很多的能量,但他们会很小心地去表达自己,1号是如此坦诚,如此实在,如果他们真要去做什么时,我们是可以依靠他们的。 与1号沟
15、通的要点: 1. 措辞精准,不模棱两可 2. 说话要有权威性 3. 面对1 号的批判要有心理准备,尝试将其批判的话语转化为下面的建议 4. 容许1号辩论事物的正反两个方面 5. 帮助1号发泄心中的不满 激励1号的要点 1. 尊重1号的理想以及远见 2. 赞誉1号制订的卓越水准 3. 诚恳公正 4. 安排受1号尊重的人给予经常性的回应 5. 确保一切程序及架构的清晰度 6. 告诉1号对错的调校点 与1号达成协议 1号容易将协议误会为妥协,1号的字典里没有妥协,只有对、错,将事实高清楚,引导1号在双赢的的前提下作决定。 2号性格 给予者 2号的行为特质 1. 2号
16、的注意力在他人的身上 2. 喜欢扎堆,需要他人的认同和接纳 3. 精力放在与人交心上 4. 喜欢通过帮助别人成功来体现自己的价值 5. 过多地关注别人的需求而忽略了自己的需求和感受 6. 在决策时会牺牲一些本应该自己得到的利益 7. 有选择地助人,只帮助那些有潜力的人 8. 讲求以人为本,原则性弱,有时候缺少个人观点和主见 9. 善于表达和人际沟通,能很好地感知他人的感受和需求 10. 人际关系是极其重要的 11. 为自己能够给予和帮助他人而感到骄傲 12. 会让自己变成对方不可或缺的人物 13. 间接表达自己的需要,有时候会给人操控的感觉 14. 为对方的期待而活,
17、善于为对方的期待而改变自己的形象 15. 越具有挑战性的关系越吸引2号 16. 能量来自于他人,有为别人而活的感受 17. 不懂得拒绝,不懂得照顾自己的内心世界和感受 2号的思维模式:被别人的需求所吸引,一切都是因为关系 2号的智慧来源于情感中心,所以深刻的思考和细致的分析对于2号来讲是比较困难的事情。他们通常根据自己的情感和直觉去判断一项决策该不该执行。 2号的生活态度:别人比我更重要。他们通过跟人接触而被接纳,希望能够得到别人特别的注意力,成为别人依赖的对象。 2号通常会持续地关注一个成功的人,或者是一个有成功机会的人,当帮助的人不成功的时候,他们会非常自责,因为对他们而言,
18、看不到别人成功就体现不了自己的价值。 2号看起来是柔顺的,但是在柔顺的外表下,他们都有一种我们看不见的、激进的强悍。 2号的需求是什么:希望你能喜欢我。2号平时开朗豁达,对人亲近,但是有个原则:“我对你一千倍的好都可以,我可以因为对你好而忽略自己的感觉,那是我自己的决定,但是你不能把我当成你的仆人呼来喝去不重视”,2号非常努力地付出争取认可,对情绪的反应他们十分敏感,些许不尊重的暗示或者举动都会惹恼他们,他们是典型的对人不对事。他们很难把事情和人分开来看。 通常情况下,2号会通过调整自己的形象和行为来迎合对方 ,只希望能够成为对方心目中期待的我,为此他们不惜压抑自己的真实情感和需求,根据
19、对方的喜好而勾勒自身的形象。 2号会认为自己的这种为对方而做的改变是一种付出,他们期待这么对待别人的时候,能够得到赞赏和关注,如果他们巧妙提出的那些要求不被满足,或者得不到认同时,他们可能就会做出与以住不同的事情,比如说故意冷落或者把事情做得很糟糕。 如何认出2号 2号的眼神中充满爱,2号注重衣着打扮,他们需要身边的人记住他们,通常舒适感较好。3号的打扮重点在有性格,希望拥有自己个人的形象,而且是最好让人过目不忘,因此衣服通常是最鲜艳的。 2号的说话模式 2号偏向于用感觉去面对问题,说话多是感觉到哪里就说到哪里,语速通常比较快,听上去很容易就会感觉到他们的很多话不经过大脑思考,当他们
