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论秘书和辅助职能 (2).docx

1、 论秘书和辅助职能 摘要。秘书,在我国主要是指党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。秘书工作概括起来,就是辅助管理,综合服务。在组织结构体系中,秘书是组织活动的中介,秘书的有效职能活动,能够使人们的工作效力、生产和管理成果得到有效的提高。秘书的职能活动不能脱离社会,具有鲜明的对立统一性。总的来说,秘书就是为领导服务。 在 秘书的工作实践中,充分发挥着参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调、工作效益和执行效益等重要作用,真正达到管理机关对秘书工作的要求。 关键词:秘书的职能活动、辅助职能 一、秘书工作有辅助性被动性

2、决定秘书对领导的从属地位 1.综合辅助是秘书活动的显著特点 秘书活动的综合辅助特点,要求秘书在职能活动中充分发挥参谋咨询、辅佐决策和检查督办的重要作用。 秘书部门被称为综合办公部门,秘书工作的要旨,是为领导工作提供服务。秘书的实践活动,大多带有综合辅助性。综合辅助既是秘书活动的显著特点,又是指导秘书工作的重要原理。在组织运转中,下级各方面的情况,需要通过秘书调查研究、接待来访和处理来信,将下级各方面的请示、汇报、报表,收集起来并进行综合,提供给领导,以辅助其了解下情。同时,秘书通过撰拟情况简报、通报,组织各类会议,授权传达上级指示等活动,综合上级各项指示和

3、要求,使下级能够正确地理解上级领导的各项活动意图,理解长远的计划和近期的安排,在行动上彻底贯彻执行。 2.辅佐决策在秘书职能活动中具有重要作用。 秘书的辅佐决策作用,体现在日常的调查研究,处理来信来访,收集处理信息,参与讨论起草工作计划等实务中。秘书的参谋咨询活动,很大程度上也是对领导决策的有效辅佐。秘书在领导机关工作,上传下达,沟通四方,便于领会决策意图,检验决策执行效果,收集反馈意见,对决策的形成、实施、修正、补充和优化,能够起到重要的作用。因为秘书职能工作大多与领导决策有着密切联系,因此便于在各方面为决策提供有效的依据。秘书在决策执行中的各项职能活动,能够有效地加

4、速决策的进程,保证决策的实施。在优化决策和实施决策的过程中,秘书能够起到不可低估的作用。 秘书要发挥综合办公的职能优势,全面系统地辅佐决策,不仅从可行性,还可以从组织内外环境条件的发展的角度,考虑决策执行的适度性和决策宗旨的维持性。全面地协助领导人进行科学决策,系统地跟踪决策目标实现全过程,是秘书辅助决策的一大特点。秘书全面系统地辅佐决策,又具体体现在其日常工作中发现问题,协助领导人分析问题和解决问题的随机事件中。在这个全过程的具体工作中,无论发现哪一方面、某个因素出现问题,便能立即协助领导人分析和解决问题,这就形成了秘书全面系统地辅佐决策与随机性地辅佐决策的有机结合。

5、 秘书既要为决策形成提供各方面的服务,又要具体参与决策实施工作,在实施中为领导指挥、协调和控制决策实施过程,确保决策目标的实现。这种对决策的形成辅佐与实施辅佐的结合,有利于秘书在形成决策的辅佐中,更具体的从实施决策的各步骤、各环节和各项具体措施,深入细致地考虑决策方案的科学性、可行性和可受性;在决策实施的辅助中,完整全面地考虑实施方向与决策目标的一致性,决策要求与实施效果的统一性。 3.沟通协调是秘书部门和秘书人员的重要职责。 沟通协调是保持组织机能的整体性的重要手段,是秘书部门和秘书人员的重要职责。现代组织系统结构复杂,分工密细,必须以有效的沟通协调维系其整体性。

6、 秘书部门是组织内外信息集散的重要枢纽,秘书在处理信息的过程中,能够及时发现组织管理中的局部失调现象和潜在的失调危险,然后有的放矢地加强信息沟通,使各相关方面了解事情的真相,促进相互的理解和信任,就可以消除误解,化解矛盾,解决不少失调问题,从而促进各相关方面的相互配合与合作,维系组织和谐运转。 秘书既能全面地领会领导决策层对工作的总体计划和各个阶段的工作重点;又能比较充分执行基层的具体情况以及实际存在的困难和要求。因此,当上下出现矛盾和失调时,秘书有着从中沟通协调的便利条件,促进上情下达,下情上达。在领导机关的各职能部门中,秘书既能了解每个部门的业务要求和运转状态,又能了解各部门间的相互配合关系。当职能部门间出现事权交叉、事权冲突的失调状况时,秘书能够及时发现问题,及时向领导人报告有关情况,协助领导人进行协调和仲裁。 秘书部门代表领导机关办理组织管理中的各项工作事务,在办理过程中不仅与各子系统、各相关方面,能保持密切的联系,而且能取得各相关方面的信任和支持,这是秘书为各相关方面提供办公办事的服务所取得的效果。当有关方面出现某些矛盾分歧等失调现象 第4页 共4页

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