1、 用户电信业务说明书V1.1 DDN _____业务 广州电信分公司 2004-10-08 目 录 1.业务概述 3 1.1什么是DDN业务? 3 1.2技术简介 3 1.3手册术语描述 3 2.业务使用指南 3 3. 用户端设备介绍 4 3.1 DDN的业务用户接入方式 4 3.2 用户设备接口要求 5 3.3 机房环境要求 7 4.用户电路测试方案 8 4.1 测试手段 8 4.2 测试内容及验收标准 8 5.应用案例 8
2、 案例1: 9 案例2: 9 6.用户使用业务常见故障 9 7. 技术支持 10 7.1如何获得技术支持 10 7.2如何与网管及修章人员配合 10 附录: 10 1.业务概述 1.1什么是DDN业务? DDN是数字数据网(DIGITAL DATA NETWORK)的缩写,它是由光纤数字电路,数字复用及交叉连接设备组成,利用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道,既可用于计算机之间的通信,也可用于传送数字化传真,数字话音,数字图象信号或其他数字化信号。 1.2技术简介 数字数据网是以光纤为中继干线,将各DDN节
3、点机连接,构成网状拓朴结构的网络。用户的终端设备通过数据终端单元(DTU)与就近的节点机相连。由于DDN将数字通信的规程和协议寄托在智能化程度较高的用户终端来完成,本身不受任何约束,所以是全透明网,是一种面向各类数据客户的公用通信网。 组成DDN的基本单位是节点,DDN节点采用数字时分复用,交叉连接技术,可以直接传送高速数据信号;各级DDN节点具有统一的时钟同步信号,确保各节点在实现互连电路转接、分支时协调工作,避免出现失步状态造成数据的定期丢失或重复现象。 DDN信道固定分配,用户信息是根据事先约定的协议,在固定的通道带宽和预先约定的速率下进行连接传输,既保证带宽,又具实时性。同时,DD
4、N采用路由迂回和备份方式,使电路安全可靠。网管对网路业务进行调度监控,业务生成迅速。 1.3手册术语描述 DTU:数据终端单元(用户接入设备) 2.业务使用指南 业务定位: 1、 国家经营许可证的电信运营服务企业。 2、用于其他电信运营企业与中国电信互联工程建设。 3、非经营性使用的党政军机构和企事业单位。 应用范围: 数据传输,图像传输,语音传输。 民航、火车站售票联网。 银行联网。 股市行情广播及交易。 信息数据库查询系统。 智能小区。 任何电脑联网通信。 使用方法: 用户根据需求,与中国电信签订租用具有固定带宽的专线协议,装机和调试工作
5、由网络维护部门负责,数据的生成和线路质量的监测由网管部门负责。由于DDN网络设备不涉及链路层协议,本身不涉及任何规程的约束,与数据通信相关的协议和规程寄托在智能化程度较高的用户终端来完成,对用户通信协议没有任何的要求,客户可自由地选择网络设备。 维护界面:如下图 MDF位 DDN网络 局端节点设备 用户接入设备DTU/MODEM 外线 用户维护 电信维护 3. 用户端设备介绍 3.1 DDN的业务用户接入方式 3.1.1 DTU接入 DTU是一种数据终端单元,
6、它通过双绞线与DDN节点机相连,支持128KBPS及以下的所有速率,可提供V.24或V.35接口,是最常用的接入方式。 ● DTU的常见类型: 26系列:在线路质量良好的前提下,传输距离约为3KM,异步方式下的速率为1.2K BPS-38.4KBPS,同步方式下的速率为2.4KBPS-64KBPS,常用的型号有2601(提供两个V.24端口),2603(提供两个V.35端口,在具备相应模块的条件下,最高速率达128KBPS)。 27系列:在线路质量良好的前提下,传输距离约为5KM,常用型号有2701、2703,速率和端口类型与26系列相类似。 ● DT
