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做秘书最基本的条件 (2).docx

1、 做秘书最基本的条件 做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。 二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。 三、在工作中加强学习,提高自身素质 树立终身学习的理念,不断充实自己,提高自身能力,注重平时积累。学会取长补短,总结实践经验,克服自己的缺点,丰富自己的能力。在工作中积极领会领导精神,争取不出现大的错误,能够及时有效的处理各种日常事务,提高自己的各方面能力。 四、秘书要具备专业素质 1、写作能力 文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写

2、作技巧,迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求,从谋篇布局,遣词造句,行文格式,甚至是标点符号,都要认真揣摩,细致研究,逐字逐句推敲,力争做到完美。 2、言谈能力 语言能力是秘书的基本功之一。秘书人员语言能力的基本要求是:鲜明准确,简练明晰,口齿清楚,语速适中,措辞得体,切合身份。 3、辨别是非能力 秘书人员工作于领导身边,又介于领导和群众之间,在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面,必须明辨是非,处理得当。 4、分析综合能力

3、分析综合,就是要善于透过现象看本质,从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用,很大程度上取决于分析综合能力的强弱。因此,秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作,提高思维能力,善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物,尽量做到举一反三,触类旁通。 5、随机应变能力 秘书承担大量事物性工作,常会出现一些意外的情况,这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要机动灵活。 6、协调能力 搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。秘书人员的协调能力是指在领导的交办下,积极主动地沟通信息,调节关

4、系,统一步调,促进工作灵活运行,提高工作效率。一是对上协调,树立全局意识。要站得高,看得远,想得深。二是横向协调,树立商量意识。凡是由秘书办的事情,在酝酿、处理、决策之前,都要注意及时与有关部门协商沟通。三是对下协调,要树立服务意识。在协调中要谦虚谨慎,摆正位臵,搞好服务,出好主意。 五、秘书一定要有良好的道德品质 秘书,一定要有良好的道德品质,踏实肯干,敬业奉献,堂堂正正做人,踏踏实实做事,在工作中一定要主动、细心、周到、忠诚。工作要一丝不苟,言谈举止要得体,都是一个合格秘书应该具备的素质。 如何当秘书秘书工作是人生的必修课 人生有很多东西要学

5、说秘书工作是人生的必修课,而不是选修课,是因为向秘书工作这样能让人在较短的时间里学到这么多东西的职业,还确实不多。做秘书工作,虽不能说尝尽人生的滋味,但确实能了解不少人生的真谛。 秘书工作是人生的炼狱。秘书不属于自己,秘书必修根据自己服务的对象----领导的个性改变自己,必修淡化自己的个性。 从生活习惯来看,秘书起居不定,没有节假日,不分白天黑夜,随时处于工作状态。因此,秘书必修能吃苦,能吃亏,毫无怨言。从个人得失来看,秘书要看淡领导的表扬,看重领导的批评,做到宠辱不惊,决不能飘飘然,昏昏然,用佛家的话来说,校看破、放下。秘书工作集酸甜苦辣于一身。有一个段子是这样描述

6、秘书工作的: 领导未讲我先讲,试试话筒响不响;领导未上我先上,试试电梯晃不晃;领导未尝我先尝,看看菜里放没放糖。形象地道出了做秘书的滋味。可以说,秘书工作集酸甜苦辣于一身。 酸:秘书常常是出气筒,是废纸篓,甚至要承担责任,代人受过。甜:秘书虽然是默默无闻的工作,但也有成功的时候,也有风光的时候。 苦。秘书很少有不被误解的,当秘书在一件事做得不好或留下败笔而遭到他人误解而无处诉说的时候,内心苦不堪言。 辣。这是一种混合的感觉。每一个秘书都有一本难念的经,成功与失败、光荣与失落、捧与骂、虚与实等,让人不堪回首,但有回味无穷。总之,秘书窑洞的辩证法。

