番茄网络竞价教程.doc

番茄作为网络竞价营销培训的首创者，现在与大家分享一些竞价营销的体会，希望对大家有点帮助和启发。番茄即将推出企业版网络营销教程和网络营销项目诊断服务，敬请期待！番茄唯一客服QQ:199981001   客服电话：400-707-1101
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第一章 什么是网络竞价营销
在课程中所讲的网络竞价营销概念是我个人理解的概念，是我在实际操作的过程中的体会和总结。简单的说就是通过在网络上购买或者创造流量来销售自己的产品，这个是和做淘宝上的生意是不一样的，这个是一个主动营销的一个过程。刚刚说了利用购买流量或者创造流量，其实说简单一点就是给自己打广告，只是这种广告的模式是在网络上完成的。现在网络发展非常的快，每天增加的网民也很多。网络上的广告因为现在的技术使得目标客户非常的准确（关键字匹配），从而成本低廉。比如说，百度上面的关键字推广等都是非常精准，每个点击3毛钱起。
网络竞价营销获得暴利的根本原因是因为信息不对称。一方面是对产品认知信息的不对称，对产品的了解仅仅通过一个单一的广告页面（多媒体）来完成。你可以放大你产品的优点来提高吸引力，增加销售量来获得暴利。另外一方面是产品的价格与价值的不对称，这个应该说是本质。由于对方不知道你这个产品的成本是多少，但是该产品在消费者心目中有很高的价值，于是就可以做的很高的价格出售，从而获得暴利。
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第二章 网络竞价营销为什么会取得成功？
网络竞价营销是近两年来发展十分迅速，并且取得非常成功的一种全新的营销模式。在互联网出现不久，基于互联网的营销活动就在不断的进行探索，并在最近两年取得了很大的成功。取得成功的主要原因有：
1、网民数量不断增加，大家对互联网的认可程度，互联网交易的信任程度不断提升。据最新统计数据，我国已有网民1.72亿，遍布于全国各地，预计到2010年我国网民数量将达到2亿。虽然网络欺骗行为时有发生，但总的来说网络交易的信誉度越来越高，越来越规范。
2、网络从单一的媒体作用不断向金融领域渗透，在线支付平台、个人网上银行发展非常迅速，为网上交易提供了极大的方便。
3、物流行业发展迅速并逐渐成熟。物流行业的飞速发展为异地交易提供了方便，各类代收款为网上交易降低了消费者的风险，提高了网上销售行为的信誉，极大的提高了网络竞价营销的成交量和利润。
4、各类大小联盟门槛越来越低，个人、中小公司让更多人有尝试网络竞价营销的机会。
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第三章 网络竞价营销的操作流程
一、选择产品
（一）适合做网络竞价营销产品的特征
不是说每一件产品做网络竞价营销都能获得暴利，能获得暴利的产品都具有一些特定的特征的。我总结的是：
1、在市场上直接销售，消费者碍于面子不好意思直接购买的。比如成人用品，成人用品现在网络上做竞价的非常多。在网上你可以轻易的发现这些产品的踪迹，比如MAXMAN，你搜索一下，非常多。这个产品是网络上做竞价营销非常成功的一个产品，最开始做的人收入过亿。他们销售的价格一般都是好几百上千的，而实际的成本仅仅需要几十元，可见其之暴利。
2、价格与价值信息不对称的产品。也就是说你成本是10元的产品，而对你的目标客户来说可能价值是100元。每种商品对不同的人价值都是不一样的。比如说成人产品的价格和价值，玉石产品的价格和价值，中药中成药的价格和价值，应用高科技或最新研究成果生产加工出来的产品等对大部分的人来讲价格和价值都是不对称的。大家多去看网络上各式各样采用网络竞价销售的产品是不是就这些类型。
3、盈利的产品或者盈利的模式。通常网络招商等都是属于这一类型。
4、高价值的知识培训教程。比如说移动英语、我的培训项目弄成竞价来操作的话也会很成功。
总结：网络竞价营销是一种营销的模式，选取什么样的产品关键要结合自己的实际来操作，不一定仅仅局限于我上面提到的几种情况，最好能结合竞价营销模式的特征发掘出新的产品出来，这样才是最暴利的。 

（二）获取产品的渠道

1、自己制作或包装产品用于网络竞价营销。

这种操作模式在沿海一带已经有不少有实力的公司应用这种模式来操作。他们完全按照竞价营销的特征设计产品，委托或者设立工厂进行加工生产，有一切正规的手续。由于他们的产品是独家拥有，一般不走平面推广模式，发展代理也十分小心。因此他们就广泛的应用软文推广、搜索引擎推介、大网站包月、大联盟竞价广告等模式来进行推广，并取得了比较好的效果。比如烟酒伴侣：这个产品就是上海一家公司独立生产并进行网络竞价营销的，效果非常好。当然有好的虚拟产品也是可以走这种模式的，掌握这种营销模式后多做延伸和拓展。