7、U的接线方式: 26系列:外线接至RJ线的旁边两根,RJ线的水晶头插入DTU背部标有"LINE"的插口, V.24或V.35电缆的其中一端插入DTU背部的相应接口,另一端接至用户终端主机。 27系列:外线接至RJ线的中间两根,其余和26系列相似。 ● 关于DTU面板的指示灯: POWER灯:电源正常接通时亮。 LINE灯:市话外线正常时亮。 DTR灯:A或B口正常接入终端或DDN网管将相应的DTR参数置为高电平时亮。 READY灯:A或B口电路正常时亮。 3.1.2 MODEM接入 MODEM主要作用是实现数字信号的远程传输,在DDN网中使用的是专线MODEM。MODEM需要
8、配对使用,用户端使用独立式MODEM。 低速MODEM:支持64KBPS以下的速率,V.24接口。 高速MODEM:支持N*64KBPS(128,256,512……1984KBPS),V.35接口。 常用MODEM类型:ASCOM,PARADYNE,巴顿等。 3.1.3 用户节点接入 将小容量DDN节点直接放到用户机房内,提供多个V.24/V.35连接。 用户节点和网络节点之间通常采用光端机和光纤,提供一个或多个E1连接。 3.2 用户设备接口要求 参照相应的国标,对用户设备使用的相关接口作如下指标要求,以保证用户设备正常工作。 3.2.1 V.24接口
9、指标要求 ● 接口电路输入电阻 指标要求: 外加电压(Em)为3~5V,负载端开路电压(EL)不大于2V时,接口电路输入电阻R0在3~8kΩ范围内。 ● 输入电路开路负载电压(EL) 指标要求:EL≤2V。 ● 输出电路空载和负载电压及负载电流 指标要求: 空载电压|V0|≤25V; 负载电压为5V≤|VL|≤15V时,电流值载0.5mA≤IL≤8mA范围内。 ● 接口时钟频率偏差 标准要求: 时钟偏差应满足△f/f0≤1*10-4, △f为实测时钟频率与标称频率f0之差。 ● 输入电路工作电流 标准要求: 输入电压为+12V时,工作电流0.3mA≤|I|≤8Ma
10、 输入电压为-12 V时,工作电流0.3mA≤|I|≤8 mA。 3.2.2 V.35接口指标要求 ●接口电气特性标准 接口控制电路105、106、107、108、109电气特性符合GB3455。 ●收发定时时钟准确度指标 指标要求: 始终准确度△f/f0≤1*10-4 ,△f为实测时钟频率与标称频率f0之差,f0为标称时钟频率。 ●以高速数据传输率工作的平衡双流接口电路的电特性指标 a) 信号电路发生器开路指标 指标要求: 发生器两个输出端之间的差分电压V0的幅值不大于6.0V,发生器两个输出端与发生器电路地之间地电压Voa和Vob不大于6.0V。 b) 信号电路发
11、生器检验终接指标 指标要求: 发生器两个输出端之间的差分电压Vt幅值不小于2.0V或V0幅值的50%,取较大的数值。 负载的中点和发生器电路地之间的偏移电压Vos幅值不大于3.0V。 c) 信号电路发生器短路指标 指标要求: 发生器输出端与电路地短接,流经发生器输出端电流Isa,端电流Isa、Isb,不应超过150mA。 d) 信号电路接收器输入电压-电流指标 指标要求: 输入电压在-10和+10之间,产生的输入电流应保持在下图的两个三角形范围内。 +3.25mA -10V -3V +3V +
12、10V -3.25mA 3.2.3 E1数字接口指标要求 ● 输出口数字信号波形指标 指标要求: 符合GB7611。 ● 输出口数字信号相位抖动参数指标 指标要求: 符合GB7611:20~100kHz频带内≤1.5UI;18~100kHz频带内≤0.2UI。 ● 输入口回波衰减指标 指标要求: 频率范围 表称阻抗 回波衰减 51.2~104.4kHz 120/75Ω ≥12dB 104.4~2048kHz 120/75Ω ≥18dB 2048~3072kHz 120/75Ω ≥14dB ● 输入口数字信号速率允许偏差和连接衰减