7、 秘书要会用势 一是度势。 作为秘书,必修具备审时度势的能力。面对风云变幻的世界,不仅能正确分析国内外形势,还要对本地区、本部门、本单位所处的优势、劣势了然于心,更要了解领导的心思。否则,会弄巧成拙,适得其反。 二是借势。 借势要有技巧,也要有胆略。一种借势是秘书要面对各种有利条件,运筹帷幄,超前谋划,使工作更上一层楼。还有一种借势,是当秘书面对突如其来的危机时,能化危机为机遇,画被动为主动,显示出高超的处置危机能力,塑造良好形象,提高知名度,但这种借势难度更大。当前,上访事件不断增多,对秘书要求更高,这也是一种新的考验。

8、三是蓄势。 冰冻三日,非一日之寒。所谓蓄势待发,就是要求秘书不要急于求成,急功近利,要做得住冷板凳,扎扎实实多做些工作,在蓄势中完善自己,创造机遇。 四是造势。 相对于度势,借势来说,造势难度更大。但成功的秘书不仅仅被时势所造,同时也蒙能造势,改变领导的观点,影响领导的决策。其实,这种目的达到之时,也是秘书成功之日。 秘书要学会的工作。 一要学会适应。 秘书是客体,只有适应的权利,秘书只有适应了主体(领导),才有发展的空间。对于工作节奏快的领导,你办事要雷厉风行,所写的报告也要多用排比句;对于性格温和的领导,你要思维缜密,

9、所写的报告要语句平实。 二要学会选择。 当秘书,面读的诱惑很多。要在诱惑面前体现出政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,就必须正确处理舍与得的关系,学会选择。选择是一件痛苦的事情。选择,从一定的角度来讲,就是放弃,,李真就是因为不知放弃,最终落了个身败名裂的下场。 三要学会变化。 秘书应学会以变应变,以变制变,与时俱进。秘书在领导身边工作,和领导一起面对复杂多变的领导环境和突发事件,因此必须学会应对各种变化着的情况,冷静分析,以变制变。只有不断的顺势而变,才能无往不胜。 四要学会开放。 开放是一种形象。形象至关重要,一

10、个开放的、与人为善的形象,是秘书成功的关键。秘书工作需要秘书善于交际,八面玲珑,左右逢源,塑造一种开放的现代形象,性格内向是做不好秘书工作的。开放是一种魅力。一个人能够脱颖而出,最重要的原因是个人魅力。要把自己塑造成又魅力之人,与影响力之人,那就学会开放吧,在开放中充实自己,在开放中与人为伴。 五要学会把握。 要把握方向。方向比速度更重要,方向错了,跑得再快,也是白袍。把握住方向,审时度势,是秘书的一项基本功。否则,就会整天忙于事务,忙忙碌碌而一事无成。要把握全局。秘书写材料有一个秘诀,即关起门来当领导。所谓关起门来当领导,就是要求秘书学会换位思考,以领导的目光把握全局

11、思考问题。要把握关键。抓住了关键,就抓住了根本。把握全局冰湖意味着眉毛胡子一把抓,而是透过想想看本质,抓住重点,带动全局。 六要学会沟通。 沟通是一门学问,也是一种才能,秘书要学会和各种人打交道,并且成为各界人士的朋友。只有沟通好,才能触类旁通、一通百通,才能了解信息、掌握实情。信息的交流是双向的,尽管现在有多种了解信息的渠道,但与人的沟通和交流是最直接、最真实的,只有与人沟通好了,才能赢得人们的好感,获得发展的机会。沟通是一种做人的姿态,在沟通中可以了解别人,展示自己,争取发展的空间。 七要学会主动。 一味的被动,往往是无能的表现。秘书虽处于被动地位,倒要有主动的意识。要主动谋划,未雨绸缪;善于抓住领导的意图,把领导朦朦胧胧的思想变成美好的现实;要主动介入,掌握工作的主动权。当秘书要耳提面命,但也要灵活机智,要画被动为主动,有些工作要尽量做的超前些。 八要学会坚持。 监事需要韧性,坚持形成个性,坚持就是胜利。我们经常说,咬紧牙关,挺一挺就过去了,也是这个意思。要坚持办事的原则,坚持做人的底线。对秘书来说,重要的是坚持依法办事,按制度办事,按规矩办事。 >>>下一页更多关于秘书岗位的信息 第7页 共7页

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