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关于我校有线电视数字化转换的情况说明
随着数字电视的推广和奥运会来临，我校用户提出收看数字电视的要求，教代会通过了0606011号“关于安装数字电视装置的提案”，“希望学校能将此工程列入2008年为教职工办的一件实事，让广大教职工享受到发展的成果。” 。
电教中心在广泛调研并征求街道、教代会等各方意见的基础上，就我校有线电视数字化转换的方案向校核心会进行了汇报，出于安全性、政策合法性、稳定性等考虑，按照北京市“一市一网”的政策要求，学校决定接入歌华有线网，以实现我校有线电视的数字化转换，在奥运会召开前，让广大用户能收看到数字电视节目。
现将接入歌华有线的一些情况，以及用户关心的一些问题，做以下说明。
（一）接入歌华有线电视网的相关情况
1、歌华有线传送的数字电视节目，总计140多套，详情参考附表：歌华节目表
暂时保留的模拟节目：40套，包括中央台、北京台等部分地方台节目；
基本数字电视节目：70多套，包括上述40套模拟节目的数字信号，以及另30多套数字电视节目，有教育台、其他省市自治区地方台及其他节目；
付费数字电视节目：70多套，主要是歌华公司转播的鼎视传媒、上海文广等节目商提供的数字电视节目；
境外节目：歌华有线没有境外节目。
2、凤凰卫视等境外节目的解决办法
我校用户目前能收看到6套境外节目，包括凤凰中文/资讯/电影、阳光卫视、卫视音乐、星空卫视，歌华有线没有境外节目，这些节目只能由我校自主解决，学校将继续为用户传送以上6套境外节目。但这些境外节目，包括我校闭路节目，由于歌华预留给各大单位自办节目使用的频道资源有限，只能改为数字化播出。
3、用户为收看数字电视需要负担的费用
首先，要收看数字电视，用户必须给电视机加装机顶盒；其次，根据节目类型，要缴纳相应的收视费。
l 机顶盒：歌华公司免费给每户发放1台标清机顶盒；第2台及以上，按用户自愿原则，由用户根据自己的需求从歌华公司购买，标清机顶盒598元/台。
l 收视费：按照歌华公司的北京市统一收费标准执行。目前歌华公司是按户收取，基本收视费每户每月18元，可以收看前面所列的基本数字电视节目，将来有可能改为按照机顶盒收取，每台机顶盒收取一份收视费。付费数字电视节目，按照用户自愿原则，由用户有选择的收看，根据不同用户所选的节目不同、数量不同，分别收取不同的费用，具体收费政策由歌华公司待定，目前是试点阶段，在18元基本收视费基础上，暂时不另收费而随基本节目一起给用户收看。
l 境外节目暂免费：我校自主接收传送的6套境外节目，暂定不向用户另收费。
（二）我校有线电视网数字化转换的相关通告
1、电视信号切换时间
定于7月20日凌晨0：00－6：00进行信号切换。
届时，首先停止播送我校原有的模拟电视信号，然后切换为歌华公司的电视信号。在此时间段内，全校电视节目会中断。
切换为歌华的电视信号以后，要收看数字电视节目，需要给电视机加装机顶盒；用户在没有领取到机顶盒之前，可以先收看歌华有线的40套模拟节目，由于歌华的节目与我校现有节目的频道设置不完全相同，因此需要重新搜索电视机频道。
2、境外节目切换时间
我校自办节目和境外节目，在信号切换以后，由于频道资源有限，暂时只能先传送我校闭路、凤凰中文、凤凰资讯、凤凰电影等4套节目，先以模拟信号播出，频道变更到13、14、53、54频道，用户需要重新调节电视机搜索节目才能看到。
我们将尽快进行境外节目和我校闭路节目的数字化转换工作，届时，这4套节目将与其他3套境外节目一同转为数字信号播出，具体转换时间另行通知。
转换为数字信号播出以后，我校自办节目和境外节目，也必须使用机顶盒才能收看到。
由于信号切换、境外节目的变更等，给用户造成的不便，我们深表歉意，敬请谅解。
3、发放机顶盒的时间和地点
发放时间：7月21号－7月28号，每天上午10点－下午17点
发放地点：工会俱乐部
为避免人多拥挤，按住宅小区划分，发放时间分别如下：
发放时间
住宅区名称
所辖楼房/平房明细
7月21号
西南小区
9－12公寓、5区、普吉、西南1－西南20
7月22号
南区
南0－南13、新林楼、新林院
7月23号
蓝旗营小区
蓝旗营1－12
东南小区
东南1－东南9
7月24号
东区
1区、东1－东16、照澜院
中区
高1、高2、胜因院、中1－中8
7月25号
西区
1－8/13/15-19公寓、西院、西1－西47
7月26号
荷清苑小区
大石桥1－14
7月27号
西北小区
西北1－西北16
7月28号
北区
15/16/19-23宿舍、明斋、平斋、善斋
在领取免费机顶盒的现场，用户也可购买机顶盒。
4、机顶盒发放对象
歌华公司免费发放的机顶盒，按照北京市统一政策，只发放给家属住宅区常住用户，按住址发放，需户主凭相关证明才能领取。
博士后由于流动性大，居住时间短，不能领取免费机顶盒，机顶盒的解决办法，我们将与有关单位协商解决，在解决办法出台以前，请入网博士后先收看歌华有线的模拟节目。
办公区单位用户，也不能领取免费机顶盒，请办公区各入网单位先收看歌华有线的模拟节目，单位机顶盒的解决办法，另行通知。
学生区暂时只传送歌华的模拟信号，数字电视转换工作将后续进行，具体数字化转化时间和办法，另行通知。