20、情急的时候,他们的话听上去会缺少线性的逻辑。他们的肢体语言比较温软,身形比较圆润,给人的整体感觉会比较亲切、热情、柔和。 语言中经常出现的词汇 爱被爱、被他人需要、感受到、他人舒服不舒服、帮助别人、好不好、行不行、可以不可以、他人的感觉怎么样 让我如何面对你 2号希望得到爱而首先付出爱,希望得到认可而首先付出欣赏,希望在自己需要帮助的进修得到别人的帮助而时刻帮助别人,以己度人地时刻关注着别人的需求,希望能成为对方特别的人物,因此如果你的员工是2号的话,你也应该知道你将会得到和付出一些在限定工作外的东西,比如一句感谢,一份认同,一份小礼物。 2号销售经 2号令人舒服的地方:温馨、被照
21、顾、被保护 2号令人不安的地方:2号的爱有时会令人窒息,缺乏客观评估标准 成长方向 1. 学会接受别人的赞美 2. 减少支配别人,不要用心机去迎合对方 3. 学会收手,让别人自己去解决问题 4. 别过分体谅别人,清楚自己责任的界限 5. 将对别人的慈爱转向对自己 6. 用些时间去反思自己的需求 7. 不是每一个人都像你一样善解人意,学会表达自己的需求 8. 学会人事分离,不是事事都和人有关,有的时候,事就是事,重要的是把事情办妥 9. 留心自己的傲慢,开始欣赏个人的不同 10. 接受别人的帮助,懂得接受的艺术 让自己更棒的修炼方法 1. 多问问自己想要什么 2.
22、多用一些时间去发现自己的感受,发觉自己真正的兴趣、立场以及理想 3. 学会告诉别人自己的需要 4. 尝试向别人直接提出自己的需求 针对2号营销的销售经 2号有一种对人多于对事的特点,所以如果你和2号沟通的时候总是把所有的注意力放在事情方面而忽略了情感方面的话,可能你们的沟通会让他觉得很费劲。因为他们习惯把注意力放在别人身上,去聆听别人的感受和需要,因此面对2号的客户,我们应该留意:很多时候他们觉得自己的意见不重要,如果你有办法让他相信身边的人一定喜欢这样东西的话,他们多半会觉得这个东西是不错的。 在和2号交谈前,透露一下你对于助人和爱心的心得或爱心事件,会增加2号对你的信任感。 2
23、号往往遇强则硬,遇弱保护,他们的眼光总是投向在弱者身上。有好吃的第一个想到他,送给大家的小礼物都一样,而给2号的是另外一个款式,或者给他们或他们的朋友一个更低的折扣等都会让2号明白你对他的爱。 管理团队中的2号 适合2号的工作环境:很多人际沟通,被重视、被爱戴 不适合2号的工作环境:缺乏下面的人际沟通,过于机械,缺少人性化的机制 2号在团队中有着很强的行动力,他们不但会把团体利益放在自己前面,也会把他人利益放在自己之上,他们在团队当中是热情的联络员,上上下下的关系都会打理得很好,在2号面前,你会充分体会到被 爱与被欣赏。 激励与沟通 2号的优点:令人觉得特别,被欣赏 2号的缺点:
24、听话就有好日子过,否则就不管你 对2号来说,批评将是最大的问题,不管是当众的批评还是私底下的,对2号来讲都是很严重的打击。如果你想激励身边的2号,不是告诉他“你应该怎么做”,如果这样的话2号通常会觉得自己被小看了,觉得你没有注意他的想法和建议,会触犯他的骄傲。因为你可以对他们表达你对他的需要,不用讲大道理,也不用讲计划谋略,只要沟通你的真实情感和需求,就能打动他。 与2号沟通的要点 1. 保持人性化 2. 清楚2号的期盼 3. 帮助2号讲出本身真正的需求 4. 不要2号为你付出太多 5. 小心2号将你的批评当成人身攻击 6. 恰当的时候有一定的身体接触 与2号达成协议 2号
