1、单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,经营的诀窍:灵活,管理的诀窍:死板,一、中小贸易公司的经营要领,1,、适合中小贸易公司的经营领域,送选:代理批发,其次:特许经营加盟商,2,、代理商的核心价值,1,)财力、物力,/,融资能力,2,)网络、客户,3,)商誉,/,商业品牌,4,)地方关系,5,)行业经验、分销能力,6,)服务能力,7,)人力资源,8,)优势产品、品牌的代理权、经营权,C:My Documents2003,罗丹调研,总经销评价表,.doc,C:My Documents2003,罗丹调研,唯美经销商网络建设评价表,.doc,3,、
2、贸易商的核心资产,1,)钱财,2,)商誉,3,)网络、客户,4,)员工团队,5,)经验,6,)地方关系,7,)优势产品的经营权、代理权,4,、代理商的核心能力,1,)分销网络的建设与管理,2,)增值服务,对上游供应厂商的服务:,(,1,)融资,(,2,)物流配送、铺货覆盖,(,3,)信息,(,4,)分销网络的建设与管理,(,5,)地方关系与顾客关系的建立与维护,(,6,)品牌推广与维护,对下游分销商、零售商、机构买主的服务:,(,1,)信贷,(,2,)配送,(,3,)质量保障、投诉处理,(,4,)现场支持,(,5,)培训与辅导,5,、流通领域格局的演变趋势,(,1,)微利时代,(,2,)通路与
3、流通业态多样化、立体化、扁平化,(,3,)竞争国际化,(,4,)重视服务增值与精细运作,(,5,)管理竞争的年代,6,、新形势下中小代理商的出路与前途,(,1,)立体化网络的建设:平面分销、团购直供、自营零售、社区推广与拦截,(,2,)自建网络、专业超市,(,3,)交易功能的弱化、服务功能的强化,(,4,)精细化的通路建设与管理,7,、代理商的业绩增长点,1,)调整产品组合,增加适销对路的产品,2,)合理定价、价格管理,3,)通路、网点的开发建设,4,)通路、网点的管理,5,)传播促销,6,)管理,7,)培训、人员素质的提升(团队建设),8,)服务的加强(服务增值),小结:,代理商是通路经营商
4、是服务提供商。,二、中销贸易公司的管理要领,管理的通俗定义:通过别人完成任务。,管理的五种境界;,管理的五种职能。,1,、组织机构、组织功能健全与合理化,四种功能的健全:,(,1,)销售或商务,/,业务功能:网络分销、自营门店、机构消费;,(,2,)研究、企划:调研及策略、政策、制度的设计规划职能,包括品牌推广、公关、广告、促销、服务、通路、培训手册、服务、内部管理等方面的策略与政策设计规划;,(,3,)财务功能:会计、出纳、财务核算与财务分析、审计监督等职能;,(,4,)服务功能:计划调度、采购及仓储运输(物流)、投诉处理、人事管理、行政后勤、商务与办公支持等。,2,、学会选人、育人、用人
5、并留住优秀的员工(团队建设),(,1,)选人的要领:,能干:知识学历、过往经验业绩、创造性思考,愿干:品德心态、作风习惯,好管:职业经理人精神,好学上进,可塑性强,.,工具资料,面试评价表,.doc,(,2,)育人要领,重视教育投资,放手让员工锻炼、允许员工出错;,编制培训手册:把个人的经验、能力转变为员工团队的能力。,(,3,)用人要领:,疑人且用,人无完人,用人之长、避人之等,不要苛求完美;,科学合理、具有吸引力的薪酬与激励,学会分财,建立团队的物质基础,不要让雷锋、焦裕禄们吃亏;,用人且疑,建立必要的约束与监督机制,压力与动力相结合,“胡萝卜”与“大棒”相结合。,(,4,)留住人才的要领
6、企业蓝图描绘、员工职业生涯规划,给员工一个美好的未来,梦想往往比现实具有更持久的鼓舞激励作用;,企业文化建设,培养共同的理想与追求,激发员工高尚的动机;,股权激励。,3,、重视制度的建设,从人治走向法治,用制度代替老板去管理;,4,、把家族企业逐步改造为现代企业,把企业当事业,而不是家族的“钱袋”;,家族为企业服务,而不是企业为家族服务;,逐步培养、引入职业经理人。,5,、妥善安置不称职的家族成员,给他们一块自留地;,帮助他们自己创业;,培训提升后回企业竞争上岗。,6,、老板个人能力的转型与综合素质的提升。,(,1,)从做商人转为做企业家,(,2,)从做买卖转变为做市场,(,3,)从做推销转变为做营销,(,4,)从做运动员转变为做教练,(,5,)从做老板转变为做董事长、总经理,谢谢各位经销商朋友!,并祝各位新年进步、好运!,13929213131,Wangguangwu,