请各单位、博士后、广大学生理解支持我们的工作，由此给大家带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。
5、收视费缴纳办法
凡属于我校在职、离退职工，每月由学校财务处发放工资的用户，从工资中逐月代扣收视费；
没有在学校领工资的用户，需要通过银行储蓄卡（或存折）缴费，在卡内预存费用，领取机顶盒时，需提供卡号，收视费从卡内逐月扣除。可以代收歌华有线收视费的银行包括工行、农行、建行、中行、北京银行、邮政储蓄等。
收视费将从2008年8月开始计费收取。
6、办理机顶盒手续的办法
领取或购买机顶盒时，请户主携带户口簿、身份证、工作证等证件原件，银行缴费的用户还需要携带银行储蓄卡（存折）。代办手续的，除携带户主的以上证件外，还需提供代办人有效身份证件。
凡已经在我校办理过入网手续，安装了有线电视接口，目前能收看到我校传送的50多套模拟节目，并且从工资中代扣有线月租费，没有拖欠收视费的用户，可直接领取机顶盒；
没有办理过入网手续或拖欠收视费的用户，电教中心将在发放机顶盒的现场设办公点，请先到电教中心办公点办理相关手续后，再领取机顶盒。
领取机顶盒以后，用户可到本住宅小区居委会附近、歌华公司设立的服务站，进行安装登记，歌华公司负责免费上门安装服务。
用户如错过本小区现场发放时间，可在7月21号－28号内、歌华公司现场办公的其他时间办理补领手续，预约安装时间；如错过所有现场发放时间，还可以到歌华有线学清路服务站办理手续，在服务站办理的，歌华公司将不提供免费上门安装服务。
歌华有线学清路服务站电话：82372221、82372223
服务站地址：农大东校区西门北侧（静淑苑车站过街天桥东侧）
（三）用户关心的其他问题
（1）数字化转换以后，用户需要交入网费吗
原来在电教中心办理过入网手续，安装了有线电视接口，现在能收看到我校传送的模拟节目，并且没有拖欠收视费的用户，不用交。
原来没有办理过入网手续，如果需要入网的用户，按歌华公司规定，需要交入网费，歌华的收费标准是300元。
（2）数字化转换以后，能不能只收看模拟电视节目，不收看数字电视
暂时可以。
目前，歌华有线在传送数字电视信号的同时，暂时保留了40套模拟节目，提供给不愿意收看数字电视的用户，如果用户只收看模拟节目，收视费也是18元/月/户，数字电视是发展趋势，将来会全面停止播出模拟信号，具体时间尚不明确。
（3）收看数字电视是否必须加装机顶盒
目前必须。
目前大家使用的电视机不能接收数字电视信号，也不具备转换数字信号为模拟信号的能力，因此需要附加机顶盒来完成这项功能。
（4）用户新购买的数字电视机是否需要机顶盒
同上述第（3）条，目前也必须加装机顶盒。
目前市场上销售的“数字高清电视机”，只是采用了部分数字技术对模拟信号进行了数字化处理，但不能接收当前的数字电视信号，因此不能直接收看数字电视节目，所以同样需要加装机顶盒才能收看到数字电视节目。
（5）一台机顶盒可以用来给家里的多台电视机同时收看不同的数字电视节目吗
不可以。
一台机顶盒同时只能输出一套数字电视节目，要想多台电视机同时收看不同的数字电视节目，只有购买多台机顶盒。
是否需要购买多台机顶盒，用户可根据自己的需求自主决定。
（6）目前的数字电视节目都是高清数字电视节目吗
不是。
目前歌华有线传送的数字电视节目，绝大部分都是标清节目而不是高清节目，只有4套高清数字电视节目；并且，歌华免费发放的机顶盒，是标清机顶盒，只能收看标清节目，而不能收看高清节目。
要想收看高清数字电视节目，需要另外购买高清专用机顶盒。歌华目前提供两款：一款是长虹高清机顶盒，1888元/台；另一款是松下高清机顶盒，2860元/台。高清机顶盒既能收看高清节目也能收看标清节目。
每套高清数字电视节目的收视费，在目前的试点阶段不另加收视费，将来按照北京市统一标准执行。
（7）用户是否需要更换电视机
只收看目前的标清数字电视节目，用户只需配备机顶盒而不需要更换电视机；如果要收看高清数字电视节目，必须配备高清机顶盒，购买高清数字电视机才能收看到高清的效果。
为收看目前的标清数字电视节目，如果用户的电视机有AV输入接口，机顶盒通过该接口连接电视机就可以，没有AV输入的旧型号电视机，需要增加一个“视音频/射频转换器”，当然，增加转换器，会使电视信号质量有所下降。
为收看高清数字电视节目，必须使用高清机顶盒，同时，为了能达到高清的收看效果，电视机就有必要更换为高清数字电视机。
（8）接收数字电视以后，能收看到今年将要播出的奥运会高清节目吗
不一定。
参见上述（6）、（7），收看高清数字电视节目，首先要有高清数字电视机，其次需要另外购买高清机顶盒。
经咨询歌华公司，奥运会期间，歌华有线将会转播高清奥运会节目，那么，如果用户购置了高清数字电视机和高清机顶盒，就能收看到，否则将不能看到。
（9）其他问题
请通过以下途径咨询：
北京歌华有线电视公司网站：
北京歌华有线电视公司用户服务热线：96196
清华大学电教中心有线电视维护部服务电话：62771764

在我校有线电视数字化转换的过程中，电教中心得到校领导对我们工作的关心、指导和支持，得到各院系部处等单位的大力协助，在此，我们表示衷心的感谢和敬意，让我们共同努力，圆满完成我校有线电视网数字化转换工作。

清华大学电教中心
2008年7月16日