1、
xx有限公司
系统项目
技 术 规 范 书
xx有限公司
2005年9月26日
目 录
1 概述 3
2 总体要求 4
3 技术要求 5
4 项目实施 6
5 安全保密 7
6 知识产权 8
1 概述
1.1 本文件是xx有限公司（项目业主，以下简称甲方） 系统项目技术规范书，供应用开发商（以下简称乙方）编写技术应答书。
1.2 乙方应在应答书中对本文件内容按顺序逐条应答。对所有条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答，然后给出详细的功能实现说明或指明在建
2、议书中的位置。
1.3 乙方应根据本文件中的相关说明和要求，提出总的技术建议和解决方案，并对所提供甲方该项目的特色部分给出附加说明。乙方若对本文件中的部分要求不能满足或者有不同于本文件相关要求的其它建议，也应在应答书中详细说明。
1.4 乙方应按照要求提供项目技术实施文件，为一正三副（四份）纸质、一份电子版的中文《技术方案建议书》、《实施方案建议书》和《技术规范应答书》。
1.5 甲方保留对本文件的解释和修改权。
2 总体要求
2.1 乙方应在对系统业务需求深刻理解的基础上，对系统的建设方案提出建议。
2.2 乙方应对系统进行周密的论证，对建议书中在安全性、可靠性、可扩
3、展性和可行性方面采用的方案作出详细的描述。
2.3 乙方应针对本项目成立专门的项目组，明确列出项目组主要成员及履历，在本项目组中的职位等资料。
2.4 乙方在项目开发过程中，要严格遵守有关的国际标准、国家标准和行业标准，遵循并在技术上实现xx有限公司系统《需求说明书》提出的相关功能和具体规定，乙方应在应答书中对《需求说明书》按顺序逐条应答。对所有条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答，然后给出详细的功能实现说明或指明在建议书中的位置。。
2.5 乙方要对甲方的系统方案的构架进行详细描述，并明确提出软、硬件配置方案，包括具体指标。
2.6 乙方根据甲方具体需求，提出详细
4、解决方案。
2.7 乙方所提供的系统应具备在不影响正常使用情况下的升级能力。
2.8 乙方应向甲方提供完整的系统软、硬件产品，并负责完成整个系统（含软、硬件）的安装调试，保证整个系统的正确运行。若因乙方失误，造成系统运行错误或系统达不到原定性能指标，乙方应免费进行补充，直至满足要求。
2.9 乙方负责甲方系统的终验后1年免费售后服务。
3 技术要求
3.1 系统应采用高效、可靠的措施保证甲方所有业务系统有效工作，项目实施各阶段提供保障措施说明文档。
3.2 系统应具有良好的可维护性。乙方所提供的CRM销售管理系统应具有系统后续日常管理的《系统管理员手册》、《用户
5、使用操作手册》、《系统安装手册》、《数据配置说明书》，使开发人员、管理人员、最终用户便于操作、管理及维护。
3.3 系统结构应具备扩展能力，在设计中充分考虑未来功能的扩展，并提供相关具备扩展能力的技术方案或规范说明。
3.4 乙方负责项目管理系统与营销管理系统、财务软件的两两整合，实现北京网上房地产备案系统的数据连接。
3.5 可操作性：系统操作简单、界面直观。
3.6 系统符合B/S的系统架构。要求对用户数不限，可操作楼盘项目数不限。
3.7 营销管理系统满足提供邮件、短信支持，并完成该功能的集成。
4 项目实施
4.1 提供系统设计、系统开发、培训
6、推广及售后服务。
4.2 在甲方指定系统应用范围进行系统安装、调试、部署和系统集成。
4.3 项目实施进度要求：
4.3.1 营销管理系统：在2005年 月 日前，完成系统正式上线。
4.3.2 项目管理系统：在2005年 月 日前，完成系统正式上线。
4.3.3 营销管理系统与北京网上房地产备案系统的数据连接：在2005年 月 日前完成。
4.3.4 项目管理系统与营销管理系统、财务软件的两两整合：在2005年 月 日前完成。
4.4 乙方要确保项目的进度，并提供详细的开发进度表和工程实施进度安排表，并注明每个目标
7、要完成设计、编程、联调、集成测试、试运行、培训、上线的时间。
5 安全保密
5.1 系统设计过程中要遵循有限授权原则、全面确认原则和安全跟踪原则，采用严密的安全体系，保证项目相关资料的安全性。
5.2 系统应提供完善的安全控制措施，在有限授权原则下，被授权用户可运行授权应用模块，而且没有权限使用与察看的功能与信息不需要出现。
5.3 系统中的各功能权限应准许灵活设置，并分级控制。
5.4 系统应具有完备的应用日志，记录各个模块的运行情况、数据处理情况。
5.5 乙方不得在系统内隐含甲方系统需求以外的任何模块（特别是后门程序）。
6 知识产权
6.1 甲方拥有本系统项目成果的使用权。
6.2 系统源代码和数据结构是否开放（完全开放、有限开放不得作商业用途、不开放）。
6.3 乙方应在项目完成后将系统项目实施的所有文档、相关资料移交给甲方，并保证文档数据的一致性和完整性。甲方有责任对第三方保密。
6.4 甲方为乙方提供的所有业务技术资料、文档，乙方有责任对第三方保密。
6.5 乙方全面承担由乙方产品中涉及到的第三方产品所引起的一切法律和经济责任。
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