25、要面子,在敏感问题上要给2号台阶下 3号性格 实干者 3号的行为特质 1. 注重成就,有强烈的竞争心 2. 注重事情,忽视人及感受 3. 工作认真拼命,不断地冲,不断地做,只求能达到所定的目标 4. 情感薄弱,不立于善于表达内心的感受 5. 害怕与自己的内心世界接触,关心他人也往往以做事来表达 6. 凡事皆有计划表,以目标为准,不单在工作上,生活上也是一样 7. 别人对自己的印象是重要的,所以重视自己的形象以赚取他人的欣赏与尊重 8. 经常成为焦点和中心,非常精明,醒目 9. 喜欢与有才华、能干,但又不能比自己高很多的人在一起,讨厌不聪明懒惰的人 10. 渴望被人肯定、
26、赞赏、羡慕 11. 认为只有努力吸引他人的注意和建立自己的社会地位,才会被人接受和欣赏 12. 注重成果,忽略细节 13. 靠自己的努力去创造,相信无功不受实禄 14. 善于见什么人说什么话,对环境有很好的适应能力 3号认为,如果自己能力在这个社会上取得很多优秀的成绩甚至是成就的话,别人看到他们的光环、努力、地位等后,就会靠近他,就会希望跟他交朋友,建立良好的关系,因此他们在工作中,通常会想尽方法让自己成为一个优秀的专业人士。他们甚至可以在很短的时间改变自己的形象甚至气质来迎合他们所在的环境。 3号的生活态度:爱拼才会赢。没有产出的事情对他们而言就没有什么价值,生命是用来创造价值的
27、3号为了成就而活,他们把所有的精力都用在追求成功上,无暇顾及他人的感受,他们不仅仅和别人赛跑,也和时间赛跑。他们喜欢竞争,竞争的胜利而产生的优越感使他们满足,竞争是他们力量的来源。 2号和3号都希望被人认可和肯定,但2号需要的认可和肯定是希望别人能够喜欢自己,和自己有一个情感的连接,成为对方生命中一个不可缺少的部分。而3号不太在意自己能在对方生命中占有多少份额,他更需要的是别人对自己能力的肯定,希望别人看到自己是优秀的成功的、强的,尤其是自己在意的人的肯定 如何认出3号 3号目光聚焦、有神,看起来机灵,他们的装扮光鲜,符合主流审美观,是时尚的一群,他们比较在意名牌,通常都会比较符合当时
28、所在的场合。 3号属于情感中心,说的话基本不需要通过太多的逻辑思维参考,比较今生感觉,语速都比较快,但如果在特定的训练和场合下,他们也会根据不同的环境转变他们的说话模式。 3号语言中通常出现的语言有:目的、目标、成果、价值、意义、抓紧浪费时间、做事情、行动、赞扬、认同、能力、水平、第一、最好、竞争、面子、形象 如何与3号相处 大胆的赞美和真诚的认同是打开3号心门的一把永不生锈的钥匙。除了认同的需求外,目标导向是3号人的主要思维方式。因此在同3号交易谈判或者推销中,如果他开始的时候听不到一个话题的重点,那么很有可能他们就会大大降低对这个交易的兴趣和耐性。因此面对3号的时候需要明确沟通的目
29、标,过多的数据分析和论据认证,不是他们真正想要的东西。 3号销售经 3号令人舒服的地方:有冲劲,目标感强烈 3号令人不安的地方:为了成功会显得不择手段,令身边的人尝尽人间冷暖 成长方向: 1. 认清楚你的为人和你的成就是两码事 2. 不要不自觉便去做事,有时候让别人做主 3. 在你繁忙的生活中也要抽出时间与他人相处 4. 享受一下宇宙那股自在的力量 5. 问自己是否冲得太快,可否考虑一下其他元素 6. 学习多些时间关注情感和关系问题,不要过渡集中于工作与成就 7. 留心自己时常把开心欢乐推迟 8. 不要用新的工作或者新的计划去逃避自己当下要面对的问题 9. 明白自己的
30、力量有限,接受身边的人或许比自己无能或者是愚蠢,但是他们也有存在的价值。 3号是行动型的人,他们认为行动是最实际的,而想得太多只会手慢速度和让自己犹豫不决。因此3号应该学会想是生产力的一种或者是其中一步。大部分3号在人际关系中坠入了一个怪圈,他们做这么多的事情,为自己的优秀和出色而奋斗,不介意比别人花更多的时间和精力让自己强大,其最终目的在于得到其他人的认同,甚至表扬,而更多时候他们在奔向目标而努力的途中,因为对目标过于执著,导致圣身边的人和事都看得不是很清楚,有时候甚至会无意中伤害身边想帮助他或者给他意见的人。 让自己更棒的修炼方法 1. 每天专门安排一独处一个小时,在这一个小时关掉手