2、直接代理销售已经成熟的产品。

这种模式相对于自己包装产品要简单的多、投资风险也要小的多，当然利润率自然也要低一点，但做的好仍然是暴利。在这种模式有两种方法：

（1）、通过地面渠道获取产品进行网络竞价营销

在地面渠道中如果有符合网络竞价营销的产品可以直接按照竞价营销的思路进行包装后进行出售，比如各地的地方土特产等就比较适合（具体效果需要测试，在网路上我有看到过这样的模式）。在网络中发现有某类产品在大规模的做网络竞价推广，那么他肯定是盈利的，于是看是否能通过地面渠道寻找到价格低而且正宗的产品。比如MANMAX、伟哥等产品在网络上竞价推广都是很成功的，大家可以通过地面找到好的渠道后用于竞价营销肯定也能取得很好的成功。

（2）通过网络渠道代理成功的产品

通过网络发现了某种火爆的产品后，你可以找到最核心的经销商通过网络与他们谈代理事宜，他们一般都会在成本价的基础上加价出售给你并需要批量进货，但是控制的好依然是暴利的，因为他们都是成功的产品，复制他们的投资模式就可以。

3、网络竞价销售网站的设计与制作

在网络竞价营销中，一个网络的营销平台是需要的，就像在地面销售需要一个门面一样。如果是代理别人网络营销的产品来销售，对方多半都会提供成熟的网站给你，获得网站后只需要修改联系方式并根据自己理解的竞价营销的特征完善一下就可以了。而自己自己制作的话要满足以下几个特征：

1、一般做正规的竞价项目网站都非常的漂亮，非常的正规。

2、宣传内容很科学很专业。也许他们根本不专业不科学，但是信息不对称，可以通过这样的宣传来让你觉得非常的让人可信。

3、无条件退款 货到付款。这样做的目的是为了降低风险，让消费者消除被骗的忧虑。

4、有的产品还具有邮寄私密性的特征，充分为用户保密。很多产品的销售的时候都十分强调这一点。

5、有400电话，或者多个大城市的电话（一号通）。其实他们并不是在很多城市都有办公地点，而仅仅是申请了一个电话业务而已。你在任何一个地方都可以可以通过北京、上海、广州的电话号码打到你的座机或者手机上面。现在400电话的门槛很低了，当然一般的消费者是不知道的。觉得400是一个很正规的东西，拥有400电话的网络营销公司就是很正规的公司。

6、在广告页面的下方都有各大媒体的支持。比如搜狐、新浪、网易等等大网站。

以上六点都有一个共同的目的，就是用尽一切办法提供自己在网络中的信誉，消除消费者的疑虑，如果你有更好的办法提高自己的信誉，也可以用上。

7、直接将会有一个比较大的优惠，一般在5%-10%左右。这样做的原因是不通过物流收款，减少资金压力。

注：直接复制同类型的产品的网站再进行修改也许成本更低廉。

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二、联系物流并协商好合作事宜

在网络上做实物的竞价营销都是要依靠物流的，并且多半要采用代收款物流。在有一个好的产品以后，选择一个好的物流服务商合作就算成功了一半了。当然和物流商的合作也不是一次就合作完美的，都有一个磨合的过程。总的来说对物流商的考察要注重以下几点：

1、物流服务提供商的商誉。

2、物流能送达的范围。

3、代收款物流的费用。

4、代收款物流的结算周期。

如果你不知道找到一个好的物流，那么我告诉你一个最简单的办法。去网络上寻找一个做的好的产品并订购，要求对方采用货到付款的方式送到你的所在地，到时候你看是什么物流公司叫你去拿货你就知道了，多测试几家你就都知道了。一般来看，宅急送、全一快递、EMS等都还是不错的选择，大家可以根据自己本地的情况多作调查。

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三、准备好客服电话与相关客服资料
1、400电话的作用与申请。
400电话的作用在之前的内容中都有多次提到，主要的作用就是为在网络上提升自己的形象，方便消费者。400电话服务现在核心的服务提供商有三家，分别是电信4008、网通4006、铁通4007，在这三家分别有许多家核心合作伙伴，你分别搜索上面几个关键词找最靠前的几家了解一下，怎么申请注册他们都会很主动的告诉你的。价格和费用方面4008>4006>4007，当然价格与价值、服务等也一般是成正比的。               
2、一号通的作用与申请。
效果和方法与400差不多，不多解释。
3、根据产品特征制定客户常见问题表。
在正式做推广以前，做好客户常见问题表对提高营销的成功率是十分有帮助的，当然做这些都必须建立在对自己产品、自己竞争对手产品和客户心理十分了解的情况下。在这个问题上我准备了两份案例资料给大家说明，大家多参考一下。
准备好以上资料以后就可以根据产品的特征和产品广告投放的时间和数量的预算作好客服的聘请和培训工作了。