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企业管理信息系统建设现状分析(MBA作业).docx

1、企业管理信息系统建设现状分析(MBA作业) OA协同管理系统 企业以管理信息系统为主导,利用计算机软件、硬件、网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以增强企业战略竞争力、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它决不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统,是一个社会系统。20世纪80年代后期,信息被看作是一种战略资源,是获得竞争优势的可能来源,是击败和威慑竞争者的战略武器。而管理信息系统的建立,将根本改变企业的目标、产品、服务以及内外关系,建立此系统的目的,就是要改进企业的经营管理

2、方式,使之保障企业生存和繁荣的有效手段。企业管理信息系统的建设必然要求企业具体的各种工作业务进行业务流程的再造,以适应管理信息系统的要求并发挥管理信息系统的优势。 一、 主要硬件设施 任何一个管理信息系统,都要依托于网络,实现网络办公、资源 共享,而强大的硬件设施建设,是管理信息系统的正常运行的有力保障,我公司网络建设主要以硬件为基础,兼容强大的软件系统,有效地发挥无纸化办公优势。 我公司办公终端节点达296个,根据用户不同的办公地点划分了12段VLAN(虚拟局域网),主体网络接入为陕西省广电公司光纤专线网络,带宽为百兆。光纤入口接入防火墙设备一台,型号AG300。是在内部网和外部网之

3、间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障,保证了公司办公系统的安全性。公司网络的主体,是H3C核心交换机设备,型号为H3C S7500E,搭配专用路由引擎型号H3C S7506E-S Salience VI-Smart、千兆入侵防御系统模块H3C7500E及万兆以太网SFP+光接口模块,配合内部三层交换机型号为H3C S5210-EI,构成企业千兆局域网,架设服务器交换机型号H3C35800,与服务器型号万全R520G7搭配,形成后台数据库、防病毒系统、管理信息系统及网站建设的平台。主要拓扑结构如下: 二、OA协同管理系统的应用 我公司办公系统,由致远A8协同管理软件构成,应用

4、于全公司范围内办公场所。其功能主要如下: 1、 集团化应用:实现组织内协同到跨组织的产业链和组织群协作的集团管控; (1)集团化组织架构:支持集团治理结构和管理模式的组织架构,各种应用支持完善的权限控制,提供大组织、多业态的组织支撑。 (2)各单位独立运营的IT部署:各单位可以独立实现完整的组织、行政和业务应用,是一套独立协同软件应用模式。 (3)跨单位协同:统一的信息平台治理结构、制度框架,跨单位的行政、财务、人力、和业务审批,跨单位计划、任务下发和结果上报。 (4)公文流转:集团下多单位的多套公文管理,包含公文下发、上报和水平发送的公文交换,完整的签

5、报系统,完善的公文档案共享 (5)集团化文档管理:集团文档和各单位文档的自动沉淀、积累、共享、发布和主动推送,内部多级文档的有效利用,成员各单位间文档管理严密,分级管控。 (6)公共信息发布:实现全集团的新闻公告发布,人事任免等信息可设置发布范围。 (7)企业文化:集团文化的门户展现,口号、色彩、精神、制度差异 2、协作管理中心:敏捷组织,快速响应 协作是组织内最常见的工作行为之一。然而我们现在还是依靠E-Mail、QQ、MSN等工具在沟通,当需要多人协作处理事情时信息对称就出现了问题;一旦事情推进中出现了问题,互相推脱、扯皮的现象就出现了。我们需要一种新的协作模式来弥补现有模式下如

6、请示汇报、任务下达、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理提高组织工作效率和执行力。 (1)全程管控:所有协作信息均被完整记录,为跨单位和部门的查询和跟踪提供方便依据,从而减少了推诿、扯皮的出现。 (2)时时反馈:及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息,确保任务执行全程管控,帮助领导随时了解协作的瓶颈,实现动态优化。 3、 公文管理中心 公文是组织在其工作活动中普遍使用的一种规范性文书,是组织管理中传递信息、交流情况、商洽工作的重要工具,是组织内外日常办公不可缺少的重要应用。电子公文管理是指以电子化的方式实现公文收发、交换和存档的管理。集团公文管理支持集团实现电子

7、公文一体化运转,支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换,并最终与公文档案系统无缝衔接,实现电子公文的安全保存和管理。 遵循标准:遵循各项国家电子公文管理标准,提供安全有效的电子签章系统,实现电子公文形成、交换、处理、归档等全过程的标准化、自动化,确保电子公文的合法性、权威性、安全性和有效性。 贴近应用:提供从公文单、审批流程、套红格式、领导审批界面等全面的自定义设计和人性化的处理策略,方便领导工作。系统特有的电子公文督办功能,可时时监控公文运转情况,简便的异常情况手工调整,在方便进行公文督办管理的同时,显著提高公文的流转效率。 公文自动交换:系统支持分布式部署方式下的公文封发后

8、的自动交换,同时提供标准化公文交换接口,为异构系统间的电子公文交换提供了基础保障。 4、辅助文化建设中心 信息化作为组织文化建设的辅助手段,是加速、深化、规范组织文化建设的一种行之有效的方法。通过新闻、公告、讨论、调查等手段推动组织精神文化建设,通过协同和工作流表单实现组织行为文化建设,通过网站、企业识别系统等推动组织物质文化建设。 行为文化:通过制度、行为的双重约束,形成组织内的精细执行文化。 组织凝聚力:多角度、多方式的信息推送,增强组织的融入感,提升组织凝聚力。 文化特征:通过长期的使用,循序渐进导入管理思想,形成组织文化氛围,树立组织文化特征。 传导文化:借助协同系统,倡导

9、和传播组织的理念和价值观。 5、整合平台 将组织现有信息系统和管理数据、业务数据等进行快速关联整合,从而实现对集团信息资源和知识共享的过程。通过整合使用户能够从统一的通路访问其所需的信息,把分散的信息资源整合在产品化的高度稳定和成熟的统一信息资源管控平台上,通过多维信息空间门户科学地管理、控制、检索和共享信息,满足用户个性化扩展应用的需要。 数据整合:统一的数据视图使数据得到有效利用,提升数据利用的深度和范围,充分发挥信息资源管控的作用。 流程整合:整合跨单位和组织的核心业务流程。通过整合可以实现业务流程的连续化,保证数据传递的快捷、完整、真实。 界面集成:实现统一的入口和界面。用户只需要登录一个系统就可以完成所有的日常应用,有效提高信息系统的效率。 正确地引入管理信息系统,为我公司创造了快捷、方便、安全的办公环境,有效地提高了工作效率,管理信息系统在管理企业中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。

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