31、机,与外界完全断绝联系,享受休闲的独处,也可以在洗澡时充分抚摸身体。 2. 每天用0-100分的方式来为当天的生活质量打分,并记录下来,反复想这分数是否真实,如果有出入,马上更改。 针对3号的销售经 环境 说话方式 策略 3号很希望别人看到自己拥有的东西的人,而且重要的是从他们拥有的东西当中看到他们的实力。因此对3号的销售应该把焦点放在产品的最大价值上,比如名贵、漂亮而且是能显示出实力的,还要把产品里面迎合社会潮流价值观的那部分体现出来。在话语当中,要多用夸奖语言,记住是夸奖而不是认同。他们对别人的评价是非常敏感的,敏感到每个词,如果在消费中或者在谈判中他从你的话语里觉察到了不尊重,他
32、们就会后退了。在商务约会中,如果有条件的话,把环境设定在高级的地方会比较合适,因为在他们的价值观里会觉得被重视。 管理3号员工 适合3号的工作环境:有竞争,有进取 不适合3号的工作环境:平静,只说不做 见什么人说什么话,比别的型格有更强适应力的3号,往住能迅速地融入到新的工作环境中去,他们行动力超强,只要确定了目标,就会尽所有的力量去实现它,但是无论如何,不能让他长期处在一个被否定的状态。3号有着乐观的态度,坚定的信念,而且敢于承担责任,能够把许多事情揽在自己身上,在缺乏领导的时候,3号能够勇敢地站出来组织并且承担。虽然他们站出来的原动力只是希望大家注意到他而不是事情本身,但这足以让他
33、们在众人的瞩目中享受到关注从而很好的完成任务。 人成功的地方往往也是限制他的地方,因为3号对目标和结果的关注使得行动力强,勇于承担,注重效率,但是也往往因为他们太急于奔向目标而忘记了去看沿途的危险,只要能够快速地达到目标,他们往往很容易走捷径,即便定好了步骤,但是如果受到快速到达目标的吸引,他们也会很容易地不断修改这些计划,这样就容易忽略细节。因此3号身边最好安排一些注重工作程序和工作的人作为互补。 激励与沟通 3号的优点:正面的自我形象,追求成果,充满活力,令人充满希望 3号的缺点:形象变化太多,为了目标忽略情感,事情比人更重要。 与3号沟通的要点 因为对成功的追求,3号看不见很
34、多负面的信息,他们也容不得别人的语言当中有太多负面信息。因此与3号沟通时要注意以下几点: 1. 表示权威,不要轻易让3号占上风 2. 以成果及成就为中心思想 3. 3号向前冲之余,会忽略品质,提醒他多一些分析和策划 4. 让3号知道别人对他的成就所作出来的贡献 5. 不要浪费3号的时间 6. 定时与3号一起检阅进度 激发3号的要点 1. 帮助3号抛开障碍物,令他们看到前途一片光明 2. 支持他们能迅速采取行动,给予支持和奖励 3. 令3号感觉自己被有才能的人所领导 4. 在事业低迷的时候,提供人性化的支持 5. 帮助3号积极运用竞争精神 与3号达成协议 无论真正的利
35、益分配是怎样的,都要让3号觉得自己占了上风,这会使3号觉得自己的工作被肯定,被认同,同时也更能调动他们的积极性。 4号性格:悲情浪漫者 4号的行为特质 1. 一生追求浪漫,充满感觉,有感情 2. 有的时候不一定善于表达自己 3. 情感区域宽阔,即可以接受开心,也可以接受悲伤甚至享受伤感 4. 遇见别人否定自己的感觉,又常常觉得别人不明白自己 5. 创造力很强,对新事物感兴趣,也很怀旧 6. 与人分享不只是喜悦,有时候悲伤也很重要 7. 很自我,有强烈的占有欲,有时候是嫉妒,有时候是羡慕 8. 我行我素,崇尚自由自在,不喜欢被约束和压制 9. 工作效率和情绪挂钩 10.