13、指标 指标要求: 符合GB7611。 数字信号速率偏差:2048kbit/s±102bit/s。 连接线衰减特性:1024kHz频率点:0~6dB。 ● 输入口对数字信号相位抖动容限指标 指标要求: 符合GB7611。 输入数字信号抖动和漂移峰-峰值(UI) 调制数字信号使之产生抖动和漂移的正弦信号频率值 (数字信号抖动和漂移频率) 测试用伪随机序列 A0 A1 A2 F0 (Hz) F10 (Hz) F9 (Hz) F8 (Hz) F1 (Hz) F2 (Hz) F3 (Hz) F4 (Hz) 36.9(18μs) 1.5 0
14、2 1.2*10-5 4.88*10-4 0.01 1.667 20 2.4 18 100 1015-1 3.3 机房环境要求 ● 场地要求 机房供电规格:交流——电压:220±10%V单相 频率:50±5%Hz 电源波形:正弦波畸变不大于3% 直流——电压:48±10%V 所有设备建议安装在19英寸标准机架中:高度: <2000mm 宽度: 482.6mm±5mm 深度: <650mm 所有电源,通信电
15、缆应符合捆线标准及安全要求。 所有的设备应具备良好的通风系统。 所有设备应能在正常办公条件下工作: 温度:15℃~30℃,每小时变化<10℃ 相对湿度:10%~85%(非凝露,非接霜) ● 防震 抗震措施:按8级烈度进行计算。 机械振动:4.9牛顿/平方米(50赫兹~200赫兹) 卖方应对买方机房环境提出具体要求并提供设备摆放图。 ● 防雷电 设备应能经受住以下规定值以内的电压: 峰值电压:4000V 波前时间:10μS 半峰值时间:1000μS ● 联合接地 设备的联合接地电阻应<4欧姆,地线电压≤1V(最好)。 4.用户电路测试方案
16、 4.1 测试手段 万用表:用于测试外线环阻。 DDN测试仪:用于测试用户端到端比特差错率。 4.2 测试内容及验收标准 由于DDN只是提供一条透明的数字通路给用户,由用户自己决定上层的网络协议,我们能够提供的测试方案主要是比特差错率。 ● 外线环阻测试 该测试方法主要测试从局端数据节点到用户端设备间线路的环路阻抗,用于评估局端数据节点到用户端设备间是否具备开通业务的条件。(测试采用外形方式接入的一端) 测试内容: 将连接到用户端接入设备的一对外线连接到万用表上;在局端机房将这对外形进行环路;从万用表读出线路的环阻就是测试数据。 验收标准:外线环阻<500欧姆。 ●
17、 用户端到端比特差错率测试 该测试方法主要反映用户线路端到端的传输质量。 用户接入设备 DDN网络 测试内容: 用户接入设备 局端设备 局端设备 测试仪 1 如上图,在用户的一端将连接到用户路由器的电缆连接到DDN测试仪类型符合的端口上。 2 在用户另一端接入设备上作物理环,如果接入线上同时还有其他的在线业务,则通过DDN网管在用户接入的节点上对测试的时隙作环路。 3 测试仪表产生PRBS(伪随即二进制)码,发送给节点设备,测试时间为4小时。 4 从测试仪表中读出4小时内仪表发送的比特总和B1,以及发现的误码比特总和B2,得出误码率B2/B
