1、1课程架构定位思考危机处理职业化观念五大思维管理职业化素养全方位思考职业化思考动机思考职业化关系人际思考职业化习惯行为思考2过去不能代表未来，过去怎么想，怎么做，已经没有太大的意义重点是，！4560岁3045岁1530岁115岁乱下棋下错棋下对棋享受棋本钱父母失败经验弥补代价成功成果你现在怎么想，怎么做3人类的历史就是一部人人都低估自己的故事！4我如何能真正成功？成功=？一、定位思考危机处理定位为什么我 一定要成功？5真象1你会短暂失去这一切，还是永远失去这一切？时间亲人玩乐/休息青春健康真象2你不能选择得到的数量，但你能选择得到的质量！自由梦想的实现时间的支配快乐-幸福-有意义的人生成功会让
2、你得到什么成功会让你失去什么6（四）客服使命（一）乐在工作（二）勇于挑战（三）团队环境（五）目标定位二、成功销售人士五大思维管理7全世界五百位首富的共同特点，就是的态度！拿破仑希尔u工作的动力 热情足以感动客户，缺乏热情，一事无成 卡耐基（一）乐在工作正面&活力8专家观念与自我检视成功的四张王牌背景出生人脉经营人缘印象分数垄断能力9u挑战的动力 你如何定义“困难”决定了 你面对困难的态度！无法战胜及管理自己的人，便无法成为最好的销售人员！美国汽车冠军伊斯（二）勇于挑战10专家观念与自我检视人生中任何挫折，那不叫失败，而只是暂时 ！安东尼罗宾停止成功成功承诺行动怀疑11u人一辈子有三次投胎的机会
3、1.2.3.没有完美的个人，只有完美的团队出 生结 婚跟对人（三）团队环境12对你而言，团队环境的三个问题：你周遭有没有成功人士呢？请问你所处的环境中，思想正面积极的人比较多，还是思想消极的人比较多？你真的了解成功人士的思维与行为模式吗？专家观念与自我检视梦想永远要跟比你 的人分享！激励大师 博恩崔西成功13u客服的动力 唯有客户的 ，才能保障我们的收入与前途！杰克威尔奇客户是我们的衣食父母持续满意度（四）客服使命14专家观念与自我检视人一辈子要有三种钱包1.2.3.把客户当客户，你只能得到一份订单。把客户当作朋友，你将得到一份 ！长远的关系金 钱心理钱包人脉钱包15u目标的动力 你是想要，
4、还是 ！是成功的最高原则 乔吉拉德马上行动一定要（五）目标定位16对你而言，目标行动的三个问题：请告诉我，三年后的你希望拥有些什么！（财富、梦想）你最近所做的事，有多少是与你的目标有关联的！在未来一个月内，你能做哪些事接近或达成目标！（请列举三项）专家观念与自我检视成功与借口永远不会住在梦想与目标同一个屋檐底下17我这一代最伟大的革命，就是发现只要改变你的态度，就改变你一生的境遇！美国心理学家 威廉詹姆士18动机创造意愿意愿产生行为行为发生结果人们 激励或要求不快乐或不了解1920 世纪自我管理方向能力管理专业职能个人专业力与产品专业知识营销职能客户面销与绩效延伸服务职能客户应对沟通与服务21
5、世纪自我管理方向 管理动 机20三、职业化素养全方位思考全方位思考动机思考行为思考人际思考21（一）动机思考 与 动机（二）人际思考 人际与自我之整合（三）行为思考 行为 与模式工 作生 活习 惯活动一 宾果（动机价值）22有阅读习惯喜欢看电影有戴眼镜长过青春痘爱吃麻辣锅会游泳穿白色衣服减肥成功过喜欢洗澡宾 果 单23四、职业化思考动机思考（一）工作动机：进入企业的原因与需要1.工作动机:成功生活动机工作动机规划行动24讨论与分享定位你我他学历要求：本科以上经验要求：1.5年以上营销管理工作（市场调研、分析、推广等）经验2.综合分析能力强，市场敏感度高，对相关政策分析判断能力强，组织领导团队能
6、力强3.负责过2个以上综合类物业或者10万平方米以上项目的策划、推广、管理工作4.经验稍弱者可推荐主管职位营销经理25定位年限（工作/岗位）能力/执照（学习重点）人脉（人脉经营）1.2.3.1.2.3.职涯定位能力规划表26五、职业化关系人际思考l个人行动力与展现能力来自于内外环境与自我价值之确认，而内在环境之质量与 便为成功之重要因素人际品质外在环境:企业环境与人际环境内在环境:与价值自我了解自我整合（一）属性:27悲观者看所有机会中都有困难，乐观者看所有困难中都有机会。积克斯（二）内在模式：人际习惯 ：不负责任与交易行为:与补偿不相信有条件的爱破坏性的批评28六、职业化习惯行为思考命是运是你的习惯决定习惯决定你的命运291、贡献度=3、成功=意愿+方法2、工作活力=（一）成功人士三大思考习惯依赖度小成功经验/化学反应99%1%30（二）成功人士三大行为习惯活动二 左右开弓3.付出代价:1.简单的事:2.困难的事:重复做熟练化时间成本31（三）环境习惯养成 建立活动三 你会红动机心动才有机会正面团队32 岁 岁岁 岁无知无能无财无趣
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