36、喜欢别人欣赏自己的修改和物质,并不期望出名 4号的思维方式:我的感受是我的地图 4号和7号都是具有啃噬性思维的型格,7号因为涉猎到各种不同的知识,是个不折不扣的杂家,他们能从自己丰富的知识当中迅速地找到关联点并且作出一个判断,所以他们更多的是一些新奇的点子,从过往的经验得出一个新鲜的推论,这是来自于思维的智慧,而4号完全是一个靠着灵感而戚的人群,他们的灵感来源于自己对生命的深刻感悟,来源于自己丰富的情感,更来源地自己一瞬间的感受,完全是一种情绪的智慧。 4号的生活态度:远离你,为了接近你 4号看起来内向和被动多一些,多愁善感,情感丰富。他们觉得自己是特别的,与众不同的,和谁都不一样。
37、 4号是感受型,他们可以将事情进行得非常深入,他们把注意力放在内在,可以和自己建立一个非常深的链接。1号会说这个世界不完美,而4号刚会说这个世界不完整。当他们这样说的时候,透露出一份悲伤,但是现实生活中有很多东西是可以白虎堂的,只是4号失去了欣赏的心情,因为他们的注意力放在那些得不到的东西上。 4号在社交场合很容易感觉到自惭形秽,,让他们在人群中,他们会表现出沉默和冷淡,担心个人的缺点,不足以及短处在社交场合暴露无遗。但是当4号觉得即使自己有不足也会被人所关注的时候,就会觉得自己有价值。 4号把生命的注意力放在缺失的那一部分,他们的使命是重获那份理想的爱,理想的情况或者是理想的状态。
38、4号也很在意对自己的评价和态度,在他们看来,被 别人误解是一件特别痛苦的事情。 2、3、4号来到这个世界,都是为了获得一个良好的关系,2号把生命的重点放在为别人做事上面,他们认为,如果我为你做了很多事情,我先爱你,那就会获得你的爱,3号把生命力放在为自己做些什么事情上面,如果我为自己做些事情令自己更加优秀,那你就会看到我,并且和和有一个良好的关系,4号朋友认为,如果要和你有一个良好的关系,就是要和你分享人性中最真实的一面,他们觉得人都是活在浮华当中,如果只是一个表面虚伪的东西是很无趣的。 如何认出4号 4号的眼神是内向的,有情的,但不像2号的柔和,也不像3号的精明,更多的是深情、忧郁和迷
39、离。他们经常沉浸在自己的感受当中。4号的穿着希望给别人留下一种与众不同的感觉,他们会通过搭配或者饰品,突出特别的气质和味道。4号的语言模式不会是很冷静的数据分析和理性判断,而更多表达的是自己的感受和感觉,他们的语言是最感性的。 语言中经常出现的词汇 浪漫、感觉、心情、情绪、品位、味道、独自、独特、与众不同、不一样、创意、约束、我认为、我觉得 让我如何面对你 4号在做一些决定的时候会摇摆,因为他们总是在不烦恼的渴望-放弃和欣喜-失望中做着推推拉拉的游戏。和4号交往的时间,要留意自己清晰的立场,保持自己的清晰立场不被动摇,同时告诉对方自己真实的感觉。 4号销售经 4号令人舒服的地方:重
40、视个人感受 4号令人不安的地方:情绪的起伏令人难以捉摸 成长方向 1. 不要将每一件事都视为与自己有关 2. 不要灰心,丧失信心时常阻挠4号的性格 3. 令自己多多活动,活动是令4号跳出困局的良方 4. 留心自己把注意力放在没有的地方,学会珍惜现在,珍惜当下有的提醒自己一起是过去的事情,并非不能避免的事情 5. 留心自我觉醒只是掩饰那些被人遗弃的恐惧感 6. 欣赏自己可以体谅别人伤痛的能力,但是不要抓着别人的痛苦不放 7. 建立系统和方法,令自己的日常生活可以有所作为,而不必被高低阻挠 让自己更棒的修炼方法 4号觉得自己是被遗弃的,经常把注意力放在自己缺失的那一部分,他们