18、1。 验收标准:用户端到端比特差错率≤1×10-7 。 5.应用案例 案例1: 案例2: 6.用户使用业务常见故障 ● 关于DTU接入常见的故障 Q:如果出现DTU面板指示灯均不亮应该如何处理? A:首先,检查电源是否未接或有故障;其次,检查DTU是否有问题,如果有问题及时报修。 Q:DTU的POWER灯亮,LINE灯闪烁应该如何处理? A:1 检查RJ线的水晶头是否插好,可重新拔插水晶头;2 检查RJ线和外线是否接触良好;3 线路质量或电源地线等问题,应报DDN网管处理。(DTU应独立使用电源) Q:DTU的POWER灯、LINE灯正常,READY灯不亮应该如何处理
19、 A:电路参数、电路连接或对端用户问题,应报DDN网管处理。 Q:DTU的POWER灯、LINE灯正常,DTR灯不亮应该如何处理? A:1 检查用户终端计算机、路由器或电缆是否正常--重启计算机、路由器,重新拔插电缆;2 打电话到DDN网管,报专线号,要求将DTR电平置高。 Q:DTU显示灯均正常,但通信高误码应该如何处理? A:检查用户设备是否正常;如果电路参数设置等问题,应报DDN网管处理。 ● 关于MODEM接入常见的故障 主要通过观察MODEM的液晶显示屏和面板显示灯的状态,对故障进行初步判断。 Q:如果MODEM无CD或CD、DCD不亮应该如何处理? A:1 线路
20、中断,先自行检查线路是否接触良好,可重新关开MODEM电源,拔插LINE线;2 线路中断、局端MODEM、网管参数设置等问题,报DDN网管处理。 Q:如果ASCOM MODEM的FAULT灯亮应该如何处理? A:1 线路中断,先自行检查线路是否接触良好,可重新关开MODEM电源,拔插LINE线;2 线路或用户数据速率不正确,局端MODEM或参数等问题,报DDN网管处理。 Q:如果PARADYNE MODEM的DSL灯闪烁或不亮应该如何处理? A:1 线路中断,先自行检查线路是否接触良好,可重新关开MODEM电源,拔插LINE线;2 线路问题,报DDN网管处理。 Q:如果MODEM的R
21、TS、DTR、TD灯不亮应该如何处理? A:本端设备问题,应检查连接电缆、用户路由器、终端计算机是否正常,可重新拔插电缆,重启用户路由器、计算机并检查相应参数等。 Q:如果MODEM的RD灯不亮应该如何处理? A:局端MODEM卡或对端问题,应报网管处理。 Q:如果MODEM降速或出现高误码应该如何处理? A:1 用户端、局端MODEM或网管参数设置问题,报网管处理;2 用户端MODEM故障或线路质量问题,报网管处理或报修MODEM。 ● 其他常见的故障 Q:如果用户网络产生拥塞,丢包现象应该如何处理: A:1 检查用户局方是否有被病毒感染的设备;2 检查用户端流量是否过大,如
22、果超过合同限制,应该减少网内流量;3 检查用户端设备是否缓存不足,可以尝试重启设备;4 如果用户未发现自己设备有如何故障,报DDN网管处理。 7. 技术支持 7.1如何获得技术支持 DDN网管报障电话:83850408 (24小时) 7.2如何与网管及修章人员配合 ● 请牢记自己的专线号,报障时要准确说出。 ● 报障时请将MODEM、DTU显示屏或显示灯状态详细告知网管人员。 ● 配合市话测量室对外线时,请将引入的市话线两接头短路。 ● 有条件的用户,在DTU LINE灯闪烁的情况下,可先用万用表测试:26XX系列测试环阻,600W以下为正常;27XX系列测试电压,±48V范围为正常,从而初步判断是否外线问题,以缩短排障时间。 ● 在允许的条件下,配合网管或修障人员,做本端数字环,以初步判断故障点,环路方法如下: · ASCOM MODEM:由TEST MENU进入,将T>LOOPBACK OFF设成ON。 · RAD MODEM:由面板按键设定,按下DIG按键。 · 巴顿MODEM:将开关拨向LOCAL。 附录: 用户电路资料
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