41、觉得只有在不开心中才能品尝人生的悲苦和不平凡,因此4号应该每天找一些值得庆祝的事情,让自己多看一看平淡的生活中自己拥有了什么,而不是反省自己缺失了什么,让自己练习在平凡的生活中去寻找幸福的感觉。 针对4号的销售经 4号的关注点更多时候不在于事情本身怎样,而是事情带给他们的感觉。因此和4号沟通的时候要尽量把焦点放在人上面,而不是事上面。4号内心最希望的是在生命中找到更多真实的东西,比如真实的情感、真实的关系和人性的真实等,而且他们坚信一切真实的东西都是不完美的,而不完美的才能写信意义,正是这份不完美,才上他们信奉缺陷美。他们形容自己是坠入凡间的精灵,形容自己内心那份优美独特的感受只有自己明白
42、而且这份感受用世间所有的语言都不能表现出来,所以他们青睐艺术。 面对4号的时候,切忌只顾一味的表达你自己的意见,假如你只用自己的眼光来告诉他们这件商品非常高档和绚丽的话,这不一定是他想要的,你要告诉他这个商品的独特之处,如果你知道这是独一无二的商品,更应该加以强调这点,然后尝试一下听听他们对这个商品的看法和感觉,再接着话题往下谈。 管理团队中的4号 这个员工适合做什么 适合4号的工作环境:容许大量创意及突出个人风格 不适合4号的工作环境:刻板枯燥的工作 3号是在不断地做,4号是要找感觉,可能看起来他半天没动静,但是也可能在看电视、逛街的时候就会突然有灵感,4号天生就不是很好的执行
43、者,他们的感受天马行空,如果硬是用一种规则来框信他们,那在框住他们行为的同时,也框住了他们灵感和创造力的源泉。 激励与沟通 4号的优点:对人有深层的了解,愿意雪中送炭 4号的缺点:在情感上过度需求 4号是一群忠于自己感受的人,他们在自己的感受中悠游,享受,这让他们看起来时常少了一些烟火气,在别人眼里看起来有些孤僻和傲慢,甚至不可理解。在4号看来,语言是最贫乏和无力的,只有通过艺术的表达,才更能显现内心强烈的情感和真实的感受。 与4号沟通的要点 1. 给予贴身的支持 2. 不要期望4号有稳定的表现,要将焦点放在最后的结果上 3. 重视4号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多
44、 4. 分清楚事和人,评估不等于批判 5. 留心聆听4号的感受 6. 要求4号在转变前详细衡量得失 4号其实是个纯真的号码,他们新人着自己最真实的意愿,不会曲意逢迎,也不会装腔作势,在他们眼里,真诚和真实是人生最大的追求。因为这分对真实感受的新人也让他们看起来比较多变。 激发4号的要点 1. 鼓励4号有创意地达到工作目标 2. 珍惜4号独特风格 3. 欣赏4号的美感和品位 4. 4号有强大的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们对此善加利用 与4号达成协议 表示尊重、慷慨付出,4号会有相应的回报,称赞4号。 5号性格:观察者 5号的形为特质 1. 喜欢思考,追求知识,为的是
45、要了解这个充满疑惑的世界 2. 渴望能够比别人知道得多,懂得多,喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人 3. 冷静、机智、分析力强、好学不倦 4. 关于理智、有条理地去处理问题 5. 压抑感情 6. 用思考代替行动,与感觉分离 7. 讨厌情绪激动的自我,将自我的需求简单化 8. 贪求时间、空间、知识 5号的思维方式:探究事物本质 5号是的,但是他们以人和事件都不是很感兴趣,他们只是对这个世界上的物件和现象感兴趣。6号的人喜欢看一些危机和人的心理状态的书,因为这样可以洞察人的心理,可以安全一些,但是5号就会去研究宇宙大爆炸,人数码管的起源,他们很好奇这些物件是怎么动作的,他们希望明
46、白世界的真理。 5号不但和别人优质距离,和他自己的本体之间也保持一种距离,把感情搁置起来,不去看,不去感觉。所以我们常常说他们一旦回到自己的内心和感受就会有一种空虚,为了弥补这种空虚,5号就会用更多的知识来填补这个空虚,而不管有些知识对他是否有用。 5号的生活态度:优越感,这种优越感来自二个方面:一个是情感的高度抽离,一个是物质的淡化。这种情感的隔离,有让5号产生强烈的成就感 ,世俗的人无法逃离情感的纷扰,他们却可以保持自己的独立清醒,不被情绪干扰,而一旦这种优越感被打破,他们则会更加无措。5号看起来清高淡然,他们把所有的注意力放在对内在知识的追求上,这使他们对外在的物质财富显得不是很重视
47、为了摆脱自己被 现实所控制,5号尽量把自己的生活需求降到最低,能完全依靠自己的力量生存,从自己的精神生活中寻求巨大 的荡起,不为琐事浪费时间和精力。5号不是金钱和权力的奴隶,相反,他们在极力逃避来自现实的控制。 5号的要求是什么:5号和8号都不愿意被别人控制,8号先入为主,通过攻击他人来避免自己遭受侵犯,5号抵制侵犯的方法就是牢牢地坚守自己的,8号通过力量来控制,5号通过为自己存储时间和空间来控制。在他们看来,与其把自己投身于各种没有明确目的的活动中去,还不如养精蓄锐,让自己安静下来去准备更加重要的事情。 人群中的5号,很少和别人发生冲突,不只是有形的空间,在思想的、无形的空间中,他们一
48、样希望和人保持距离 如何认出5号 5号的眼神通常比较空洞,没有什么感情色彩,就像是想要穿越物体本身看到真相一样,眼神多平和、淡然与冷静,没有攻击必,也不会游离。他们不太注重服饰打扮,他们比较在意是否与环境达到一致,成为最不引人注目的那个。在生活中,不考虑适应环境的话,5号的穿为爱而生风格更多的是简单、简单的款式、简单的颜色。 5号说话冷静、理智、语速相对比较慢,声调平和,不会有很大的起伏,一般会正面回答问题,不会绕圈子,很容易将很小的事件和组织、体系、趋势等大的结构联系起来。 语言中经常出现的词汇:知识、分析、判断、研究、了解、收集、信息、数据、逻辑、思考、看书、探索、安静、不要冲动、
49、冷静、理智、没有感觉。 5号的身形会很直板,面部表情比较淡,没有很夸张很丰富的表情,气质看起来清高,和人有距离。 如何与5号相处 5号有个特性就是情感和理智分享,他的内心住着一个另外的我,一个随时观察着自己在做什么事情的我,无论肉体在做什么,他们精神层次的那个我总像是在凌空观察着自己的行为,包括自己的想法,他们是最善于自我观察的人群。因为担心被外界所控制,所以5号的防御机制就是后退和隔离。不是急于去解决当前出现的问题,而是首先让自己退回到自己的空间去思考和分析,事情应该如何处理,舒适方案是最明智的,可参考的资料有哪些?符合未来趋势的最佳方案是什么?他们希望看清楚,作出合理的规划,制订宏观
50、的策略之后再去采取相应的行动。 5号销售经 5号令人舒服的地方:不三表和事,样样都有数据支持 5号令人不安的地方:太过冷冰冰,城府深,高深莫测 成长方向: 1. 不要太过吝啬自己的时间 2. 让你身边 的人知道你跟他们是同一战线的,你是支持他们的目标的,你愿意去帮忙 3. 学会活在当下,而非活在知道的海洋中 4. 看看自己有没有鄙视别人的成分 5. 聆听、摒弃在别人讲话的时候自己已经在想我要讲些什么的习惯 6. 冒险先表达自己的立场 7. 冒险讲出自己的想法,别人不能靠灵感去估计你的想法 8. 要知道别人和你不一样,他们可能更加需要情感的沟通 让自己更棒的修炼方法






